跨境电商b2b客服（跨境电商客服要具备什么条件）

本文目录一览：

• 1、跨境电商b2b商家的客户是哪个群体

• 2、b2b跨境电商怎么做

• 3、电商平台的上门安装服务

• 4、如何做B2B模式的跨境电商?

• 5、出口跨境电商平台有哪些

跨境电商b2b商家的客户是哪个群体

跨境电子商务服务的两大客户群体是专业批发商和终端消费者。面向两大客户群体跨境电子商务的沟通对象有两种人群，一种是专业的批发商，另一种是数量庞大的终端消费者。

它的主要客户群体就是登陆他们网站寻找供应商的各地卖家。

跨境电商B2C就是跨境电商的企业的客户人群就是消费者。跨境电商B2B就是垮掉电商的企业的客户人群就是企业。以上就是二者区别，主要就是消费人群不同。

b2b跨境电商怎么做

跨境电商解决和实施方案：要根据你的产品定位，资金实力，运营掌控能力来定的，一般包括销售规划，产品规划，人群定位，市场规划，运营规划，风险预估等。

首先我们一起看跨境电商的分类，跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务；从买卖形式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。

跨境电商平台有哪些？有哪些是个人能做的？ 跨境电商平台可分为B2B、B2C、C2C、M2C等不同类型，但总体都可归纳为2B、2C两类。

传统B2B如何做：因为我目前没有做过传统B2B，不过认识一些做B2B。这个很重要的也是选品，分析你所做市场的需求，找对应产品，然后再根据需求这些产品的客户，进行客户开发。

第二，找平台入驻，嘴上谈兵都是虚的，实操才是硬道理B2B，代表性企业有敦煌网、中国制造网、B2C，代表性企业有速卖通、亚马逊、听客跨境（销量补充平台）C2C，代表性企业有eBay。

电商平台的上门安装服务

1、淘宝上门安装服务时可以在淘宝卖家中心设置的。首先打开卖家中心点击交易，然后选择加入服务。在可以加入的服务推荐中可以选择免费送装，点击加入服务即可。点击加入服务后会有个协议，打个勾再点击加入协议。希望你能采纳。

2、不需要收手续费的。淘宝用户在购买产品的时候，除了看重产品的质量，对服务也是有着比较高的要求的，比如说包邮服务或上门服务等都是交易过程的加分项。

3、有的平台不一样，但大致都是这样的步骤输入账号，系统工作后台，打开卖家中心，面跳转后，点击左侧客户服务中的消费者权益保障服务，服务，加入服务。

4、万师傅：万师傅是一家专业的家居服务平台，免费提供全国家居服务商信息，为用户提供上门送货、安装、维修、保养等一站式售后服务。万师傅聚集了600多个城市的家居服务商。万师傅成立于2013年，注册资本500万元。

5、可以在库尔勒的一些家电商店或者厨卫卖场购买到上门安装的小厨宝。2 上门安装的小厨宝相比较于普通的电器购买，需要更多的服务和安装，所以需要选择专业的家电商店或者厨卫卖场购买。

6、万师傅是家居售后服务平台，为家居电商、物流服务商、线下家具卖家等企业用户提供家具配送、安装、维修、保养等一站式售后服务；为家庭和个人用户提供上门安装、维护、清洁、疏通等上门服务。

如何做B2B模式的跨境电商?

1、。转型要求彻底解放思想，尊重零售游戏规则 跨境零售电商属于零售行业，零售行业本是重资产行业。 但带上“电商”的光环，已经是大大给我们商户减负了。

2、多发帖子，争取到更多的询盘。然后尽力开发每个客户，前期工作比较枯燥，但是如果能够稳定得到一些订单，基本也是吃穿不愁。总结 目前这是我对比现在的一些模式，给即将做跨境电商和已经在做跨境电商的卖家的一些小建议。

3、首先做跨境电商，那么要确定好自己是做进口还是出口业务，这两个性质是不同的。确定了明确的业务方向，然后就是需要了解该项业务的全部流程，明白该流程下需要的资金情况。

4、跨境电商分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

出口跨境电商平台有哪些

当前有不少跨境电商方面的知名平台，亚马逊、eBay、Wish、shopee、速卖通等大家都已耳熟能详，业内知名的跨境电商公司也很多。

敦煌网属于B2B类型的出口跨境电商，适合工厂或者其他生产制造型企业发展。无论是否新手，如果你有自己的工厂，并且具有出口资质，推荐入驻。对接得更多会是海外各国的经销商、代理商、进货商等。

大家使用最多的跨境电商平台有这几个 阿里全球速卖通。

我先说我比较熟悉的跨境电商出口平台吧，跨境电商出口平台目前做的比较好的就是wish、ebay、亚马逊、速卖通这几个。