跨境电商企业内部现场（跨境电商公司业务流程图）

本文目录一览：

• 1、跨境电商如何做好财务管理？

• 2、跨境电商具体做什么工作

• 3、跨境电商的主要模式

• 4、跨境电商发展存在哪些问题

• 5、跨境电商可以现场提货吗

• 6、跨境电商运行主要有哪些环节

跨境电商如何做好财务管理？

跨境电商行业快速发展，很多做亚马逊电商的企业过去几年获得了很好的收益。不过，由于跨境电商行业业务链条较长，横跨国内和国外，专业财务人才相对较缺乏，因此跨境电商企业的财务管理问题一直是一大难题。作为老板和公司财务管理人员，务必要懂企业财务管理的关键点，不至于出现账目不清、盈利不稳、库存积压、风险频现等问题。

这里，我们 AMZCFO 重点讲几个跨境电商行业财务管理的要点，供老板和财务管理人员参考。在思维上建立一个总体的财务管理框架，再招聘具备相应专业技能的财务人员，按照跨境电商行业的实务进行执行操作，财务管理就可以越做越好！

一、跨境电商企业的管理困境

很多跨境电商企业普遍遇到以下管理困境：

1.如何保持优质盈利，利润去了哪里？资产配置中，钱、货的流向及转化关系

2.如何做好库存的管理 保持良好的库存周转，提高资产的周转率，加大资金的投资收益率

3.现金流管理，如何保持现金流健康

4.如何做好财务预算管理

5.如何做好国内外的税务合规

6.公司有做股权融资的需求，却不知道如何运作，没有专业人才推进执行

二、跨境电商业务、财务整体逻辑

要做好财务管理，打破上述困境，跨境电商公司企业管理者需要对公司内部财务管理逻辑有一个总体的理解。

三、跨境电商企业财务管理模块

落实到具体的财务管理层面，跨境电商企业财务管理常规包含6大模块，大卖如果加上投融资的需求，可以再拓展一个资本运作模块，共7个模块。

1、  成本费用管理-明确成本费用监控

跨境电商企业主要的成本费用为采购成本及物流费用。

采购成本可以通过跟踪采购流程，优化供应链来降低我们的成本，采购是一个钱转化为货的过程。

物流费用通过物流商比价选出最适合公司的物流商，再通过物流费用预算对账来监控物流费的支出。对于该项工作，从业务逻辑上，可以使用《物流费用对账表》来跟踪，这个表格对于中小卖家可以直接使用，对于大卖可以作为ERP系统模块开发的一个顶层逻辑。

2、  盈利管理-最大化获取合理利润

经营公司的目的是就是获取利润，获取盈利，主要是通过销售行为来完成的，那我们就要做好对销售的管理，产品售价设置是否合理，订单利润率是否满足，产品是否到位，这些都是需要关注的细节。

3、  资产管理-保持持续良性利润

很多中小型卖家老板存在这样的困惑，自己做出来的报表或者是财务给出的利润表，显示都是有利润的，没有亏损，却看不到钱在哪里？

利润有了，那我们如何留住利润呢？如何实现利润良性资产的循环呢？那接下来，就要做好资产管理，不至于利润回来了，变成了不良资产，大大降低了公司的经营成果，跨境电商企业，资产管理，主要的就是做好存货的管理。

做好资产管理，利润才是真正的利润，而不是预期可能带来公司亏损的不良资产。

4、  资金管理-实现可持续发展

要实现公司的可持续发展，资金流是一个非常关键的关注点，一家公司，投资期可以不实现盈利，但是绝对不能现金流枯竭，否则，不管商业模式多好，未来发展前景多好，一切归零。

要做好现金流的管理，我们就要知道，我们的钱从哪里来？支出项是哪些？预计现金流入在哪里？预计开支在哪里？哪些可以调整，哪些是必须支付的，以此来确定现金流是否充裕。

5、  预算管理-做好财务规划

预算管理，是公司战略管理的一种手段，做好预算管理，可以明确公司的发展方向及发展过程中可能会碰到的问题，提前做好应对措施。

6、  合规管理-做好风险控制

基于现实国情，随着资金及税务政策额度收紧，税务合规及资金合规已经成了一个比较紧迫的需求，我们要未雨绸缪，提前做好规划，以免辛辛苦苦赚取的利润，由于没有控制好政策风险而失去。

基于合规管理要求，海外资金如何合理、合法流入内地，内地企业如何做好税务合规，老板和财务管理人员都得掌握相关的知识。

7、  资本运作

营收规模达到数亿级别的卖家，一般都有资本运作的需求，尤其是面向投资机构或上市公司做股权融资。老板和财务人员如何跟专业机构或上市公司打交道，投资人对公司财务状况有哪些关注点，监管机构会重点关注哪些内容，估值怎么定，条款如何设计，这里面有太多的学问。财务管理人员需要具备上市公司财务总监一样的知识和视野，应对投融资过程一系列情况和问题。

以上，是跨境电商企业财务管理整体逻辑和关键模块。希望对各位跨境电商企业老板和财务管理人员带来帮助！

跨境电商具体做什么工作

跨境电商主要做什么呢？ 跨境电商有两种，一种是出口跨境电商，一种是进口跨境电商。我们国家的跨境电商主要是企业对企业，即B2B，和企业对消费者，即B2C的贸易模式。 B2B主要以广告和信息发布为主，相关流程在线下即可完成，本质上仍然还是属于传统贸易。 B2C是主要是我国企业和国外消费者之间的贸易，以销售个人消费品为主，采用的大多是航空小包，邮寄和快递等方式，报关主体是邮政或其他快递公司。 经过几年的发展，跨境电商不仅仅只是单一的贸易型企业了，有的甚至已经转换成包括制造商、贸易商和品牌商在内的多种类型企业。相对来讲，贸易商比较关注产品品质。现在很多企业都在做跨境电商，但是小编比较看好的还是Amazon(亚马逊）和阿里巴巴国际站。别的不说，亚马逊阿里实力都是很强劲的，亚马逊毕竟知名度还这么高。

跨境电商的主要模式

跨境电商按照不同的类型可以分为不同的模式

1. 按照交易类型可以将跨境电商模式分为：B2B、B2C、C2C

B2B是Business-to-Business的缩写，是企业对企业的商业模式。是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

B2C是Business-to-Customer的缩写，是企业对个人的商业模式。也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

C2C即 Customer(Consume) to Customer(Consumer)，是个人与个人之间的商业模式。比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。

2. 按照经营主体可以将跨境电商模式分为：平台型、自营型、混合型(平台+自营)

平台型模式，即邀请国内外商家入驻的模式来进行运营的。

平台型跨境电商知名的主要包括：阿里巴巴国际站、敦煌网、速卖通、eBay、Amazon、天猫国际等。

自营型跨境电商平台主要包括：兰亭集势、DX、米兰网、网易考拉、京东全球购、聚美优品、小红书等等。

要想更好进入跨境电商行业，则需了解清楚跨境电商模式的各种运营规则。

跨境电商发展存在哪些问题

痛点一：客户拒单率高，导致成本增加

客户拒单率高，导致成本增加是众多跨境电商企业正面临的难题。跨境电商企业在货物出库、运输及派送等过程中，仅在最后一个派送环节联系用户，通知用户取件，中间环节完全与用户脱节。跨境电商企业如果在配送环节不加强用户的服务体验感，客户拒收率将大大提高，不仅增加了费用，还会给跨境企业店铺的口碑带来不好的影响。

牛信云国际短信平台可专为客户拒收货物提供一套完整的解决方案。跨境电商企业可借助通知短信、智能语音群呼、人工坐席的组合拳，在发货、运输及派送等过程中判断海外用户签收意向，提高用户体验，有效降低企业成本流失，减少资源浪费。

痛点二：营销成本高昂

跨境电商行业本就是一个投入成本较高的产业，尤其是在物流运输、营销推广、产品采购等方面，需要消费众多人力、物力、财力。想要控制成本，营销推广成为众多跨境电商企业考虑的关键因素。

为了解决这一问题，国际短信可作为辅助推广工具，助力跨境电商企业达到更高效、更精准的推广。跨境电商可借助国际短信进行进行空号检测，筛选掉一些无效号码，其次还可在国际短信平台后台针对不同用户人群，将客户进行分类，借助短信群呼及营销短信的推广方式，精准触达目标人群，有效降低跨境电商企业的营销成本，提高注册转化率。

痛点三：客户流失严重

跨境电商企业大多都有一个“通病”，在用户留存上做的并不是很好。大多跨境电商企业将用户引流至店铺后，不管用户成交或未成交，很少有企业会为二次成交而努力，反而会更注重拉新。这便会陷入一种无限循环中，没有形成闭环管理，导致用户流失严重。

致使这种情况的原因，主要是跨境电商企业与用户之间的粘性不强，企业可借助通知短信与营销短信向用户发送活动、节假日祝福等信息，拉进与用户之间的距离，提高用户体验感，增强企业与用户之间的粘性。

跨境电商行业中物流运输与营销推广是众多企业都在面临的两大难题，国际短信帮助企业从细节入手，深入问题根本并解决问题，这也是众多企业与之合作的重要原因。

跨境电商可以现场提货吗

可以可以

有些交易中心相关负责人介绍，消费者现场下单、马上提货，省去物流配前送环节，真正做到了消费者与跨境电商产品“零距离”。该模式进一步发挥了电商企业的资源优势，给消费者更多选择。同时，消费者现场拿货将运营成本降低了30%左右，从而进一步降低了商品的售价，让消费者享受更多实惠。

以上观点纯属个人不喜勿喷，谢谢

祝新春快乐，万事如意，心想事成！

跨境电商运行主要有哪些环节

跨境电商运行主要环节如下：

一般来说整个跨境电商活动过程中包含以下几个环节：平台选择，产品选择，编辑上架，推广营销，采购发货，收货汇款。

商品在出口国被生产商或制造商上线并展示于跨境电商企业的平台上。一旦用户选定产品,决定下单并完成购买支付后,跨境电子商务出口方便会将商品交付给相关物流企业进行投递。经过两次(出口国和进口国)海关通关商检后,商品最终被派送到企业或消费者手中。

也有的跨境电子商务出口方会直接与第三方综合服务平台进行合作,约定第三方综合服务平台代办支付之后的工作,从而完成跨境电子商务整个交易的过程。

跨境电商企业平台分为平台式跨境电商和自营式跨境电商。

平台式跨境电商,分为统合平台式电商和垂直平台式电综合平台式电商有着多而全的平台化运作,主要参与主体为内贸电商巨头(阿里巴巴旗下各平台、京东全球购、洋码头等),利用自身强大流量优势为平合引流,包括B2C和C2C两种模式垂直平台式电商(海蜜全球购、美丽说HIGO等)目前参与者有限,主要集中在服饰美妆垂直品类,多为C2C模式

直式跨境电商,分为绕合自管式电商和垂直自式电南,有综合自营式电商(网易考拉、小红书、达令、 Amazon海外购等)拥有较为丰富的商品和资金资源,部分电商经过一段时间的发展,会由自营式逐渐向平台式电商模式演进。

垂直自营式电商围绕母婴、美妆等垂直品类或垂直人群进行电商的选品和销售,大部分为自营B2C(唯品会、蜜芽、聚美极速等),有少量MC(麦乐购等)部分作为品类的补充。