汽车售后百科知识大全书籍,有经验的分享一下可以吗

汽车售后百科知识大全书籍，有经验的分享一下可以吗？

我是化险为易，专业解决保险难题。题主的保险意识很强，首先恭喜即将拥有一份保障。

保险也是一种商品，投保就是买保险，就像我们，买衣服，买车子，买房子一样，需要注意些问题，下面我就来仔细分析一下投保需要注意的一些问题：

首先就是投保险种的选择

保险产品千万条，适合最重要，保险买不对，买后两行泪。我们买保险的初衷就是为了转移风险，不是为了攀比，也不是为了收益。

比如，购买重疾险，就是为了万一有一天发生重大疾病的时候，能够从保险公司获得一大笔赔偿，作为治疗费用或者是家庭经济的补充；购买意外险就是为了防止因为意外意外受伤或者是死亡，而获得一定的赔偿。

明白了这些我们就可以根据自己的保险需求，选择对应的产品。比如冬天要买穿羽绒服，就不能看到衬衣很漂亮就去买衬衣。只有买对了产品，在我们需要保险的时候才能够真正的帮助到我们。

其次就是设定一个合理的预算

险种虽然买对了，但是预算却超出很多，影响到以至于影响到我们的正常生活开支，这样也是不好的。保险的初衷就是花小钱保大钱，没有必要贪图超高额的保障，而影响到家庭正常的生活水平。

比如同样是满足出行需求，土豪家庭可以选择奔驰宝马，玛莎拉蒂，那么一般家庭选择。选择大众丰田就好了。如果家庭情况只是一般去，买了豪车，不说买车费用压力很大，而且平时的养护费用也是负担不起。

现在市面上的保险产品已经相当丰富了，大部分家庭每年只要拿出不超过7%的家庭总收入就可以买到保障相当全面的产品了。保险千万条总有一个适合你的那一款。

健康告知一定要看好

选好了险种，也定好了预算，我们就要看，自己是否满足选择险种的条件，那这个条件就是健康告知。我们都知道保险合同有一个前提就是最大诚信原则，我们在保险公司投保，在遇到风险的时候，保险公司会赔偿约定的费用，那么那就意味着，保险公司要要了解我们一些基本的健康情况。就像我们要向银行贷款，银行也要审核我们的条件一样。在健康告知回答的时候，有几个原则

有问必答，不问不答。对于未涉及的询问内容，我们不必主动进行补充。例如，有些产品的健康告知中没有问及，直系亲属是否有患恶性肿瘤或肝炎等疾病，您就可以不用告知直系亲属有恶性肿瘤病史。如何问就如何答，问题以外的情况不要什么都说。健康告知的问询方式不尽相同，我们只需根据对问题的正常理解予以回答就好。例如，询问【是否在两年内有过住院史】，如果三年前有过住院经历的，也只用回答【否】即可；若是询问【是否有过住院经历】，那就需要回答【是】不要刻意去体检。没有确诊的不用告知。有的朋友说，我不知道自己身体是否各项指标都正常，要不投保前我去做个体检吧？请大家尽量避免这样做。健康告知是告知【已经确诊】的疾病，没有被医院确诊过的就不算知道，也就不需要进行告知。需要您了解好保险合同的一些其他关键点

比如免赔条款，犹豫期，等待期，缓交期，交费期限，保障期限，理赔方式等关键点。了解完这些，如果能够满足您的需求，那么就可以放心的投保啦。

最后在投保的过程中，您可以观察一下你的代理人或者是保险顾问是否专业，诚信等问题。选择到一个专业的保险顾问，可以让你享受到更好的售后服务。

在当当网怎样跟客服交流？

当当没有客服的.你可以看下有没有能留下联系方式的，像卓越网比如这本书没有了，如果想要购买，他后面会叫你填写联系邮箱

高中生毕业后学什么技术好？

高中毕业也就是17岁左右，即使18岁成了成年人，建议最好还是继续上学，上学并不影响你学技术。如果实在不能上学了，一定要学点硬核技术，不求大富大贵只求立足之地，养活自己。

因为你的年龄是个大问题，干活吧没力气，童工也没人敢用你，轻松点的活没学历，最好的办法就是上学，既可以晋升学历，也可以学技术学本事。

学什么技术最好最吃香？

当然，不上学就不上学吧，人各有志，不能强求。选择是你自己的事，选择不同，人生不同。眼下，不妨从几个方面学习，也许“三百六十行，行行出状元”，一切在你自己，重在你的水平！

个人觉得，最“吃香”的技术一定围绕衣食住行，一定是那些常用的实用的技能，因此着眼于实际，切中要害，一鸣惊人！

1、理发

这个技术轻巧，男女均可。一般学习一年左右可以上手，以洗头为起点，把握头型，塑造形象。一般来说男的理发时间短，不超过半小时，要求也不高，剪短就好，我们这边县城理发男生15元，女生理啊烫啊染啊，不用多说，一天理20-30个毛收入也是三四百收入，投资少见效快，养家不是问题。

这都是最普通的理发师，如果再高级一点，技术再扎硬一些，收入不用多说。关键是看你的技术，是几等水平，学习吧，朋友！

2、厨师

小到配菜凉菜面食，大到主厨握勺。厨师就是“舌尖上的美食”的发明人，虽然说现在众口难调，但是只要保证“色香味俱全”，保准赚钱，一定可以收获满堂彩。有能力的自己开饭店，不想担风险的投资太大的伺候人也是不错的选择。

3、小食品加工

别看不起小买卖，只要点子好，味道不错，都挺好。比如做早餐，起码要会蒸馒头蒸包子，会炸油条油饼，再配上一些豆浆鸡蛋汤，小日子也不差。如果在学校跟前，不妨学鸡蛋灌饼和凉皮担担面，投资不大，收入颇丰。就是我们当地卖的一种饼子，一个一元，一个妇女一天打几百个，小生意都是这样，真得是“闷声发大财”。

干小食品加工，一要注意卫生，食品卫生个人卫生等等，一定要干干净净；二要便宜实惠，买卖不是一下子就好就大的，一定要学会经营，怎么揽客，怎么让别人满意让别人吃一次就还想再来吃，良性循环，生意兴隆，财源广进真得是水到渠成。

4、维修保养

电动摩托车、汽车等的维护保养；还有各种机械设备维修；或者是家用电器的维修二手市场等。

维修保养不管在哪里都是热门，都是朝阳行业，都是吃香技能。因为只要有设备就一定要维护，而且价格活动范围大，行情不像超市买东西，除去成本消耗，服务费你就是活的定价员，你说了算。年薪十万也有百万也有，看你自己，看你水平行不行。

总之一句话，没有不吃香的行业，没有不赚钱的工作，只要不作为的自己，只有不成器的工人，只有不努力的现在。为了自己，学好真功夫，学下真本事，学会硬技能，赚钱真得不太难，你说呢？

有哪些书籍可以帮助孩子提高写作水平？

这是一个全民写作的时代。朋友圈不是被各种10w+的爆文刷屏，就是被各种线上写作营的营销海报刷屏。仿佛，写作是一件轻而易举的事，只要交了钱报了班，听几节课，自己也能写出人人传而阅之的好文章。

然而现实是残酷的，对于没有写作基础的人而言，如何才能写出优秀的文章呢？

战国著名思想家庄子曾经记载过一个很有意思的故事——“庖丁解牛”。庖丁只是一个普通的厨师，但他宰牛的技术却达到了炉火纯青的地步。他是怎么做到的呢？

“臣之所好者道也，进乎技矣。”，什么意思呢，他没有局限于“宰牛的技艺”，而是掌握了宰牛之事背后的底层逻辑，再通过反复实践，才达到了迎刃而解的境界。

世间事皆如此，只要掌握了它的客观规律，再通过反复的实践，就能应付自如、得心应手。写作也一样。很多人觉得，写作是需要天赋的。事实上，那些写作能力出众的人，大多是掌握了一些写作方面的重要原则，再通过反复实践联系，最终达到信手拈来、落笔成章的地步。

所以，我整理出了一份书单，从基础入门的文章形式入手，到如何写出打动人心的故事，让你学会科学的写作技巧，不再“提笔犯难”。

NO.1《七十二堂写作课》

对初学写作的人而言，这是一本最基础的写作指导书。它选自经典民国教材《国文百八课》，编著者是现代著名文学家、语文教育大师夏丏尊和叶圣陶。

全书一共七十二讲，从文章形式入手，几乎涵盖了所有的文学及文章体裁，记叙、说明、议论、应用，诗歌、小说、戏剧、散文等，还涉及到日常生活中所能用到的文案、书信、宣言的写法，每一个类别都有两位大家精到而浅显易懂的见解与指导。

书中重点讲了四种文章的分类方法：

一是按照是否有作者的观点，分为记叙文和论说文

二是按照文章的形式是否自由，分为普通文和应用文

三是按照情感是否流露分为记叙文和抒情文

四是按照描述内容不同，分为知的文、情的文、意的文

同时，书中也强调，文章的分类并绝对，往往相互杂糅。

全书每一讲的篇幅都短小而精悍，语言精练而优美，读者从中不仅能学习为文之道，更能领略到文字之美和韵律之美，提高自己鉴赏文学作品的能力。可以说是写作入门的最好启蒙书籍了。

NO.2《一本小小的红色写作书》

写作能力出众的人，大多都有一些自己的固定的创作原则。这些原则能帮助他们快速地写出广受欢迎的文章。那么，究竟有哪些原则，是普通人也能通过学习来掌握的呢？

《一本小小的红色写作书》就为我们提供了这些内容，它从结构、风格、可读性三个方面，列举了20条“适用于所有人的高效写作原则”

包括如何规划文章的观点

如何使用个性化的例证

如何选取恰当的语态、句式和语气

如何通过优化排版来增加文章的可读性等

这些技巧几乎涵盖了所有类型的写作，适用于各个行业的想要提高写作水平的人，“教你如何写出一篇重点突出、条理清晰、令人印象深刻的文章”。

《一本小小的红色写作书》的作者布兰登·罗伊尔毕业于哈佛大学，曾在全球著名的考试服务机构Kaplan担任主管。在Kaplan任教期间，他潜心研究英文写作、语法和逻辑推理教学，结合自己多年的教学经验，独创了一整套教学体系，并先后出版了一系列书籍，《一本小小的红色写作书》是其中之一。

NO.3《关于写作》

对于刚开始写作的人而言，最大的困难恐怕就是“不知道写什么”，细分下来又有两种情况，一种是想写的内容太多，千头万绪不知从哪里说起；一种则是脑袋空空完全没有灵感。怎么办呢？

安·拉莫特在《关于写作》中讲了这样一个故事：

她的哥哥十岁时，学校要求交一份鸟类报告。此前，他有三个月的时间来写这份作业，但却一直没有进展，直到交作业的前夜，他才坐在餐桌前准备动手写。然而，面对着眼前一本本打开的鸟类书籍和空白的作业本，他不知道从哪里开始，急得要哭出来了。

这时，身为作家的父亲坐到哥哥身旁，把手放在他的肩上说：“只要一只鸟接着一只鸟，按部就班地写。”

“一只鸟接着一只鸟”，这就是安·拉莫特在这本薄薄的写作书中所讲的关于写作的核心要义——只要你坐下来，一个片段接着一个片段，循序渐进地写，最终能够写出让自己满意的作品。

和其他传授写作技巧的书籍不同，《关于写作》不止是一本关于写作的指南，更是一本关于写作者如何生活的指南。

作者用坦率而风趣的文笔，将写作中可能出现的问题和困境一一道来，对自己曾经历过的糗事毫不避讳，既不讳言自己深陷困境的沮丧，也不吝啬分享自己能够获得成功的心法。她就如同一位亲密的朋友，毫无保留地将自己的经历和技巧分享出来。

NO.4《故事思维》

如果你和我一样喜欢看TED的演讲，一定会发现，这些演讲都有一个共同的特点：

无论他们的主题是什么，艺术、心理、医学、科技……演讲者们都会用一个简短但颇具吸引力的故事来作为开场，引出自己的主题。而他们在讲故事的时候，还会设计一些和观众互动的环节，让观众对他所讲的故事更为投入，进而对他所讲的内容感兴趣。

为什么呢？

因为，人类天生就喜欢“故事”，尤其是那些好的故事，可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情，可以触及最有心机、最强硬、最敌对的人内心深处的柔软所在，能够更快地拉近讲述者和听众之间的距离。

而这种讲故事的能力，并非一个人的天赋，是可以通过后天来进行学习和提升的思维模式。

《故事思维》的作者安妮特·西蒙斯可以说是真正的世界级故事大师，她也是将故事思维应用于商界的第一人。

在这本书中，她开创性地提出商界沟通中常用的六大类故事，并详细阐释了在何种情况下、如何讲述这些故事：从获取投资人信任到赢得商业合同，从团队建设到营销活动的开展，彻底讲透了用故事提升个人在商界影响力的方方面面。

讲故事的能力不只是能运用在商界沟通中，在团队管理、文案写作上更是应用广泛。如果你想成为一个“三分钟就能讲好一个故事”的沟通高手，那一定不要错过这本书！

NO.5《故事经济学》

去年年底，全球最大视频网站YouTube发布了2017年度观看人数最多的十大广告榜单。其中，排名第一的就是来自三星印度的这个题为We’ll take care of you, wherever you are的视频广告，它的播放量超过1.5亿人次。这是三星印度为推广为偏远山区用户提供上门售后服务而拍摄的微电影。

片中，年轻的三星印度工程师接到了一位需要维修电视机的客户电话，目的地是印度最偏远的喜马拉雅山区，他和同事开着三星服务面包车途经各种状况频发的山区，终于在夜幕降临之前按时赶到客户家。当他与客户相见时，竟意外发现客户是无法正常观看电视的视觉残障人士。

这个广告最大的特点就是“反转”，而它之所以在全球备受欢迎，则是因为其温情的内核。通过这样一个故事，三星印度再次凸显了品牌的售后服务，对树立三星在印度甚至全球的企业形象都有极大益处。

为什么这个广告如此受欢迎？仅仅因为它走的是温情路线吗？

读完《故事经济学》这本书，我才终于明白，其实，这个广告之所以成功，是因为它讲了一个非常吸引人的故事，这个故事恰好符合了三星印度客户的需求和心理。

《故事经济学》的作者是罗伯特·麦基和托马斯·格雷特。这两位作者，一位被誉为“好莱坞编剧教父”，擅长创作吸引人的精彩故事；另一位则擅长为公司提供内容营销服务。而《故事经济学》就是二人结合自己所长，创作的一本关于如何利用故事来进行内容营销的书籍。

书中用长达七个章节的篇幅阐述了如何利用故事来开展营销活动，通过对大量的广告营销案例进行分析，作者得出一个结论——掌握了故事技巧的营销人员将革新未来，播种并收获永恒的馈赠。

如果你是一个写作者，那么，珍惜你的创意，写出好的故事吧；如果你是一位营销人员，那么，就从现在开始学着写故事吧！

NO.6《写作课》

《写作课》的作者艾丽斯·马蒂森既是一位著名的作家，更是一位优秀的写作导师，她出版了多部短篇小说集和长篇小说，作品曾获得英语界小小说最高荣誉“小推车奖”，曾在耶鲁大学、布鲁克林学院教授写作课程。

在这本书中，艾丽斯总结了自己多年指导写作课的经验，并结合多达36部经典作品的解读分析，向读者深入剖析了20个常见的小说创作误区，给每一位想要进行小说创作的人提出了实用的建议。

书中所有指导性建议都来对真实作品的深入剖析，不似理论专著的枯燥，亦有深度与广度，兼具趣味性、文学性和实用性。

除此之外，艾丽斯还在书中分析了短篇小说和长篇小说的区别，并列举了长篇小说的五种表达主题的方式。针对创作者在写作过程中可能面临的困难，她也提出了一系列中肯的建议。

可以说，《写作课》是一本为所有想要写出好故事的人提供的实用性创作指南。

NO.7《作家的灵感宝库》

最后，如果你想写小说却没有好的创意，我还给你准备了一个彩蛋——《作家的灵感宝库》！

对写作者而言，这本书并不是告诉人如何写作的教科书，而是一本“无以伦比”的灵感宝典。它按故事原型和情景主题分类，每个故事原型下包含了10个故事类别，每个故事类别下又分10个故事情境。全书一共20个常见故事原型，多达2000个情节设定和情境设置。无论奇幻、冒险、悬疑、成长的故事，还是交流、爱情、征服、逃亡的故事，都能在书中找到源源不断的灵感。

你既可以按照传统的阅读方式从头读到尾，更可以随意翻开书的某个故事情境就开始阅读，甚至可以如同查阅字典一般，先从目录中找到自己感兴趣的章节和类别，再翻至相应页码进行仔细研读。

除了这些常规用法，你开可以用它来进行写作练习，每一个情境都可以作为一次独立的写作练习题目！

相信有了这些利器在手，再通过大量的习作练习，你的写作水平一定会突飞猛进的！

新媒体运营高手都用什么工具？

无论做产品、设计还是编辑、运营，手头上总少不了几个必备的工具包和素材库，浏览器收藏的资源网站也在不断堆积，密密麻麻的工具栏，看似方便，实际效率并不高。如果有一个工具能将所有资源聚合起来，那就完美了！比如下面这款——ToolFan。

ToolFan为微信小编、PPTer、产品狗、设计狮等4类人群整理了各职位所需用到的所有工具。

工具分类十分齐全细致，单「微信小编」一项中，就分出了实用工具、排版、图片、H5等多个素材库。

实用工具

包括热点文章素材、二维码美化、图片处理、短链生成、表情包制作、视频转GIF等。

文章排版

列举了主流的多款微信排版编辑器。

文章配图

ToolFan提供了大量免版权图库，所有图片均免费可商用！在右侧还细心地备注了每个图库的风格类别。

除此之外，还提供了第三方管理、互动、电商、数据分析、H5、广告营销等实用工具。

微社区、移动站点、表单制作等粉丝互动工具微信公众号第三方运营管理工具H5制作工具微店等电商工具热点/爆文搜索、数据分析工具公众号交易、广告投放等平台

ToolFan在每个工具简介中都会对其做简单评估（是否收费、所属风格、使用要求、适合对象...），让用户能在短时间内对工具做评判，筛选更佳的使用。

另外，ToolFan为PPTer收集了模板库、大神作品集、配图、配色、图标等各类素材。

为产品狗们整理了入门手册、常用工具、原型素材、行业资讯站点/社区/分析报告等等。

为设计师提供了图片库、字体库、配色工具、高清图片、PS/Sketch相关的素材站点等资源。

最后，ToolFan对全站工具做了统一分类整合，可直接在对应列表中查找。