跨境电商平台监管部门电话（跨境电商监管中心）

本文目录一览：

• 1、跨境电商监管方式9610到底是个啥

• 2、怎么注册跨境电商公司

• 3、跨境电商的政策

• 4、跨境电商发展存在哪些问题

• 5、跨境电商怎么做海关备案？

跨境电商监管方式9610到底是个啥

传统B2C出口企业，在物流上主要采用航空小包、邮寄、快递邮政小包、快件等方式，报关主体是邮政或快递公司，该块贸易都没有数据未能纳入海关统计，海关新增的9610代码将跨境电商的监管独立出来，为了利于规范和监管。

9610模式下的B2C出口流程为国外买家网上购物→订单付款→清单核放→买家收到货物→汇总申报。在操作层面上大致分为5步走。一是数据对接，杭州海关、电子口岸业务备案数据对接；企业正常走货，将订单、物流等信息上传快速通关；再进行报关，可委托报关行、整理相应资料报关；去外管局然后办理结汇手续；最后整理相关材料去国税申请退税。

怎么注册跨境电商公司

注册跨境电商需要准备的材料有：

1、确定公司名称：一般准备3-5个防止已被使用或者不能通过。

2、确定股东结构，可以法人独资，也可以多人合伙。

3、注册资本：现在注册公司注册资本为认缴制，可以填几十万几百万都可以，不需要实际出资到位。

4、经营范围：经营网上贸易、进出口业务等，跨境电商的经营范围非常多。

5、注册地址：在别的地方需要实际经营场地才能注册公司，但是在深圳前海自贸区可以不要，直接免费统一挂靠到“前海商务秘书公司”，又为创业者减轻了很多的经济负担。

6、公司的机构及其产生办法、职权、议事规则、公司章程（这个大部分创业者都搞不清楚怎么弄，建议找相关服务机构）

7、进出口权备案：对外贸易经营备案、海关备案、电子口岸备案。

8、产品备案：递交纸质材料，电子口岸开户申请；开设账户通过，海关审核初验；通过准备材料，海关线下复查；申报海关权限，企业平台安装客户端；海关申报备案。

我国现在的跨境电子商务模式主要有两大类：一是企业对企业（B2B）还有一种就是企业对个人（B2C）这两种。

在B2B的模式下，企业主要以发布广告信息为主，成交和一些通关的流程基本上就是在线下处理，还是传统的贸易手段，

在B2C的模式下，企业直接面对的是消费者，像淘宝、京东、亚马逊等一些跨境电商公司，主要以向个人销售消费品为主要渠道，物流的话一般用邮寄、快递、航空小包等一些方式，其报关主体是邮政或者快递公司等等，目前的话，很大部分都没有纳入海关登记。

扩展资料：

跨境电子商务的政策支持

电子商务出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。现行管理体制、政策、法规及现有环境条件已无法满足其发展要求，主要问题集中在海关、检验检疫、税务和收付汇等方面。

针对上述问题，《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了6项具体措施。

一、建立电子商务出口新型海关监管模式并进行专项统计，主要用以解决2019年零售出口无法办理海关监管统计的问题；

二、建立电子商务出口检验监管模式，主要用以解决电子商务出口无法办理检验检疫的问题。

三、支持企业正常收结汇，主要用以解决企业办理出口收汇存在困难的问题；

四、鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务，主要用以解决支付服务配套环节比较薄弱的问题。

五、实施适应电子商务出口的税收政策，主要用以解决电子商务出口企业无法办理出口退税的问题；

六、建立电子商务出口信用体系，主要用以解决信用体系和市场秩序有待改善的问题。

通知同时要求，自《意见》发布之日起，先在已开展跨境贸易电子商务通关服务试点的上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市试行上述政策。自2013年10月1日起，上述政策在全国有条件的地区实施。

参考资料：百度百科-跨境电商

跨境电商的政策

1.海关监管方式代码9610，全称“跨境贸易电子商务”，简称“电子商务”。适用于境内个人或电商企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品。

2.海关监管方式代码1210，全称“保税跨境贸易电子商务”，简称“保税电商”。适用于境内个人或电商企业在经海关认可的电子商务平台实现跨境交易，并通过海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）进出的电子商务零售进出境商品。

3.海关监管方式代码9710，全称“跨境电子商务企业对企业直接出口”，简称“跨境电商B2B直接出口”。适用于跨境电商B2B直接出口的货物。境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后，通过跨境物流将货物直接出口送达境外企业。

4.海关监管方式代码9810，全称“跨境电子商务出口海外仓”，简称“跨境电商出口海外仓”。适用于跨境电商出口海外仓的货物。境内企业将出口货物通过跨境物流送达海外仓，通过跨境电商平台实现交易后从海外仓送达购买者。

法律依据：

《中华人民共和国海关法》第八条进出境运输工具、货物、物品，必须通过设立海关的地点进境或者出境。在特殊情况下，需要经过未设立海关的地点临时进境或者出境的，必须经国务院或者国务院授权的机关批准，并依照本法规定办理海关手续。

跨境电商发展存在哪些问题

痛点一：客户拒单率高，导致成本增加

客户拒单率高，导致成本增加是众多跨境电商企业正面临的难题。跨境电商企业在货物出库、运输及派送等过程中，仅在最后一个派送环节联系用户，通知用户取件，中间环节完全与用户脱节。跨境电商企业如果在配送环节不加强用户的服务体验感，客户拒收率将大大提高，不仅增加了费用，还会给跨境企业店铺的口碑带来不好的影响。

牛信云国际短信平台可专为客户拒收货物提供一套完整的解决方案。跨境电商企业可借助通知短信、智能语音群呼、人工坐席的组合拳，在发货、运输及派送等过程中判断海外用户签收意向，提高用户体验，有效降低企业成本流失，减少资源浪费。

痛点二：营销成本高昂

跨境电商行业本就是一个投入成本较高的产业，尤其是在物流运输、营销推广、产品采购等方面，需要消费众多人力、物力、财力。想要控制成本，营销推广成为众多跨境电商企业考虑的关键因素。

为了解决这一问题，国际短信可作为辅助推广工具，助力跨境电商企业达到更高效、更精准的推广。跨境电商可借助国际短信进行进行空号检测，筛选掉一些无效号码，其次还可在国际短信平台后台针对不同用户人群，将客户进行分类，借助短信群呼及营销短信的推广方式，精准触达目标人群，有效降低跨境电商企业的营销成本，提高注册转化率。

痛点三：客户流失严重

跨境电商企业大多都有一个“通病”，在用户留存上做的并不是很好。大多跨境电商企业将用户引流至店铺后，不管用户成交或未成交，很少有企业会为二次成交而努力，反而会更注重拉新。这便会陷入一种无限循环中，没有形成闭环管理，导致用户流失严重。

致使这种情况的原因，主要是跨境电商企业与用户之间的粘性不强，企业可借助通知短信与营销短信向用户发送活动、节假日祝福等信息，拉进与用户之间的距离，提高用户体验感，增强企业与用户之间的粘性。

跨境电商行业中物流运输与营销推广是众多企业都在面临的两大难题，国际短信帮助企业从细节入手，深入问题根本并解决问题，这也是众多企业与之合作的重要原因。

跨境电商怎么做海关备案？

福建自贸区官网有关于跨境电商海关备案的资讯。参加跨境电子商务业务的企业应当事先向所在地海关提交以下材料：①企业法人营业执照副本复印件；②组织机构代码证书副本复印件（以统一社会信用代码注册的企业不需要提供）；③企业情况登记表，具体包括企业组织机构代码或统一社会信用代码、中文名称、工商注册地址、营业执照注册号，法定代表人（负责人）、身份证件类型、身份证号码，海关联系人、移动电话、固定电话，跨境电子商务网站网址等。企业按照前款规定提交复印件的，应当同时向海关交验原件。如需向海关办理报关业务，应当按照海关对报关单位注册登记管理的相关规定办理注册登记。