跨境电商运营总监培训内容（跨境电商运营专员所需要了解的知识）

本文目录一览：

• 1、运营总监需要进行哪些培训学习

• 2、跨境电商培训哪些内容

• 3、跨境电商培训是什么？

• 4、跨境电商怎么学习

• 5、亚马逊跨境电商运营知识干货分享第一期《开店》

• 6、跨境电商培训哪些

运营总监需要进行哪些培训学习

运营总监的工作范围很大，工作掌握的权利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力，同时要求其人际能力强，才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面：

（一）负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定；

（二）整体负责品牌运营管理，包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。

（三）负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；负责所辖区域的库存控制及管理；负责建立、完善运营相关系统及工作标准；负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展；负责协调处理所辖区域外部公共关系（政府、重要客户等）。

（四）负责公司市场部门（营运、品牌策划）制度规范，负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。

（五）负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作，负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作，行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划，品牌产品概念策划与推广方案设计，行业媒体合作伙伴的跟进。

另外，运营总监的工作还包括制订和执行所辖区域销售计划，完成公司既定销售目标，还需要负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行。此外，有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献；负责分解工作目标与绩效指标，部署监控中心业务运营，保障目标达成；负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时，运营总监的工作又有新的调整，需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作，负责达成总经理交办的项目工作。

要成为一名优秀的运营总监，除了必需的专业能力以外，其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面，也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时，对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。

跨境电商培训哪些内容

跨境电商培训内容。1、给有需求的企业与个人介绍跨境电商的主流平台，并且给刚刚开始接触跨境电商平台的卖家介绍平常会遇到的注意事项，对跨境电商行业整体的相关优缺点对比，熟悉要卖家以后要发展的平台的操作规则和使用相关平台进行交易的基本使用流程。2、对于跨境电商行业来说，最为特殊的两个环节——支付和物流，对于卖家如何在跨境电商平台上对产品的支付和收款操作，会有详细的介绍。另外对于客户需求的产品如何发货、选择哪家物流公司，这些在培训内容上会对平台认证的物流服务商做出相关介绍，还有平台上相关的法律法规也会特别着重介绍。

跨境电商培训是什么？

跨境电商培训指的是培训你如何开店铺，如淘宝、天猫、京东等这样的店铺，通过培训可以让你从零开始学习这方面的知识（帐号申请、店铺装修、页面图片处理、运营方法和开店规则等）。

电商培训课程就像我们普通的培训课程一样，普通的培训课程是针对我们的科目，来进行培训的，那么电商培训课程就是针对我们的电商运营来进行培训的，让我们学会如何进行电商方面的运营和电商相应方面的一些基础知识，通过打造基础和提升，提供1对1的指导方式，让我们在线上和线下，双面学习电商知识。

简介

据了解，主要内容为以下几个方面：开店实战：选品、开通店铺、上架、PC端装修、手机端装修、大促装修、宝贝详情装修店铺营销设置、宝贝标题打造，产品运营：市场分析报告、产品规划表、产品卖点文案。

价值提升方案、产品推广计划、买家秀、购后链路设置、数据分析报表、用户运营方案。

流量运营：直通车账户搭建、直通车推广方案、直通车优化、淘宝客推广、智钻计划、活动选品、活动企划、尾货分解清库、微淘、粉丝互动、直播达人合作等多个方面实战操作。

跨境电商怎么学习

跨境电商要快速学习基本常识，熟练掌握跨境的所有岗位。

1、快速学习基本常识。

若你是从来没有触及过跨境电商运营工作、对跨境一无所知，你必须迅速的踏进这一行业，然后去熟练掌握这一行业。具体做法是：①找到行业内出色的新闻资讯媒体，比如果雨果网，这里面能够迅速的详细了解到跨境电商的最新动态，对跨境电商的整个行业有一个大概的了解。

②快速学习系统的基本常识，想要当上达标的运营，系统的学习是不可缺少的，你可以在论坛、贴吧、知乎这类渠道学习到一些知识点，但是这类知识点并不系统，所以提议大家能够选购书籍然后融合系统课程来学习，书籍大家能够去淘宝搜索，有很多，多买几本，对比着看，系统的跨境电商课程，也可以找一些在线培训机构来学习提升。

2、熟练掌握跨境的所有岗位。

①企业内部也许还有采购、选品、产品刊登、付费产品推广、视觉美工等这类职位，你必须要对这类岗位有所详细了解，知道不同岗位负责什么事情，具体工作中沟通协调的内容特别多。

②外部跨境岗位熟练掌握。跨境电商是一个大市场，不光是跨境电商卖家，也许还会必须货代物流、知产财税这类相关的服务机构，自己平常必须要多积淀一些相关的资源人际关系，对做跨境电商有好处。

简介：

跨境电商是一个成长相对比较快的行业，以上写的书籍里面也许有很多知识点都已经更新换代，平台制度变动，行业动向的成长都在不断变动，如果有一个人脉圈一起交流信息，能够更快的详细了解到平台的制度和行业的变动。

现在有很多这样的社群，有不要钱的，也有付费的，个人提议找一个付费的社群，这里不是说付费的社群里面有更多的内容或者更多的干货，而是不要钱的社群监管一般都不太会监管，里面会有很多乱七八糟的内容，广告也特别多，总体感受特别差。

高级运营，如果做到高级运营，大部分都是运营总监的等级了，这一时候工作职责就不再是电商简易的运作，必须对店铺有一个整体的规划，制定整体的运营策略，要知道什么时候该上新，什么时候该清货，产品需要什么时候打爆，同时还需要有一定的管理能力，要去安排运营助理协助你完成所有的运营工作。

亚马逊跨境电商运营知识干货分享第一期《开店》

前言

大家好，我是Leon，一名亚马逊跨境电商从业者，在过去的几年中一直从事跨境电商运营工作，从开始的运营助理到现在成为一家公司的运营总监，其中经历了许多酸甜苦辣。2019年经历了大规模疫情爆发后，很多朋友从事的实体行业遭受了巨大打击，便陆陆续续有人开始咨询我关于跨境电商的行业前景，如今已经2021年，疫情问题再一次爆发，目前因为疫情和个人原因决定休整一段时间，趁着有闲暇功夫，决定分享一些自己的亚马逊电商运营经验，希望能够帮助那些正在努力奋斗的从业者或者创业者。

本系列内容将主要讲述亚马逊电商运营中所遇到的问题，包含各种软件操作，选品到售后的全方位解析，不做笼统性概述，不做理论知识吹嘘，仅分享实际运营干货

对于跨境电商的行业发展趋势我不做过多评价，每个人有自己的职业生涯规划，如果你正准备从事跨境电商，如果你是一枚小小的电商运营人员，或者你打算自己创办一家亚马逊跨境贸易公司，那么请认真阅读我的相关文章内容。声明本人不是营销号或培训机构人员，请勿相信任何以本人名义提出的培训。

亚马逊平台作为全球最大的电商购物平台，目前已经涉及十几个国家，几百万种产品和好几亿不同国家用户，不同的国家对应不同的平台店铺，目前容量最大的为美国站，这也是亚马逊开始起步和发展的地方，在几年前已经进入较为饱和的状态。如果你现在选择入驻亚马逊平台，我建议你选择欧洲站和日本站，欧洲站仅需使用一份注册资料，便可以同时共享英法德意西荷兰6个国家的销售权利，这对于新手而言会有极大的容错概率，这个在讲解店铺安全问题时再细说，而日本站属于这几年较新的一个站点，并且因为日本地理位置靠近中国，在运费上能够节省许多支出，同属于亚洲地区，因此文化的差异较小，在选品方面也会带来一些优势。

如何注册店铺？

亚马逊店铺的卖家分为个人卖家和企业卖家。关于这两者的区别我不做解释，在你注册成功店铺后可以查看亚马逊后台搜索帮助页面，其中有详细说明，你仅需知道企业卖家可以享有全面的销售权利，并且每月需要支付固定数额的店铺租金即可，企业卖家后续可以手动切换为个人卖家。

（1）注册店铺前的准备工作：

（2）注册店铺的渠道-亚马逊招商经理链接

亚马逊店铺注册分为自主注册和招商经理链接注册。亚马逊店铺不同于国内一些电商平台，自主注册的成功率可能有些影响，并且注册使用的资料使用后如果未能注册成功，那么这套资料相当于报废，也就是我们之前准备的公司营业执照都无法再使用，所以推荐使用招商经理链接注册。

简单介绍两个自主注册的方式

亚马逊招商经理链接注册

如何寻找招商经理，介于很多朋友没有行业内部的群组和人脉，我们可以在AMZ123，雨果跨境，卖家之家等平台，寻找和加入一些亚马逊卖家交流群，或者去亚马逊全球开店平台寻找，或者在社交软件直接搜索某某跨境卖家交流群之类的。在确保群的正规和安全性的前提下，咨询群内的同行卖家即可，一般情况会获得一些招商经理的推送。注意：凡是收费发布链接的一般是中介人员，招商经理的链接是免费发放的。获得招商经理的帮助后，按照要求提供所需资料，招商经理会审核资料，审核通过后会在几个工作日后给你的邮箱放链接，在此期间辅助你完成注册。

至此，我们已经基本完成了店铺的注册流程，关于店铺注册中可能存在的问题这里不一一赘述。店铺注册完成后，我们可能还需对设置上的内容进行补充，包括【付款账户】你的VISA卡，一般用来支付月租，【收款账户】一般使用第三方收款软件，【erp系统】绑定亚马逊店铺，方便管理和操作产品，【物流系统】亚马逊平台监测发货等等内容。

下一节我将会进一步介绍亚马逊后台常用的版块和功能介绍，带你快速了解亚马逊后台，期待你的关注和收藏！

跨境电商培训哪些

跨境电商培训内容如下。

1、开店实战：选品、开通店铺、上架、PC端装修、手机端装修、大促装修、宝贝详情装修店铺营销设置、宝贝标题打造。

2、产品运营：市场分析报告、产品规划表、产品卖点文案、价值提升方案、产品推广计划、买家秀、购后链路设置、数据分析报表、用户运营方案。

3、流量运营：直通车账户搭建、直通车推广方案、直通车优化、淘宝客推广、智钻计划、活动选品、活动企划、尾货分解清库、微淘、粉丝互动、直播达人合作等多个方面实战操作。