跨境电商和淘宝客服哪个好,2020年的不一样?

跨境电商和淘宝客服哪个好，2020年的不一样？

我是跨境肥梁，我从事亚马逊几年时间，对比于国内电商而言，亚马逊的确定一个相对容量，能赚钱的平台。

①产品毛利空间大，国内一个产品只能赚20元，亚马逊至少可以有60元，目前3倍溢价空间还是有的。

②项目人员或办公费用少，你可以一个人在家办公，一台电脑一条网线即可。因为你的货可以直接从工厂发到亚马逊仓库，订单配送和客服几乎由亚马逊负责。

③链接做起来，收割期还很长，像安客做的充电宝，目前至少有八年的收割期了。主要因为竞争环境还相对的公平。

④中国制造的影响力升级，即使你没有品牌力，只要产品能满足需求，价值/价格的值越高，都深受外国消费者喜欢。

⑤不作死不会死，当你把一两条链接做起来后，采取池塘式经营，不盲目扩大规模，你会持续活得很滋润。这里是让你可持续发展，例如赚到100万，投资10万去做新的产品，并保持创业时的艰苦奋斗，这样永保发展。

但也有亚马逊的坑，在明白人看来就是机会。

正因为有这些坑，才会挡着一大班想挣快钱的人；

正因为有这些坑，才会体现公平性，不能乱来；

正因为有这些坑，才会显出运营的实力；

正因为有这些坑，成就事业的人才屈指可数。

肥梁作为一个亚马逊的老兵，也遇到一些坑，但毕竟都很少，因为我一直做着问心无愧的产品，宾至如归的服务。不过，在文章也列举一二。

①帐号安全性，例如关联，侵权，售价等

②刷单风险性，操作评价是可耻的，亚马逊有秋后算账的好习惯，随时可以收拾这种行业

③产品投诉类，亚马逊若消费者至上，有任何关于产品安全性问题一定会下架，所以做任何产品部首先弄清楚相关认证。有认证，产品质量过硬，大概率申诉回来。

④库存过剩，亚马逊一年的销量很平均的，7月有会员日，多备半个月的货。9月起会有所起量，旺季只有12月上中旬，是平时的3倍，过了圣诞节会下降到平时的水平，甚至更低。

⑤恶性竞争，这些你阻止不了，但你做到问心无愧，不干坏事，不影响别人生计，我相信也不会恶搞到你。

⑥资金很重要，天下没有掉下来的饼，但花的推广费用，促销费用还是要花的。

⑦有些类目要认证的，一定提前让亚马逊审批，不要等下架再提交资料。

⑧现在账号很贵，开号很难。所以老账号不要改信用卡，信用卡有限期要关注，提前激活卡，在后台更改有效期。

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不会英语应该怎样入行？

本文来自作者小马（mahuanlovedd），如须转载请联系作者。

不会外语做跨境电商可以考虑从无货源模式开始着手，通过ERP系统自带的语言翻译模块，基本可以不需要会外语就可以轻松入手跨境电商。下面详细分享一下如何小白如何通过ERP系统去做跨境电商。

1，小白不会熟练上架产品

由于是刚接触跨境电商，再加上亚马逊平台本身也是基于重产品轻店铺的运营机制，为的就是最大限度的服务消费者，所以上架更多的精美产品就显得尤为重要了，但是很多小白上架产品确实是非常的不熟悉，每天选品上架，不懂语言的还要借助翻译工具，起早贪黑的也上架不了多少货，理想情况下一天上个20多个，差一点的可能就10来个产品，产品少获得的流量当然也少了，订单=（产品+流量）*转化率，可想而知你得订单当然就少了。

ERP系统无货源模式能够帮你解决的问题之一就是一键采集产品信息，自动将产品信息翻译成你想要出口国家的语言，与产品图片一起自动上架到你的店铺。这样一来你每天起早贪黑才能上架10-20个产品，一下子就可以借助ERP系统上架200-300条产品，就是质的变化，每天增长这么多，那一个月下来呢？可以想想，有了产品信息的增加，流量自然也就增加了，伴随着自然而然来的就是订单。

2，小白没有稳定的货源

稳定的货源是售前以及售后服务的保证，产品都没有你说你该如何去上架产品，刚开始做跨境电商，小白们肯定也不会有那么多的货源资源，再加上你的订单不多，即使有货源，那也没有价格上的优势，所以也就望而却步，看着别的卖家在跨境蓝海赚的彭满钵满，自己却还在为货源而苦恼，不知道如何入手。

无货源模式的玩法，就是从跨境电商的源头货源衍生出的新的跨境玩法，你根本就不用担心没有货源，为什么这么说？因为在无货源模式里面，国内各大电商平台都是你的货源仓，ERP系统采集的产品信息就是直接从各大平台电商里面去采集产品信息，一键翻译产品信息上架到亚马逊店铺，有订单之后直接通过原始采集途径再去原平台去拍的产品就好，小白们要做的就只是从各大电商平台去挑选你想要上架的产品链接，通过ERP系统一键上传就好，解决了无货源的烦恼。

3，小白资金少，没有资金去囤货

无货源模式直接解决了没有货源的问题，小白不再需要去进货囤货，那直接带来的优势就是不需要过多的资金，更是解决了资金不够的压力。

4，小白不懂得选品，产品带不来转化率

万事开头难，刚开始做跨境的小白都有一个苦恼，那就是明明我上架了产品，但是总是不见有订单呀，一天两天没订单，心态还好，时间一长，那刚开始创业的激情就没了，火热的心情别冷冰的市场泼了一波又一波的冷水之后，很多小白都会心生退意。

无货源模式基本的理念就是先铺货后精品，由于可以做到一键导入上架产品，上架产品效率变高了，再加上不需要自己先囤货再去上架产品，所以就可以一定程度上形成海量的产品优势，先把货铺出去在通过市场的检验验证哪些产品是精品，先把流量走起来，自然订单也就来了，在通过市场的验证去淘汰次品，一步步优化精品。

5，小白不懂跨境物流

起步阶段，没有合作过的物流，当然在货运成本上没有优势，再加上跨境物流当中路途遥远，不同境内境外的政策也不同，难免有时候会遇到一些物流上的头疼的问题，从来导致物流不及时，订单退回等等情况，带来不必要的损失。

无货源模式要想玩起来，当然就少不了中转站的建立，从各大平台采集来的货源信息，人家不可能直接给你发到国外，那就需要一个中转的地方，先将产品发往中转站，再由中转站帮你验货之后，再二次精美包装发往国外客户手中，有了中转站的帮助，小白们也不需要自己亲手去发货，只需要通过ERP后台订单物流管理系统去及时跟踪产品物流情况就好了。

电商美工的设计师前景如何？

首先谢邀😊，一个合格的电商美工需要做的东西很多也很少。怎么说这句话那，我们就要从电商说起，电商分门别类很复杂，有做产品的，如小家电，办公用品，旅游产品，厨房用具，服装，汽车，箱包，鞋帽，饰品，食品等很广阔，所以说电商设计师需要了解的东西真的是太多了，那么如何说很少那，就要说作为电商设计师一定要有一个方向，朝着一个方向做下去，至少要在某一领域坐上3年后，这样你的工作经验就有了，工资从大城市的一开始月薪5k提升到1-2w,一定要有定力，选择一个你认为我有前途产品公司，比如三只松鼠，你去淘宝看一下他们的店铺装修，或者卫龙辣条他们的店铺专修就知道了。以上我说的都是大概得道理，那么电商设计师怎样才能拿高薪那，首先要有过硬的基本功，也就是创意创作功底，运行给你文案以后，你要进行分析，然后对图片进行美化，那么你一定要用ps这款软件，请不要认为会软件和会用软件表达设计是一样的，所谓的绘图员≠设计师的，因此说，一定要有想法💡，这一点很重要，也相当重要这是拿高薪的关键因素，其次你要会dw这款软件，方便做代码和编程。总之，要想成为一名优秀的电商设计师并且拿高薪的话必须具备以下要素： 有创意 有定力 有经验 下面是我找的一些详情页设计供参考，谢谢

京东旗舰店和淘宝旗舰店区别？

主要有三点区别。

1.商业模式

先从商业模式来看，京东是价值链整合模式，天猫是开放平台模式。价值链整合模式以产品流管理为战略核心，以现金流管理为系统支持，以信息流管理为资源的整合方法，形成纵向一体化的在线零售业态，具有业务闭环、平台开放和长期边际收益递增的特点。而开放平台模式是以向买卖双方提供在线交易机会和条件为目标，以在线交易平台规模化收益管理为战略核心的在线零售业态，其特征可以概括为搭建平台、招商引资、扩大规模并形成商业壁垒。总的来说，天猫在信息流和现金流方面先行一步，而在产品流方面，不论从商品品质、价格保障、配送速度和售后服务方面，京东的优势都比较明显，尤其是在高客单价的3C类产品领域。

2.盈利模式

再从盈利模式来看，除去广告和服务费，京东自营电商，自买自卖，赚取差价，以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量，从而获得利润和更为重要的现金流。而天猫本身并不参与商品的销售和服务，商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责，从而大大降低了商城的配送和售后服务成本，再加上有同为阿里系的支付宝作为支付结算工具，天猫的盈利能力和对资金流的把控能力显然更为出色。

3.物流体系

物流体系在电商业务体系中占据非常重要的地位，从物流配送来看，京东和天猫采取完全不同的物流配送模式。京东是完全自己建立仓储、物流配送系统，采取分布式库存管理，提前把各供应商库存汇集到各区域，订单产生后快速配送。天猫是完全依赖于第三方物流配送，采取集约式库存管理，订单产生后由快递完成各商家在各区域汇集，然后配送。前者模式较重，花费高但用户体验好，后者模式轻，花费低但用户体验无法掌控。针对各自的缺陷，京东采取了开放自建物流的方式来摊薄成本；阿里则通过菜鸟网络实现对第三方物流的资源整合，卖家使用菜鸟分布在全国各地的仓库，统一发货，统仓统配，节省了物流时间，提升了物流效率。

从上面的分析可以看出，天猫和京东各自采取了差异化的发展策略，可以说差别是多方面的，而这也帮助二者通过确立自身特有优势建立了商业壁垒，实现了长足发展。

现在做电商运营工作怎么样？

现在做电商不算晚，但也不算早，如果是新零售类的电商运营可能会好点，也包括直播、短视频在内。经过2010—2020这10年的发展，中间大大小小的电商公司更是不计其数，所以目前国内不缺所谓的电商运营，缺的是真正专业的电商运营，特别是在新零售大潮下，缺的是懂实体店又懂电商的运营人才。

一个淘宝运营属于电商运营，一个京东千万级店的店长也属于电商运营，同样的，一个小红书写软文的准确的说也属于电商运营，一个做自有商城的也算电商运营，跨境电商还是电商运营。电商运营是个很宽泛的概念，包含用户运营、产品运营、商品运营、内容运营、社群运营、活动运营、店铺运营等等在内，看你想跨行做的电商运营属于哪一种。一般的运营都是base+kpi+bouns，细分的方向不一样，职级不一样，每项的算法、考核都不一样。

电商运营最火的时候是15年前后，一个有两年工作经验的运营专员就能拿到8K的base，但随着电商热过去，曾经站在风口的公司跌落地面，大量的从业人员被闲置或者转行，企业选人标准也越来越高，要求越来越严格，电商运营才重新进入理性发展。这对于行业来说，是件好事儿，但对于从业人员来说，不算好事儿。

拿我所在的公司举例，15年做O2O，随便一个2年经验的张嘴就要无责8K，还不一定来，但2019年我们涉足新零售时同样的待遇就能找到一个有过电商经理经历的人。待遇的好坏，跟行业大背景有关，同样也跟行业细分有关。

但无论什么时候，什么行业，真正懂行的大牛，都是稀缺人才，待遇随意开。