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跨境电商服务的客户群体,如何把产品通过网络卖到国外呢?

admin2023-12-02游戏22 ℃0 评论

跨境电商服务的客户群体，如何把产品通过网络卖到国外呢？

据悉，第121届广交会第一期于19日落下帷幕，广交会有着中国经济“晴雨表”之称，小编感受到今年广交会上外贸现“暖意”。日前，国家统计局发布的宏观经济数据显示，今年一季度，我国进出口总值增长21.8%。货物和服务贸易净出口对经济增长的贡献达到4.2%，实现由负转正。

外贸回稳向好，但形势依然严峻。中国对外贸易中心副主任徐兵表示，当前经济复苏乏力，市场需求尚未根本改善，“逆全球化”抬头，加上我国国内综合要素成本不断上升，巩固外贸回稳向好势头仍需努力。

跨境出口独立站米兰网CEO徐源表示：做出口生意，流量似乎成为了业绩提升的前提。第三方出口平台的大流量，营销、物流等完善的服务吸引了众多卖家，规模和体量越来越大；但，自建独立站相比第三方平台卖家的确要投入更多，整个跨境的链条都要自主管控，这也是为建立自己的竞争壁垒。

近年来看，跨境出口似乎迎来了一个爆发期。

第三方平台的红火数据：

2016年，有近70万新买家入驻亚马逊美国站，超过10万个亚马逊卖家的年销售额逾10万美元，同比增长30%

2015年7月：eBay的卖家数量为1.55亿，数量还在急速增长；

日前，2015年已有3400万海外独立买家在速卖通购物，预计2017年买家数将达1亿；

相比红火数据，独立站略显黯淡：

较为出名的兰亭集势，2016财年第四季度财报显示，净亏损240万美元，上年同期净亏损350万美元；

这也是数据冲击下，卖家更容易被第三方平台吸引的原因，第三方平台发展时间长、知名度高、流量大，且本身侧重于平台的建设和交易安全维护等方面，卖家需投入的建设成本相对较少；

徐源提到，做独立站显然投入更多。与第三方平台不同，平台上的产品、营销、市场、供应链、技术、售后服务、物流和海外仓等流程都有自身企业来解决。在流量获取竞争激烈、劳动力成本增加，及物价上涨的今天，产品价格优势逐渐弱化，因而出口电商的1.0野蛮生长期淘汰极了一批人。

第三方平台的优势：

1、完善信用体系、高信用度、购物流程畅顺；

2、平台获取流量通常比加大，卖家销售看中的一大优势；

3、资深的商城模板，自主完成搭建网店/店铺，技术投入少；

4、物流、营销等配套设施较为完善，方便卖家出口；

独立站面临挑战：

1、体积虽少，五脏俱全的自建独立站，佣金负担少；

2、商品任意形式展示，空间容量不受限制；

3、框架、风格、内容，最重要系统数据，皆有自己掌控；

4、更贴合自身和用户的特点，提供个性化服务，迎合用户消费；

凡事皆有两面，有优势也有挑战之处。据MCmore客户反馈，在第三方平台的运营规则存在较多限制，店面样式比较单一，显现不出自身的特点；重要的是，卖家需要向平台缴纳一定的佣金或者保证金；很多个性化功能若第三方平台没及时推出就无法使用或需要额外支付高费用。

独立站面对的挑战也不小。卖家需自己购买服务器域名和软件等基础设施，自建运营维护团队需要投入比较大的人力物力成本；初期投入比较高，效果需要时间积累；建站初期可信度低，推广的难度较大，流量较少等等；后期随着发展与平台多牵制对比，运维成本会相比少一些，用户沉淀成本也是会少很多。

第三方平台旺盛生长，独立站卖家的出路又将是什么呢?前景会如何?徐源表示，全球大的第三方平台也就亚马逊、eBay、速卖通和wish等几家，但未来的世界永远是平台+独立站并存的趋势。“有大商超也会有小市场，线上是这样，线下也不例外，不会有一天全部的人都去沃尔玛或者家乐福。”

出口电商越来越得到重视，也有更多的参与者加入其中。但徐源表示，无论是谁，跨境电商的发展应该有一个良性的竞争，回到产品本身，重视供应链，加速物流的配送，让支付变得高效安全，把整个链条推动起来，这才是跨境电商做出影响力的前提。

<本文由MCmore原创>转载请标明出处：http://www.mcmore.com/news-3273.html

导游行业真的很复杂吗？

我就是一名女导游，今年是我从事旅游业的第11个年头，从大学的“旅游管理”专业，到毕业实习、入职、工作，我从未离开过旅游行业，今天就来谈谈女导游的利与弊。

一提到在旅行社工作，80%的人都会认为你们是导游啊，也不能说不对，但准确的说，导游只是旅行社行业的一个分支，一般来讲，导游分为四种：

一、省内导游。这是入职门槛最低的一种导游。省内导游，顾名思义，就是带领大家在省内景区游览的导游，一般以汽车旅游为主。对这类导游的要求就是能带着大家去并且平安带着大家回即可，对旅游目的地做一个简略的介绍，其他并没有太高的要求，有的景区甚至不要求有导游证，所以这一类导游换句话说谁都可以做。我在大学时做省内兼职导游做的最多，既可以提前对社会有一个了解，还可以贴补生活开销，挺不错的。

二、全陪导游/出境领队。全陪导游/出境领队主要以长线旅游为主，全程陪同客人出行，照顾好大家的衣食住行，及时处理旅行中出现的各种问题，在旅行过程中主要起一个沟通和衔接的作用。比如每年的火车专列团、出境旅游团，都需要配备一名全陪导游/出境领队。这一类导游的要求相对较高，有导游证/领队证、善于沟通、要有一定文化水平，不能一问三不知。要出色做好客人和地接导游之间的衔接工作。现在我主要以做这类导游为主，也借着这个工作去过很多国家和城市。

三、地接导游。地接导游主要是旅游目的地的接待导游，负责旅游行程的讲解、订餐、服务。也就是说我们对旅游目的地的了解，90%来自于地接导游。所以对他们的要求也是最高的。豪不夸张的说，地接导游真的需要上知天文下知地理，古今中外历史文化必须都要样样精通。都说景点美不美，全凭导游一张嘴，就是这个意思。当然，大家最反感的购物也是地接导游工作的一部分。

四、全兼地。全兼地全称“全陪兼地接导游“，顾名思义，就是全陪和地接导游都是同一个人。这类导游一般在欧洲旅游中最常见。当您选择去欧洲游玩时，通常只有一个导游全程跟随大家。所以这一类导游是自身能力最强的，因为他不仅要一路照顾好大家，还要对当地的好多国家有着深刻的认知和了解。只有做到这些，才能更好的为客人进行讲解和服务。

以上是导游细分以后的几个类型，那么女士做导游到底好不好呢？以我自己为例，除了“全兼地”，其他几种类型的导游我都做过，好不好，行业复杂不复杂，各有利弊吧，可以简略的为大家分析一下：

一、女性做导游的好处

1、不花钱的旅行。这是我从事旅游业11年得到的最大利益。当我以导游的身份带团出行，无论去哪里、无论去哪个国家都不需要一分花钱，甚至还能得到一定的薪水，这不得不说是最大的好处。也是仗着行业赋予的特殊福利，目前已经走过好几十个国家，国内也已经走了一多半的地方，免费的。

二、开拓眼界。读万卷书不如行万里路，当你走的地方多了，是对自己的一次重新认知。人生观、世界观也会不知不觉的发生变化。依然以自己为例，我做旅游这些年，走过这么多路，自己的心胸变得开阔了，不再狭隘的像井底之蛙，也接触到了各行各业形形色色的人，待人接物、处理问题时也有一个不断的提升。

二、女性做导游的弊端

1、各色人等鱼龙混杂。如果说旅游有复杂的地方，我想说，复杂的并不是旅游本身，复杂的只是旅行中各色人而已。确实，旅游行程分好坏，游客和工作人员也有三六九等。他们有时会无理取闹，甚至对女性导游有不礼貌的行为，故意为难导游和领队，与其他客人互生摩擦。但这都是小概率事件，谁又能保证其他行业其他时候不会遇到一样的状况呢？所以，在我看来，这并不是一个问题。

2、疏于对家庭的照顾。虽说如今标榜男女平等，但是我们也不得不承认，照顾家庭的重任大多还是在女人肩上。那么从事导游，就注定你要牺牲最宝贵的假期时间。虽然我在并未成家，但我也已经记不清有几年没有在家里过新年了，越是团圆的日子越是导游最忙的时候，虽然我们也渴望团圆，但是既然选择这份工作，就要承担这份职责，虽然无法举家团圆，但看见大家的笑脸就是我们价值的体现。

以上就是一名女导游的自白。如果正在迷茫的你不知该不该选择这份行业，那么也简单，问问你的内心，你最先想到的答案就是内心最真实的想法……

私生饭指哪种粉丝？

肖战再遭“咸猪手”，饭圈毒瘤太可怕：男孩在外面要保护好自己

今夏，肖战因《陈情令》爆红，让更多人认识了这位颜值演技都在线的爆爆战。但粉丝队伍庞大之后，随之而来的也有不少困扰，尤其私生饭最是棘手。

肖战在前往片场的途中，遭到私生饭堂而皇之地摸手，寸步不离地跟拍已经很过分了，还上手了！

肖战这已经不是第一次被私生饭困扰了，被围追堵截已经演变成常态了。曾经被一男的直接直接拿手扒拉衣服，肖战半个肩膀都漏出来了。

大大的眼睛不禁浮现小小的惊恐和疑惑。

前阵子肖战回到酒店时遭到私生们堵门，当时肖战被开在旋转门里寸步难行，私生们不管不顾把摄像头怼到他脸上拍，肖战这么好脾气的人也忍无可忍，只能飞奔甩开私生。

粉丝们心疼不已，怒骂私生们是“饭圈毒瘤”还一度上了热搜。

自从肖战火了之后，被私生饭堵门似乎已经是小儿科了，电话被泄露骚扰、被盗取身份信息恶意篡改航班，导致他一个人在机场滞留4个多小时到凌晨、怕酒店房间门槛偷听声音、现场被激光笔照射......私生饭的种种行为何止用“饭圈毒瘤”能形容的？拜托做个人吧！

不少粉丝看不过，找到肖战团队抗议，哇唧唧哇这么大的公司，连分派给肖战的保镖都没有吗？

企查查显示，哇唧唧哇的法人代表是龙丹妮，素有“选秀酵母”之称，曾担任《快乐男/女生》、《燃烧吧少年》、《明日之子水晶时代》的制作人，手下的艺人都是选秀出道的偶像。

既然是自己旗下的艺人，自然有义务保护他们的人身安全，肖战出了这么多事都还不配保镖，是太忙了顾不上？

遭遇“咸猪手”的男星不在少数，韩国明星南柱赫举办粉丝见面会时，不少女粉疯了一样地围住了他，用手抓、揽住腰、不停地上下其手。

此时的南柱赫一脸的生无可恋，事后被发现胳膊上出现多处抓伤。

而Big Bang的太阳，则遭遇过更恶心的咸猪手

这已经演变成“骚扰”了！

甚至有网友爆料，男明星们不仅要躲着私生饭，还得“提防”着同组演戏的女演员。最近热播的《烈火军校》流露出的花絮里，男主许凯就被女主白鹿毫不留情地当众“咸猪手”了一把。

引起舆论后，死丫头于正出来力挺白鹿：“谁也别欺负我们家女艺人，这是因戏需要。”一众粉丝也急忙解释是在吊威亚呢。

若真是你情我愿的，自然也不会引来这么多非议，可明眼人都看得出来，许凯的抵触性动作非常明显。

但官方都发声明了，咱也不好多深究什么。只是如果男女转换一下，变成许凯这么对待白鹿，这事会怎么发展？

最后，不得不承认，男孩子出门在外要保护好自己呀。

做跨境电商好不好做？

讲实话没有什么东西好做的，出去问一下，什么行业什么工作好做有赚钱，每个人都能说出点有的没的。但是跨境电商的确是目前势头很好的一件事情。电商到目前为止拢共也才不过几年，并没有传统行业那么久的历史，但是越是新的行业，它能玩的花样就越多，只要你抢在前面，哪怕你不会什么创新，老老实实走，你也能赚到你应该赚到的部分。

众所周知，黑色星期五是美国非常重大的一个节日，也是非常疯狂的一个购物街，节日当天基本上全美所有的商家都会有非常优惠的折扣，线上的店也不例外。而在在2019年黑五大战中，独立站的表现极其亮眼。最大的一家独立站平台创造了总销售额超29亿美元，如果再加上其他独立站平台，销售额规模不容小觑，甚至大有要赶超平台之势。

跨境电商简单粗暴的分，可以分为两类，一个是大家都熟知的平台类，比如亚马逊、速卖通，Ebay等等，还有一类就是现在势头正猛的独立站。

而独立站和平台到底哪个好？

独立站和平台都各有各的优势，也都有劣势！

独立站 VS 平台

独立站优势：

可沉淀：用户的资料搜集，独立站的EDM，这些都是在平台上没法获取的信息。

没有比价：用户来到你的独立站，要么买，要么离开，流程是很简单的，你的独立站是你自己的，不会有其他商家在你的独立站上和你的产品进行价格的比较。

溢价：毫无疑问独立站具备品牌的溢价能力。你可以在独立站上，讲品牌故事，可以从各个角度来体现产品的特色。

安全性：你很少会担心独立站被封，这相对平台来说，是一个巨大的优势。

独立站劣势：

专业的人：其实这是一个并不太算劣势的一个劣势，因为不论是平台还是独立站，都需要一定的专业，这个专业只是相对纯小白来说，需要一点儿专业，其实只要你找得到学习的地方，比如一些培训机构之类的，那么你要变成一个专业的人，其实并不难（这里推荐一些学习的平台：雨果网有不少文章可以学习，还有就是一些线下的机构的课程也值得去听课学习。）

信任度：相对于平台来说，独立站的一个大问题，就是信任度问题，用户可能觉得容易上当被骗。但是这个问题其实非常好解决，另外

而平台和独立站却恰恰相反。

平台优势（以亚马逊为例）：

信任度：没有人担心在平台上购物会别骗，平台的信任度是极高的。

见效快：见效极快，可能你今天上货，明天就有订单，因为平台的流量是巨大的。

更专注：你在平台上销售产品，你会更多的focus在产品上，而不是很多你根本不熟悉的渠道上（亚马逊更注重产品）。

平台劣势（以亚马逊为例）：

封店铺：这个真是压力大啊，很多公司的身家基本就压在了亚马逊上面，动不动就给封店铺，这太有压力了。

没有沉淀：说白了，在亚马逊上你只是卖货的，想客户沉淀，积累客户，想都别想。

比价：比价严重，很多时候，你千辛万苦引来的流量，很可能都给别人做流量去了。

溢价：比价严重，溢价能力就差。

客户是上帝，在亚马逊上那真的是说一不二，一个客户如果给坏评，对你造成的压力，那是实实在在的啊！

独立站的运营与第三方平台的是不同，第三方的运营是基于平台的规制和平台用户的属性来决策执行的，是对商品的运营。但独立站是从零开始的，它要面向的消费群体、平台的属性、用户的购物体验等，全都是企业或者个人自己设计的，等于企业既要运营平台还要运营商品，这对企业的运营提出非常高的要求，但是这个并不是非常难解决的问题，现如今有非常多的跨境电商教育机构，有个别几个非常的不错，简单的学习3-7天，基本上都可以简单的上手。

综上所述，我还是更加看好独立站。从欧美市场购物习惯来说，独立站是一定要做的。因为他们买东西，不仅会看产品质量，也非常在意企业或者店家的资质，同时他们也对新鲜的产品非常放心以及感兴趣，很愿意去尝试有意思的东西。这和国内不一样，我们习惯去天猫、京东买东西，更加依赖平台。

想做电商创业？

最近闲下来，和身边做淘宝的朋友聊了聊，因为突然好奇他们当初是怎么想到要做淘宝的。得到的回答却大致类似。

起初，大家都认为做电商是一件很时尚的事儿，觉得只要有人供货，在各种平台上注册一个店铺，就能开网店，就能做电商。做大了，就线上线下结合；做不大，就自己打理一个小网店，有人要货就从厂家直接发货，都不用店主自己动手，点点鼠标就来钱。

如果是在几年前，做淘宝确实就这么简单，上个货就能卖。但是，现在呢？

现在这个时代，各行各业都在飞速发展，电商行业尤其是。

现在开店，如果没有深入的思考和必备的专业能力，以及足够的资金和稳定的供应链，想靠淘宝赚钱简直就是异想天开。

即使现在市面上充斥着各种运营技术培训，但是作为新手，这花费的时间和精力绝对不会少于5个小时。而且，相信我，中国只有极少数的人具备做有货源电商的实力。

但是，很多小白卖家才不会管这么多，仅仅看着别人开淘宝挣钱，就也想来分一杯羹。然后被大卖家啃得渣都不剩。那么，新手卖家就真的一点机会都没有了吗？

当然不是，以上我所说的难处都是针对于“有货源淘宝”，即传统淘宝模式。而相对的，既然有“有货源淘宝”，那么自然也存在“无货源淘宝”。

而且，相对于有货源淘宝，无货源淘宝模式可操作性更加适合没有经验的小白卖家。

就拿我自己来说，刚开始创业那会儿，我甚至连电脑都还不会用，qq号都还是用的我姐的。但好在我这个人比较爱折腾，那段时间，我基本上每天早上7:30开始到晚上的10：30关灯，一动不动坐在电脑前看视频学习，然后跟着做，不会地就再看、再学、再做。（当然，现在大家都有电脑基础肯定不会像我这么难。。。）

一路走来，不说大富大贵，也算小有成绩：目前是3家电商公司的老板，100多家淘宝无货源店的卖家。

这究竟是一个什么样的模式？

无货源，顾名思义，就是没货。无货源淘宝，就是不需要自己囤货的店铺。换句话说，全网都可以是我们的货源。我们在网上找到好的产品，上传到自己的店铺，进行适当加价，从而赚取其中的差价。

举个例子，别家店铺卖50元，设置了10元的佣金，我们传到自己店铺之后，卖60元，赚了10元，又额外赚淘宝客佣金10元，共赚了20元。

相比有货源，无货源模式不需要进货、不需要囤货、不需要客服、不需要售后话术、不需要直通车等运营技巧，资金要求比较小，也不会有库存压力。只要你肯干，就能赚钱。

这个项目适合什么样的人操作?

①现在做微信淘宝客玩家们，强烈建议做无货源开店，两者辅助，可以事半功倍。

②工作之余想做网络赚钱的人。无货源开店是一个非常好的选择，不会影响到人际关系。

③淘宝卖家或者想做淘宝的人。淘宝卖家本身有一定的淘宝基础，上手会非常快。而想做淘宝的，无货源开店门槛低，见效快，还不需要自己进货发货，适合新手操作。

看到这里，有人可能会问：我店铺里的宝贝价格贵，又没有销量，真的能出单吗？

当然能。往大了说，主要是因为现在的网购环境变得越来越好，人们买东西更放心了，早期的那些对比数据，像价格、销量、评价什么的相对来说没那么重要了。

往小了说，就是现在流行碎片化购物方式，大多数人没有时间再挨个的货比三家，大部分是看到了喜欢的需要的就购买了。

还有一点，淘宝的个性化标签技术越来越智能化，千千万万的产品，每个人搜索结果都是不一样的，这更促使了无货源店铺的存在。

到目前为止，我已经陆陆续续带着800多位学员享受了这波红利，他们中很多人兼职操作也有不错的成绩，不说暴富，但是赚一份工资钱还是很轻松的。并且在17年，我受到猫课邀请，在猫课平台上开设了《淘宝无货源》课程，分享我做无货源店铺的经验。