如何用快手做跨境电商开店,快手上的跨境电商是真的吗?

如何用快手做跨境电商开店，快手上的跨境电商是真的吗？

是真的，只不过做起来很来，成功的没几个。

微信电商第一股怎么了？

除了“中国版的shopify”之外，有赞或许该想想新路子了。

今年1月，据媒体报道，有赞启动裁员，人数超过千人，“人员优化”出现在了有赞新年OKR（绩效考核）中。

相隔两月，有赞又传出裁员。

最近，一张员工离职后，留下满满一大箱交还公司工牌的图片在网上流传，网友爆料称有赞裁员比例高达70%，其中主要是技术人员。询问有赞工作人员，对方称，系统目前显示已有400多人离岗。

随后有赞回复媒体称，“规模被夸大了”，实际裁员比例是20%，涉及千人。“今年一月份裁员属于年底优化，大概离职300余人……把中后台做了成本优化，集中资源聚焦关键目标。保证更多精力和资源来支持给商家更好的服务，面对商家的产品研发和服务能力并没有减少。”

2012年，有赞在杭州一家咖啡馆成立，原名“口袋通”。成立十年，有赞是国内SaaS（软件即服务）的头部企业。很多人不知道有赞，因为它做的是面向商家的to B生意——帮助商家在微信或其他平台上开店，并提供一系列帮助经营的产品和服务，包括微信商城、直播平台、客户管理等SaaS产品。

但这家帮人做生意的公司，自身却始终无法盈利。

3月29日，有赞发布2021年年报，显示去年有赞收入15.7亿元，同比下降13.8%，亏损扩大至32.9亿元，而去年同期亏损还在5亿多，三年累计亏损近50亿元。

有赞的股价自2021年2月达到高点后一路下跌，跌幅超过96%，市值蒸发超700亿港元。截止发稿前，股价0.169港元，市值31.13亿港元。

有赞创始人白鸦在随后的内部信中称，疫情期间定下的“五年十倍，万亿交易额”的高增长目标出现了误判。2022年定了八字前进方针：稳定成长，沉淀能力。“有赞人不再执着于高速增长，而是稳扎稳打确保更加稳健的增长。”

从“做生意，找有赞”到处境尴尬

有赞业绩突变最直接的原因，是失去了来自微信和快手的流量“输血”。

有赞是时代的产物，很长一段时间内，中文互联网世界各平台间并不互通。为了解决在微信开店的问题，有赞生发于微信封闭生态，并抓住了商家们对“私域流量”的运营需求，2018年借壳上市，成为“微信电商第一股”。

有赞的Slogan（标语）写着“做生意，找有赞”。据其官网，有赞积累了600万商家，2020年商家交易额1037亿元。良品铺子、雅戈尔、韩都衣舍都曾是它的客户。

疫情以来，商家们数字化和直播需求增加，有赞的业绩曾有过一波大涨。但即使在高峰期2020年，有赞达到1000亿GMV（交易额）、10万订阅用户，仍亏损5.46亿元。

2020年，原本不碰电商生意的微信推出微信小店，相当于“免费版”有赞。腾讯将目标转向产业互联网后，也针对商家推出了一系列SaaS产品，还打通视频号、企业微信等，有赞的竞争力进一步被削弱。

有赞早在寻找新的倚仗，逐步往抖音、快手“平移”。

2018年，快手开始发力电商，有赞帮助短视频博主快速搭建电商变现通道，来自快手平台的GMV一度占到4成规模。

但2021年11月，快手宣布切断了有赞等第三方平台链接。2021年上半年，有赞481亿元GMV仅同比增长4%，来自快手的GMV占比降至20%。

通常，有流量的平台，都有一个“电商梦”。如今各大平台电商生态已经日趋成熟，有赞的位置逐渐变得尴尬。

销售驱动，续费率低

即使是在所谓的“红利期”，有赞长期面临获客难、续费率低的困境。

商家们的需求一是生存，第二才是更好地生存。但有赞所提供的SaaS服务，只能解决后一个需求——帮助有经营能力的商家，活得更好。

SaaS产品是一个电商经营工具，但商家们做生意所需要的流量，作为工具的有赞无法提供。

“有赞是不可能指导一家餐厅盈利的，只能帮助一家餐厅学会使用有赞预约、点餐、付款、评价，更深入的包括管理顾客、管理员工、管理食材、管理财务……有赞的产品在SaaS领域里体验是很好的，但它来自线下的客户在疫情期间需求不那么大。”SaaS业内人士阿伟说。

有赞正式上线的2013年，几名主要竞争对手选择了不同的客户群体：微店选择了小商家，微盟选择了KA（关键客户），有赞选择了以公众号为主的中小商家。中小商家虽然体量众多，但大多生存能力较弱，他们更需要获客和成交，缺乏长期运营私域的意识。有赞面临的是一群仍需成长的客户，需要付出很高的获客和培训成本。

“（客户）做不做完全取决于（销售）‘洗脑’成不成功，是销售导向的业务。”一位行业内人士对《天下网商》表示。

有赞在年报中透露，截至2021年底，有赞共有员工4494人，其中销售及营销人员占比42%，研发及产品人员占比37%。

据有赞内部人士透露，有赞此次的裁员目标主要是中后台员工，销售则被保留下来，这也从侧面印证，有赞更偏销售导向。

有赞创始人白鸦2020年5月参加电商直销大会时称，有赞的产品在行业已经是标杆了，接下来希望出《有赞销售白皮书》，它也能成为行业的标准，“未来我们的销售出去也会更值钱”。

2021年，有赞销售开支同比增长22.7%，达到9.59亿元——主要来自销售人员的增长。但在2021年底，有赞的存量商家从2020年的97158家减少了8000多家，变为88395家。这意味着，更多的销售，没有为有赞带来同比例增加的订单。

另一方面，有赞去年新增商家47686家，换算下来，去年客户流失率达到58.1%。相较而言，微盟订阅用户数为102813家，用户流失率为23.3%。有赞的产品本身也没能留住客户。据了解，一些成熟的SaaS平台，续费率可达90%以上。

难以构建的“护城河”

在中国电商SaaS行业，头部企业有赞与微盟两家公司市占率合计仅在10%左右。有赞面临激烈的市场竞争，且一直没有作出差异化，建立自身的护城河。

有赞的产品介绍页面上，主要产品有十多种，包括有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、有赞美业和有赞教育。但其实最核心的业务只有两块，分别是“有赞微商城”和“有赞连锁”。

“有赞的业务很多，但都不专。一个突出问题是需求泛化，并没有很多人需要它的解决方案；另外，解决方案不彻底，在各个垂直领域面临很激烈的竞争，部分垂直行业玩家的解决方案更极致。” 一名熟悉有赞业务的业内人士这样评价。

2021年以来，有赞招聘大量技术人员，研发了众多新SaaS产品，譬如针对低线城市商家做门店数字化管理的旺小店、帮助企业做私域流量管理的有赞企业微信助手、有赞CRM（客户管理系统）等。但这些产品多是效率工具，没有解决商家的核心需求。对中小商家来说，痛点还是增加营收，而不是提高管理效率。

据阿伟透露，即便是通过发红包、秒杀、接龙等方式吸引用户到店的旺小店，交易额也并不高。“这个业务也是为了要跟群接龙、快团团抢市场才做的，但去年才上线，做的太晚了。”

有赞在后期发力的垂直领域，也遭遇业务更细分的对手冲击。

譬如在有赞主要布局的线下连锁领域，只做奶茶行业数字化的广州企迈，半年内拿到4轮融资，从点餐小程序、点餐的硬件、微信的小程序、会员、代运营一条龙服务。5000亿规模的奶茶行业，他们渗透了60%，客户包括益禾堂、一点点等。

有赞教育受到政策影响；而有赞美业面临的竞争对手业则更深入渗透产业链，不局限于做SaaS，而且还做电商代运营、发型师培训、美业供应链等——这决定了SaaS产品的迁移成本很高，一旦绑定产品，有赞很难撬动这些客户。

有赞解释去年亏损主要由于外部环境影响及意外延长的疫情，预期商誉及资产减值约21.8亿元。另外，销售开支增幅23%，研发支出增幅30%。

收缩正在进行时。有赞称，2022年要控制销售和研发方面的投入，提升人均产出、改善现金流成了首要目标。

有赞需探新路

经营危机也让有赞私有化的计划流产，其子公司有赞科技重新上市的计划搁浅。与此同时，有赞董事会多名董事辞任。

有赞正离它的“梦想”越来越远。

2017年，创始人白鸦曾称，有赞要深度对标目前全球最大的交易SaaS类产品Shopify，将在产品技术、GMV、收入全面超过Shopify。

目前来看，较难达到。

一方面，是商家需求不同。欧美电商渗透率不如中国高，疫情以来，许多品牌加速了线上化的脚步。和中国商家们大多选择淘宝天猫或京东等电商平台开店不同，欧美品牌往往会选择建立“独立站”——这给相应的SaaS企业带来了机会，比如加拿大的Shopify。它从谷歌、Facebook等平台引流，帮助商家以D2C模式（直接面向消费者）销售，也成为阿里速卖通之外，不少中国商家出海的选择之一。

另一方面，是消费者习惯不同。中国消费者习惯了在天猫淘宝等各大电商平台购物，商家们选择在平台上开店，除了公域流量外，平台也提供了更多的自主性和服务保障。而相比微信这样的封闭平台，抖音快手也更有流量优势。

事实上，在业务模式上，Shopify的主要收入也是来自于支付、金融、配送等增值服务，单纯来自于SaaS订阅的收入不到一半。但在国内，这些电商基础设施已经铺设成熟，有赞机会不多。

除了“中国版的shopify”之外，有赞或许该想想新路子了。

个人做电商还有出路吗？

认真看完了题主的问题，写了这篇回答，希望可以对想做电商朋友有所帮助。

个人电商现在难不难做？难！但也不是没有出路。

开始之前，小闲先明确一点，做电商一定要学习。如果你不能坚持学习，就趁早放弃这个想法，免得浪费你的时间。想做好一件事情，那就想尽一切办法获取到本行业的信息资料，学习并吸收进去。

2019年《电商法》出台，很多人都在纠结营业执照的问题，其实完全没有必要纠结，营业执照等到有需要的时候，直接去当地办理电商营业执照就可以，个人抽一天时间就能搞定。不要在这个事情上浪费时间，做好店铺才是重点。如果你的店铺不赚钱，你办10个营业执照都没用，还是赚不到钱。

题主还提到了淘宝、京东、拼多多三个电商平台，不知道如何选择，这里小闲建议做拼多多。原因有两点：

①如果你没有很充足的资金，不要想着去做京东无货源。虽然京东客单价高，但门槛同样很高，注册一家店铺需要5万，再加上5万的流动资金，开十家店铺就要上百万，完全是有钱人玩的项目。

②你现在可以打开手机淘宝，自己搜商品看一下，排名靠前和首页推荐的商品，大都是天猫店铺的商品。阿里现在的重心都在扶持天猫，个人C店想要获取流量越来越难。无货源模式核心就在流量，如果没有流量都是在白玩。

现在开始做拼多多无货源店群，如果你之前没有运营经验的话，切记不要去碰那些大类目。很多人一提到做电商，首先想到的就是衣服鞋子等热门类目，但他们不知道服饰鞋包、女性用品这些大类目，都已经被大卖家占据，你去和他们竞争，到最后死都不知道怎么死的！

我们做无货源模式，没有囤货也就没有固定产品，商品没有局限性。就去找冷门的产品卖，什么冷门卖什么！卖锅都比买衣服来钱快！你要做的不是吃肉，而是喝汤！在初期没有实力的时候，永远不要想着去和大卖家硬碰硬，因为吃亏的永远是小卖家，都是成年人，就不要天真的去想什么以小博大。

不要刚开始的时候就想着赚多少钱，一个新店刚起步，只要成交就可以，因为我们的目的就是赚钱，开始不赚钱是为了以后赚钱，无货源电商就是类似于中间商赚差价，可以少赚或者不赚，但一定不能赔钱。

前期多上架一些价格低的小商品，多去参加一些活动，虽然利润空间很低，但是只要成交的订单多，平台觉得你的商品受欢迎，就会给你更多流量，你成交的机会就更多，形成“良性循环”。做到先破零，之后你可以再涨价，或者上架高利润商品，你的收益就会逐步提升。小闲那些月入过万的店铺，就是这样一点一点做起来的。

认准方向之后就坚持去做，不要摇摆不定，听人说什么项目赚钱就做什么项目，那你什么都做不好，选择一个项目深耕下去，不用你做到最好，只要你做的比大部分人稍微强一点，你在这个项目中就能赚到钱，任何行业都一样。

我是宁小闲，一名拼多多无货源店群创业者，回答到这就结束了，如果你还有什么不懂的问题，可以和小闲交流一下，电商相关，有问必答~

快手不登录还可以看见ip吗？

快手不登录其实是看不到IP的。

快手展示的帐号IP归属地为最近一次登录时的网络位置，境内展示到省（区、市），境外展示到国家（地区）。帐号IP归属地以运营商提供信息为准。

快手的的ip地址是登录快手的网络地址，不上线自然就查不到，也不会显示。

我想做电商？

无疑现在电商是个热门行业，门槛低又有前景。

我很明白在电商运营日渐吃香的行业环境下，很多人都想去试试，毕竟这是一个相对来说比较赚钱的行业。

但是就这么说吧，是个人都能当电商运营，但是能做好电商运营的人却寥寥无几。能赚钱的，也恰恰是那些一流的电商运营。

尤其是对于电商小白来说，脑子里如果没有一个具体的框架，盲目去操作，那结果不是你的店铺活不久，就是你被上司炒鱿鱼... ...

我以上的说法有些极端。但是却也反映了一个现实：电商运营这个职业的门槛低，但难做好。

对于电商小白来说，直接做运营的可能性不大，所以个人还是建议从运营助理学起，比较适合新人。

那么，电商小白想入门电商运营，应该先学什么呢？

首先，作为小白，公司的选择尤为重要。

一、我给新手运营选择公司提一些建议：

优先成熟电商公司的运营助理，或者是推广，有店长带你。如果能力强一点，可以做大电商公司新店运营，老人会带你。千万不要做新公司电商运营，因为你很难判断这个公司产品有没有竞争力。提前了解面试公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司的基本概况等等，包括他的一些小要求（包括地域限制、年龄等），避免不必要的麻烦。初期不要太在乎工资，有理论知识再练半年身价翻倍。

二、下面我就来说说关于运营这个岗位：

先上一张图：

字数不多，简洁明了地涵盖了一个运营从初级到一流的水平需要掌握的技能和对应的岗位职责。

图中可以看到，初级运营的工作还是比较简单、易操作的。只要真的愿意去学，很快就能上手。

而电商小白的任务，就是把运营助理这个角色做好。

运营助理，顾名思义就是配合运营总监完成协助工作的。第一步肯定是要了解店铺产品，包括产品销量、产品属性、热款爆款，了解产品是如何推广的以及一些活动渠道规则等等，了解和学习的相对丰富一些。

大的方向有运营总监把控，助理需要做的自然就是一些辅助工作，繁琐是肯定的，但也不要觉得学不到东西。

业精于勤，把每天的日常做好做精，就是一种进步。

当然，运营助理只是跳板，在最短的时间内做到运营甚至是运营主管才是你的目标。

如果想从事电商运营这一块的话，上图中的这些技能，能够有决心全部从头学起，是最好的。

如果做不到的话，我也总结了三个我认为对于电商运营最重要的三个能力，希望能给你一些帮助。

1、学习行业分析，分析市场竞争度

定位市场是从选品的角度来说的，一位优秀的运营对于选品要有自己的见解，而不是麻木的跟随大众，人云亦云。

为什么要一直强调做淘宝的核心是选品，因为一个好的产品，它会满足淘宝排名的各种数据的要求，比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”，学会找冷门，找市场细分。不少时候做大众市场，是低价低毛利大规模；做细分市场，会高价高毛利有特色。

选品后需要判断产品能不能做，也就是我一直强调的行业分析能力。

市场分析要从选词入手，选择关键词就是在选择一个市场，同时决定了以后你的竞争环境和竞争对手是强还是弱。比如要卖手机壳：

从一个公式入手，“关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量”。

简单点来说，这个公式得到的比值越大说明这个市场相对容易做，如果越小就说明这个产品竞争相对较难。搜索人气代表市场有多少人需求和搜索，而在线商品数量代表这个市场中你选择的产品它的供给状况（该产品有多少在卖）。

利用这个公式代表这个关键词下的市场做起来的难易程度。我给大家的参考值是0.5，但是仅供参考，并且我一般是看一天的搜索人气。在强调一下是仅供参考，毕竟一些市场就算达到1或者2也可能很难做；但是有的关键词达到0.1，可能也会觉得是一个蓝海市场，所以要参考实际具体分析。

2、学习推广

目前大部分店铺主要做的流量渠道有自然搜索、付费引流（直通车、钻展等）、微信，有的店铺还会外部引流。

大多数的电商公司在招聘的时候，应聘者的推广技能都是一个非常重要的考核标准。

不过，当然，推广再牛，自然搜索也是要懂的。

自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词，以及页面策划等。比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。值得强调的一点是搜索引流必须是转化部分最高的流量，因为这个流量是客户心中最需求的流量，所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源，不要过于依赖付费引流。

直通车的基本原理、推广模式是一位运营必须要懂的。

先要知道为什么要开直通车。直通车对自然搜索加权的同时帮助提升排名，提高宝贝和店铺的曝光率。但前提是店铺基础优化做的不错，否则直通车也只是无用功。

投放直通车的目的分为四大类，带（拉）动自然搜索，打造爆款（侧重标品）、压制对手、辅助流量、辅助日常销量。

开直通车具体要做的事很多，

3、学习数据分析

数据是反映店铺的直接指标，一位运营想要从数据中看出问题，必须学会分析数据。

淘宝可抓取的数据非常多，除了常用的生意参谋、直通车等这类工具，还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据（比如店铺活动销售数据、店铺运营数据）等等，想要对这么多数据进行判断，就必须要会数据分析，根据数据得出结论。

但很多人可能仅仅只是会看数据，仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析，会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步，更重要的是你背后的思考逻辑。再次强调一下，数据分析只是你思考判断的验证，掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。

做生意是一定要研究对手数据的，可以这么说，在当下电商运营中，同行的信息应该是最有价值的。这也是很多运营必须要做的事——其实在监控和分析同行的店铺。

通过对同行店铺的分析，可以找到店铺的优势和不足，很多东西也可以参考同行。

我本人也是从事电商行业的，这里放一张我们新公司初级运营每天需要做的事情，大家可以参考这个表格，进行专项能力的学习。

那么如何获得这些能力呢？这里我提供三个方式：

自己看书摸索，记笔记，实操。但这需要具备较强的自学能力，建议先从入门学起。要是想学习的更加系统，可以找高手带，或者报课程学习，上手更快，效率更高，看个人选择。当然了，如果有条件的话，自己动手实操一家店铺是进步最快的方式。毕竟实践出真知。

其实无论哪个行业都没有简单的，关键是自己兴趣和付出的努力。