跨境电商商业模式建立原则，跨境电商是什么？
我是Dora，从事谷歌SEO超过10年时间，为7-Eleven、微软、腾讯等集团提供Google SEO营销顾问服务。点头像关注，有需要直接留言即可，感谢。
这是个从宏观角度看的问题，就和怎么开始做生意一样。没有办法通过一个回答或者一篇文章就完全把每个细节都讲清楚。
况且这应该也不是看到这个问题的大家需要的，大家需要的是一个可行的思路以及一些常见的“坑”，虽然个人做了十几年，也只能算是外贸的半个过来人，就说一下自己遇到的一些状况和经验，各位感兴趣的看看做个参考就是了。
文章会按照从进入外贸行业，到后面运营的时间思路来写，这样方便处在不同阶段的人分段阅读。
一、外贸开始之前
刚打算进入外贸这一行，首先需要解决几个问题，也是经常会遇到坑的地方。
选品&主推地域
之所以把选品和选地域放在一起说，是因为这中间涉及两个不同的情况，没办法彻底分开。
做外贸的公司会有两种，一种是自己本身有工厂，以前可能是主做国内市场，或者是有固定的客户来源。现在做外贸只是想把生意做到海外去，那这种情况下其实是不存在选品问题的，因为你要做的暂时只能是现有的产品。
那这个时候第一步要考虑的就是主推地域的问题，要看一下你的产品在哪个市场卖得比较好。是美国、还是英国，还是东南亚？
做外贸一定是有一个圈定的范围，这涉及到后面所有的营销和预算怎么分配，外贸不等于把产品卖到国外，而是把产品具体的卖到哪个地方。
另一种情况是外贸公司本身不是厂家，只是想把国内的东西卖到海外，中间赚差价。这种一般是贸易类公司，那就涉及到选品的问题。
两个地方要注意，一个是开始的时候不建议选择过多不同的品类，很少有公司一下子就能做成亚马逊那样的综合平台。况且就算是亚马逊，刚开始的时候也是卖书起家的。
很多人会说选品要选哪些最火，最容易卖的东西。这么说对，也不全对。选产品就意味着选供应商，最火的产品当然好卖这个谁都知道，但是能不能找到一家合适靠谱的供应商，这不是看看数据就能找到的。
所以建议选品的时候要把重点放在选供应商上，按照自己心里预估的品类去找几个供应商，重点考量诚信、产品质量和出货能力上。然后根据这些品质确定你要做的主要地域。
销售方式的选择
这里的销售方式指的就是销售平台的选择，和国内不一样，老外对品牌自建的电商独立站还是有很大的信任度的，不一定非要选择入住亚马逊这类的电商平台。
那么从大的范围上看，你能选的无非是三种：独立站、电商平台、独立站+电商平台。
这三种组合模式都没问题，主要看现在公司处于什么情况。以及对外贸业务的期待有多大、预算有多少？
独立站的好处是控制权完全在你手里，除了当地的法律法规，网站怎么设计、怎么改动没有任何人可以管你。
缺点是独立站的流量完全需要你自己搞定，没有自身的启动流量池，完全冷启动。
电商平台的好处是平台本身会有流量，并且电商平台的客户更加精准，意向度更强。这个道理也很简单，在谷歌上搜索的人未必都想买东西，但是去亚马逊搜索的人通常已经有了明确的购买意向。
不过电商平台也有局限性，就是你要完全遵守他的规则，跟着他走。亚马逊封店已经不是什么新闻了，这就是电商平台最明显的局限。
另一个就是电商只是给商家提供了一个卖货的场地，但是这个场地里面的人并不会归商家所有。也就是说即使这个人从一个商家那里买了东西，商家也无法绑定这个顾客。
因为顾客的信任是对平台的，而不是具体的商家，今天可以在我这里买东西，明天也可以去你那里。
关于物流的问题
这是做外贸不能避免的一个部分，物流的选择也有很多，可以自己走出海物流，也可以选择亚马逊FBA这样的，也有海外仓。
这个怎么选主要是看成本，哪个对你来说更划算就选哪个，没有很多要说的。
不过除非自己公司有专门搞物流的人，不然建议自己去跑物流，中间清关会很麻烦。
二、外贸开始之后
好了，解决上面的问题，你就拥有了一个可以触达海外客户的店铺了，下面要做的就是怎么让人进来买东西，开始赚钱。
流量从哪里来，要怎么做？
流量的来源主要是三个方面：seo、Ads广告、社交媒体、店铺。
其实更科学的是分类不应该把店铺单独拿出来，店铺也归属于seo和广告投放。不过为了不让大家迷糊，还是单独拿出来说，让大家知道这个逻辑就行了。
SEO：什么是seo就不解释了，既然都做到这一步了，这个概念肯定都是知道的。
就说一下自己对seo的看法，首先，谷歌seo是有效的，可以吸引很多流量，且性价比很合适。其次，seo需要时间，不管是专业或者不专业的人去做，都需要时间，这个时间根据行业不同，大概是三到六个月。
那就是说，如果你想把全部精力寄托在seo上，这段时间你很可能面临没生意的状况。但是这个时间投资后续的回报很大。
Ads广告：Ads广告是谷歌的竞价广告，和seo不同，是通过直接付钱竞价排名，所以只要开始投钱，马上关键词就有排名，就有流量。
用户在谷歌上每一次点击你都要付钱给谷歌，但是这种流量属于钱停效果停，不投钱了，但是所有流量全断。
社交媒体：这个还是值得关注的，facebook、YouTube、tiktok都是。这类渠道的特点是流量巨大，但是需要你花一定的心思才能拿到。
尤其是随着手机的网速越来越快，这块的市场会越来越大，一定要重点布局去做。同样，这也需要时间。
店铺：现在已经过了开个店铺就有生意的年代了，店铺的优化要好好做。比如在亚马逊上卖衣服，这意味着你要和成千上万的商家竞争，不做好店铺优化是没用的。
客服要怎么对接？
之前也说过这个问题，很多传统企业的客服都不适合做电商的销售。态度问题，互联网流量最大的特点就是缺乏耐心，三十秒不回复人就跑了。
比较合理的团队配置是划分出几个客服专门配给互联网营销团队，统一领导调配，互相配合，不要把客服和运营团队分开。
见过很多传统的客服，业务能力确实很强，但是完全不配合线上营销部门，各自占山为王的。这样做对于企业来说虽然可以避免一家独大，但是内耗严重。
帝王之术很多时候其实真的不适合小企业。
写在最后：
1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广操盘方法，关注我或私信都可；
2、偶尔会写一些SEO职业发展问题，避免走弯路，让SEO新人同学可以活得很好的一些建议；
如何撰写一份投资人喜欢的商业计划书？
回答这个问题之前我已经做好了这篇文章没多少人看的准备了，但是对于一些不懂融资的人，对于一些初创期项目，有些话我还是要说！
为什么？因为关于商业计划书的那些事，已经被很多人说透说烂了，说来说去就那么几句。其实关于如何写出一份完整的商业计划书，这个问题很好解答，只要你会上网，网上一搜索，全都是答案，而且一份完整的融资计划书大纲都是那么几个点，万变不离其宗。
百度收录的关于计划书的信息有两千多万条，具体怎么写已经说的很详细了。
其实题主这个问题可以这么来理解，投资人最反感商业计划书的哪几个点？
有句广告词说的很是到位：“这个世界在残酷惩罚不改变的人，每个时代都悄悄犒赏会学习的人”。
所以我先说出我自己的观点：“融资计划书最好是自己来做”。
在我工作当中碰到很多客户，其中不乏一些年纪大或者学历不是很高的创业者，他们之前一直从事传统生意，对于文字这类的东西不是很感冒，另外还有一些对于资本市场不是很了解的小白，也再苦苦探寻：如何写一份完善的商业计划书？投资人都看哪些东西？
我们先来探讨一个问题，项目做融资，找天使投资人，为什么要写商业计划书？
除非你找的天使投资人是3F（朋友、家人和傻瓜），别的天使投资人是会要求看商业计划书的。
天使投资是一种高风险的经济活动，为了获得较高的投资回报率，投资人对于项目的选择，那是相当谨慎。只有了解到创业项目的更多信息后，他们才能做出有效的投资决策。商业计划书不是全部，但它是第一步，有助于投资人较系统地了解你的想法。
如果投资人对你的项目感兴趣，那么首要的事情就是审查一下你的商业计划。如果你没有制作商业计划书，那就相当于告诉投资人，你还没有做好融资的准备，或者你根本就没有寻求投资的诚意。
一份好的商业计划上，将阐明你的创业项目"为何做、做何事、怎么做”三大核心问题，即你发现了什么商业机会？你要创建什么产品或服务？你的实施步骤是什么？天使投资人将会根据你对这些问题的阐述，来对你的项目可行性做出初步的判断，然后可能会问你诸多问题，并可能在投资之前进行尽职调查。
虽然天使投资人不会像VC那样，需要看到更多的业务数据，因为早期项目很少会产生数据，但也会要求创业者能够用逻辑和事实证明他的想法。通过做好的原型、竞争情况和市场调研数据，来论证你的概念。你必须要让投资人相信，你要做的事情确实存在巨大的市场，而你将如何通过天使投资人的帮助，来实现你的想法。
需要指出的是，一个有经验的天使投资人，绝不会把考察的重心放在商业计划书上。一方面，他们会仔细审查你的商业计划书，以分析你的概念的可行性；另一方面，他们会跳出商业计划，来看背后的“人”，以判断你是否有能力实施你的商业计划。你这个人靠不靠谱，从你写的商业计划中不难看出一二。
因此，在寻求天使投资之前，还是准备好的你商业计划书吧。
融资计划书最好是自己做
接下来以我的经验，跟大家说一下，天使投资人最反感什么样的商业计划书？
根据我了解到的，一个天使投资人可能最反感下面几种性质的商业计划书：
1、该商业计划不是独一无二的
有些商业计划书完全是闭门造车写出来的。某一天，一个创业者灵机一动，冒出一个创业点子，然后就开始埋头创作商业计划书，作品出来后自我欣赏一番，感觉“太完美了”，就兴冲冲地提交给投资人。这中间并没有进行任何的市场调研，他们的创业想法是基于自己的臆想，而不是基于真实的市场情况。实际上，他们只要用百度搜一下，或许就会发现同样的事情已经有几十家公司在做了，现在进入为时太晚。
2、该商业计划表达不清晰
许多创业者不擅长沟通和表达，他们的商业计划书没有清晰、完整地传达他们的想法，让投资人一看不知所云。这或许是因为写的匆忙，或许是不愿意透露更多的细节，或许是用到了太多艰难晦涩的专业术语。不论怎样，如果你想找投资人，你就需要说清楚你做的是什么。
如果你不能确定投资人能否看懂你的商业计划书，一个比较好的建议是，先把你的商业计划书拿给你的身边人看，这里要表达的意思是说，人们太忙了，时间很宝贵，能吸引他们注意力的事物不多。如果投资人一眼扫过你的商业计划书，不能很轻松、很迅速地理解你说的东西，那他们就会放弃阅读。你不能指望他们会花费很大的心思，去研究你的想法。
3、该商业计划任何人都能做
如果一个商业计划，没有技术壁垒，没有专利保护，没有任何进入障碍，实际上意味着任何人都可能做，还有什么竞争力呢？一个理想的商业计划，应该是基于创始人独有的专长和资源，让其他人很难在短时间内模仿。
4、没有盈利模式
一些商业计划只涉及到如何花钱，而没有考虑到如何赚钱，他们甚至不计成本，以小博大。比如，免费模式已经不能刺激客户了，所以他们开拓客户的模式就是，不仅免费赠送商品或服务，还倒给客户拿钱。一个好的产品或服务，是着眼于解决潜在市场的一个大问题，让人们有足够的欲望花钱消费，而不是倒贴钱才会有人消费。
5、没有实际市场需求
有一些商业计划，他们要做的产品没有适应真正的市场需求，要么潜在市场很狭小，要么根本就不存在这个市场。当然，在一个新兴市场发展起来之前，谁也不能看清这个市场将来会怎样。但有些产品及其所瞄准的市场，很容易就可以看出不靠谱。每一个有经验的投资人，都会有自己的判断。
6、想改变世界
还有一种常见现象是，很多创业者对自己的想法都很自恋，甚至达到疯狂的地步，他们认为这会引起一场产业革命，他们很快就会成为独角兽，很快就可以赚几十亿。创业者有雄心是好的，关键是要从实际出发，客观地看待自己的商业计划。
好的，以上，关于商业计划书的东西就说上面这么多，希望可以帮助到你。
做跨境电商运营是什么体验？
宫迅伟采购频道
近两年来，供应链已引起高度重视，被提到国家高度。2016年《政府工作报告》中首次提出要“重塑产业链、供应链、价值链”。2017年8月，商务部办公厅、财政部办公厅发布《关于开展供应链体系建设工作的通知》。同年10月13日，国务院办公厅发布了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》。2017年10月1日实施的《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2017）正式将供应链管理服务纳入国民经济行业细则中，被归入L门类72大类商务服务业722中类7224小类，这是行业发展的重要里程碑。为统一和规范供应链服务术语，深圳市有关部门组织制定了深圳市标准化指导性技术文件《供应链服务术语》（编号：SZDB/Z 295-2018），自2018年4月1日起实施。转发如下,供参考学习。供应链服务术语1范围本文件界定了供应链服务的术语及其定义。本文件适用于供应链服务及相关领域的信息处理和信息交换。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 18354—2006 物流术语GB/Z 26337.1—2010 供应链管理第1 部分：综述与基本原理GB/T 25109.1—2010 企业资源计划第1 部分：ERP 术语3供应链服务基础术语3.1 供应链 supply chain生产及流通过程中，围绕核心企业，将所涉及的原材料供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户等成员通过上游和或下游成员链接所形成的网链结构。[GB/Z26337.1—2010，定义3.1.1]3.2 供应链服务 supply chain service一家组织承接另一家组织服务业务外包，并对其供应链的商流、物流、信息流和资金流进行整合和优化，从而形成一种创新性一体化商业服务。3.3 供应链管理 supply chain management（SCM）全面规划供应链中的商流、物流、资金流及信息流等，并进行计划、组织、协调与控制的各种活动和过程。注：改写GB/Z 26337.1—2010，定义3.1.2。3.4 商流 business process指供应链中组织与组织发生的商务过程。注：改写GB/Z 26337.1—2010，定义3.1.3。3.5 物流 logistics物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。[GB/T18354—2006，定义2.2]3.6 资金流 fund flow伴随供应链中商务活动而发生的资金和票据往来的流动过程。注：改写GB/Z 26337.1—2010，定义3.1.5。3.7 信息流 information flow伴随供应链中的商流、物流、资金流而产生的信息的流动过程。[GB/Z26337.1—2010，定义3.1.6]
4供应链服务商流术语4.1采购术语4.1.1 采购 procurement指企业在一定条件下从供应商处获取产品或服务作为企业资源的经营活动。4.1.2 采购执行 procurement fulfillment向客户指定的供应商采购指定的货物，并围绕采购管理提供从接单、采购到检验的整个过程中涉及的通关、结算、物流、信息、融资等一系列服务。4.1.3 供应商 supplier产品或服务的提供者，市场上所有卖方的通称。4.1.4 供应商认证 supplier certification由第三方对供应商的资质、能力、产品或服务达到规定要求给出书面保证的程序。这些要求可以包括成本、质量、配送服务、维护、安全、ISO 质量和环保认证等。4.2销售术语4.2.1 分销 distribution将产品从生产者，按照一定的渠道，销售到客户的过程。4.2.2 分销商 distributor指专门从事商品从生产者转移到零售商或消费者的活动的人员和机构。4.2.3 零售商 retailer拥有产品所有权并将其销售给最终用户的企业。4.2.4 营销渠道 marketing channel产品或服务转移所经过的路径，由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。4.2.5 分销渠道 distribution channel企业将产成品从供应商送达最终顾客的过程，涉及所有权转移的所有企业的集合。4.2.6 拉动分销 push distribution在供应链上，用户的需求信息从零售商反馈到分销商再反馈到制造商而引发的销售活动。4.2.7 推动分销 push distribution供应链上游制造企业，在没有需求信息的情况下，通过销售渠道向下游企业推动式销售产品的活动。4.2.8 品牌推广 brand promotion企业塑造自身及产品品牌形象，使广大消费者广泛认同的系列活动和过程。4.2.9 终端 sales terminal指市场销售的最后一环。通常是与消费者直接接触的终端店铺。4.2.10 授权销售 authorized sale渠道节点依据销售授权进行的营销行为。4.2.11 深度分销管理 depth distribution management指通过增加乡镇等深级分销地区网点数量并扩大分销商品种类，为客户提供更加高效、便捷的分销渠道的管理活动。4.2.12 销售执行 sales fulfillment按照客户的营销目的和分销体系的要求，围绕分销管理，执行货物在分渠道销售与配送过程中的渠道管理、品牌推广、市场营销等一系列服务。4.2.13 供应商营销 supplier marketing与上游供应商建立起良好的协作关系，在获取供应成本优势的同时，与供应商建立互动、互利、平等的长期战略合作伙伴关系的一系列活动。4.2.14 供应商开发 supplier development采购组织为帮助供应商提高运营绩效和供应能力以适应自身的采购需求而采取的一系列活动。4.3其他商流术语4.3.1 外包 outsourcing安排外部组织执行组织的部分职能或过程的活动。4.3.2 保险业务 insurance business通过收取客户一定费用，为客户承担在服务过程中潜在损失的业务活动。4.3.3 供应商关系管理 supplier relationship management (SRM)一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密合作伙伴关系，旨在改善企业与供应商之间关系的管理模式。[GB/T18354—2006，定义6.14]4.3.4 客户关系管理 customer relationship management (CRM)是遵循客户导向战略，利用现代信息技术，实现客户信息的搜集、跟踪和分析、客户联系渠道的拓展的管理模式。[GB/T25109.1—2010，定义3.1.7]4.3.5 客户关系维护与拓展 customer relationship maintaining and expanding企业为了达到经营目的，通过互动保持与旧客户建立的联系以及与新客户建立新联系的过程。5供应链服务物流术语5.1生产术语5.1.1 原始设备制造商 original equipment manufacturer (OEM)承接委托方产品或（和）产品配件的加工任务的制造商。5.1.2 虚拟生产 virtual production企业利用计算机技术和互联网技术以及自身资源整合优势来对客户需求做出快速反应，按客户要求定制不同种类、任意批量的产品，而实际的生产过程委托给其他合作代工企业完成的生产模式。5.1.3 委托加工 consigned processing由委托方提供原料和主要材料，按照委托方要求加工货物并收取加工费的经营活动。5.1.4 合约制造 contract manufacturing企业与制造商签订合同，由制造商生产产品，然后交给企业进行销售的一种合作形式。5.1.5 定制化组装 customized assembly将模块化的零部件按照客户订单进行组合装配形成定制化产品的过程。5.1.6 按订单设计 engineer to order (ETO)接到客户订单后按客户的订单要求进行产品设计和组织生产的方式，一般适用于复杂结构或个性化要求较高的产品的生产。[GB/T25109.1—2010，定义3.2.9]5.1.7 即时化生产just in time manufacturing (JIT)通过有效运用看板管理等多种方式和手段，消除各种无效劳动和浪费，确保在必要的时间和地点生产出必要数量和质量的必需产品，从而实现以最少的投入得到最大产出的目的的一种生产模式和综合管理体系。[GB/T25109.1—2010，定义A.1.2]5.1.8 延迟策略 postponement strategy为了降低供应链的整体风险，有效满足客户个性化的需求，将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提供订单以后进行的一种经营战略。[GB/T18354—2006，定义6.27]5.1.9 品质检查 quality inspection采用特定方法对产品品质进行检验的过程。5.1.10 生产和物料控制 production and material control对生产的计划与生产进度，物料的计划、跟踪、收发、存储和使用，以及呆滞料的预防处理等方面的监督与管理。5.2仓储术语5.2.1 入库管理 inbound management在物品进入仓库前所进行的卸货、查点、验收、办理入库手续等各项业务的管理活动。5.2.2 出库管理 outbound management指在物品运出仓库前所进行的订单处理、分拣、组配、包装、办理出库手续等各项业务的管理活动。5.2.3 智能仓储 intelligent warehousing一种利用信息化技术和先进管理手段，实现入库、出库、盘库、移库管理的信息自动抓取、识别、预警及智能管理功能的仓储管理方法。5.2.4 供应商管理库存 vendor managed inventory (VMI)按照双方达成的协议，由供应链上游企业根据下游企业的物料需求计划、销售信息和库存量，主动对下游企业的库存进行管理和控制的库存管理方式。[GB/T18354—2006，定义6.6]5.2.5 库存控制方案设计 inventory controlling design一种根据客户需求，为其提供库存物品的管理和控制方案，使其库存水平保持经济合理的方案设计活动。5.2.6 持续补货计划 continuous replenishment planning (CRP)利用技术准确的销售时点信息确定已销售的商品数量，根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充程序确定发货补充数量和配送时间的计划方法。[GB/T18354—2006，定义6.11]5.2.7 协同规划、预测和补给 collaborative planning, forecasting and replenishment (CPFR)也称为协同计划、预测及补货。通过共同管理业务过程和共享信息来改善零售商和供应商的伙伴关系，提高预测的准确度，最终实现既降低供应商库存，有增加零售商销售额的协同式供应链库存管理技术。5.3运输及配送术语5.3.1 门对门运输服务 door to door service运输经营人由发货人的工厂或仓库接受货物，负责将货物运到收货人的工厂或仓库交付的一种运输服务方式，在这种交付方式下，货物的交接形态都是整体交接。[GB/T18354—2006，定义3.4]5.3.2 中转运输 transfer transportation物品由发运地到接收地，中途经过至少一次落地并换装的运输。[GB/T18354—2006，定义3.6]5.3.3 多式联运 multimode transport联运经营者受托运人、收货人或旅客的委托，为委托人实现两种或两种以上运输方式的全程运输，以及提供相关运输物流辅助服务的活动。[GB/T18354—2006，定义3.11]5.3.4 国际运输 international transport货物的出发地、约定的经停地和目的地之一不在同一国境内的运输。5.3.5 配送方案设计 distribution design一种根据客户需求，为其提供货物的配送方式、路径、网络设计的优化解决方案，以提升配送效率的方案设计活动。5.3.6 仓配一体化服务 integration of warehousing and distribution为客户提供的一站式仓储配送服务，旨在解决卖家货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货、包装等）和组织对客户的送货。5.3.7 船舶代理 shipping agency接受船舶所有人或者船舶承租人、船舶经营人的委托，在授权范围内代表委托人办理船舶进出港与船舶在港等有关业务的活动。5.3.8 货运代理 freight forwarding agency企业接受进出口货物的收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人或企业自身名义办理货物运输及相关业务的活动。5.4进出口物流术语5.4.1 报关 customs declaration进出境运输工具的负责人、进出境货物的所有人、进出口货物的收发货人或其代理人向海关办理运输工具、货物、物品进出境手续的全过程。[GB/T18354—2006，定义7.8]5.4.2 清关 clearance报关单位已经在海关办理完毕进出口货物通关的所有必须的手续，完全履行了法律规定的与进出口有关的义务、包括纳税、提交许可证及其他单证等，进口货物可以进入国内市场自由流通，出口货物可运出境外。[GB/T18354—2006，定义7.27]5.4.3 退税 tax rebate国家按规定对纳税人已纳税款进行退还，通常是为了鼓励纳税人扩大某种经济活动而给予的税款退还。5.4.4 报关代理 customs declaration agency进出境运输工具的负责人、进出口货物的所有人、进出口货物的收发货人通过其代理人，在通过海关监管口岸时，依法向海关申报并办理有关进出口手续的活动。5.4.5 外汇结算服务 foreign exchange payment用国外货币为客户完成国际结算的服务。5.4.6 进出口文件代理 import and export documents agency代理人受进出境运输工具的负责人、进出口货物的所有人、进出口货物的收发货人的委托，在通过海关监管口岸时，帮助其准备报关单、发票、装箱单等全套报关文件的业务活动。5.4.7 保税区 bonded area在境内的港口或邻近港口、国际机场等地区建立的在区内进行加工、贸易、仓储和展览由海关监管的特殊区域。[GB/T18354—2006，定义7.36]5.4.8 保税仓库 bonded warehouse经海关核准的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。[GB/T18354—2006，定义7.34]5.4.9 海外仓 overseas warehouse企业在境外自建或租用的仓库。5.4.10 保税物流中心 bonded logistics center经海关批准，由境内企业法人经营、专门从事保税仓储物流业务的海关监管场所。5.4.11 保税物流 bonded logistics保税业务经营者经海关批准将货物在税收保全状态下从供应地到需求地的有效流动。5.4.12 保税集货 bonded goods collection在税收保全状态下完将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输和配送的作业活动。5.4.13 进出口贸易代理 import and export trade agent受客户委托，以公司名义代理进行进出口合同签订、报关以及外汇等活动。5.4.14 跨境电商服务 cross-border electronic commerce service为客户提供电子商务交易平台实现不同关境的交易主体间的贸易往来，并提供辅助支付结算，跨境物流送达等一系列配套服务。5.5其他物流术语5.5.1 分销物流 distribution logistics企业在分销过程中所发生的物流活动。5.5.2 电子商务物流 e-commerce logistics主要服务于电子商务的各类物流活动。5.5.3 逆向物流 reverse logistics与传统供应链反向，为价值恢复或处置合理而对原材料、中间库存或最终产品实施的从消费地到起始点的物流活动过程。5.5.4 一体化物流服务 integrated logistics service根据客户需求，整合物流多个功能要素或者多个业务环节所形成的一站式物流服务。5.5.5 增值物流服务 value-added logistics service在完成物流基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。[GB/T18354—2006，定义 3.38]6供应链服务资金流术语6.1 资金管理 capital management运用金融工具、电子支付工具等手段，提供供应链环节中的资金优化、贸易结算、资金风险管理等服务。6.2 赊销 sell on credit以信用为基础，卖方与买方签订购货协议后，买方取走货物并按照协议在规定日期内付款的活动。6.3 货款垫付 advanced payment for goods根据客户信用情况垫付代收货物的部分或全部货款，以缓解客户资金压力的经营活动。6.4 关税垫付 advanced payment for tariff报关代理人将客户的进出口货物关税先行垫付给海关，待货物申报完成后再向客户进行关税费用结算的经营活动。6.5 国际贸易结算 international trade settlements国际贸易中为了结清买卖之间债权债务关系的货款外汇结算活动。6.6 资金风险管理 capital risk management对客户的资金运作过程中存在各种风险进行识别、度量和分析评价，并适时采取有效方法进行防范和控制的管理，保证其资金安全管理活动。6.7 电子支付工具 electronic payment tool通过网络路径进行货币支付或资金流转的载体，其包括电子现金、电子钱包、电子支票和智能卡等。6.8 支付信用体系 payment credit system根据企业或个人支付行为的信用评分所建立起来的一种信用评价体系。6.9 物流金融 logistics finance面向物流运营全过程，应用各种金融产品，实施物流、资金流、信息流的有效整合，组织和调节供应链运作过程中货币资金的运动，从而提高资金运行效率的一系列经营活动。6.10 存货质押融资 inventory financing需要融资的企业（即借方），将其拥有的存货做质物，向资金提供企业（即贷方）出质，同时将质物转交给具有合法保管存货资格的物流企业（中介方）进行保管，以获得贷方贷款的业务活动，是物流企业参与下的动产质押业务。[GB/T18354—2006，定义3.24]6.11 保理 factoring贸易中以托收、赊销方式结算贷款时，卖方为了规避收款风险而采用的一种请求第三者（保理商）承担风险的一种综合金融服务方式，包括资金融通、买方资信评估、销售账户管理、信用风险担保、账款催收等一系列服务。6.12 仓单质押融资 warehouse receipt financing出质人以仓库保管人出具给存货人的仓单为质物，向质权人申请贷款的业务，保管人对仓单的真实性和唯一性负责，是物流企业参与下的权利质押业务。[GB/T18354—2006，定义3.23]6.13 供应链金融 supply chain finance面向供应链运营全过程，应用各种金融产品，实施商流、物流、资金流、信息流的有效整合，组织和调节供应链运作过程中货币资金的运动，为供应链各节点企业提供的授信、结算、理财等综合金融服务。6.14 应收账款融资 accounts receivable financing融资企业为取得运营资金，以卖方与买方签订真实贸易合同产生的应收账款为基础，以合同项下的应收账款作为还款来源的融资业务。6.15 预付款融资 prepayments financing上游企业承诺回购的前提下，由第三方物流企业提供信用担保，融资企业以金融机构指定仓库的既定仓单向银行等金融机构申请质押贷款来缓解预付货款压力，同时由金融机构控制其提货权的融资业务。6.16 战略关系融资 strategic relationship financing企业基于相互之间的战略伙伴关系和长期合作产生的信任而进行的融资，战略融资一般无质押物。6.17 设备融资租赁 equipment financial leasing出租人根据承租人对租赁物件的特定要求和对供货人的选择，出资向供货人购买租赁物件，并租给承租人使用，承租人则分期向出租人支付租金，在租赁期内租赁物件的所有权属于出租人所有，承租人拥有租赁物件的使用权的一种融资模式。6.18 退税融资 tax rebate financing融资企业以其享受符合国家政策规定的退税应收账款作为质押，向金融机构申请贸易项下短期流动资金贷款的一种融资模式。6.19 关税融资 tariff financing融资企业以融资所涉货物为质押，向金融机构申请贷款，来缴纳货物的关税、增值税的一种融资模式。6.20 订单融资 order financing融资企业凭借信用良好的买方产品订单，向金融机构申请贷款，来购买材料组织生产，并在收到货款后偿还贷款的融资模式。6.21 远期外汇 forward exchange transaction交易双方在成交后并不立即办理交割，而是事先约定币种、金额、汇率、交割时间等交易条件，到期才进行实际交割的外汇交易。6.22 信用证融资 letter of credit financing国际贸易中的进口商和出口商基于银行开具的信用证向银行申请贷款的一种融资模式。7供应链服务信息流术语7.1 信息管理服务 information management service通过信息技术对供应链环节产生的海量数据进行处理，形成有价值的商业信息后提供给客户，从而收取佣金或交易手续费的业务。7.2 信息系统 information system由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的应用系统。7.3 供应链信息系统 supply chain information system包含计划管理、订单管理、工程资料管理、物流信息跟踪管理、生产进程管理、资金财务管理、仓库管理、查询管理等多种信息管理功能，可全面支持供应链服务企业针对不同客户的业务类型、业务场景，整合了商流、物流、信息流、资金流的全过程供应链信息化管理系统。7.4 订单管理系统 order management system对客户下达的订单进行管理与跟踪，动态掌握订单的进展与完成情况的信息系统。7.5 采购管理系统 purchase management system对采购过程中所发生的一系列业务活动如采购订货、进料检验、仓库收料、采购退货、购货发票处理、供应商管理、价格与供货信息等进行管理的信息系统。7.6 仓库管理系统 warehouse management system对仓库管理过程中所发生的一系列业务活动如入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨、虚仓管理、批次管理、物料对应和库存盘点等进行管理的信息系统。7.7 运输管理系统 transportation management system对运输过程中所发生的一系列业务活动如运输任务的订单处理、路线优化、调度配载、运输状态跟踪、车辆信息等进行管理的信息系统。7.8 分销管理系统 distribution management system对分销过程中的渠道结构、成员选择、销售方式、结算方式、储运方式、培训系统、促销手段等进行管理的信息系统。7.9 财务管理系统 financing management system具备总账管理、财务报表生成、财务预算、所得税计算等功能，实现对财务管理中分析、预测、计划、控制、监督等各个环节的全面管理的信息管理系统。8供应链服务综合术语8.1 渠道扁平化 channel flattening以企业的利润最大化为目标，根据企业自身的条件，利用一定的管理方法与技术，优化分销渠道层级的过程。8.2 供应链增值服务 supply chain value-added service在完成供应链服务的基本功能的基础上，根据客户需求提供的各种延伸性服务和优化服务，可为客户带来效率上的提升和或成本的下降。8.3 供应链咨询服务 supply chain consultation service以客户需求为导向，为客户提供面向供应链管理或供应链服务的一种咨询活动。8.4 外贸综合服务 integrated foreign trade service为外贸企业提供的物流、报关、融资及外汇等一体化的综合服务。8.5 供应链流程管理 supply chain process management受客户合约委托，对其供应链上下游流程进行优化设计与监督管理的活动。8.6 供应链战略规划 supply chain strategy design分析、评估、定义供应链战略的过程，包括网络设计、制造和运输战略，以及库存策略等。8.7 供应链解决方案设计 supply chain solution design依托现代供应链管理的经验，按照客户需求，为其提供定制化的商流、物流、资金流、信息流的优化供应链解决方案。8.8 供应链合作伙伴关系 supply chain partner relationship供应链各节点企业之间的关系，在供应链内部两个或两个以上独立成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或利益。8.9 供应链绩效评价 supply chain performance evaluation围绕供应链的目标，对供应链整体、各环节（尤其是核心企业运营状况以及各环节之间的运营关系等）所进行的绩效评价。8.10 广度供应链服务 width supply chain service以上下游客户需求为核心，构建采购平台、销售平台和物流平台，帮助企业实现从原材料采购到产品销售的供应链全程运作中的非核心业务外包。8.11 深度供应链服务 depth supply chain service供应链服务企业将其掌握的自有资源、供应商资源和或客户资源，配合客户的需求做更深入的合作，帮助客户在其原有供应链基础上，扩宽供应链的范围，以提升客户业务绩效。8.12 供应链一体化 supply chain integration围绕一个核心企业的一种或多种产品，形成供应链上游与下游企业的战略联盟，并实现战略联盟企业间商流、物流、信息流、资金流一体化的运作模式。8.13 供应链商业生态圈 supply chain business ecosphere以共享、共赢为宗旨，汇聚多样化组织，构建能力互补的价值网络，实现全链条上关键的优势资源协同发展，跨界融合，从而创造一种动态平衡的商业发展生态，让所有参与者共享生态圈机会和生态圈利润的一种商业模式。8.14 价值链 value chain从原材料加工到产品成品到达最终用户手中的过程中，所有增加价值的环节所组成的全部有组织的一系列活动。8.15 价值链管理 value chain management对价值链上的各个环节进行计划、组织、协调和控制的活动。
世界主要服务贸易经济体有哪些经验和特点？
新形势下服务贸易开放发展呈现了如下几个特点：
一是服务经济成为拉动经济增长的新动力，当前服务业创造了全球经济总量的70%，就业岗位的45%，全球直接投资的60%，跨境并购的一半以上，随着数字经济广泛的应用，服务的贸易形态，商业模式交易的方式都在发生深刻的变化，以研发金融、物流分销信息通讯技术为代表的生产性服务业已经居于价值链的关键环节，以新基建为支撑，在线服务为代表的服务经济正在激活各个领域的发展动能成为经济增长最具活力的部分。
二是服务贸易成为国际贸易的新引擎，过去十年全球服务贸易年均增长4.2%，高于货物贸易增速的60%，金融电信和信息技术服务，商业服务之产权使用费，等领域的服务贸易甚至是货物贸易增速的两到三倍。2018年全球服务贸易总额达到了11.4万亿美元占国际贸易的23%，对全球贸易增长值的贡献率将近一半，新冠疫情发生以来，全球商品贸易明显的下滑，旅游、运输、建筑等服务贸易受挫严重，而信息通讯技术咨询、金融、文化等资本和知识密集型的新兴服务领域正在不断的迸发出新的活力，为企业和个人加快进入国际市场创造了新的机遇。
三是服务贸易成为国际合作的新热点，随着制造业服务化，服务外包化趋势增强，以研发、营销、品牌为代表的服务环节在全球价值链中越来越处于核心和主导地位，服务贸易成为各国产品技术服务更好的融入全球价值链的重要的渠道。服务业开放与合作日益成为国际合作的焦点，服务贸易合作日益成为全球经济治理的新前沿。高标准的服务贸易自由化便利化措施也成为新一轮经贸规则重构的特点。
做跨境电商哪个平台合适？
目前有几家跨境电商比如，阿里的天猫国际，亚马逊，速买通，沃尔玛，京东全球购，与全球售，eBay.网易考拉海购，跨境通等等，这些平台都可以试试。这里我简单介绍一下作为参考。
很多跨境卖家大多会选择广撒网的方式大量入驻各类平台，对于资源有限的卖家或者新手而言，这似乎不太现实，初级卖家大多都会有一个简单想法，认为主流的跨境平台全部开店，机会大，我认为专注比撒网更有效率，毕竟初级商家缺少经验。
每个平台都有自己的政策，所以你要了解每一个平台的运营方式，然后在做出判断，每个人看事的角度不同，做事思路不同，经验和能力也不同，想知道哪家适合你，这就需要你挨家了解一下，适合你的就是最好的平台。
我是赵国峰愿意和朋友们分享互联网科技，创业。希望得到您的支持谢谢。
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