通用型人才跨境电商（跨境电商人才需求问题的统计研究）

本文目录一览：

• 1、跨境电商行业需要什么样的人才？

• 2、跨境电商企业需要什么样的人才

• 3、跨境电商从业人员需具备哪些职业能力和综合素质

跨境电商行业需要什么样的人才？

（1） 需求分析及选品人才

针对目标国家的目标用户，从购买习惯、需求偏好、文化习俗等角度出发，进行全方位的分析。对于专业卖家而言，之后需要采购合适、有销路的产品，并与供货商保持长远、稳定的合作关系；对于制造商而言，之后需要设计、生产与用户相适应的产品。

2） 网站平台搭建及推广人才

网站平台搭建人才主要指懂外语的PHP程序员和前台美工（必须懂开发语言），可以帮助企业开发维护主站及进行平台网店的装修。

（3） 美工、摄影

美工、摄影人才主要指精通视觉营销，可以拍摄出符合各大平台规则的产品图片及具备文字排版能力的专业人才。

（4） 客服

熟练应用邮件、在线沟通工具，运用英语、德语、法语、俄语、阿拉伯语等小语种与客户进行交流。另外，由于发达国家用户自身权利意识较强，监管机构对保护消费者权利较为严格，经常出现投诉、退货甚至触犯知识产权的纠纷问题，因此客户还需要有不同国家法律和支持产品纠纷处理的能力。

（5） 物流

跨境电商中的物流环节既是成本中心，又是利润中心，是用户体验的关键，还可以极大的提升企业的运营效率。跨境电商物流人才主要指具备国际订单处理能力，熟知国际物流发货流程和规则的专业人才。

跨境电商企业需要什么样的人才

1、现有公司选择跨境电商人才最多的倾向仍是仍是倾向国际买卖专业(70.1%)、电子商务(59.9%)、外语(40.1%)、国际商务(33.6%)

2、公司更多希望跨境电商人才来源于聘任复合型学科人才(65%)，专业型(35%)

3、跨境电商公司更多缺业务岗位(61%)、技术岗(23%)、办理岗(16%)

4、公司认为，专科和本科人才就能够了，最缺本科人才(53%)

5、公司认为结业生：处理疑问的才干不强(81.9%)，专业知识不扎实(53%)，知识面窄(49.7%)，视界不行宽(51.3%)

6、大都没有参与过练习，绝大大都甘愿接受练习。可是倾向于工作组织(65%)、公司自己(13%)或商业组织(11%)，不太信赖政府(8%)和大学(3%)的练习。

其实了就说清楚大学是脱离实践的，对现在改动很快的技术，商场，大学基本上没有什么反应。这些公司人士把大学和政府对跨境电商人才的练习，对它的信赖度放在了终究。

公司希望练习的内容排第一的是互联网推广(84.2%)，其次是电子商务技术类(49.2%)，第三是办理类电子商务(40.6%)

7、公司遍及认为，跨境电商人才存在严重缺口.绝大大都人认为跨境电商人才缺口严重存在(85.9%)，因为招到的人不能按恳求完结工作使命(82.4%)。大学的练习却不能被信赖，证实大学的教育存在疑问。

8、不一样所有制特点的公司对人才的需求存在明显差异

许多的国内私营公司对人才的学历恳求并不高，不像公营公司，查询显现，公营公司对学历恳求相比照照高。公司更需求的是，能够从事业务处理实践疑问的人才。私营公司对学历的恳求为最低(专科)，而国企对学历较高(本科、硕士)。对于现有跨境电商人才的状况，外资公司遍及认为，现有结业生的视界不行宽。

9、公司海外业务的拓展程度对人才需求倾向不一样

中型公司：对专业学科人才需求大些

公司海外业务比例越大，标明公司海外业务拓展程度越高，这些公司越感受现有结业生视界不行宽，知识陈旧。公司海外业务越多，对各种概括性人才，特别是有外语才干的概括性人才的需求就比照剧烈。

跨境电商从业人员需具备哪些职业能力和综合素质

1、打造出色的Listing编写技能

打造出listing是amazon上开实体店提升商品中十分关键的一门课程，要了解流量是销售量的基本，根据打造出好listing让自身的商品排到搜结果靠前的时候，可以给自己的商品争得到大量的流量。

2、服务平台运营的专业技能

跨境电商人才，除去具备传统式的外贸人才的进出口通关专业能力、商务沟通等专业能力外，还需要较强的服务平台运营专业能力，包含品类运营和自媒体运营，比如服务平台类目的建设规划、平时管理方法、依据市场的需求选款并制订相对的运营对策。

3、物流运输管理能力

跨境电商物流始终是牵制整个跨境电商制造行业发展趋势的关键性要素，跨境电商公司与跨境电商物流有关的职位包含跨境电商仓库管理员、仓储物流主管和供应链管理主管。

扩展资料：

注意事项：

1、选品问题

做跨境无货源模式，前期只能靠做铺货来获得盈利，后期从铺货的产品中寻找优势产品转做精品。有一句话说的好，跨境电商运营，七分靠选品，三分靠运营，选品选的不好，你的市场就相当于没用了，选品才是运营好一个店铺的核心工作。

2、产品编辑

做跨境，选择好了平台和产品，还更重要的一点就是产品编辑，国外的消费习惯和中国不同，国外消费者更注重产品而非价格，如果产品质量编辑各方面都好，自然店铺流量和产品销量不用讲。