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跨境电商怎么抓新风口企业(跨境电商如何规避风险)

admin2023-11-30福利彩20 ℃0 评论

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跨境电商的前生今世,未来的演变方向,抓住风口的三种关键能力

跨境电商模式的魅力, 在于它可以让中国的企业,用自己的品牌,在海外的线上市场进行展示和销售。

这个商务模世纤式是全新的一种出口形式,走通这个道路,就可以摆脱过去数十年传统外贸的接单出口模式了。

这个模式的最大的价值,在于自有品牌和创新产品的展示和露出 。

你有机会通过跨境电商模式,建立一个强有力的,而且是全球性的品牌。

可口可乐前董事长伍德鲁夫,有—句名言:“假如我的工厂被大火毁灭,假如遭遇到世界金融风暴,但只要有可口可乐的品牌,第二天我又将重新站起。这个就是建立品牌的价值,做到了经营上的可持续性。

没有品牌的企业,如果不是在一个产业深耕细作,在各个环节上都有很高的效率,并形成整体领先市场的效率,在经营上是相对脆弱的,或高返型者说是难以生存的。

这次疫情,就导致了,无数出口型外贸工厂的生存是个大问题。工厂没有订单了,开支巨大,你怎么办?

如果,你自己的品牌,在海外有了忠实的消费者,就会有源源不断的订单,你创新的产品也可以在第一时间在全球发布了,整个进出口的业务链条是相对顺畅的。

你再不用担心,今年广交会因疫情原因,没有多少客户来访。

你也不用担心,阿里巴巴或环球资源上的供应商诸多,大家死拼价格。

你也不用担心,创新的产品,没有客户订货,找不到合适的渠道销售。

从传统的外贸,发展数十年,走到今天跨境电商的模式,中国进出口行业的发展,已经发生了翻天覆地的、本质上的变化。

在这里,我们分析一下整个中国外贸进出口的发展历程,就知道机遇在哪,风口的风在往哪吹。

一、早期传统的外贸模式

最早的传统外贸,是需要出口配额的,一般的国有企业才有额度,早年深圳万科都还倒卖过外贸指标。这个时期的出口链条,进口的链条,都很长,层级多,涉及到四五个经营主体。

产品订单是由进口商(一般是品牌的拥有者)下单给到中国的出口商,再转送到制造的工厂。

在物流形式上是:

1,产品在工厂制造;

2,出口商质检和发运;

3,进口商收货和分销;

4,批发商采购和批发;

5,零售商采购和展销;

6,消费者到实体店采购;

1978-2000年前后的贸易模式,大都还是这个贸易模式为主。

这中间的每一个物流环节,都会产生费用,每一个环节的经营主体,都是要赚钱的,整体的销售效率有多低,都难以想象,中间环节的资源浪费是巨大。

我记得,2003年,浙江台州的黄岩外贸集团年出口额都超过10亿美元/年,而且黄岩外贸集团的一把手还兼任外贸局的局长职务,实际上就是一套班子,两个招牌而已。

二、百花齐放,多种贸易模式并存的时代

但是,2000年以前的贸易模式,其实已经在发生改变了,各种更先进的模式早已生根发芽,只是还没有成为主流的贸易模式而已。

自从1962年沃尔玛在阿肯色州创立以来,整个进出口贸易的价值链,每十年都在发生巨变,到了1992年,亚马逊成立以来,每十年又发生了更大的变化。

尤其是,亚马逊引发了贸易形式的巨变,从卖书,卖服装,到卖有机食品,再到卖音乐、电影、云存储服务和物流服务,涉及的产品和服务,几乎包罗万象。甚至,贝佐斯个人还购买了《华盛顿邮报》。

亚马逊,还有自己制作和发行电影的工作室,当然,它更多的业务还是从中国工厂采购商品,销售给世界各地的消费者。

亚马逊自身也发展为零戚猜售业的基础设施了,它为数百万开放平台的商家提供销售和物流服务,也有强大的自营商品业务。

亚马逊,究竟是个什么企业,你今天已经难以用一小段话清楚定义和表达了。

这几个月,欧盟正在收拾亚马逊,说是稽查它是否有利用平台数据的优势,发展自营商品,并且给自营商品更多流量,从而挤压商家。

我在想,这还用说么?其实沃尔玛,家乐福,也都是这么干的,他们也大量发展自有品牌的商品。

通过零售巨头的案例,我们可以清晰地看到, 零售商是商业模式发生巨变的主要因素 ,是他们日复一日地服务消费者,在千百万次的与消费者互动中,掌握和洞察了消费的趋势。在任何一个国家,零售商都是洞察和掌握商机,抓住潮流趋势,引发行业巨变的主角。

所以说,观察一个行业的变化,就看看这个行业在零售业中的表现就可以了。

观察跨境电商行业的变化,同样也要观察所在国家的零售业变化。透过它在零售业的变化,就可以看到本行业的未来。

由于零售业的百花齐放,也就导致了多种贸易形式的并存,孰优孰劣,现在还胜负难分。

我们一起看看下面并存的几个贸易形式:

在美国沃尔玛/Target/Sears,欧洲的Tesco/家乐福/麦德龙兴起的早期,他们还没有能力进口商品,但是已经跳过批发商这个环节,直接跟进口商采购商品了。

所以,进出口的主体就是由工厂/出口商/零售商,这四方组成为主,这个模式大概也持续了十几年时间之久。

在连锁店发展的中期,他们的门店数量有数百或者数千个,采购数量庞大,采购能力和溢价能力很强,这时候,进口商或出口商也被跳跃过去了。

这个时期,很多的订单都是跨境的供应链公司提供服务的,而且这些公司的服务毛利也是很低的。

这一个时期,涌现了无数出名的跨国供应链公司,其中一家就是香港的利丰供应链公司,营业额规模可以达到几百亿美元,虽然毛利很低,但是每年的净利润都有几十亿港币。

这些个年头,是香港利丰很风光的时代,它在香港股票市场的高峰价值一度超过2000亿港币。

自从,1992年,中国开放零售业以来,沃尔玛/家乐福/TESCO/麦德龙/吉之岛/7-11/全家等这些零售巨头都陆续进入中国市场,开设零售店直接面向中国消费者卖货。

跨境电商怎么抓新风口企业(跨境电商如何规避风险)

同时,他们也在中国建立本地的采购中心,不仅服务于中国本地商店的采购,也服务全球所有商店的货品采购。

这个时期,我们经常可以听到一些工厂老板说,沃尔玛要审核工厂资质了,这可是一件大事,沃尔玛是长期世界五百强排名前三的企业啊。

想象中,能够成为沃尔玛的合格供应商,就好像买了一张长期饭票一样,一旦过了工厂审核这关,整个工厂所有的同事,都会为之兴奋。

这些零售巨头,他们在中国一直活动,优化他们的采购供应链,所以,价值的渠道就逐渐演变为下面这个图片的形式了:

工厂----海外零售商----海外消费者

于是,香港利丰的业绩表现越来越差,并非利丰集团的同事们工作不努力,而是因为传统的业务模式,已经逐渐被更短的供应链业务模式替代了。

过去十年,利丰每年都在流失客户和营业额,自然业绩一落千丈,连续若干年业绩出现亏损。

任何的企业或个人,都无法逆潮流而动,无论是曾经有多大的业务规模和财力。

三,未来若干年的进出口贸易模式---跨境电商贸易模式

时间到了2010年,亚马逊和eBay的零售基础设施相对成熟和开放了,跨境电商开始兴起。

这十年时间,深圳涌现了跨境电商出口创业的潮流,环球易购、有棵树,通拓 科技 ,傲基,海翼股份等企业都是在这一个阶段,分别成立和成长起来的。

国内外的商品价格差别太大了,跨境电商的钱太好赚了,风险投资领域的热钱纷纷进入这个领域。同时,也催生了几个上市公司,环球易购借助传统服装上市企业百圆裤业上市,有棵树,通拓 科技 也走了借壳上市的道路。

每个大的跨境巨头,都运营数百个以上的账号,数百个类目,营业额数十亿人民币以上。虽然,跟几千亿美元的跨国零售巨头相比,差距是非常巨大的。

但是,毕竟撕开了一个口子,能够让中国的品牌和产品创新在海外的线上露出,这里面就有机会建立长期的、可持续的、闭环的业务链条。

新兴的跨境电商贸易形式,估计会持续若干年,慢慢成为主流的贸易形式。亚马逊、eBay都演变为海外零售的基础设施了,通过它们就可以向世界各地的市场销售产品了。

虽然说,目前这种贸易模式都还处于早期,处于粗放式作业的形态,但是发展趋势已经很明显。

随着市场竞争越来越激烈的,精细化作业的、发展出规模的企业,慢慢会胜出,成为领先行业的巨头。

这里面,没有什么零售巨头的机会了,零售的基础设施行业已经形成规模巨大的寡头市场,难以撼动了。未来,涌现出来的将会是一个个新品牌,细分行业市场中的大小巨头。

正是因为感受到了跨境电商的风口,中国已经从整个国家层面,决策和支持这种新兴的贸易模式。

国家给全国数十个城市设立保税区的资格,在资本市场上也支持跨境电商企业上市,努力促进这种新兴的贸易模式,支持中国的品牌飘洋过海。

就在前几天,深圳的跨境电商巨头,安克创新(Anker)公司,也提交了创业板上市的申请,估计不久的时间就可以获批和上市。

安克创新是优秀的跨境电商企业,它是以自有品牌Anker在北美、欧洲、日本市场销售,年营业超过六十亿人民币。

它走的是精品路线,不仅在产品方面精耕细作,在销售和技术方面也已经实现了精细化作业,运营的效率很高。

这样的企业,就是跨境电商未来模式的经典案例,它未来的发展可期。

四、未来的业务模式和努力的方向

虽然,现在的中国是全国上下一片跨境电商热,但是,现在毕竟不是早期了,已经过了行业的红利期。

这个行业,已经出现了若干家上市公司,竞争度会越来越激烈。

所以,咱们不能一头热,几个小伙伴把酒一喝,也凑点钱,就开始进入这个行业了。

实际上,跨境电商,因为业务上至少涉及两个国家,两个海关,两种语言和文化,甚至有一些国家,还有若干小时的时差,复杂度还是挺高的。

这个时候,入市需谨慎,虽然市场规模,每年还百分之几十的增长,但是要在这个行业赚钱,已经开始不容易了。

我阅读了无数的行业资料,实地访问了亚马逊和eBay,也与不少跨境圈的朋友沟通了,自己本身也在海外有公司和同事,在这里,根据市场和行业的发展方向,和自己的认知,画出需要重点努力的方向。

以下观点,仅供大家探讨,你即使看了,也要独立思考,谨慎参考和借鉴,是药三分毒。你得有你自己的路子和活法,形成你自己目前可以操作的业务体系。

当然,大家可以互相交流,多学习,共同进步。如果需要加我的微信,可以私信我。

如果你在未来想要生存和发展地好,在这三个方面,你得很努力。

1,产品创新:

首先是产品创新,这个产品创新必须符合当地市场的需求。

如果咱们还引入普普通通的产品,进入海外市场,那其实你已经拼不过环球易购和有棵树这些跨境大佬了,他们人多钱多,用钱用人就可以砸死你,他们有人每天盯着快速上升的产品SKU。一旦,你普通的产品冒头了,也就距离死亡不远了。

所以,你的产品务必做很出色的,有专利或品牌保护,总之,你的产品要有门槛,不能轻易被复制。

不然的话,你可能把这个产品做好了,做爆了,然后市场很快就被大卖家收割了。辛辛苦苦数百个日夜,一夜回到解放前。

选择有特色的产品,门槛比较高,事半功倍,销路容易打开,业务上相对容易突破。

下面,举例说明一下产品创新的大作用:

抗蓝光眼镜

下面这个抗蓝光的眼镜,有儿童的,也有成人的款式,根据供应商的原话,疫情期间,3-4-5月份,单月10万副眼镜供应给市场,都不够卖。

我估计他一套赚十几块,一个月就眼镜这个产品系列,就要赚一百几十万人民币的利润。

疫情期间小孩,必须在家上网课,平板电脑的使用量一下子就大了。

妈妈怕孩子的眼睛看多了屏幕,会近视,纷纷用于下单购买,妈妈对孩子的爱是无限的。我也给家人买了几个,不知道作用有多大,但是很想表达一下关爱,疫情之下,大家都很无奈,给他们一点温暖很重要。物品,有时候不只是物品,它也是传情之物。

这个产品在恰到好处的时间出现了,一下子就卖火了。

华为的超级快充移动电源

这个移动电源是超级快充的,1.2万毫安。

把电充进去,速度超快,从移动电源充电到手机,速度也超过。

这个产品非常符合市场的需求,有消费者愿意为速度买单,肯定会非常火爆。

商务繁忙,电话和信息多的人,经常会面临手机电量不足的困境。

这款超级快充充电宝,1个小时就可以把你手机充满,十几分钟就充电到百分之四五十了,大幅度降低你对手机电量的紧张和焦虑。虽然,价格不菲,但是还是觉得值得下手的。

这个是在小米有品上卖得最好的绿茶,云南昆明的大叶绿茶,口感,跟星巴克的碧螺春绿茶差不多,一喝,就感觉得出是高质量的茶叶。

这个茶叶是大叶子的,泡出来的茶水非常干净,没有茶末和杂质,在分类分拣的过程估计是很严格的。

它喝起来,口感非常舒服,神清气爽,清香悠悠,回味甘甜,一次就可以把你征服了。

按照一盒100克,可以泡30杯的话,平均成本2元/杯,而星巴克的绿茶,则是1杯就要20元人民币。

我试了以后,觉得不错,都找到厂家买了一整箱,几十盒。

我挑了2盒,准备快递到日本给当地的同事试喝。也请他们问问,身边的日本朋友,这个茶叶如何?在日本会不会有市场。

也送了两盒,给深圳做日本物流公司老板--田总,他现场拆开就喝,也说这个茶叶很不错。

他非常喜欢喝茶,100平方米的办公室里面,有一个泡茶专区,有一副可以做五个人的红木茶台。

他是老茶客了,办公室里,有数十个罐好茶,他给我展示了几十种珍藏的茶叶,挑了几个品种泡给我喝,边泡茶,边讲茶,讲得是头头地道。

他跟我说,日本没有什么好茶,他每次去日本都要带二十罐凤凰单枞茶叶,自己留几罐日常喝,没有好茶的生活,实在是太难受了。

其它的十几罐茶叶,就在拜访日本合作伙伴的时候,亲自送给合作公司的社长,作为一种远道而来的珍贵礼物送给对方,并告诉他们怎么泡茶。

他喝了几口我带的绿茶以后,说感觉不错。他说,你要在日本卖这茶叶,我给你背书,帮你推广到几十个社长的办公室。他每次背几十盒茶叶去日本,几千公里的旅行,很不方便。

潮州籍的老板,多数在工作和生活都离不开茶叶,上班就是泡茶和喝茶。

我记得,我第一份工作的老板就是潮州籍的,他在办公室见我,就会给我泡功夫茶。他一边泡茶,一边给我讲,做事做人的道理,安排要处理的工作任务,畅谈未来的发展计划。有时候,居然可以聊一个早上。

我就是在喝茶过程中,慢慢学习管理和成长的。老板亲自给你泡茶,他的大脑/眼睛/嘴巴/手都在并用,动作娴熟,这态度,这功夫,让我感觉到,他的一腔浓浓的热情,专心致志。一杯上好的热茶,一入口,神清气爽,什么事情都好说,都能接受,都能学到骨子里。

茶叶,你喝了,口不干,神清气爽,心情愉悦,思维活跃和清晰,表达几个小时,都不累。以茶会友,远胜于咖啡和酒。

中国的茶叶文化,博大精深,源远流长,小众精品的茶叶,不计其数。所以,茶叶还真是不错的一个品类。

然而,田总说,快递茶叶是个大难题,这个就是为什么,他每次都自己带一个行李箱茶叶飞日本。他自己有物流公司却不发货,为什么呢?

因为茶叶属于食品类目,而日本国对食品的要求是很严格的,执行了全球最高等级的食品安全标准,日本海关检查也非常细致。

因此,快递茶叶的抽检率是很高的,有查验的话,清关时间会多个几天,而且还要支付开箱检查的费用,影响一整批货物的清关时效,物流公司都不接茶叶或食品快递的包裹。

原本预想好,聊了几个月的,把茶叶出口到日本市场的计划泡汤了。

但是,我不想放弃,于是在日本注册了茶叶类别的商标,大概需要数个月才可以拿到临时商标。以后,安排几盒要在日本市场销售的茶叶,到日本的农林水产省去做检测报告,以日本的公司,日本的商品,日本的检查报告,走一般贸易的形式,整批进入日本市场。这样子通关,就可以做日本市场了。

已经在日本申请注册了蜜蔻的茶叶商标,与茶厂协商好了的。

估计,这一趟工作流程下来,茶叶进入日本市场,就是12个月之后的事情了。因为,春天的绿茶,每年都是在清明前后采摘和制作的,明年春天,才有商标,才有新的茶叶样板,才可以做质检。

产品创新,就是找到有竞争门槛的产品,有一定的市场空间和毛利,不易被中国的同行复制和打击。并且,相对于外国本地市场又有竞争优势的产品。

国与国之间,千差万别,你只要用心,总能够找到合适的产品。

2,品牌建设:

出色的产品,只是一个成功的起点而已。

你还得知道,怎么进行品牌建设,而且是在海外进行品牌建设。

大家可能以为在国外进行品牌建设比较困难,事实上,发达国家的各种品牌建设的基础设施比较完整,数据也是公开可以获取的,所处的是诚信 社会 ,市场竞争也远没有中国市场那么激烈,做起来应该不会太困难。它应该是一件按图索骥,有方法,可以办到的事情。

只要你在本地市场努力去寻找,每周都跟品牌建设的相关机构沟通,建立更多链接,进行若干次尝试,你就可以取得实际作业的数据,边学习,边实践,边优化,慢慢你就可以取得突破。其实,也没有特别的良方。

品牌建设和传播的本身,是建立在优质的产品上。没有好的产品,再好的品牌传播公司,也无法帮你突破。有好的产品,好的口碑,慢慢做,你也能够突破,只是时间、速度和效率的问题而已。

当然,关于品牌和产品的定位,针对的人群,独特的功能和卖点,有什么品牌故事,这些都是基本功,还是得咱们自己梳理和定位好先。

海外的各种品牌传播机构,只是帮助你做传播而已,它并不能改变你设计的品牌定位和产品的质量。

我们从一个实际案例,就可以清楚产品创新和品牌传播的权重,而且亚马逊是一个重产品的电商平台,有出色的产品才是王道,它是一切成功的基础。

即将上市的安克创新,一直重视研发,这是它的核心竞争力。截至2019年6月底,安克创新公司技术、研发人员732名,占总人数的54.22%;同时,它在各个产品领域均形成了诸多核心技术,截至2019年6月底,公司拥有境内外专利共计478项。

安克创新的原名是海翼股份,它甚至把上市主体公司的公司名字都给改了,并加上了创新两个字。

“安克Anker+创新innovations”

从品牌logo的设计来看,它是想告诉我们,Anker公司是一家注重创新的公司,它是因为创新,而从小发展到今天规模的。而且,因为创新,它将走得更远。上市,只是这个过程中的一个事件和有力助推而已。

你说,这个企业有多重视创新啊,它都整改,把创新两个字,融入到公司名称和品牌logo里面去了。

我们往往会以为做广告,做流量,运营更重要,这是一种跨境电商的操作短视和误区,重运营,轻产品,轻品牌,你会栽大跟斗的。

没有产品创新和品牌建设的能力,你会做得多,回报少,越做越辛苦。

随着,市场竞争程度越来越激烈,你会越来越被动,搞不好,五年投入,一年就亏个精光。

3,运营效率:

说一千,道一万,我们还是得回归到跨境电商的基础运营工作上来。

这里讲的是运营效率,是四个字, “运营”+“效率” 。

这就是说,现在不是你会做运营就可以了,现在已经过了早期的跨境电商红利期了,你光是会操作,已经不足以立足了。

你还得有效率,在运营的各个环节上都要超越同行,才能够生存和发展得好。说到效率,这就是又一件头大的事情了。

要在效率上路线,就得做运营体系的标准化建设。把每一个操作的环节,进行再设计,做到标准化/数据化/流程化/线上化,安排好每一个岗位的作业体系,这可是一件庞大工作量的事情。

五、未来的跨境市场的展望,它将是小众品牌巨多,无数小巨头的、多品牌繁荣的长尾时代

我相信,还有很多类似安克创新模式的中小公司一直在努力,它们注重产品创新,专注于某个领域精耕细作,很有机会胜出。

未来的跨境出口市场,将会有越来越多的中国品牌出海, 新品牌,新国货,新体验,完全颠覆外国人对中国货的陈旧印象。

这将是一个新国货,中国品牌崛起的伟大的时代,不只是华为,不只是小米,而是有不计其数的中小企业品牌,也会在海外市场绽放光彩,形成万紫千红的中国货世界。

不远的将来,中国的创新产品,将会第一时间出现在世界各地消费者的手机里面,你只要下单就可以了。

如果你觉得这篇文章,对你有价值,就把它收藏起来吧!

2019年如何抓住跨境电商独立站的小趋势?

说跨境电商风口过了的,简直是笑话。最开始,总有人说跨境电商门槛高的很,不要随便入,结果那时候谁入谁赚钱。后来做COD,又有人说COD不好做的,别做了,结梁肢拦果就是有人一天几千单,一单赚几刀。后来做欧美,也有人说,这个太难了,不好做的,好好做COD吧,结果现在欧美天天都有人成千上万单。

在我看来,恰恰相反,独立站的风头正盛。总有人会在你犹豫不决的时候劝你,当你真的错过的时候,他只会说还好你没去,这个事情很快就不行的。其实你好好想想这样的人,要么因为他眼界有限所以平平无奇,要么就是他在分这块蛋糕所以害怕别人跟他抢。好不好做,该不该入,只有你入了才知道。只有你相信,你才能看到,而不是看到了才相信。

要做好独立站,真的不难。网上一查,大把资料。你实在相信不过,找个靠谱的培训机构报名,手把手教你建站,教你投广告,碗筷都放在你身边,亲手教你怎橡胡么吃饭,你总会了吧?

跨境电商无非就是建站、引流、选品开发这些,选择一个平台去进行投放,选择一个建站工具去进行搭建网站,上架好你的产品,你就可以开始卖产品了。一切说来简单,做来困难。但种一饥埋棵树最好的时间,一个是十年前,一个是现在。

跨境电商迎红利迅猛发展,外贸企业该如何抓紧机遇大力发展?

在疫情的影响下,很多国外的群众也开始尝试使用线上平台进行购物了。网购兆陪在国外的发展也是越来越快了。在这样的情况想跨境电商企业如何顺势而为?以下是我做多年电商总结出来的经验,希望可以帮一些在迷茫中的跨境电商企业抓住机遇:

选择平台

现在跨境电商平台非常多,就像在国内电商平台有京东、淘宝、拼多多一样,选择不同的平台最后面的效果也是不一样的。在做跨境电商的时候也有不同的平台比如:亚马逊、wish、eBay、Shopee不同平台的特征不同。初期建议大家根据自己的商品价格和类型选择其中某个平台主力推广,后期到一定程度了可以全面发展各个平台。

根据消费者市场及店铺定位选择商品

说到选品,很多跨境电商企业,可能觉得这个事情和自己没有什么并行关系,大多数公司都是觉得自己有什么,就卖什么,不去考虑到消费者的需求和目标市场的用户。商品能不能卖得好看商品的潜力,商品如果市场潜力不足,是很难能够走俏的。在选品的时候,我们要考虑跨境电商店铺的未来发展方向和未来目标市场的特征。根据不同情况选择合适的商品。市场不同商品不同;比如印度市场和亚韩市场上的用户群体喜欢的商品肯定是不同的。由于跨境电商面对的是海外用户,所以消费者的需求也是更加多元化的,所以我们一定要精准定位目标市场的消费需求,再选择合理商品进行推广。

店铺客户定位不同商品也不同,比如中高端还是大众;店铺的商品定位是什么,比如送礼还是自用;店铺的风格是什么,比如前卫还是复古……

这些要素,都是我们在选品时要想清楚的。不符合店铺定位和目标市场的商品,我们一定要不要把它作为我们店铺的商品。跨境电商市场的红利虽然非常大,但是选择好商品才是一切的前提。

做好定价

海外市场是非常复杂的,我们要充分根据海外市场价格水平情况制定合理的产品定价。既要有合适的利润,又要防止价格过高没有销量。定价时可以参考以下方法:

1、参考同行价格

参考同行对商品价格,以同绝猜哗行价格区间作为定价依据。

2、根据商品成本定价

定价需要考虑商品本身的生产成本,还需考虑包装费用、破损成本、快递费用、海关税费、推广广告费用、日常开支(人工开支、租金等)

传统企业遭遇转型瓶颈,如何抓住跨境电商的风口节省成本?

传统企业要转型成功,抓住跨境电商的风口,节省成本,提高整体效益,那就要从产供销一体化进行转型,从产品研发,采购,生产,营销等等多个方面考虑,芹颂成为一个正姿不断完善的系统,企业各方面的绩效提升,一定是企业这个系统不断完善,不断进化的结果。然而要完成这个企业整体的转型升级,企业就要有比较完善的互联网人才储备,这个对于传统企业来说是比较困难的,这个企业前期可以找一些比较专业的互联网运营企业或者团队,先帮你们公司进行评估和诊断,做出更优质的互联网转型方案,这样避免了企业转型的盲目性,少走弯路,节省更大的成本。

跨店可以帮助传统企业完成举首绝转型做跨境电商的路程,传统企业可免费将商品一键上架到各大跨境电商平台及SNS、deal国外促销折扣网站,无须另外开店,跨店国际版店铺整合第三方平台店铺,随机选择。跨店APP有1000+境外优质跨境电商店铺流量资源协助运营推广,免去了各种广告推广费用。

如何应对跨境电商营销新趋势,全面升级你的营销

►两个目标

在消费升级驱动下的整个跨境电商产业的供应链优化升级始终围绕着两个终极目标展开,降本和增值。跨境电商营销也是围绕这两个目标展开的,营销的两个抓手通过流量的精细化运营,提高ROI,提高营销效率来降低成本;通过塑造品牌来创造溢价和增值。

►四个方向

围绕这两个目标有四个方向可以做重点的规划:

第一,全市场洞察。

营销全市场洞察主要是指区域市场和品类趋势。哪些区域是真正的红海市场和蓝海市场?Facebook,Google以及亚马逊平台都有很多工具可以帮助你来做预测和选择,我们可以从营销费用投放的大数据角度来告诉你钱到底花在哪些地方、哪些品类?各个市场的CPM/CPC/CPA/ROI情况以及行业benchmark均值,更好地做全市场的洞察,指导营销费用投放管理亩败。

第二,全渠道覆盖。

在跨境电商行业,一直有一个问题答携那就是我到底要不要做独立站,现在还适不适合做独立站?在我们2017年管理的营销费用中,独立站占了62%,APP占28%,电商平台占10%。独立站对于沉淀独立用户,数据追踪和挖掘,自建营销闭环,清耐伏以及建立渠道品牌,规避电商平台规则调整的风险都是很有必要的。

因此,我们认为建立独立站很有必要,当下也是很好的时机。无论是新进卖家还是大卖家,都要合理规划第三方平台、自建站、APP和线下各方渠道。

第三,全媒体整合。

合理的规划和分配预算到站内流量,付费流量和自然流量,除了头部流量平台,关注新兴媒体和区域媒体。从早些年Google到Facebook,Pinterest等,每一波新兴媒体的兴起都会带来一波流量红利,如何先知先觉发掘趋势媒体,整合区域的新兴媒体非常重要。

第四,全链路优化。

引流到网站之后,整个用户路径在你的站点上怎样形成购买转化,广告账号体系的搭建,引流当中的目标人群定位,优化手段选择,测试素材的制作和选取,不同平台本地化的内容发布,都会影响到转化率和最终的ROI。

►三个升级

除了这四个方向,在营销中还有三个升级:

第一,渠道流量整合能力的升级。

海外整体媒介环境越来越碎片化,消费者可选择的平台、消费行为都越来越多元化。品牌主在投放广告时,需要通过不同媒体、终端、区域和平台之间进行组合,实现最佳的媒体整合,利用不同媒体间的溢出效应,提高总体ROI。

第二,用户沟通创意能力的升级。

用户沟通创意能力的升级。短视频成为广告素材主流的形式,视频素材相对于平面素材,单用户获取成本能降低50%,用户导入量增加5-10倍。

第三,技术整合应用能力升级。

以上分享概括起来就是跨境电商营销中的“两个目标,三个升级,四个方向和五个趋势”。

跨境电商应该要怎么做 要怎么引流

很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!

一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去

首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。

很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。

创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,困辩采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前,先自己兼任吧。

二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步

选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。

1、Amaon的选品

提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。

那么,在这个环境下,如何选品呢?

跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。

自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获禅姿得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!

2、速卖通的选品

速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。

当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。

3、ebay的选品

ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。

“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等汪袭缺因卖家自身的不同而不同。

“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。

4、Wish的选品

Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。

小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。

三、仓储:注意海外仓的风险

这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。

1、仓储空间既货架位规范

货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。

货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。

2、商品信息规范

此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。

商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。

3、流程设计

这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。

简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。

订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;

订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;

打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;

库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。

采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。

海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。

小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有弹性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。

四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。

对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。

不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。

现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。

五、推广:基础是有一个好的产品

产品推广主要有以下5种:

社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。

对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。

六、物流:选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。

首先,看公司的历史。

其次,看公司的服务渠道是否全面。

不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。

再者,看价格。

物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

最后,看公司的整体实力。

例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。

小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。

七、收款:把好最后一关

资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。

不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。

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