有关大学生酒店实习报告3篇

有关大学生酒店实习报告3篇（精选范文）

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有关大学生酒店实习报告3篇

　　在生活中
，报告的使用频率呈上升趋势
，不同的报告内容同样也是不同的。我们应当如何写报告呢？下面是小编整理的大学生酒店实习报告3篇
，希望能够帮助到大家。

大学生酒店实习报告 篇1
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　　兜兜转转
，五个月的实习生活也到了头
，这五月的酒店实习
，给了我很大地帮助
，让我收获到了许多的酒店工作经验
，也让我知道了职场的艰辛
，是跟学校截然不同的一种体验。实习给我最大的一个感想
，就是：还是学校好！一定好好学习
，这样才能找好的公司
，才能找好的工作
，才能在工作上面做的更好！

　　一、实习时间

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　二、实习地点

　　xx国际大酒店

　　三、实习目的

　　让我们把在学校里面学习到的相关理论知识
，运用到具体的岗位工作当中去
，检验自己在学校里面的知识是否完整
，查漏补缺。

　　在一个就是通过在工作中的具体操作
，让我们知道我们所学知识的具体操作方法
，每一个知识点的具体流程
，进一步加深理论知识的了解。理论与实践并行
，而不是变成只存在于口头上面
，“理论上的巨人
，行动上的矮子”
，这是我们要坚决避免的。

　　四、实习具体内容

　　经过面试我进入到了xx国际大酒店实习
，从事的岗位是酒店的领班。Xx国际大酒店是xx市唯一的一家五星级酒店
，接待的客人都是来自五湖四海的人事
，还有国外游客等等
，所以酒店对我们所有员工的工作要求都是十分地严格。每一天都必须要做好仪容仪表的工作
，不能随随便便弄一下就出门上班
，无论男女
，都必须要画一下淡妆才行
，这个对我一个男生还是比较难的
，之前从没有接触过这一块
，后面还是找了据点的一位女生帮忙才买齐的大概化妆用品
，才学到了一点粗陋的化妆技巧。

　　每一天
，我们都需要穿上酒店制服
，无论有没有客人
，我们都需要站的笔直
，不能偷懒
，随时保持一个端庄的姿态
，展现我们酒店的服务水平。迎接客人的时候
，要做到有理有度
，照顾好客人。帮助客人那好行李
，定车票机票
，以及预约车辆等等
，这些都是我的工作。再就是
，我还需要对本市的环境熟悉
，知道有哪些好玩的、好吃的地方
，这样在客人需要的时候
，才能根据客人的要求作出最佳的建议。

　　五、实习总结

　　五个月的实习工作
，让我知道了自己在学校学习的不足
，学习是一辈子的事情
，我需要不断的学习
，才能更加强大地面对各种挑战纷至沓来。再就是帮助我知道了在职场上面
，绝对不能够不认真
，这样是会让公司和领导又不好的印象的
，我们要严肃地对待。还有一点就是
，职场不是很容易混的
，我们在学校里面一定要尽可能的多学一点东西
，才能够在职场上面混的好！

大学生酒店实习报告 篇2
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　　实习
，将理论联系于实践
，培养实际工作能力和分析解决问题的能力
，达到学以致用的目的
，为成功走向社会做准备。

　　本人于20xx年7月14日至11月7日在广州中国大酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我被分配在中国大酒店宴会服务部实习
，广交会期间被调到丽廊咖啡厅帮忙。宴会部是中酒最辛苦的部门
，也是最多东西学的部门
，宴会部的工作不同于酒店其他部门
，并不是像其他部门那样每天重复着同样的工作
，而是保持本质不变每天都在变化创新的工作
，每天都可以接触不同的人
，不同内容、不同形式的会议
，不同风格的宴会
，是一个很好的实习部门。在宴会部见识新事物
，了解各种各样的公司的机会很多
，锻炼的机会也很多。中酒比较有特色的是：外卖、锦汉德国啤酒节、GWIC(妇女会)、P&G(保洁公司)的会议……

　　引言：

　　对于一个酒店来说
，服务是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店服务是有形产品和无形服务的综合
，酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。酒店管理的核心应该是建立客人和员工的“满意均衡”
，只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性服务
，赢得客人满意和再次光临。对于从事就店业的员工来说
，培养优质服务的意识更为重要。在服务中
，微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词
，也是最好的“武器”。通过实习
，了解到自身的不足
，总结了经验教训
，在以后的学习生活中我将明确自己努力的方向
，不断进行自我增值和完善
，为自己的职业生涯打下坚实的基础。

　　一、前言

　　(一)实习单位和时间

　　1、实习单位：中国大酒店(Chinahotel——aMarriotthotel)

　　2、实习时间：20xx年7月14日——11月7日

　　(二)实习单位概况

　　1、酒店介绍：中国大酒店(Chinahotel——aMarriotthotel)1984年开业
，是广州最早的几家五星级酒店之一
，是国内首家中外合作经营的'大型五星级酒店,是广州目前唯一一家由国际酒店管理集团管理的五星级酒店
，也是广州唯一五星级的万豪国际品牌酒店
，更是万豪国际集团在这个发展迅速的大都会的旗舰酒店
，其业主是广州岭南国际集团。

　　在过去的二十年里,作为这个充满活力的国际大都市改革发展的中坚力量
，中国大酒店引领着广州市乃至整个华南地区酒店业飞速发展的脚步。中国大酒店坐落于风景怡人的越秀公园与流花湖公园的环抱中
，紧邻历史悠久的西汉南越王博物馆
，地处广州繁华的市中心
，邻近广州火车站
，正对中国进出口商品交易会流花展馆
，距新白云国际机场仅三十五分钟车程
，位居地铁二号线越秀公园站上盖
，宾客可乘地铁轻松直达中国进出口商品交易会琶洲展馆及广州火车东站
，交通便利
，环境舒适。中国大酒店不只是传统的商务酒店
，它更为客人提供各种各样的设施
，使无论是商务行政人员、商务旅游者还是于广州短期居住的家庭
，都感到宾至如归。中国大酒店揉合了中西文化各自的韵味
，传统的中国精神在其中熠熠生辉。

　　中国大酒店主要设施：(1)会议设施：中国大酒店拥有多间舒适优雅、气势不凡的会议室和多功能厅房。它们集中分布于酒店二层
，由大堂乘坐电梯直接可达。这里配备有最先进豪华的会议设施和高效而周到的专业团队。同时
，丰富的中西知名宴会美食亦会让您的商务活动和各类盛会大为增色
，圆满成功。包括大型宴会厅——丽晶殿、钻石厅;多功能宴会厅——1-14厅、逸致轩、水晶轩等。(2)康体娱乐设施：无论您是想要舒展筋骨还是进行锻炼
，中酒宽敞的健康中心都能够满足您的需要。健康中心各种设施一应俱全：桑拿室
，阳光泳池
，有氧运动室和网球场。这里独特的推拿按摩将使您倍添青春活力。包括健康中心、游泳池、网球场、模拟高尔夫球场、花园、儿童欢乐天地、健行轩沐足中心等。(3)酒店餐饮：食街:酒店一层
，共设220座和四间厅房。食街休闲的装修和布置为您营造一个轻松愉悦的就餐环境。对于想遍尝亚洲各地风味美食的客人来说
，食街无疑是最理想的选择;四季厅:酒店一层
，共设160座和八间厅房。四季厅布置豪华宽敞
，气派不凡
，并有独立厅房
，可按您所需设计您的特别宴会;丽廊咖啡厅:酒店二层
，共设250座。在布局雅致的丽廊咖啡厅
，您既可以尽情享用为您全新奉献的花样繁多
，品质上乘的中西自助餐
，也可以根据零点菜单选择您钟爱的各种美食。无论用餐还是小坐
，这里优雅的气氛均会让您倍感舒适;钢琴吧:酒店一层
，共设60座。中国大酒店全新奉献的钢琴吧将是您享用美食、娱乐、休闲的心水之选。在此您既可以欣赏美妙爵士乐
，也可以品尝特色小食、饮品及各种马天尼酒。还有凌霄阁扒房、龙野城日本餐厅、美食阁;(4)房间设施：酒店客房格调高雅、设施齐备的高级客房及套房。富于时代感的房间完美地融合了中国传统元素与现代化的先进技术
，我们的宾客将体验到无可比拟的温馨和无处不在的周到服务;(5)服务设施：宴会厅、送餐服务、游泳、酒店内餐厅、洗衣服务、停车场、咖啡厅、叫醒服务、酒吧/酒廊、礼宾司服务、医疗、商务中心、水疗服务、儿童看护、会议室、旅游服务、前台贵重物品保险柜、美容美发、擦鞋服务、提供泊车位、健身、大巴或轿车租赁服务、桑拿、外币兑换、会讲英语的服务员、蒸气浴、ATM取款机、会讲日语的服务员、接机、票务处、邮局、国际网络;(6)购物设施：精品店、名店城。

　　2、管理集团介绍：万豪国际集团是全球首屈一指的酒店管理公司
，业务遍及美国及其它67个国家和地区管理超过3000家酒店
，提供约590,500间客房。该公司的总部设于美国首都华盛顿特区
，共有员工128,000人。万豪在20xx财年的营业额达到90亿美元。万豪还被《财富》杂志评为酒店业最值得敬仰企业和最理想工作酒店集团之一。

　　3、业主介绍：岭南国际企业集团有限公司是20xx年3月组建的隶属于广州市国资委的国有资产授权经营公司
，总资产超过人民币70亿元
，是广州市第三大商业航母
，集团以酒店为主业
，以旅游、商贸、物流为辅业
，旗下包括花园酒店、中国大酒店、广之旅等知名品牌。为加快集团酒店业务发展步伐
，岭南国际企业集团根据市场发展趋势
，整合公司资源
，正在全力打造中高档经济型连锁酒店品牌――岭南佳园酒店
，计划以珠江三角洲为基础
，力争在3年内打造华南经济型连锁酒店领导品牌。

大学生酒店实习报告 篇3
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　　实习过程中
，同学们表示出了享乐耐劳的精神
，表示出了集体主义精神
，工作过程中大家都表示出良好的职业道德
，与员工的交往中大家都表示得非常热情
，结交了好多的朋友。这次实习中最让我感到高兴的事就是增进了同学们之间的距离
，加强了班级的凝聚力
，大家在一起不再像是以前那种死气沉沉的感觉了而是有说有笑非常的热闹
，有什么事情大家一起解决
，谁需要协助大家都积极的向前
，实习过程中正是有了同学们陪伴才把枯燥的工作变得有了色彩。其实实习是每个大学生必需拥有一段经历
，从青葱校园走向繁复社会的一个过渡
，会教给我很多在校园里面无法从书本中学习的知识
，也是生长过程的一个重要阶段。

　　通过这次实习
，让我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务
，接触了形形色色的客人
，同时还结识了很多很好的同事和朋友
，让我更深刻地了解了社会
，拓宽了视野
，也教会了如何去适应社会融入社会。

　　这次实习使我专业知识得到巩固和开拓
，使我更容易将所学与实践联系起来
，实习使我认识到自身知识的缺漏
，必需重拾书本
，虚心请教老师
，弥补自身的缺乏
，实习使我更加明确自己的努力的方向
，必需充分利用好现有的资源来加深自己的专业涵养。这次实习还让我懂得如何将理论和实际结合起来。要经常跟踪专业新技术
，新动态
，时刻走在时代的前列
，还要注重积累经验
，增长自己的见识。还要注重养成终身的学习习惯
，扩大自己的知识面
，才干促进自己不时进步。

　　这次实习也让我认识到处置好人际关系的重要性
，让我锻炼了自己与人交往的能力
，让我学会了忍耐。很多工作都是很普通的事
，不需要特别的才干
，唯独不能没有交际能力。实习过程中
，交到好多的朋友
，员工大都都是那样的热情友好
，并没有因为我实习生而对我冷漠生硬
，劳累之余
，同事们一个甜美的微笑
，一句再普通不过的"辛苦了"都会让人感动。通过这次实习让我感受到做人不要太高傲不要太气盛
，要虚心
，要平心静气的接受他人的优点和优点以及建议
，这样你头脑才时刻是清醒的吧
，这样你才干在不时的竞争中取得自己的胜利和收获。实习过程中
，不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇
，和其他心员工一样
，从酒店基本知识和本职工作开始了解
，偶尔做错事
，也不会有人偏袒。

　　这次实习还让我体会到英语的重要性
，接待的顾客中
，有很大一部分是外国人
，于他沟通交流需要的就是英语。以前身边生活的都是中国人
，没觉得英语有什么用处
，通过这次实习可是有很深的体会了
，让我认识到自己的缺乏
，给了努力学习的动力。

　　这次实习让我明白了无论做什么一定要用心
，要负责任
，要动脑子。要正确认识自己的优点和不足
，虚心学习他人成功的工作经验
，踏踏实实地做好实习工作
，实习的过程中
，多思考
，多比较
，用心体会
，多尝试把所学的书本知识应用于工作实际
，要认真及时地总结实习经验和心得
，尤其是对实习中遇到问题
，要多分析
，多请教
，找出问题的症结所在
，并努力克服。实习过程中大家表现的都非常的有责任心
，既然选择留下了
，大家在岗位上表现的都非常的尽职尽责
，认真的干好本职工作
，不偷懒
，没有为班级和学校摸黑。

　　通过这次实习加深了对社会复杂现象的认识
，增长了见识。实习给了这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会
，明白了社会是与校园完全不同的。要学习的还有很多
，要思考的还有很多
，要想通的也有很多。

　　这次实习使我对就业形势有了进一步的认识。总体的就业形势不容乐观
，必需不於余力的去提升自己
，不时的空虚自己
，才有能力迎接社会给我一次次的挑战。

　　这次实习过程
，给自己敲响了警钟
，为今后的学习指明了方向。更震撼了自己的心灵
，使自己的心态回到现实中
，用现实的眼光去看待自己与社会。

　　这次实习真的带给了很多
，有经历总会有收获。

　　最后
，得感谢学校领导和老师给我这次机会
，会更加努力
，不辜负领导和老师对我期望！

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【结语】：有关大学生酒店实习报告3篇（全文完），小编在下方为大家整理了更多好看的相关文章，希望大家能够喜欢。
【温馨提示】：早睡早起，按时吃饭，多运动，每天开心学习和工作，做个健康的正能量人士。