跨境电商实战赛理论赛题库（跨境电商实务考试答案）

本文目录一览：

• 1、以下客户在新增申请时不需要上传名称证明附件的是什么

• 2、跨境电商的一道题，求大神

• 3、跨境电商面试问题以及回答有哪些?

• 4、跨境电商公司在优化产品详情页时,以下哪项做法正确

• 5、五简答题 1.请简述目前我国跨境电商现状以及问题?

• 6、三创赛跨境电商实战赛理论赛分数

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跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况 B、特价或有新产品时及时通知 C、定期关怀 D、其他产品的推介参考答案：B2．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项:5小时6小时7小时8小时3．以下关于PI的说法错误的是A、形式发票没有法律效力 B、形式发票是一种数量化的报价 C、形式发票可以当做销售合同 D、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证参考答案：A4．下列贸易术语中,卖方承担风险、责任、费用最多的是A、CIP B、DDP C、DDU D、CIF参考答案：B5．我国加工贸易合同审批的主管部门是A、国务院 B、海关 C、国家发改委 D、商务厅（委）参考答案：D6．在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄A、侧面 B、正面参考答案：A7．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注 B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一 C、视觉营销就是网络营销。 D、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力参考答案：C8．关于发布新产品,以下描述正确的是A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的 B、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个 C、产品图片要越大越好 D、产品属性要填写完整,专业参考答案：D9．产品的曝光跟什么因素有直接关系？A、产品的排名 B、产品标题 C、产品的详情页面 D、产品图片参考答案：A10．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款 B、商检 C、领取外汇核销单 D、安排运输参考答案：A11．信用证的第一付款责任人应该是A、开证行 B、转让行 C、议付行 D、通知行参考答案：A12．RFQ的市场等级分几级？A、1B、4C、3D、2参考答案：B13．装船通知应在时间发出给买方？

A、即提即通知 B、提单后三天 C、提单当天 D、提单后一个月参考答案：B14．著作权英文是：A、copyright B、patent C、trademark参考答案：A15．欧洲大部分人的宗教信仰是？答案选项:基督教佛教伊斯兰教天主教16．阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、一达通 B、全球旺铺 C、信用保障 D、采购直达参考答案：D17．客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、FOB Shanghai B、CIF Sydney C、CFR Sydney D、CIF Shanghai参考答案：C18．信用证的第一付款责任人应该是A、通知行 B、议付行 C、开证行 D、转让行参考答案：C19．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况 B、其他产品的推介 C、特价或有新产品时及时通知 D、定期关怀参考答案：C20．寄送样品后是否需要留样？A、不用留样 B、根据实际情况决定 C、一定需要参考答案：C21．邮政的航空大包航程一般需要多久？A、1周 B、2周 C、3周 D、4周参考答案：B22．产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、产品是零效果产品 B、图片太大 C、该图片在图片银行被删除 D、图片格式不对参考答案：C23．《2010年通则》中卖方保证货到目的港的贸易术语是A、CIFB、FOBC、EXWD、FCA参考答案：A24．以下信用证种类中,受益人一般只接受（ ）的信用证A、可撤销可转让B、保兑的不可撤销C、保兑可撤销D、不可转让可撤销参考答案：B25．以下不属于商标构成的是？A、文字B、著作C、图形D、字母参考答案：B26．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、4-6次C、1-2次参考答案：A27．金砖5国是指哪5个国家？A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西

B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西D、中国、欧洲、美国、德国、法国参考答案：A28．我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具A、《出境货物换证凭单》B、《出境货物不合格通知单》C、《出境货物换证凭条》D、 《出境货物通关单》参考答案：D29．中国于（ ）正式加入世界贸易组织A、 2000年B、1995年C、1945年D、2001年参考答案：D30．RFQ 用户等级Level1的公司每天拥有几条报价机会？A、15条B、10条C、6条D、3条参考答案：D31．下面哪一个不是买家进入多语言市场的方法？A、通过多语言网站直接进入查看。B、通过alibaba首页底部语种选择来查看。C、通过搜索引擎查看。D、在国际站产品详细页面切换语种来查看。参考答案：C32．汇付方式“T/T”的简称是A、 电汇B、信汇C、 票汇D、邮汇参考答案：A33．如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？答案选项:CA 见面握手时间越长说明关系越好 B 见面拥抱时间越长说明关系越好C 见面拥抱时间越短说明关系越好 D阿拉伯人都信任伊斯兰教34．下面那个语言市场不支持投放P4P产品？A、法语站B、韩语站C、日语站D、泰语参考答案：D35．客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、CIF SydneyB、FOB ShanghaiC、CIF ShanghaiD、CFR Sydney参考答案：D36．下列因素中,（ ）不是不可抗力因素A、市价跌落B、政府禁令C、海啸D、汇率涨落参考答案：D37．交易磋商的四个环节中, （ ）是两个不可缺少的基本环节A、发盘和还盘B、询盘和接受C、发盘和接受D、还盘和接受参考答案：C38．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、4-6次

B、1-2次C、2-4次参考答案：C39．自2009年1月1日起,我国一般纳税人在进口设备作为固定资产时所发生的（ ）,可从销项税额中抵扣A、进口环节消费税B、进口关税C、进口环节增值税和进口环节消费税D、进口环节增值税参考答案：D40．商标权英文是：A、patentB、trademarkC、copyright参考答案：B41．信用证是一种（ ）信用A、企业B、商业C、银行D、民间参考答案：C42．世界市场上通过供求关系形成的价格是A、封闭市场价格B、内部价格C、自由市场价格D、调拨价格参考答案：C43．装船通知应在时间发出给买方？A、提单当天B、提单后三天C、提单后一个月D、即提即通知参考答案：B44．欧盟属于（ ）组织A、水平经济一体化B、全盘经济一体化C、部门经济一体化D、垂直经济一体化参考答案：A45．什么是Volume Buyer？A、真实买家B、.以上都不是C、大买家D、经阿里巴巴或第三方认证机构认证过的真实买家,具有较强的采购能力或有长期、稳定购买力的公司,且承诺在线下单成交至少每年100万美元以上参考答案：D二、多选题46．阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得？答案选项: ABCDA 热搜词B 行业视角C 外贸直通车D 外贸邮47．优秀产品网站的要素有A、尽量使用静态网页 B、网页设计符合科学的阅读习惯 C、内容详实 D、突出特色参考答案：BCD48．如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、WTO的要求 B、统计的需求 C、监管的需求 D、以上都不对参考答案：ABC49．无船承运人签发的提单是真实的有效的答案选项:无船承运人签发的提单是真实有效的无船承运人签发的提单不是真实有效的一级货代是可以承担承运人责任的一级货代是不能承担承运人责任的50．如下关于非正规报关描述正确的是？答案选项:非正规报关不可以申报退税非正规报关可以申报退税非正规报关是违法违规行为

非正规报关是合法行为51．通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？答案选项:生产/备货报关前的准备装船退税52．决定交单的因素有哪些？A、信用证到期日 B、装运日之后的特定交单日 C、没有具体的要求随时可交单参考答案：AB53．以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A、DHL B、UPS C、Fedex D、TNT参考答案：ABCD54．数据管家包含哪几大版块？A、知买家 B、诊断中心 C、知己 D、知行情参考答案：ABCD55．跨境电商呈现以下发展趋势答案选项: ABCDA 产业生态更为完善，各环节协同发展B产品品类和销售市场更加多元化C B2C占比提升，B2B和B2C协同发展 D移动端成为跨境电商发展的重要推动力56．欧洲人的忌讳有哪些？答案选项:13星期五手帕菊花57．如下关于回复询盘描述正确的是？答案选项: ABCDA 考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件B 考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件C考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复D 考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来58．在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时，文案设计可以从如下那几个方面入手？答案选项: ABCDA吸引注意力、激发兴趣 B产品专业性介绍C简历信任感 D接触抗拒点59．下列关于“关键字（词）”描述正确的是？答案选项: ABCDA关键字（词）出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页B 关键字（词）出现的次数影响排名的顺序C关键字（词）以自然语句的频率出现效果最佳D过度人为插入关键字（词）的行为，可能被归类为作弊60．国内比较出名的b2b站点A、Made-in-china B、Indiamart C、Tradekey D、Alibaba E、Globalsources参考答案：ACDE61．如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？

A、直接在产品图片上标上国旗,方便对应国家的买家识别B、页面设计风格符合客户的特点C、有针对不同客户群体做的产品推荐D、页面中提示产品的购买群体参考答案：BCD62．如下描述中,属于术语风险的有哪些？A、货代风险B、物权风险C、交货风险D、运输风险参考答案：ABCD63．关于产品类目,以下说法中正确的是？A、一个关键词可以拥有不同的类目B、对于一个产品,当搜索不同关键词时候,它可能属于不同的类目C、前台搜索结果展示的类目与后台选择类目完全一致D、关键词类目选择错误很可能导致产品完全无排名参考答案：ABD64．付款方式有哪些A、前T/TB、D/PC、后T/TD、D/A参考答案：ABCD65．决定交单的因素有哪些？A、信用证到期日B、没有具体的要求随时可交单C、装运日之后的特定交单日参考答案：AC66．装船通知,常见以多长时间为准？A、以小时为准B、以天为准C、以年为准D、以月为准参考答案：AB67．在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度？答案选项: ABCA 结构化文字，可以便于买家阅读; B 参数表格，可以体现产品重要的参数细节;C 细节图片，可以把产品总要的细节展现出来; D 以上都不对68．以下哪些是统一ppt的技巧A、同一图片中截取元素B、统一色系C、同一系列出处D、统一效果的处理参考答案：ABCD69．阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？答案选项:ABCA GOOGLE AD B UOL C YANDEX D SINA70．P4P推广评分包含什么因素？A、产品信息质量B、产品与关键词的相关性C、买家喜好度参考答案：ABC71．如下描述中,属于术语风险的有哪些？A、物权风险B、运输风险C、货代风险D、交货风险参考答案：ABCD72．首次调整的橱窗产品,第二天查询排名时候,发现前20页无结果,可能的原因是什么？

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跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)T

跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）

一、单选题

1．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？

A、已报价情况 B、特价或有新产品时及时通知 C、定期关怀 D、其他产品的推介

参

回答于 2022-12-06

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跨境电商的一道题，求大神

题设：

目的地国家：英国

实际重量：1.6kg

任意一边没有超过60cm 周长相加没有超过90CM

以上满足发大包、中邮小包和E邮宝的条件

中邮挂号小包 （China Post Registered Air Mai）价格最便宜 88元 折后70.4元 时效10-15

中邮大包 （china post air parcel）（大包分航空、SAL 运输方式不同 价格不同 时效不同 不适合小包裹）不考虑

国际E邮宝 （epacket ）价格121元 折后96.8元 时效7-10

------------------------------------------

综上综合因素考虑的话：

如果跨境电商为速卖通选择线上仓的中国挂号性价比最优（线上仓返点形式和线下费率8折运输商应该都具体此条件的情况下）

如果跨境电商为wish和ebay选择E邮宝性价比最优

跨境电商面试问题以及回答有哪些?

跨境电商面试问题以及回答：

1、为什么要加入我们公司？因为跨境电商一直都是我感兴趣的行业的，贵公司的平台和口碑都是不赖的，目前自己也很想深耕亚马逊精品岗位，贵公司是我目前职业规划里的很认可的优秀平台。

2、为什么要从XXX公司（上一家）离开？上一家公司给我带来了很多锻炼和成长的机会，但是因为公司计划有调整，我的板块项目有变动，目前不太符合我期望的那样，所以我选择离开，希望有新的发展。

3、你的职业规划是什么？希望能在公司所处的行业上有所发展，也能在XXX精品运营岗位深耕，找到自己的能力所在，也希望在未来两年内可以成长到领导一个小团队，让自己实现自身价值的同时也为公司带来更大的价值。

4、你有什么想问我的吗？我想知道你在公司的一天是怎么样来度过的？可不可以给我简单介绍一下贵公司的业务和未来发展？贵公司最让你自豪的企业文化是什么呢？团队现在面临的挑战是什么？对我的期待又是什么呢？

职场面试礼仪细节

礼仪在职场中很重要，第一印象非常有利于成功。面试前一定要修饰好自己的外表。不要像非主流那样，让面试官觉得你不尊重他。说话的时候，必须小心、诚实并给人留下好印象。面试时不要一直保持微笑，这会被视为紧张和缺乏自信的表现。

微笑的脸上透露出一种虚假的感觉，面试官很容易就能发现。而是要体贴，让别人开心，该笑的时候就笑。

面试前要做好各种准备工作，包括了解自己，了解整个行业，了解未来的用人单位，了解自己申请那个职位的情况。

面试时不要懒洋洋地坐着，不要和面试负责人保持良好的眼神交流。如果太懒，面试官会觉得自己不认真。回答面试官的时候要有明确的重点，说话要有条理，不要想往哪里去。

跨境电商公司在优化产品详情页时,以下哪项做法正确

一是优化产品基本信息，让客户多维度了解产品，由于跨境客户在电商平台选购产品时不能直接接触到产品实物，只能通过网络平台了解到产品基本信息，所以平台卖家需在详情页详细介绍好产品

二是优化产品实拍

三是优化产品卖点信息，直击客户需求，产品卖点是跨境电商平台卖家博取跨境客户眼球的制胜武器，精准抓取产品卖点的同时，要进行准确介绍。平台卖家优化产品卖点时要细致

五简答题 1.请简述目前我国跨境电商现状以及问题?

在全球电子商务快速发展和中国电商全球化的大趋势下，近年来，我国跨境电商行业迎来了爆发式增长。

跨境电商出口发展趋势展

01　跨境电商出口迎来历史性发展机遇

新冠肺炎疫情发生后，社交隔离、实体零售渠道受阻使全球消费者更深刻感受到网络购物的便利，线上购物习惯在后疫情时代或将永久保留。2020年，全球电子商务用户数量同比增长9.5%，达到34亿人。根据Euromonitor和德勤数据，2020年美国、欧盟电商用户渗透率已分别达77%、72%，美国消费者服装和鞋类商品网络销售比例由疫情前的25%增长至2021年的30%。

得益于稳定的经济政治环境、完备的工业体系、快速响应的供应链，我国为全球提供品类丰富且具有高性价比的商品，深得海外消费者的青睐。根据全球跨境电商主要支付机构Paypal统计，我国已成为全球最大的B2C跨境电商交易市场，全球约有26%的支付交易发生在大陆地区，美国占21%位居第二，其后是英国、德国和日本。一份全球化智库调查（来自美国、英国、德国、西班牙、法国的5005份问卷）显示，服饰鞋袜是跨境采购频率最高的品类，同时也是初次体验网络购物消费者的首选品类，且75%的受访者表示疫情后仍会继续在线上购买服饰鞋袜。

线上消费习惯的形成与我国强大的消费品供给能力相碰撞，使得跨境电商成为我国企业“出海”新模式，企业纷纷加速全球化数字渠道铺建，加之“无票免税”、“清单核放、汇总申报”等报关、投资便利化措施，以及鼓励建设海外仓等一系列支持完善跨境电商的政策陆续出台，跨境电商在资本市场的热度也快速提升。2021年1~6月，共有7个跨境电商平台获得12.5亿元融资，其中有4个是快时尚消费品出口电商，品类包括原创服饰、泳装、真丝服饰、家居产品等。

02　未来三大关注方向

独立站将成为更多品牌企业实施数字化运营的选择。在第三方平台运营成本上涨的外因和进一步挖掘消费者数据的内因作用下，自建独立站成为品牌企业深层次沉淀流量、挖掘消费大数据、运用社交媒体的首选。根据《2020年雨果网第二季度跨境电商行业调研报告》，26%的外贸企业选择自建独立站。另外，随着以Shopify为代表的SaaS服务平台增多，建设独立站的门槛大大降低，中小卖家能够选择同步开启独立站，尤其是面向东南亚、中东、印度、俄罗斯等新兴电商市场的独立站或将成为阶段热点。虽然独立站更便于卖家精准营销，增加消费粘性，实施数字化变革，但是想要在集中度不断提升的竞争环境中生存，需要企业不断提升经营差异化水平、产品创新活跃度和物流服务的效率和体验感。

跨境物流效率关注度日益提升。跨境物流是跨境电商发展的重要支撑，也是提升消费体验的关键环节。根据Ipsos和Paypal联合发布的相关报告显示，接近1/4的全球网购消费者认为配送速度是影响他们选择平台时的关键考量。此外，电商企业会对物流费用、出仓速度、配送效率、异常情况处理能力等综合考量，选择满足自身需求的物流商。建设高水平海外仓是提升物流服务质量的有效途径，在政策支持的红利下，传统物流企业、跨境电商平台、独立站卖家建设海外仓健全跨境物流管理体系的积极均将提升，行业竞争将趋于激烈。

合规要求加速完善。《电子商务法》已于2019年开始实施，全国电子商务质量管理标准化委员会审查通过了跨境电子商务产品质量评价结果交换指南、产品追溯信息共享指南、在线争议解决单证规范、出口商品信息描述规范、出口经营主体信息描述规范等五项国家标准。一系列跨境电商法规的出台在商品安全、税收、物流、售后等方面作出了明确规定，加强了卖家、物流企业和海关在通关、退税、结汇等方面的标准化信息沟通，区块链技术的运用也将助力产品来源可溯，责任可究，使企业有章可循，同时加强对消费者的权益保护，促进跨境电商行业规范化发展。此外，在我国2020年与美国签署的经贸协议中，对电子商务涉及的知识产权侵权问题做出了相应规定。协议要求双方应对存在知识产权侵权问题的主要电子商务平台采取有效行动（包括有效的通知和下架制度），对盗版（假冒）产品的生产、出口、销毁以及边境执法行动也做出了详细规定。未来，在国内国际双重力量的推动下，中国跨境电子商务市场合规化进程明显加速。

（来源：中纺联产业经济研究院）

跨境电子商务优势分析

与传统出口贸易相比，跨境电商具备中间环节少、价格低廉和利润率高等优势。一般而言，传统外贸出口需要经由“国内工厂—国内出口商—国外进口商—国外批发商—国外零售商—国外消费者”等6个环节，这种模式下，外贸中最大份额的利润都被流通的中间环节赚走。在跨境电子商务模式下，出口环节可以简化为“国内工厂—国外零售商—国外消费者”，甚至可以进一步简化为“国内工厂—国外消费者”，直接绕开许多中间商环节。一方面，出口商品的价格可进一步下降，进而提高我国商品在国外市场的竞争力；另一方面，出口商可以获得大部分的利润。

据了解，一直以来订单流程繁琐、周期长，地域局限，利润低是传统型外贸交易存在的问题，严重制约了我国中小型企业的对外贸易的发展。而跨境电商新模式不仅打破了批发商、零售商、进口商的垄断地位，突破了传统型制约进出口贸易的发展模式，重塑了国际贸易结构，使零售商、批发商与企业直接接触，有效地减少了中间环节，节约了流动资本，大大提高了货物流通的效率。

我国跨境电商发展现状

在全球电子商务快速发展和中国电商全球化的大趋势下，近年来，我国跨境电商行业发展迅猛，交易规模持续大幅增长。统计数据显示，2013年中国跨境电商交易规模就已达2.7万亿元，之后更是呈现逐年快速增长态势。2015年交易规模突破5万亿元。到2017年这一规模迅速增长至7.6万亿元，同比增长20.63%。截至2018年底中国跨境电商交易规模已达到9.1万亿元，同比增长19.5%。预计2019年全年中国跨境电商交易规模将首次突破10万亿元大关，或将达到创纪录的10.8万亿元。贸易链条不断优化，大大拉近了中国优质产品与世界的距离。

1、国家政策助力跨境电商发展

梳理相关材料发现，自2004年起，我国便颁布了一系列扶持国内跨境电商行业发展的政策，使我国跨境电商保持稳定的增长势头。2004年-2008年，电商行业规范初步实施，在这段时间主要侧重于行业的规范。2008年-2013年，10多项涉及物流、支付、管理等跨境电商的政策相继颁布，使行业规范进一步得到完善。2014年之后，国家又相继出台了一系列跨境电商扶持政策，并分批次先后设定了80多个跨境电商零售进口试点城市，为跨境电商行业迎来新一轮的快速增长奠定了基础。

2、跨境电商交易平台发展迅猛

跨境电商的大力发展与交易平台的支持、推动密不可分。具有一定规模、实力雄厚的交易平台不仅可以为跨国贸易提供良好的机会，还可以提升电商的品牌知名度，为企业获得利益。

近年来，我国的跨境电商交易平台迅速崛起。环球资源、敦煌、阿里巴巴等B2B网站是跨境电商发展成功的典范，在海外均具有很高的知名度。亚马逊、全球速卖、丝路通商城等新型的B2C跨境电 商网站也正快速崛起，为跨境交易的进行提供了稳定、安全的平台。

3、相关配套服务日趋完善

我国跨境电商行业的迅速发展带动了与之相配套的相关周边产业的发展。首先，与跨境电商相关的法律法规不断完善；其次，交易平台如雨后春笋般激增；另外，物流、供应链、支付等技术的不断突破支撑了交易的一些衍生服务业的大力发展，并带动了快递、海外仓等行业的协同发展。

我国跨境电商存在的问题

尽管跨境电子商务存在诸多优势，且发展迅速，但行业依然还存在许多问题，阻碍和制约着跨境电商的进一步腾飞。

1、通关效率问题

跨境贸易电子商务在交易的过程中不可避免的会涉及到海关通关监管与征税。大量的货物通过快件渠道和邮递渠道进境，对海关的监管方式与征税带来了更高的要求。而面对跨境获取的邮递与退换等问题，现行的海关监管模式仍不能很好地解决。一些电子商务企业在跨境贸易方面已经出现了一些问题，特别是难以快速通关与规范结汇。因此相关企业和社会均迫切期待海关进一步提高通关效率。

2、物流问题

物流通常包括仓储、分拣、包装和配送服务，其作为连通买家和卖家的一根纽带，在电子商务交易中占据着重要位置。目前，我国跨境物流存在很多困难和问题。首先，跨境物流成本偏高，跨境物流很多都依靠空运，这无疑增加了物流成本。其次，跨境物流尚未跟上跨境电商发展的步伐，存在一定的滞后性，而且体系建设尚不健全，基础设施还不完善，满足不了呈爆发式增长的跨境电子商务交易交易需求，某种程度上制约了跨境电商的发展。

3、电子支付问题

跨境电子支付涉及到交易双方资金转账安全，是跨境贸易电子商务的核心环节。目前，电子支付尚存在一定的风险。一方面，在信息传输过程中，因系统故障或信息故障而造成支付信息丢失；另一方面，存在一些外部人员非法利用计算机技术盗取支付信息，对交易的一方造成损失。

4、产品问题

跨境电商服务的核心是产品，产品质量的好坏直接影响电商交易的成败。目前，跨境电商产品存在的主要问题为种类有限，大多为简单加工品和初级产品，主要集中于衣服、箱包、食品、电子产品等个人消费领域，高新技术产品、高附加值产品并不多。同时，我国的跨境电商产品的品类目前还不齐全，可供选择的产品类型相对有限。

5、法律问题

跨境电商是商业模式的变革，这种新型商业模式的出现对我国传统法律体系提出了新的要求。从当前跨境电商的法律问题看，最突出的仍然是涉及商品质量的监督和维权问题，由于法律体系不健全往往导致跨境消费者权益保护不足，一些不法分子利用电商平台进行欺诈、非法交易、虚假宣传、侵害消费者权益等违法行为，使得顾客的支付信息等隐私被非法泄露，跨境交易活动的安全性无法得到保障。与此相关的跨境法律还不完善，相关的管理还存在漏洞，这也使得不法行为得不到及时和有效的惩治。

6、人才缺口问题

据商务部电子商务和信息化司发布的《中国电子商务报告》显示，目前，中国跨境电商人才缺口已接近450万，并仍以每年30％的增速扩大。

报告指出，由于跨境电商新业态的快速发展，市场上现有的跨境电商从业者，主要还是原来传统外贸人才在摸索中转变而来，我国高校并没有极度相匹配的人才培养专业，以致于跨境电商行业此前并没有充足的人才储备。

三创赛跨境电商实战赛理论赛分数

三创赛跨境电商实战赛理论赛分数：100分。

三创赛采用五项积分制，包括创新分，创意分，创业分，演讲分和文案分。大赛以强化创新意识，引导创新思维，锻炼创意能力，倡导团队精神为目的，以学科引领，知行合一，敢想敢干，勇立潮流等于头为宗旨。