跨境电商的客户类型包括（跨境电商的客户类型包括哪些）

本文目录一览：

• 1、跨境电商询盘的客户类型

• 2、跨境电商平台分类有哪些?跨境电商平台分为哪三种模式?

• 3、跨境电商哪个平台比较好

跨境电商询盘的客户类型

1、第一类：下单客户(B2B平台、网站、开发信、RFQ) 跟进策略： 至少三天一次跟进，多多发送新产品推广，发送邮件短信问候，询问产品的使用情况，主动咨询客户提供的帮助。

2、跨境电商b2b商家的客户是企业级客户。企业级客户需要为其整个部门或公司提供解决方案。他们的购买周期更长，预算更高，并且对个性化的客户服务有很高的期望。

3、跨境客户种类不包括终端消费者。跨境电商的分类：以产业终端用户类型分类 B2B，代表性企业有敦煌网、中国制造网、阿里巴巴国际站、环球资源网。

跨境电商平台分类有哪些?跨境电商平台分为哪三种模式?

跨境电商平台是分类这件事有很多的，这个应该是能够更好的经济模式来拍，比所有认为这应该还发这么多烦恼。

出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。

B2B模式 分为两个类型：信息服务平台和交易服务平台。对于信息服务平台来说主要是通过第三方平台进行信息发布或者信息搜索完成交易撮合的服务，代表企业有阿里巴巴国际站、生意宝国际站、环球资源。

B2C跨境电商、C2C跨境电商，按照服务类型进行划分，又可以分为信息服务平台、在线交易平台、外贸综合服务平台等几种类型，按照平台运营方式进行分类，主要有第三方开放平台、自营型平台、外贸电商代运营服务商模式不同的类型。

自营B2C模式 在自营B2C模式下，大多数商品都需要平台自己备货，因此这是应该是所有模式里最重的一类。海外商品闪购模式 除了以上进口零售电商模式之外，海外商品闪购是一种相对独特的玩法，我们将其单独列出。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电商哪个平台比较好

跨境电商比较好的平台有：速卖通： 速卖通作是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，适合一些中小企业批发零售，拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。

亚马逊（Amazon）：全球最大的在线零售商之一，提供多种语言和货币支持，拥有大量的注册用户和流量，但也存在一些争议，如销售假货、佣金高等问题。

澳洲站：eBay是当地最受欢迎的电商平台，也是流量最大的平台，eBay的低价拍卖在当地比较欢迎。

目前比较好的跨境电商平台有亚马逊，wish，eBay、速卖通，另外我最近也有关注其它平台，比方lazada、shopee、joom等等，最近东南亚市场平台很活泼。