跨境电商培训班服务机构,我想要学跨境电商?

跨境电商培训班服务机构，我想要学跨境电商？

这题我必须会！作为一个有18年跨境电商经验的答主，小万认为自己无论是理论知识还是实操经验都是相当扎实靠谱的！当然啦，理论知识的积累也确实是因为看过不少关于跨境电商的书，这其中呢有好的也有不好的，我给大家过滤掉一些糟粕整理出了一个值得阅读的跨境电商必读书单，现在就给大家逐级分析推荐下～

思维理念方面的书籍

想要学习跨境电商，首先要从自己的思维理念上下功夫，那么想要快速进入跨境电商行业的方法，就是要看一些行业解读及公司传记的书籍，从真实的案例或分析中去感悟跨境电商行业的整体、架构、运作及发展：

推荐01：《揭秘跨境电商》

（来源网络） （来源网络）

推荐理由：《揭秘跨境电商》是跨境电商研究中心创始者、跨境电商实战操盘手李鹏博的首部作品。这是一本系统性、全方位阐述跨境电商的书，这本书是实打实的全球视角，从速卖通、ebay、wish等平台生态讲到独立跨境电商企业的案例，作者引用了大量的数据和实例进行行业解读，用数据、案例说话的方式也能让读者轻松了解跨境电商。

推荐02:《一网打尽：贝佐斯与亚马逊时代》

（来源网络）

推荐理由：这是一本亚马逊公司创始人杰夫.贝佐斯的传记，书中讲述了贝佐斯的创业史及亚马逊的发展史。《一网打尽》与其说是介绍了一个科技巨头的科技产业发展史，不如说是介绍了一位了不起的企业家在创业发展过程中，对人性思考和内心成长的真实记录，是那么的坦然真实、真情流露……亚马逊的成功是全球互联网时代的标志，这本书也揭示了亚马逊成功的关键和秘密，值得想要学习跨境电商的朋友们好好研读。

推荐03:《穿布鞋的马云》

（来源网络）

推荐理由：这本书充分向读者展现了阿里巴巴的宏观性和框架性，对阿里的梳理要比其他写阿里的书准确许多，是我们正确认识阿里、正确认识电商行业的一手资料。

推荐04：《创京东》

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推荐理由：通过采访258位相关人士，收集了400万字的原始素材！这本书是刘强东和京东人首次向外界系统阐述京东10 多年的发展逻辑和成败得失，是了解京东发展的一手资料。

推荐05:《三双鞋》

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推荐理由：这本书是“美捷步”总裁谢家华的自述作品，书中详细讲述了他在商场与生活中得到的宝贵经验与教训。这本书可以让我们学习到一套利润、激情和目标渐次递进的独特商业运作理念。

推荐06:《大数据视角下的跨境电商》

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推荐理由：这是一本系统、全面又颠覆传统经验的书，带你重新认识一个行业，掌握一个行业的新操作思维、新运营技巧，还能引导你以大数据思维为武器，破局出口电商发展瓶颈。此外，该书还将大数据融合到亚马逊运营、社交媒体营销、视频/直播当中，实用性极强。

推荐07:《跨境电商3.0时代把握外贸转型时代风口》

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推荐理由：这本书从宏观层面讲述跨境电商1.0、2.0、3.0时代、中国外贸的发展与变迁及在3.0时代如何运用国家政策红利、如何寻找跨境电商红海等；从微观层面讲述跨境电商营销推广、品牌建立、团队建设、支付、物流等。借助这本书能让读者对跨境电商建立起宏微观的深刻认知。

实操运营方面的书籍

实话说，跨境电商对从业人员的综合素质要求较高，通过阅读优秀的书籍建立初步的理念认知后，最终是要落脚平台实操的。跨境电商的平台众多，目前主流的平台有亚马逊、虾皮、wish、速卖通、ebay等，每个平台各有优势，面对的市场、人群也有所不同，大家可以结合自身优势、兴趣选择平台。这里也给大家推荐一些主流平台的实操运营书籍。

推荐01:《跨境电商多平台运营：实战基础》

（来源网络）

推荐理由：这本书主讲阿里速卖通跨境电商的运营攻略，也对亚马逊、eBay、Wish和Lazada做了重点讲解，并且是从中国卖家的角度出发对全球买家零售商品开展细节解读，无论你是跨境电商的“入门级小白”还是“资深玩家”，都能从中得到实用知识点和启发。目前，这本书已经出到第3 版了，累计印量近10 万册，已经成为跨境电商行业众多从业者、培训机构和院校学员的参考用书。

推荐02:Shopee 跨境电商运营实战

（来源网络）

推荐理由：Shopee是东南亚和中国台湾电商市场名列前茅的平台，是跨境电商卖家进入东南亚和中国台湾电商市场不可错过的平台之一。而这本书则像是Shopee的操作手册，讲解了Shopee平台规则、注册流程、选品、产品详情优化、上架、物流、广告、收款平台等，从基础运营到高级运营，可以帮助想要入驻Shopee的卖家迅速熟悉Shopee平台的。

推荐03:《亚马逊跨境电商运营--从入门到精通》/《亚马逊跨境电商运营宝典》

（来源网络）

（来源网络）

推荐理由：这两本书属于亚马逊平台的入门及实操教材了，可以说是手把手指导卖家们做好亚马逊店铺。《亚马逊跨境电商运营--从入门到精通》涉及的内容包括注册开店、上商品、lisiting优化、推广等基本操作的内容，而《亚马逊跨境电商运营宝典》则详细讲解亚马逊的平台知识和运营技巧，内容也包括亚马逊账号注册、后台操作、选品、产品发布、Listing 优化、站内广告、FBA 发货、VAT 税务等内容，通过大量详实生动的案例给卖家们讲解了操作技巧和运营方法。

推荐04:《跨境电商——阿里巴巴速卖通宝典》

（来源网络）

推荐理由：这本书的9章内容分别为基础操作、平台规则、市场选品、跨境物流、市场营销、数据分析、视觉美工、客户服务、跨境支付，全面、详尽地介绍了从事跨境电商、操作速卖通平台的知识和技巧，是速卖通操作指南级教材。

其实呢，对于跨境电商的学习，读懂理论仅是基础的一环，学会实操才是关键，理论基础的掌握更是需要在实操过程中理解、掌握、融会贯通，不断的总结经验、积累经验，才能让自己更加迅速的成长。总而言之，真正想要学好跨境电商，不能仅仅依靠书本知识啦，通过万里汇（WorldFirst）这样靠谱的平台实时关注跨境电商的行业资讯或干货报告，能让你的成长实现事半功倍的效果，希望小万的推荐能帮助到大家哦！

国内外主要的b2b电子商务网站有哪些？

b2b电子商务平台有：敦煌网，阿里巴巴国际站，TradeKey ，中国制造网，ExportHub，环球资源 。

1、敦煌网

敦煌网成立于2004年，是全球领先的网上外贸交易平台，致力于帮助中国中小企业通过跨境电商平台进入全球市场，开辟全新的国际贸易渠道，使网上交易更加便捷、安全和高效。敦煌网是国内首家为中小企业提供B2B网上交易的网站，采用佣金制，免收注册费，仅在交易双方交易成功后收取费用。

2、阿里巴巴国际站

阿里巴巴国际站是阿里巴巴集团最早建立的业务。它目前是世界领先的跨境B2B电商平台。主要帮助国内企业做外贸批发业务，扩大海外买家。阿里巴巴国际站专注于服务全球中小微型企业。在这个平台上，买家和卖家可以更有效地在网上找到对方，更快、更自信地达成交易。此外，阿里巴巴综合外贸服务平台提供的一站式通关、退税、物流等服务，使外贸企业出口流通更加便捷顺畅。

3、TradeKey

TradeKey是一个全球知名度和实用性强的B2B网站。TradeKey致力于收集和分析世界各地的买方数据，TradeKey网站与世界上许多实力雄厚的集团机构合作，专为中小企业设置，注重出口。

4、中国制造网

中国制造网于1998年成立，是国内最著名的B2B电子商务网站之一，面向全球提供中国产品的电子商务服务，旨在利用互联网将中国制造的产品介绍给全球采购商。

5、ExportHub

ExportHub是国际性的B2B平台。ExportHub是由一批B2B和网络营销专家组成的国际B2B市场品牌，一直致力于追求技术项目。

6、环球资源

环球资源多渠道B2B媒体公司，环球资源于2000年在新加坡成立，致力于促进大中华区的对外贸易。环球资源以来自不同行业的优秀供应商而闻名。许多中国制造商为了成为该门户网站的供应商而支付高额的入驻费。

希音国际app是干嘛的？

希音国际app是跨境电商平台，隶属于南京希音电子商务有限公司旗下。

南京希音电子商务有限公司于2018年11月30日成立。法定代表人许仰天,公司经营范围包括：服装、饰品、鞋帽、箱包的网上销售及销售；信息技术开发；软件开发；网络技术咨询；市场营销策划；社会经济咨询；企业管理咨询；进出口、对外贸易等。

华钜同创跨境电商是真的靠谱吗？

华钜同创跨境电商服务有限公司成立于2020-09-21，注册资本500万人民币，法定代表人李浩，统一社会信用代码：91430105MA4RP0D91W。

企业地址位于湖南省长沙市开福区通泰街街道中山路589号开福万达广场C区3号写字楼，所属行业为电子商务服务业。

公司经营范围：电子商务平台的开发建设；贸易代理；自营和代理各类商品及技术的进出口；电子产品、计算机软件、计算机硬件的销售；国内货运代理；国际道路货物运输；企业孵化；企业管理服务；企业管理咨询服务；高新技术企业服务；科技项目招标服务；信息技术咨询服务；互联网科技技术开发；教育咨询；培训活动的组织。

阿里巴巴国际站好做吗？

阿里巴巴国际站好做吗？这个问题我觉得有必要纠正下。

通常这个问题意味着两种可能性：

1.从效果的角度看：就是问阿里巴巴国际站有没有询盘，有没有效果？

2.从运营的角度看：就是问阿里巴巴国际站操作是否复杂，难不难，好不好上手？

下面我主要从运营的角度来谈谈阿里国际站。

虽然阿里国际站后台更新频率高，变化快，但是大家要记住电商的本质是商务，而商业的本质不会变。抓住了商业的本质，就可以以不变应万变。

那么阿里巴巴国际站的反应了怎样的商业本质呢？

其实商业的本质很简单，我用一张图表达出来：

阿里国际站作为一个电商交易平台，虽然经常在更新，不断推出各种新的功能，令人眼花缭乱。但是其商务平台的本质并没有变。

简单的说，就是构建在线交易闭环。

围绕这个目标，阿里国际站设计的逻辑遵循了基本的商业逻辑，那就是：寻找供应商或客户>沟通交流>达成一致>签合同付款>交货。

抓住了这条根本的主线，就不会被阿里国际站后台不断推陈出新的功能弄的不知所措，跟不上节奏。

通过这一张图就可以掌握国际站在线交易的根本。有了这张图，你就容易明白平台运营的内在逻辑、客户跟进的正确思路。

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买家所处阶段

与实际生活中的业务场景相对应，买家在国际站上要找到合适的供应商并完成交易，需要经过如下7个阶段。

1.寻找供应商：买家进入国际站后，是来寻找产品或供应商的。也是网站的第一入口。

2.联系供应商：平台提供了大量的产品和供应商，可以供买家来挑选。

3.了解供应商：买家向自己初步看好的供应商发去询盘，获得反馈。进而深入了解沟通。

4.成交确认：买家觉得卖家可信后，建立正式合作关系。

5.等待生产：订单往往需要一定的生产周期，买家处于等待中。

6.等待交货：订单完成后，买家需要核实产品的交付情况，再决定支付尾款、运费等。

7.确认收货：通过国际物流，买家完成收货。

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买家的国际站行为

国际站提供了一系列的工具帮助买家完成前面7个阶段的工作内容。

1.寻找供应商：买家主要通过产品关键词搜索、类目浏览、发布RFQ等方式来寻找供应商。

2.联系供应商：平台通过智能算法和买家浏览喜好，按照一定的排序逻辑，将产品展现给买家，让买家进行筛选，如果是现货，则买家可以直接付款购买，如果是需要加工定制，则买家可以给意向供应商发询盘、通过旺旺等沟通。

3.了解供应商：买家向自己初步看好的供应商发去询盘，获得反馈。进而深入了解沟通。

平台通过卖家星等级、及时回复率、国际站在线年限、是否开通信保等数据向买家展示供应商的信息。方便买家筛选决策。

当买家对某个供应商有意向时，平台提供了语音或视频、文字等多种在线及时沟通工具、也有非及时沟通的询盘工具。

4.成交确认：经过沟通，如果买家认可该供应商，则可以在线确定商务合同，平台作为第三方提供担保。这就是阿里在2015年推出信保的初衷。

信保的推出可以说是具有战略意义的一件大事，阿里平台在2015年之前一直只是信息发布的平台，信保的推出使得国际站成为了一个交易平台，实现了信息流、商流、物流和资金流的闭环和统一。国际站成为了一个重要的贸易数据沉淀平台。

对于买家而言，信保对买家又多了一重保障。

5.等待生产：买家付了预付款后，供应商才会安排生产或者打样。这个等待期少则一个星期，多则几个月。如果货做的差不多了，有实力的买家还会安排质检人员到厂检查。

6.等待交货：这个时候，供应商基本上把货做好了，但是需要做最后的数量确认，减去质量不合格的，如果是服装行业，由于手工因素，最后的实际交货数量与当初的计划数量可能有出入，有可能多或者少。这就是需要重新核算合同总价。

同时，大货做好了，才好核算最终的包装数量、体积重、实重等，从而核算运费。

如果买家自己在中国有货代，则要提前与货代沟通船期、交接方式等。

信保约定，买家一般要在供应商发货之前付清尾款。

7.确认收货：待供应商发货后 ，买家可以在后台看到物流信息，报关状态等。收货后，如果发现有不合格的，可以在线发起申诉，阿里国际站客服会根据情况选择是否介入裁决。这个时候，阿里俨然就充当了“法官”的角色。

如果对卖家很满意，买家还可以对卖家的产品和服务发表评价，这些评价会展示在卖家的店铺上。如下图：

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卖家所处的阶段

依据卖家找客户的商业逻辑，国际站也提供了卖家与买家达成交易的7个阶段的功能。

1.吸引买家：要让买家关注到你，进入到卖家的店里来。这就是引流。对于卖家而言，就是要使你的产品排在前几页。

2.联系买家：收到买家消息后，就与买家建立了正式的联系。平台提供的商机管理中心、旺旺等都是接收买家询盘信息的来源。

3.了解买家：买家质量有好有坏，需求变化多端，卖家要学会分析买家背景，引导买家。

4.促成交：沟通交流的目的都是为了成交，这个时候考验的是卖家的硬实力和软实力，如培训机制、绩效考核机制、供应链水平、服务能力等。

5.安排生产：外贸业务员接了单，就要转给工厂开始生产。大的公司，有专门的跟单员处理，小的公司，可能业务员还得跟工厂对接。

6.准备交货：待货物即将做好的时候，卖家需要联系买家，做好准备工作。

7.物流跟踪：卖家需要货代或者国际物流公司把货交付给客户。

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卖家的国际站行为

对应商务成交的7个阶段，卖家在国际站上分别要做哪些事情呢？

1.吸引买家：卖家需要围绕客户的需求，发布产品，优化产品的排序，用直通车、顶展等付费营销工具，将产品的排名推向前几页。使得公司和产品得到更好的曝光和展现。

2.联系买家：卖家需要装修好店铺，向买家展示公司的实力、服务与产品等，赢得买家的兴趣与信任。

3.了解买家：平台提供了多种信息，供卖家评估买家的质量。例如：

4.促成交：在国际站平台，卖家可以通过询价单、旺旺与客户沟通。为了提高成交的成功率，卖家还需要通过WhatsApp、邮件等多种手段与客户联系沟通。这个阶段考验的是业务员的销售能力、谈判能力了。

客户同意后，卖家可以起草信保订单，让客户在线完成支付。

5.安排生产：客户付预付款后，卖家就要安排工厂生产了。为了提高客户满意度，卖家可以开通“生产可视化”和“质检服务”，让买家对卖家的生产进度了然于胸。

6.准备交货：货物做好了，卖家要提前给买家反馈最终交付数量、包装、重量等信息，核算总价与运费、尾款，确认收货地址、物流方式等，做好报关资料。

阿里后台的出口服务工具，可以为卖家提供办证、通关、退税等全面的服务。

7.物流跟踪：发货后，卖家需要上传或者绑定物流信息，阿里平台就可以自动同步各大物流公司的物流信息，及时提供给买卖双方。方便卖家提醒卖家做好清关、收货准备。

一旦买家发起了纠纷，卖家就要在后台进行限时响应，国际站平台也可以了解双方的协商情况，如果协商不成，最终阿里国际站的客服会介入进行协调或裁决。

以上，就是阿里国际站的交易逻辑，总共分为7个阶段，每个阶段，买卖双方都有对应操作工具进行处理。这个交易逻辑，是商业的本质，不会变，任何的交易必然是从双方的不了解，不信任，到通过沟通，建立信任，深化信任，签署合同，完成交付这样一个过程。

大家明白了这张图，就不会被阿里国际站后台的功能经常性的升级与优化，弄的不知所措，感觉跟不上变化一样。

唯一的不变就是变，掌握了商业的本质，就可以以不变应万变。

我是超哥，12年国内职场销售经验，5.5年跨境电商创业经验，操盘过10+个电商平台。

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