跨境电商直播营销过程案例（跨境电商直播营销过程中需关注哪些方面）

本文目录一览：

• 1、一个义乌电商卖家靠一招每月狂赚500万，跨境电商玩法揭秘

• 2、跨境电商的营销策略

• 3、跨境电商如何做好营销

• 4、如何利用Google+做跨境电商营销？

• 5、跨境电商创业案例分析？

• 6、如何根据消费者行为特征创新直播营销模式

一个义乌电商卖家靠一招每月狂赚500万，跨境电商玩法揭秘

近两年，受全球首疫情影响各行业发展缓慢，但跨境电商行业却异军突起，很多跨境电商卖家短短两年就实现了销售额翻倍增长的目标。做好跨境电商，必然不会是偶然的成功。其中，有这样一位跨境卖家，他的使用南十字星全球开店系统做全渠道海外社媒销售，主打产品是鞋类，他的目标市场为东南亚。其店铺的引流方式即靠亏本引流免费送产品，就这样店铺每个月的销售纯利润达到500万。

这位卖家来自浙江义乌，之前从事的是日用品贸易。由于常年和外商打交道，他发现不知日用品类产品，鞋类产品在东南亚市场也有很大需求。于是在进行细致考察后，他决定在做日用品贸易的同时开启跨境电商贸易，并将生意布局拓展到东南亚市场。在前期考察中，他了解到在东南亚有很多电商平台如shopee 和lazada等供卖家选择，几经对比之后，他决定选用全球开店系统的全渠道销售模式，主要是考虑到各个平台的佣金高、产品价格竞争激烈、广告投入大以及平台规章约束较多等问题。与其花费大量的成本在平台上，不如节省资金打造自己的品牌，还可以大幅度提升产品利润，同时培养大量店铺的忠实客户。那么，选择了全球开店系统的社媒渠道，他就可以同时在Facebook、Instagram、tiktok、Pinterest上销售，还可以集成Facebook messenger 和Whatsapp 做标签直销。想做好社媒销售不用担心没有客户，其重点在于有创意的营销活动。于是，他想出来个营销方式就是采用免费送产品的策略开启引流活动。首先，他在各个社媒上同时发布并推送“鞋子免费送”的活动，发布大量帖文作为前期宣传，并在信息中介绍如何领取免费鞋子。当然，免费送产品也内有玄机，因为前期投入资金有限，且不能做亏本买卖，于是他以极低的价格采购了国内的库存尾货作为免费赠送的产品，通过拍摄制作精美的产品图片，把这些鞋子进行良好的包装宣传以吸引顾客。买家在平台看到相关帖子后，直接被链接引导进他的社媒店铺中，如果关注他的社媒店铺即可领取现金折扣券。当然，要想领取到免费鞋子还要进入他的直播间—每天晚8点开播。买家需要全程看完直播，在直播快结束时会被卖家登记领取免费鞋子。这是个链条式营销流程，但结果证明可以为其店铺带来意想不到的转化。

那么，最重要的一点就是在这几个环节中如何赚到钱？首先，在流量导入阶段有12%的买家在关注他的店铺领取折扣券后会继续浏览他店铺里的商品。这12%的客户中有60%会使用折扣券在店铺里购买商品，那么这部分买家即被流量转化成功。剩下的买家抱着观望心态等待晚上的直播，当这部分买家在晚间进入直播间后，卖家会抓住买家的购物心理在直播间推出各种高折扣推销产品，让这部分买家对产品产生兴趣，从而忍不住开始剁手消费。通常，这部分的买家转化比例会非常高，而且买家在观看直播的时候会随着直播间人数的增多促进直播间权重的提升，平台会导入更多的流量，形成一个正向循环。这种引流方式不仅提高了客户转化率又能提高店铺的粉丝数量。仔细分析其实这个方法的成本非常低，其巧妙之处在于利用精准抓住客户心理做营销，也证明了“免费的才是最贵的”是个很好的营销思路。

跨境电商的营销策略

跨境电商的营销策略如下：

一、搜索引擎营销

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录）。

因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化（SEO优化）、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。

从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。

大部分网站都会不断优化网站结构，获得更好的自然排名结果，当然这是一项长期的工作，需要企业长期的投入和关注。

二、社会化媒体营销

像国内的微博、人人网等社交网站一样，国外的社交网站用户活跃度更高，社交网站的影响力更强，人们会借助社交平台来晒自己的收藏，分享自己的新宝贝，交流生活方面的问题。商家会借助外国社交网站的分享和互动特点来推广品牌，从而形成很好的口碑传播。

三、跨境电商B2B平台营销

现在国内的跨境电商B2B平台基本就是敦煌网、阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源、Tradekey等。当然选择跨境电商B2B平台营销的时候，企业应该结合自己的产品特点选择相应的平台。比如你是面对拉美市场，T adekey的效果就比较明显；如果你面对的是欧美市场或者国外的小型批发商，最好可以在线交易，那么敦煌网是非常好的选择。

四、邮件营销

以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。

比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。邮件营销是中小型跨境电商企业常用的营销推广方式，也是投资最小的一种方式。不管你是跨境电商公司或者跨境电商SOHO人士，邮件营销都是很好的维护客户的方法。

五、网络广告营销

网络广告的收费方式有几种：按效果付费（CPM）、按点击付费（CPC）、按每行动成本（CPA）、按每购买成本（CPP）、按业绩付费（PFP）等等。网络广告营销投入大，见效快，主要有搜索引擎Adwords广告，门户对口网站直接投放广告则是广告联盟。

网站推广是个系统工程，而不仅仅是各种网站推广方法的简单应用，Trueland珍岛的网站推广综合解决方案中，将上述网站推广方法作为常规网站推广方法，在网站推广总体策略指导下，对于不同的网站会根据其特点选用相应的方法，在此基础上进一步采用各种网站推广方法的有效组合，就是更高级的网站推广手段。

跨境电商如何做好营销

一，搜集好的数据（customer data）

也许你有一个非常喜欢的咖啡店，你是它的常客，每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐，咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队，走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。

在严格意义上说，这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式，对，就是通过认出重复客户（老客户）然后提供出加速服务。

我们把这个经历换成电商过程来看，那个咖啡师就是认识你的客户数据，在网上的话，这是一个系统，但目标殊途同归：即提供好的客户体验。

在内容营销里，这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时，这种提升购物体验的类型就会变得可能。

先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据，只需要了解一些客户的行为习惯信息等，用来提升个性化的体验，预测销售趋势，提高转换率，以及完整产品价值（不是价格）。

2016年，去收集更多的客户信息，这些数据会让你的工作更加个性化。

二，使用你所收集到的数据

有数据不要等到来年用，现在就要开始整理使用。

举个例子，许多email 服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此，你也可以这样，把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。

现在想象一下，你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售，你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗？当然不会是，这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。

针对不同的客户有痛的销售信息，把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送，而那些已经买过了的客户，也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。

据Experian几年前的调查数据显示，这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。

三，新的产品介绍

新年开头，要做好的营销计划，这其中包括新品介绍的安排活动。

目标就是给顾客提供一个新品的展示信息，这个计划包括营销接触点，社交媒体，邮件发送等。

另外，注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。

四，特定主题商品的营销计划

尽管2016的圣诞，黑色星期五，网络星期一之类的节日还很遥远，但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。

比如，如果你在出售“Kiss me, I’m Irish”的t-shirt，那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动，到3月17日和3月18日开始清仓大减价。（3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。）

在这个促销活动力应当提前准备好事件营销，换句话说，设置目标，选择合适的日期，确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解，并找到更终是否完成目标的测量方法。

五，计划内容营销

遵循以下几点：

你的内容营销为谁而创建？

为什么要创建内容营销？

在创建和处理的过程中你有哪些资源可用？

如何突出自己？

一旦你找到了这些问题的答案，就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。

六，邮件营销计划（酷鸟——客户营销）利用一手资源实现客户邮件群发，推新品，测评资源转化，评论维护更加精准简单，减少测评无畏的运营成本，高效运营

当你理清了何时进行新品上线，新品出售和公开内容后，就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。

更好再做一个自动邮件营销系列，比如受欢迎商品系列或售后系列，尽量寻找方法使销售或转化更大化。

七，广告计划

考虑一下你的广告预算，是否买了横幅广告位，是否在社交平台投放了广告，视频广告有没有参与？

八，提高网站的可访问性

更后的任务就是确保网站的可访问性，包括所有的潜在客户，使复杂的通道系统简洁化，都能使之轻松便捷地进入到网站。

如何利用Google+做跨境电商营销？

Google是全世界最大也是最好的搜索引擎，Google+是谷歌旗下的社交媒体平台。在Google+上做营销，是目前跨境电商行业的热门引流手段。用户可以在Google+上通过发帖子来吸引用户关注甚至产生购买意愿。

下面的内容，给大家详细讲解如何利用Google+做跨境营销。

操作步骤体系化

我们使用Google+的目的是鼓励大家积极参与，按照下面的步骤进行操作就可以了：Google+作为一个社交平台，鼓励用户积极参与，按照下面的步骤来发布内容，可以最大限度让自己的内容获得关注。

1. 创建个性化的标题，在四十个字符内就最好了。特别提示：如果我们的标题前面有#号，就会让我们的帖子可以变得引人注目，更容易得到关注一点。

2.在正文内容里安排丰富的图文信息，增强阅读的趣味性。当然，也可以附上相关的视频链接，充分联动各种媒体平台，达到流量互相滚动的效果。

3.帖子的结尾一定要要总结性的内容，三行左右的总结就可以让粉丝迅速知道你所说的内容，不仅很有效率，还可以增强用户对帖子内容的记忆。

4.最重要的一点，发表的帖子如果能加上个人独到的见解就再好不过了，让帖子的内容具备一些话题性，这样就会更加激起用户的参与欲望了。

5.还有一点，记得多添加几个＃标签。这样能增加我们在Google+和Google上面的搜索量，帖子可以更容易被用户找到。

内容和帖子主题保持一致

这里先介绍一个案例：美国JustGuns公司的总部是设在加利福尼亚州萨克拉门托，虽然枪支自由贸易是被允许的，但是他们成功地在Google+上面引起了话题，当然这是一个很有难度地挑战。首先枪支贸易是不被允许在网站上直接进行交易的，需要交易就必须在实体店。为了避免不必要的麻烦，在Google+上JustGuns规定浏览网站的用户有年龄限制（21岁以上），目标群体一旦有了限制，浏览的用户就会变少。但是JustGuns公司总是会不定期更新一些教育题材或者一些好玩的娱乐信息，当然了，帖子的主题总是围绕着JustGuns公司。

这样的策略下，每月会有超过2000个的用户浏览他们的公司主页，后续还有每月600的递增。所以说，在Google+上做广告营销，内容可以多种多样，适应平台的规则和玩法，迎合用户的喜好，但是内容一定要和主题保持一致，这样才可以达到营销的终极目的。

善用个人主页，分享公司帖子

在Google+上面，在短时间内我们总是很难同时兼顾品牌主页和个人主页，但是两者的结合会给我们带来意想不到的好处。比如原始的帖子先发布在公司的Google+页面上面，然后再分享在个人主页上（团队里面都这样做就最好了），当然也可以直接在我们的个人页面上附上公司的帖子链接。

著名的咨询公司STC在推广他们的视频时也是使用这样的共享策略。他们会在个人页面经常分享公司信息，通过这样的分享，把帖子从一个账号分享到多个账号，就会有更多的人去浏览。在分享公司信息同时他们也会加一些个人的想法或者专业化的见解，这样也可以加强帖子的权威性和可信性。下图是SEC总裁在个人主页上分享的公司信息。

判断标准制定和策略调整

在我们了解到公司业务的针对性后，我们就会有一个确定的相关标准。我们在Google+信息中心分析指标，可以从动量的四个指标中确定我们的社交媒体努力是否是成功的，根据这些指标的趋势，我们对我们的策略进行一个微调。

为了给Canve（在线图形设计平台）造势，前苹果首席宣传长盖·川崎和社交媒体策略家佩姬·费兹派翠克在Google+上面的Cance社区上投入了大量的资本。当他们被问及如何看待Canve的投资回报率时，他们这样回答，他们从Google+上面显示的新用户注册，是否完成在线设计和整个网络的流量来看待他们的回报率。确定的指标很重要，现在的Cance社区是一个有着庞大数量粉丝的社区了。

除了上述的几种方法，我们也可以保持住话题，去分享他人的有用信息或者利用我们现有的人脉关系与他们进行互动的等多种方法，以后会一一的带个大家的，大家如果有好的想法，来和我互动吧！

跨境电商创业案例分析？

未来电子商务将会消失，线上线下和物流结合在一起才会产生新物流。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量，这就是新零售，而新零售的优点也正在暴露在大众的面前，所以新零售是值得推广的。电商平台为什么会消失？电子商务的最初，使人们能轻松买到世界各地的商品， 便宜一度成为电商的代名词。然而今天，你若走在中国繁华的商圈，看到的也只有三三两两的行人。晨曦百货断断续续的关闭了富力广场店、国贸店和双子座大厦店，如今最后一家东方广场店也在考虑转移阵地。再来看看中关村E世界，曾经最繁华的商城如今变成了一座空城；号称“千年商都”的广州如今也出现了严重的倒闭关店潮；中国最繁华的长江三角洲地带一半以上店铺相继关门，义乌的神话，也已变成了历史。现有的电子商务模式，已经无法满足人们对快捷高频次购物的需求。所有的营销与商业最核心的都是围绕着顾客的需求，谁能更大价值满足顾客需求，谁才是未来的赢家。值得注意的是，未来的新零售不是简单的做一个移动商城，如果你的商业模式只有商城，那你的危机即将到来！新零售的完善必须与物联网结合，物联网顾名思义就是很多物体都能上网，不仅仅局限于手机。比如超市会有很多感应器，他们都可以上网，放置商品的货架、商品本身，等等，未来是一个万物互联的时代。新零售不是纯商城，但是先得从商城开始构建，未来将会衍生很多版块。

如何根据消费者行为特征创新直播营销模式

提高直播娱乐性和互动性前面我们提到跨境电商直播的娱乐性能在提升观众情绪的同时还能提升消费者的购买意愿。尤其是随着直播的深入，各种各样的直播在网络上层出不穷，直播正在被各种互动以及促销活动的套路所替代，如果不能推陈出新很难在直播行业中立足，也很难赢得消费者的信任，进而产生购买行为。只有直播有足够的趣味性，才能吸引用户停留，停留时间越长，吸引用户的购买行为和意愿的点才会更多，促成交易的可能性才会更大。因此，跨境直播中，要摆脱目前直播行业的现状，要从现有的固有模式中跳出来，合理分配产品介绍和互动的时间比例，创新互动模式，增强娱乐和趣味性，精心设计并引导消费者参与到直播过程中。例如，在直播之前，要认真分析目标消费人群，分析他们的喜好，针对不同直播产品和场次的人群特征进行分析，尽量避免一些低级和无效互动。