公司一周工作总结18篇

公司一周工作总结18篇(精选范文)

公司一周工作总结18篇

公司一周工作总结18篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的公司一周工作总结希望能够帮助到大家。

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  来到公司已经有一周的时间,在这一周里,我完成的工作不多,但是学习到的知识和技能却装满了我整个脑袋,我必须要好好的进行消化和整理一下,我才能够更好的迎接下一阶段的工作,才能更多的学习到其他的新技能。这其实也跟我们在学校的学习是一样了,学完一个章节的知识和内容,我们就要做个章节测试和总结。这样才不算学完一章忘一章。

  面对我毕业以来的第一份工作,我要使自己尽快的适应好公司的新环境。面对一个陌生的环境和一群彼此不熟悉的同事,我要是自己尽快的融入到这个大集体中。

  首先,在来到公司的第一天,我就被人事部的xx带去参观了公司的各个部门的工作环境,然后就是向我介绍了公司各个部门重要的负责人,以及他们的名字,职位和所负责的事务。在她向我介绍的时候,我一边热情的跟他们打招呼,一边把他们的职位都悄悄的记在了心里。虽然我是人事部门的,但是作为一名人,我以后要对接公司所有部门的人和事,所以这些重要的负责人我都要记好。熟悉好了的公司的整体布局和办公环境,人事就带领我去办理了新员工的入职手续,下午的时候,就是到我熟悉自己的工作环境和工作内容的时候。主管把我安排到了xx同事旁边的位置,让他来带我。

  在和新同事接触的过程里,我发现xx同事既是一位负责又热心肠的人。原本我还害怕我脑子太笨,学不会,他会不耐烦我。但是他在教我工作的时候,不仅没有不耐烦,而且还非常的细心和耐心。我有什么不懂的,随时都可以问他,他也都会详细的跟我解释清楚。而且他还教了我很多办公设备的使用方法。其实我在刚来到公司的这一周里,主要的负责的工作还只是复印文件,做几张考勤报表,了解公司的职位空缺情况,以及职位的用人标准,再然后就是熟悉公司的人事制度和企业文化。在这一周里,这些基本上我已经掌握好了。

  而且通过这一周和办公室同事的友好相处,我们彼此之间的关系密切了不少。我相信,在公司往后的日子里,我会学习到更多的相关工作技能,更加深入的了解到人事岗位的工作内容,也会更加积极主动的和同事做好交流和沟通工作。

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  按照运销处公司领导安排部署,资源整合煤炭销售科业务小组赴宏圣煤炭物流贸易有限公司(以下简称宏圣物流公司)、晨光物流有限公司(以下简称晨光物流公司)、晋城市键牛工贸有限公司、长大博金煤业有限公司进行调研走访,同时积极动员亲戚、朋友关系寻找下游用户客户。现将本周有关工作情况汇报如下:

  一、走访宏圣物流公司、晨光物流公司

  宏圣物流公司、晨光物流公司作为运销分公司的下游大客户,每年承担了非常大的资源整合矿井煤炭的销售量。这次业务小组赶赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是对两家公司完成资源整合矿井煤炭销售任务存在的问题进行了解、收集、整理,及时反馈给公司领导,以便我科室进一步做好销售服务工作,顺利保障客户的煤炭需求最大化。当前两家公司存在问题如下:

  宏圣物流公司:1。随着晋煤集团主力矿井煤炭价格调整,该公司一部分下游客户开始改签订主力矿井煤炭,对资源整合矿井煤炭需求减少。据悉,鑫能公司、兰煜公司、轩博公司已纷纷开始签订主力矿井煤炭。2。当前煤炭市场丝毫没有回暖的迹象,煤炭价格没有见底的征兆,大部分河南客户处于观望态势等待价格进一步下调,煤炭销售工作举步维艰。

  晨光物流公司:

  1、该公司正在筹备成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批复。公司成立后,当前主要作用是可以防止客户流失,同时做大产值。当前晨光物流公司寻找到用煤客户,与煤运公司签订合同(做经销差价)时,用煤客户往往很快就撇开晨光物流公司直接与沁水煤运公司签订合同。公司运作后,客户不用与煤运公司直接接触,避免发生流失。

  2、晨光物流公司一直未与当地税务局对接好“三方换票”工作,开展煤炭销售工作时非常不便,客户抱怨颇多。据悉,8月份税务机关要取消煤炭可持续发展基金的征收,对于晨光物流公司逐渐涉足泽州县整合煤炭矿井销售有一定促进作用。

  3、该公司没有配备专业的销售管理人员,绝大部分客户来源于主动找上门,缺乏市场开拓能力,销售渠道较窄。

  4、每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往无法及时下达煤炭发运量,如果上一个月没有拉完,恰逢1日调价,需要作废之前发运量,下发新的煤炭发运量,程序比较繁琐,给客户造成一定不便。客户面对签订合同、结算等业务流程时,往往不能及时熟悉,我科室人员需要一遍遍讲解告知,影响办事效率。当前需要制定业务流程规程,装订上墙,以方便客户办理销售各项手续。

  5、面对日益紧张的现金流,作为晋煤集团下属兄弟公司恳请运销处能得到承兑比例方面的照顾,缓解资金周转的困境。

  二、开拓有价值客户

  动员各方关系和渠道挖掘用煤客户,经过筛选,两家比较有潜力的客户,我们与他们进行了面对面洽谈。

  大博金煤业有限公司(位于长子县),该公司有两块煤场,都位于长子县境内,共占地40亩,屯煤能力13万吨。通过与其积极地深入洽谈,该公司对仙泉矿库存煤比较有意向,但目前观望等待价格下调。

  晋城市健牛冶铸有限公司(位于大车渠村),集体股份合作制钢厂,每年消化喷吹煤2。5万吨左右,用煤标准:固定碳74、灰分18、硫0。4,目前是高平两家民营煤场在供煤,如果挤进供应行列,需要做较大难度的公关工作。当前资源整合矿井主要是销售块、末煤和原煤,经过了解后发现没有符合该公司用煤标准的煤源。

  三、积极发动各方关系联系客户

  利用网络发布煤源信息、打电话等方式大范围“撒网”,联系到多家用煤客户,最后筛选出了一家比较潜力客户,前期通过电话沟通。

  山西天蕴海能源发展有限公司(位于下村镇西城庄),现有5—6吨储煤能力,目前场地屯煤1万吨,煤源来自于天地王坡,主要供应民用。下村镇周边资源整合矿井煤炭指标电子版给该公司传了份,等待其回复。随后,我们会进一步跟踪了解该公司意向。

  四、下一步工作思路

  1。面对经济下行的压力、低迷的煤炭市场形势,全员思想要高度重视起来,齐心努力共度难关,保证完成公司下达的任务指标。

  2。受运输方式所限,当前资源整合矿井煤炭销售半径主要是晋城及周边县、市,业务员要进一步深入市场第一线,动员各方关系挖掘客户。

  3。通过在市场第一线的走访和调研,日益感觉到我们作为销售业务员掌握的煤炭业务知识还比较匮乏,下一步要加大学习力度,变被动为主动,不断提高自身业务能力。

  4。通过走访、挖掘到有价值的客户,要逐渐建立起完善的客户信息档案,定期或不定期要通过电话、走访,及时掌握客户需求动态。

  张建刘建华梁伟伟李进兵程学毅

  20xx年x月x日

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  “实习是一件很锻炼、很有意义的事情,你能学到很多在学校里无法得到的知识。”这是学校老师及家长经常给我们所灌输的,此次参加中国移动洞头分公司的社会实践也正印证了这一点。

  一个好不容易的机会,我报名参加了洞头分公司组织的“大学生暑期社会实践活动”,经过一系列的选拔、面试,在等待结果的日子里我格外紧张,生怕失去这一宝贵的社会实习机会。终于老天不负有心人,我终于加入梦寐以求的移动公司实践队伍行列,6月14日便开始了期待已久的实习生活。

  实习的第一天,早上8点半我经过啦一些培训和一些关于移动公司的各个方面的了解,下站在一位有着丰富经验的导师旁边学习他如何地做好每一笔业务,一天下来感觉好累哦!此时回想起学校的日子真是享受,很有一种想放弃的念头,但想到自己就要进入社会,能比其他同学先感受这种上班族的滋味、比别人有更多的收获,这正是我参加实践的初衷,我必须坚持。为了鼓励自己,我苦中作乐,“不见那风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功,……”累了,就给自己多一个微笑,舒缓紧张心情。第二天、第三天,在师傅的指导下我对一些基本业务已经有一定了解,并尝试开始操作一些简单的业务,等......

  用工作来检验知识,这恰恰验证了老师们常教导的:“只有自己真正尝试过,才会记得更加牢固”。

  人的成长过程其实很简单,就是从无知到成熟。在洞头分公司的实习工作中,经过锻炼,渐渐地我的人际沟通能力、反应能力。

  对于下一周,我们充满着信心去掌握前辈所教的内容,也有足够的力量去完成上面所交给我们的任务!!时刻记得我们的口号,激情成就梦想

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  一、维修任务完成清单(1月15日——1月19日)

  维修车辆统计分别为,二维31辆,小修4辆,售后85辆,事故车2辆。

  二、检测线验车完成清单(1月15日——1月16日)

  因17日下午以后公安车管所网络不通导致至今不能验车

  车辆分别统计为:公交车24辆,外检车33辆。

  三、持续推进车间班前会制度

  修理公司领导对安全工作十分重视,各种会议必讲安全。

  通过班前会加强安全基础管理(主要是车间安全例会、车间班前会上的总结、班前预知和预控等)。

  1、在人员保证上,职工都必须坚持参加会议。

  2、对上周工作的总结回顾,本周生产的计划和布置。

  3、班前预知和预控是当日工作安全要点的提示,对可能存在的风险进行告知和警示。

  4、认真执行车间一班三检制度,做到班前讲安全思想上根弦,班中讲安全操作保平安,班后讲安全警钟鸣不断。

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  转眼间,我已经在公司工作满一周了,作为初到贵公司的我来说,却是具有特殊意义的一周。置身于一个新的环境,面对新的工作模式,身边的各种陌生,等待我的也是各种学习与挑战。很是庆幸的是,贵公司是一个十分温暖、团结、和谐的团队,在领导的热切关心和同事的热情帮助下,我还是比较快的适应了这个新环境,开始了我的工作。现在本周工作情况总结如下:

  1。端正心态,明确自己的位置

  在这样一个活力十足而具有冲劲的团队里,每天都要应对新的挑战和压力,感觉自己好多东西不知道、也不懂,自己显得有些不自信。但是在同事们的开导和鼓励下,我也很快融入到了工作中来了,摆正了自己的位置,端正了自己的心态。现在,我要做的就是树立自信,不妄自菲薄,同时虚心跟经理学习,并慢慢努力将自己的优势展现出来。

  2。认真学习,不断提高工作技能

  我的岗位是xxxx。这一周我的主要工作是打电话熟悉客户,归纳出那些潜力客户,并通过与客户的交流让客户不断了解我们公司的业务流程,来不断的关注于我们公司,从而为我们公司带来客户源。同时在经验丰富的张经理指导下,我也慢慢的懂得了如何去跟别人交流、介绍我们公司的业务。开始还真有点不敢跟别人打电话,总是怕别人问了我答不上来的东西,因此我就用本子把我要问的和别人可能会问到的东西都写下来,这样来不断地提升自己的应对能力。同时,我也希望让自己能够尽快上手,胜任销售这个职位。

  3。脚踏实地,努力工作

  诚然,这一周的工作也是让我意识到了我现在还有许多的不足,还需要不断的丰富和修饰自己,并且我学习的东西还很多,其中一些为人处世的东西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗话说得好“不积跬步,无以至千里”。所以接下来在工作上,我对自己的要求是:不要急于求成,要脚踏实地,一步一个脚印,才能走得更稳更远。

  总之,这份工作对我来说是个难得的学习锻炼机会,我会在工作中不断学习,不断完善自己,尽量做到很好。

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  公司是一个非常民主和谐的公司,也是一个非常不错的发展平台,我也希望自己可以在公司有一个不错的发展拥有一个很好的未来,我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作,尽心尽力的为公司做事,和气友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间,在这一星期的工作当中,我也对自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在围绕着更好的适应和融入公司去开展。

  短短的一个星期,我也对自己的工作很好的上手了,因为自己一直以来都是从事的同一个类型的工作,所以哪怕是一个新的环境和新公司,但是自己依旧还是可以很好的上手自己的工作,自己也随着对工作内容的熟悉,以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的了解,也很好的将自己的工作熟练了不少,当然自己之所以可以这么快的适应新的工作,都是离不开公司的所有的同事的帮助的,起初刚进入公司的时候,不管是做什么都有点束手束脚的,自己的工作开展的也不够大方和自信,自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人,幸好自己办公室的同事因为他们的热情带动了我,从我到部门的第一天就热情的为我介绍公司,介绍自己的工作,到之后为了我开展部门的聚餐,在同事们的热情当中,我也很好地融入到了公司和部门,随后自己的工作的开展也就顺手了很多,我知道自己刚开始进入到公司,刚开始开展自己的工作,还有很多的问题和不足需要自己及时的去弥补和改善,所以这一周的时间我一直都认真的学习和完善,我也一直都没有准时的下班,每天总是第一个来到公司,最后一个从公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也会及时的去改正,希望自己可以成为一个更加完美的员工,尽自己的的力量去用最短的时间完成自己进入公司的工作,很好的适应和融入到公司,所以尽管自己感到辛苦和疲惫,但是自己依然觉得值得。

  一星期的时间真的很短,但是对于我而言,我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作,融入了新的公司和环境,我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,将自己的事情都完成到极致追求完美,热爱工作,积极向上的努力,会让公司的每一个人都对我刮目相看。

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  一、部门工作整体情况

  1、综合事务:及时处理集团行政综合部流转文件会签单17份,出具部门审查意见书3份,完成部门OA公文处理及流转文件37件,并及时做好OA协同收发文台账及重要事项提醒台账,报送部门简报1篇,部门参加会议6次。

  2、合同审查:本周共计审核合同40份,出具内部合同审查法律意见书31份,协调外聘法律顾问单位出具法律意见书2份,并严格按照公司规定使用合同专用章用印4次,扫描合同4份,及时做好合同专用章登记台账。

  3、制度建设:修订《外聘法律顾问管理办法》及《合同审批权限及流程管理办法》。

  二、法务及监督工作

  1、及时跟进集团诉讼、仲裁及非讼案件的进展情况,配合子集团相关案件的推进工作。

  2、参加集团前期工作部召开的招标文件讨论会。

  3、对建设工程监理合同、勘察合同模板进行讨论并征求意见。

  4、监督集团资产管理部门对沙文园区01—02—23地块轩辕山庄被征收物质的资产盘点。

  5、及时解决职能部门及各子集团咨询的法律问题。

  三、审计工作

  1、职能专项审计:为规范集团部门职能,合理保障企业经营管理有序运行,正在开展一个内部职能部门的专项审计工作,已沟通完成并收回全部底稿,目前审计报告初稿已编制完成,正在走会签流程。

  2、内部控制审计:按集团要求新增开展一项专项审计工作,重点检查集团实体化经营转型情况,现场审计已完成,目前已编制完成审计报告初稿,正在走会签流程。

  按计划开展某子集团内部控制审计,已编写审计通知书并发送至该集团,目前正开展现场审计工作。

  3、经济责任审计:继续跟进相关责任人的经济责任审计工作。

  4、内部审计档案保管。及时跟踪审计进展,收集审计资料并按目录保管。

  四、工程结算工作

  1、财政项目,目前正在与财政对接中的有:南海路道路工程项目、青龙路沥青项目、金潘北路沥青项目、海马洞路项目、17年数博会和创文项目、海马洞路沥青项目、20xx观摩会项目、高新沙文园区901项目220kv索干I回迁改工程、艳山红棚户区改造项目B标施工工程结算、高新沙文园区901项目场平工程、金蒙路道路工程及边坡治理、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文标准厂房二期二标工程等。

  正在进行审核的有:艳山红棚户区改造项目供水管道接入工程(1#—7#、9#楼)、中国科学院贵州科技园20kv强电配电工程、白鹭湖湿地公园景观工程、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程。

  2、财政项目(地勘自审),目前正在与审计单位对接的有:沙文生态科技产业园金苏大道勘查、金潘北路、金潘中路项目勘查、金阳农民安置房及公租房项目岩土工程勘查、中国科学院贵州科技创新园项目岩土工程勘查。

  3、自营性资金项目,目前正在与审计单位对接的有:人才城电梯前室墙体拆除工程结算项目、4#标准厂房改造工程项目等。

  4、本周已完成结算项目:(1)资本运营中心改造工程项目,(2)110kV鸡斑、鸡五II回迁改工程,(3)贵阳国际人才城优化提升项目。

  5、参与结算相关会议:陪同财政局、审计单位、施工方对沙文生态科技产业园901项目地块220kv索干I回#106—#118迁改工程现场踏勘,沙文标准厂房二期二标装饰工程现场踏勘。

  6、内部工作:梳理青山路道路工程结算办理情况,目前已取得青山路所有签订合同、取得青山路项目工程款支付情况,现正在核对其包含的子项目结算完成情况,配合集团财务清理高新区规划展览馆决算资料,已对接建设公司查找相关资料并回复财务。

  五、其他工作

  1、对各职能部门、各子集团对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见。

  2、进行部门档案整理工作。

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  1、跟进人事日常工作。到X月X日,员工总人数为XX人,已签订XX人,未签订劳动合同XX人,为新入职员工。

  2、积极做好招聘工作。本周联系招聘人员XX人,面试人员XX人。继续到周边乡镇XX、XX、XX方向发布张贴招聘信息。规范面试工作,对应聘登记表进行了更新完善。

  3、做好员工入、离职手续的办理。本周新入职员工XX人,离职XX人。

  4、做好办公室新入职文员的培训。做好特殊岗位的考证工作。本周完成XX操作工、XX员的报名、体检工作。

  5、加强员工日常考勤管理和员工劳动纪律巡查工作。本周通报通报表杨XX次,X月X日早上X点左右,XX及时到现场检查,发现由于XX产生火星,于是立即停止设备,组织人员XX,由于发现及时,从而避免XX着火,引起XX爆炸的事故发生,造成经济损失。

  6、本周开始实施员工生日福利方案,办公室联系确定了生日蛋糕的供应商店,X号公布本月生日员工的姓名、生日日期,并送上生日的祝福,生日当天送上一个生日蛋糕。

  7、X月X日,全程处理生产线员工XX工伤事宜。X日早上送他去XX医院治疗,安排人员陪护等。

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  回顾过去的工作,给我留下了许多成功的经验和一些不足的教训。为了今后工作更顺利,取得更好的成绩,现将以往工作的得失总结如下:

  一、工作内容总结

  在过去的工作中,作为上级安排的行政文员,我主要进行会议、文件、宣传、合同、制度、印章、档案、接待、文件、报纸的收发工作,具体包括:

  1、协助上级建立本岗位的工作制度,及时向上级传递指示和报告,并及时贯彻领导指示。

  2、负责办公室的文秘、信息、保密和工作,做好办公室档案的收集和整理工作。

  3、负责公司红头文件的登记、发放和归档。

  4、签收、整理、保管和发送外国公文、信件、邮件、报纸和邮件。

  5、负责公司印章的登记和签字。

  6、负责办公用品的费用及流水账的登记。

  7、做会议记录,接待访客。多少份会议记录。

  8、配合其他部门打印、会签、存档合同。

  9、负责检查和监督办公楼及部门办公室的卫生工作。

  10、做好上级临时更换工作。

  为了使公司的文件管理有序,提高文件处理的效率和质量,促进和提高公司管理的效率。在以往的文档管理工作中,对文档按照类别、日期、重要性进行分类归档,并对各类分类文档进行标注,建立详细的登记台帐和归档工作,大大提高了各类文档的查阅效率。

  在会议服务工作中,在上级的指导下,围绕做好会议服务工作,营造良好的会议接待环境,会为公司形象增光添彩。会议上,我认真记录了与会者提出的要求和问题,并及时形成书面会议纪要。

  为了规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性和有效性,在上级的分配下,我对以往的印章登记工作做了详细的记录,并监督印章用户认真签字,及时上报公司领导确认签字。现在所有过去的邮票登记工作已经完成并存档。

  合同保管:公司签订的合同,包括工程合同、设备合同和其他类型的合同,已经登记并妥善保管。

  二、明确自己的缺点

  在协助管理的过程中,我缺乏大胆的沟通和主动性。以后要加强学习,不断提高自己的水平,在工作中不断总结经验。

  回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都有了一定的进步,这离不开领导的支持和同事的帮助。向领导和同事表示衷心的感谢!

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  上周的财务工作总结如下:

  一、收入情况

  完成xx万元。完成本月计划的xx%。其中:固定电话为人民币xx元。

  二、积极控制成本

  继续加强财务监管,严格执行省市财政制度、财经纪律和财务报销基本会计准则的要求。审核原始凭证时,对不真实、不合格的原始发票予以明确退回,确保会计凭证完整、规范、合法,充分发挥财务核销和监督职能。从而达到开源节流的目的,保证成本在计划中使用。

  三、运营费用管理

  为了保证营业费用的安全,我们克服困难,在业务缴费金额达到5000以上时,派人上门从这些支行提款。对于其他支行,还需要将当日的存款单传真到我司会计中心,然后由专职业务审核员进行日常清算,以便当日的付款可以发送到存款行,并与xx核对。从而保证及时准确的向市政公司支付业务款项。

  四、下一步的工作思路

  1、加强财务知识的学习,进一步提高我国的财务管理水平。

  2、规范成本费用和库存物资的管理,制定相应的管理措施。

  3、加强营业费用的审核,确保及时、无误地上缴到市政公司。

  4、进一步加强统计、固定资产和日常核算等基础工作。确保没有错误。

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  作为公司的财务,我将上一周的财务的工作情况做如下汇报:

  1、认真分析公司实际开支情况,对每张会计凭证进行了认真的审核,保证会计基础工作的规范化,针对公司人员流动大,招聘人员多的特点,建立员工签字笔迹样本,杜绝财务漏洞。

  2、加强对公司员工的培训工作,根据新版集团管理制度,对员工进行了系统的培训教育,严肃了财务纪律,使公司员工初步掌握了财务基础知识,了解财务工作流程,并认真遵守集团公司财务制度。

  3、做好财产清查工作,保证公司资产的安全性。组织了公司行政部、工程部等部门对公司注册成立以来,所购的固定资产、低值易耗品等财产物资进行了全面的清查盘点,对个人所领公司财产物资,要求仓管员建立个人物资台账进行管理,每天及时更新核查,使公司物资保管工作物有所属,责任到人,职责分明、清晰。

  5、积极与项目公司协调沟通,做到租金收缴专款专户,每月月底与项目公司对账,月月清,及时收缴当月应收租金,严格控制资金流向,确保资金的安全。

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  在这周工作中我深刻的体会到营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

  一周来,我在各方面都有了很大的提高。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调本事。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心,靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

  在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。

  我看在眼里,急在心里,要明白我们的每一张卡都是有成本的呀,并且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们xxxx的品牌优势、网络优势、信誉优势,进取的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。

  但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

  自来到xx公司那天起,我就给自我制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自我的本事,我也自信,经过努力,我想我必须能成功。

  在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的提高,为公司做出更大的贡献。我们有梦想,所以我们自豪,我们有奋斗,所以我们欢乐,我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应当抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自我,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的提高才代表未来姐妹,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同提高,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!

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  在工作中做总结是一种认真的态度。除了做年度工作总结,季度工作总结,月度工作总结,我还经常做周工作总结,最能体现我的工作变化。在x周,我的变化比上周大,记录如下:

  与上周相比,我在本周的工作中工作态度有所改善。上周碰巧是今年夏天最热的一周。虽然我的工作态度不应该有不规范的地方,但是炎热的天气最终影响了我的工作态度和状态。幸运的是,这一周天气逐渐趋于平静,状态也不再那么糟糕,对工作的态度也比上周好了很多。

  这一周,为了实现上周制定的销售计划,我从每天工作时间的第一个小时或者第一次早起就在社交平台上贴了一些正能量的早安词。虽然这一举动在短时间内不会对客户产生任何影响,但一定会在客户心中留下一些值得信赖的痕迹,保证在订单真正提升的时候起到一些潜移默化的作用。

  当然,我上面说的是一个营销方案,但真正的销量必须以销量来证明。在这一周,我计划了时间,跟三个有意向购买的客户进行了跟进,最后在周五结束交易。这个“壮举”不仅让领导们以全新的眼光和耳朵看待我,也让我对自己无限的潜力有了足够的信心!

  除了这周已经关闭的三大订单,我还在社交软件上和一些新积累的客户沟通,让他们对我们的产品有一个初步的了解,得到他们的许可。我可以时不时的发一些和我们产品相关的信息,让他们在我们产品的“包围圈”下成为我们的潜在客户,甚至是忠实客户。

  这一周,不是所有的好事都在发生,也是我非常后悔的事情。和公司同事沟通的时候,我对同事的态度有点不好,因为我太着急了,让同事好像还在生我的气。虽然同事之间没有那么亲密,但我还是后悔自己态度不好,希望自己能在以后的工作中改掉急躁的毛病,让同事之间的关系更加可亲,更加亲密。

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  一、主要研究期间

  1.积极学习公司的规章制度、企业文化、企业架构,通过花名册尽快熟悉公司的主要部门和人员,有助于你尽快进入角色,为以后在人力资源部的相关工作打下基础。

  2.平时浏览公司的网页和产品,有助于为以后找到合适的人选做准备。由于我们刚来公司时就面临着招聘审计师的紧迫工作,所以在面试用人部门和上级人员时要积极做好笔记,并注意招聘审计师时所需的工作内容和工作职责。

  3.公司各方面的流程都比较完善,专业水平也比较高,也对自己主动学习人力资源方面的知识要求比较严格,比如经常学习《劳动法》,《劳动合同法》。

  4.来公司的'时候,和上级以及公司其他同事学到了很多知识和经验,受益匪浅。因为我离他们很远,所以我让自己加倍努力提高自己,努力成为一名适合公司需要的人力资源人员。

  第二,开展工作

  由于来公司的时间不算太长,而且恰逢年底,短时间一周多做的工作比较琐碎,所以我将这一周多开展的工作整理一下:

  1.招聘工作:第二天就开始了紧张的审计招聘工作,于是一边学习一边开始招聘审计。在一周时间里,我集中精力打电话安排面试。由于我们公司行业的特殊性,审计需要长期出差,对招聘来说压力很大,但我还是通过努力流失了一些应聘者。最终审核人员由公司熟人介绍。减少了人力资源部招聘的很多压力。通过这次审核的招聘,我也学到了很多网上招聘的技巧。

  2.员工关系管理:一方面是因为公司成立时间长,各项规章制度相对完善,另一方面,由于公司有劳动合同纠纷,公司管理层在这方面还是比较谨慎的。办理总经理办公室人员的辞退和新员工劳动合同的签订。

  3.其他琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批,制定整理行政文员岗位职责,制作培训考勤单,建立员工劳动合同到期提醒台帐等。

  第三,即将到来的工作

  1.刚来面试的时候,上级领导说我想在xx开展培训工作,所以这将是我14年工作的重点。努力培养办公室人员是一项艰巨的任务。我希望在我的上级领导的帮助下,这项工作能够顺利进行。

  2.xxx

  四.总结

  因为我以前待的规模和行业和现在的公司不一样,所以我的做事风格还是在原公司单位固有的思维中,一定程度上影响了我。通过领导的指正,希望在公司领导的帮助和自己的努力下,能早日得到正面的评价,努力为公司人力资源的发展做出自己的贡献。

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  经过这一个多星期来的学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已融入到了xxx公司这个大家庭中。现将我一个多星期来工作情况简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应办公室工作

  端正自己的工作态度,对工作认真负责,与同事们和平共处。

  二、加强学习,注重自身素质修养和提高

  工作中,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作中认真学习微营销、网络推广、宣传推介等相关知识。同时向领导、同事请教学习,取长补短。

  三、坚持做事先做人,努力做好日常工作

  1、出勤方面,不迟到,不早退。做好上班前的相关工作准备,并及时打扫两位领导的办公室。

  2、工作方面,认真完成自己的工作,做好市场宣传、微博和微信的管理,以及完成领导交代的临时工作。

  3、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。与同事加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。

  四、严格要求自己,提高工作效率和工作质量

  因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,要多向同事、领导学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,从而不断提高自己。

  五、存在的不足

  1、对微营销还不够熟悉,要多花一些时间好好学习微营销这一方面。

  2、对投资工作还不够熟悉,要认真向同事和领导学习。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向领导、同事请教学习,要多与大家进行协调、沟通,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备高度的责任感。在每一件事情完成以后,要进行思考、总结。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力。总之,从领导和同事身上我学到了不少,我衷心的表示感谢,也真诚地希望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在未来的工作中,我将更加努力!

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  今天,我们迎来了全新的一周。总的来说,学生们本周表现良好,秩序井然。我将把本周的情况总结如下:

  一、主要工作:

  1、重点加强学生课间玩耍、买零食、卫生等方面的整改。

  2、旅委关注学生戴红领巾,买零食,早上乱扔垃圾。

  二、成就和缺点:

  1,学生出勤率。大部分学生都能按照学校的作息时间按时到校,但还是有一部分学生没有按时上课,或者提前到学校门口集合住宿。针对这种情况,提出以下要求:少先队巡逻队在值班教师的领导下,做好巡逻工作。如果发现学生呆在学校门口或购买零食,应做好记录,并敦促他们尽快进入教室

  2、干净卫生。总的来说,每个班的清洁都比较好,现在很多班都养成了良好的卫生习惯,但是很不幸,比如:

  (1)有些班级的清洁用具没有按规定摆放整齐。更重要的是,有些学生没有养成良好的卫生习惯。上午和下午学校门口有很多学生扔的垃圾,甚至教学楼的楼梯经常被学生发现乱扔

  (2)部分卫生死角未彻底清理,花池未彻底清理,有纸屑、烟头等。

  要求:每节课都要加强对学生健康习惯的教育,避免随地吐痰、乱涂乱画、衣着整洁、经常洗澡、经常剪指甲、不留长发。彻底打扫教室和清洁区域,不留死角,保持整洁,让每个学生都有“我是学校卫生环境的主人”的意识。看到垃圾可以弯腰捡起来,看到学生乱扔、随地吐痰、乱涂乱画可以及时制止。

  3、大突破。由于上周的天气,大课间休息只在周四进行。但通过观察我们学校大课间活动质量下降的情况,主要体现在进出不规律,舞蹈动作不规律,动作不连贯。有些班有学生在里面打架。希望班主任重视,加强教育,参与指导。少先队干部要加强检查。

  4、中午吃饭。下楼吃午饭时,老师有点担心:有的学生下楼时推推搡搡,有的速度很快,有的走得不对,影响秩序,有隐患,也有乱倒现象。请同学们最多两个人走楼梯,不要拥挤。和前面的同学保持距离,不要把菜倒在其他同学身上。让学生设身处地为别人着想,让老师陪他们吃饭。

  5、上课和营养午餐后的纪律。我们学校一直非常重视课间安全和营养午餐后活动的安全,但我们的教育没有取得好的效果。具体表现为:上课期间和营养午餐结束后,看到学生在楼梯间、走廊、教室、操场、学校各个角落大声追逐打闹。有的同学甚至靠在栏杆上,不顾安全的大力奔跑,或者玩各种危险的游戏等等。

  6、戴红领巾。许多学生在少先队巡逻时没有戴红领巾。我们少先队巡逻队录的,这里就不念了。我希望每个学生每天都戴红领巾。少先队巡逻队发现你不戴红领巾,我们会向全校汇报你的情况,并邀请你上台亮相。

  三、几点建议:

  1、在晨读中振作起来,让郎朗的书声在校园里回荡。

  2、每个班的所有学生都要排队,按时放学,注意交通安全,不要留在路上,按时回家。

  3、注意我们的举止。文明礼貌就在我们的脸上,在我们的微笑中,请不要吝啬你的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。

  4、课后和营养午餐时,学生不得在楼梯间、走廊、教室、操场和学校的每个角落追逐、玩耍和大声喧哗。不允许学生靠在栏杆上,不顾安全,大力奔跑,或者玩各种危险的游戏。

  同学们,燕子走了,还有再来的时候,桃花谢了,有时间再开。然而,过去的日子不会再来了。让我们一起珍惜时间,发扬好的,及时改正不好的,努力把今天的一切都做得比昨天更好!

  以上是对上周工作的总结。希望同学们继续保持好的方面,改正缺点。

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  回顾20xx年,作为公司的办公室文员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了本周的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将一周的学习、工作情景总结如下:

  一、工作汇报

  1、日常接待工作:接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情景,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。

  二、存在的不足

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,只是自我在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情景。

  三、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,进取沟通,从大局出发,提高自身工作水平。

  2、必须提高工作质量,具备强烈的职责感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。

  3、注意培养自我的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务本事,以便为公司的明天奉献自我的力量,为本职工作做出更大的贡献。

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  一、营销运营管理工作

  配合财务管理部到沙文园区01-02-23地块轩辕山庄进行被征收物资盘点;

  二、成本管理工作

  1、沟通神奇地块平场工程招标控制价评审征求意见稿定案情况,并督促建设公司上行定案表盖章流程;

  2、参加由区财政组织的沙文镇棚户区改造工程-B区室外景观招标控制价评审稿对接;

  3、要求建设公司立即组织太阳湖八、九期招标控制价评审工作,相应图纸电子版已下发;

  4、跟踪白虎山花园招标控制价所需运距支撑材料盖章流程;

  5、商讨近期需出具招标控制价的招标计划;

  6、取得麻堡东路交通、照明、绿化工程预算评审意见函,该工程招标控制价已评审完毕;

  7、完成日常资金及其他文件审核。

  三、综合计划管理工作

  1、本周共计流转69件,其中资金45份,合同会签等其他文件24份;

  2、进行高科集团20xx年重点工作督查督办情况汇总表填写,并结合项目实际推进情况,完善、更新相关内容;

  3、完成第二批《20xx年贵州省工业和信息化发展专项资金申报》的申报;

  4、完成《关于开展20xx-2017年度贵州省工业与信息化发展专项资金绩效评价工作的通知》的所需材料审核、完善;

  5、根据各群主要求,完成“群—场—会”之市级重点项目群(11个)、高质量发展工作和项目群(15个)共计26个“群—场—会”的审查、复核及督促工作;

  6、配合完成绩效考核加分事项的审核;

  7、完成《20xx年分月调度基础设施预安排》的审核、完善;

  8、根据要求,进一步补充《已投资项目情况一览表》;

  9、配合规建局完成白鹭湖环保巡视组所要求整改的资料收集、完善;

  10、对接规建局核实《高新区政府性工程建设前期手续办理情况自查表》,确保数据一致;

  11、配合规划建设局完成《马厂营海绵城市技术运用说明》的进一步补充、完善;

  12、根据领导精神进一步完善《高科集团关于实施 “四大建”的工作汇报》;

  13、完成“千园之城”周报。结合子集团本周基础数据,完成周报的审核、报送工作;

  14、根据管委“关于做好高新区迎国家卫生城市复审考核相关工作的通知”,完成每日高科集团迎国卫复审日报表报送工作;

  15、根据管委“关于开展20xx-2017年度贵州省工业和信息化发展专项资金绩效评价工作的通知”,完成大泥窝河提升治理工程、世界大学科技园、南园·智谷(二期)项目“20xx-2017年度贵州省工业和信息化发展专项资金绩效评价信息调查表”及“20xx-2017年度贵州省工业和信息化发展专项资金绩效评价满意度调查问卷”的填报工作;

  16、建口文件督导工作。完成经营管理部“文件收发督导督查台账”涉及39个未完事项进度更新工作;

  17、配合产发局完成《贵阳国家高新区20xx年7月项目云调度表》填报工作,并配合收集整理各项目照片、视频资料完成报送;

  18、跟进金蒙路、麻堡东路、金潘中路等项目固定资产投资入库工作;

  19、完成本职能文件处理。

  四、目标绩效工作

  1、推进集团二季度绩效考评工作,已组织完成绩效考评小组成员部门对各部门业务目标完成情况初步评审工作、各部门加扣分申报初审工作、共性目标考评工作,目前正在进行领导评分;

  2、跟进6月份管委对集团绩效考评工作。

  五、质量安全工作

  1、向区安委办报送安全信息7次;

  2、组织部门人员9人次,对高新小学、中科康膳、沙果北路、青山西路等项目进行安全质量巡查;

  3、向区安委办上报建筑安全检查情况;

  4、完成向区安委办上报汛期、数博会、生态文明会安全检查总结;

  5、向区安委办上报7月安全检查开展情况;

  6、跟踪贵阳国际人才城消防验收推进事宜,施工图已经设质站审查合格,已报白云区消防大队进行设计审查,本周完成施工图设计审查;

  7、对高新小学、中科康膳、沙果北路项目施工组织、人员投入、材料进场、施工进展等情况跟踪掌握,督促完成麦架河紧急清理、推进大泥窝河截污管疏通;

  8、参加沙果北路箱涵施工图设计专家审查会;

  9、完成《高科集团20xx年迎接国家卫生城市复审考核工作方案》会签并印发;

  10、组织报送“群-场-会”(河长、湖长、园长制)调度表;

  11、跟踪重点项目征拆、手续办理、现场推进情况,组织编报20xx年第22期《重点项目周报》。

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【结语】:公司一周工作总结18篇(全文完),小编在下方为大家整理了更多好看的相关文章,希望大家能够喜欢。
【温馨提示】:早睡早起,按时吃饭,多运动,每天开心学习和工作,做个健康的正能量人士。

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