跨境电商实操心得体会,卖一些当地的土特产?

跨境电商实操心得体会，卖一些当地的土特产？

谢悟空小秘书邀请！很乐意回答这个问题，希望我的回答可以得到大家的认可！要做跨境电商，那么这个跨~可以分为跨省市（区域）和跨国（地域），无论你是跨哪里，只要你的土特产物廉价美，营销得当，那么肯定是能挣到钱的。这里需要注意一些事情：你卖的土特产的“身份”，不能是“三无”产品。如果你卖的是“食品或是药品类”，那么还需要市场准入的资格。还有一些国家政策管控专销的产品，比如“矿石”（玉石）其实也有政策约束的，你需要搞清楚……说一千道一万，你需要在国家政策法规内正常经营，无论是线下还是电商。好啦，其实还有许多需要注意的地方，建议你详细了解更多再去做。如果你的土特产品营销搞好，收益还是不错的，做电商需要货源和客源都稳定，才可以持续发展！最后，希望你生意兴隆！把中国的土特产推向全世界！！

想转行却一直找不到方向？

做亚马逊先学好选品，这里分享下经验:

#亚马逊# #选品# #亚马逊开发# #亚马逊选品# 谈谈亚马逊如何选品:本人做过京东官方数据分析师，亚马逊分析师，国内外电商均做过，目前自己创业跨境电商这块，我来回答下：其实货源不是重点问题，选品和团队店铺计划才是重点！相信楼主看了我下面一个分享心里一定有底了。

独立站选品可以用谷歌趋势和similarweb分析对手网站，用谷歌分析师分析自己产品流量，用谷歌规划师分析产品需求，用Facebook及社交网站追踪产品热词进行新品开发，用一些专门监控电商独立站选品的工具监控优秀独立站产品，用kickstar和slicdelas等众筹网和促销网站挖掘新产品。

好了接下来给大家分享亚马逊站内选品:

我记得有童鞋问:如何做电商月入五万十万是利润还是收入?正常来说亚马逊电商产品利润率20%-40%，按照最低来算，如果店铺4W美金收入大概利润20%则有5W人民币利润。如果想10W收入，只需要一个月营业额8W美金就可以了。

给楼主看看我目前新产品业绩，一个月冲上去的销量和利润，平均一个月新产品收入10W美金，利润算上广告和推广成本的话大概能有3-6W美金利润，如果平稳期后甚至平均利润率60%目前直接上图，我目前新店铺的产品每天2W左右的利润。利润率前期比较低，后期我做起来后可以达到50%以上利润率：

下图是我店铺上的几个新品的产品库存排名追踪

下图是我每天的利润跟踪，每天利润2W均值

所以收入多少和你运营方法还有产品有关，重点是7分选品，3分运营，我以前帮别人做，自己曾经是京东官方数据分析师，后面去一家亚马逊公司做亚马逊分析师，那个店铺一个产品峰值的时候一小时出万单，平时总体一年营业额线上线下合计3个亿，总共团队才10个人员不到。现在出来单干自己搞电商和平时教下别人做亚马逊，下面分享下技术给大家：

Z型打法无货源选品方法，最终要落实到选用什么标准：无货源选品：选一款具有销量前景的产品，先进行市场调研，有利润前景则进行开发及匹配公司资源。这个初期可以1688上面选品，后期私模EOM

一.亚马逊指标筛选： 首先在亚马逊前台浏览RANK排名筛选产品

A.Rank100-50000（100月均可以销售3000个，***）

B.评论量月均20个以上，30个左右。（针对新产品）

C.评分3.6分（这些标准需要看行业平均分数，有些市场包容性强比如AR眼镜评分差但是销量还是很好，还是可以开发销售。）

D.生命周期（正常产品某款生命周期为一年，即可以卖一年，竞争少的产品生命周期可能为2-3年）（比如某款产品周期为1年，

****，此时建议不再开发）（判断生命周期:1.寻找历史****产品。2.寻找互***品记录）

其实生命周期可以通过价格趋势和排名趋势得到，如果一款产品它的价格越来越低到最后，排名也越来越低，那么产品就走入尾声了，

如果产品价格持续保持不变，排名不下降或者还持续上升，那么产品生命周期是在成长或成熟阶段，开发销售它大有可为。这些都是可以通过

采集跟踪选择一些关键词主要样本进行研究分析制作成历史生命周期图来指导新产品开发。

E.TOP数据，Movers&sharkers项目下的产品进行赛选（赛选具体指标按照上述4点进行）

F.竞争数量和销售量空间（这个需要经验，假设准备开发A和B产品，A产品在亚马逊搜索只有10个人再卖。B产品100人在

卖，那就选择A产品销售。），市场销售总量也叫市场空间（这个涉及到市场竞争，直接可以亚马逊搜索框竞争数量也可以通过调研工具取样

确定市场总销量或者关键词工具确定市场 热度等来判断市场竞争情况）

二．其它选品需要考虑的因素：

1.产品技术更新

2.产品工艺特点

3.季节因素，供应商配合程度，产品质量安全，利润率，资金周转速度，品牌因素，客户忠诚度，客户体验等。

述标准完全足够了，至于实际的运用就看大家的把握了，实际选品中还会利用到调研模板，这里给大家展示调研模板数据。

然后按照上述方法选到了产品后就去1688前台搜产品采购拍图发给亚马逊FBA.接下来就涉及到运营爆款方法了，这边顺便也分享下：1.选品：选一款具有销量前景的产品，先进行市场调研，有利润前景则进行开发及匹配公司资源。这个初期可以1688上面选品，后期私模EOM

2.匹配资源及调查竞争对手：

A.准图片及美化

B.研究竞争对手成本

C.研究竞争对手产品销量好的原因：

D.测算对手使用了多少推广成本

E.测算出利润后，第一批决定多少成本订货，开始发FBA最好。

3.实施（对于要推的品一般都是新品，上架后要做的事情）：

A.最早上架

B.标题优化：核心关键词+品牌和关键词+特色关键词方式。具体可以参照行业领先的对手。

C.广告预算：正常产品广告预算为1年收入的*%甚至以上。然后用紫鸟易麦宝反查对手历史该类旧产品关键词拉进来做广告，拓展关键词300-1000

及以上，然后每天优化，保证核心关键词排名在前5并持续上升到首页。做广告一定要记住你广告排在第几页。广告竞价的核心关键词尽量竞

价费提高到首页为止，并经常优化关键词search item等填满。基本上广告费首月销毁总广告费用**%-***0%。手动广告7成，自动广告3成，具体依据实际而定。

D.找红人找评论，保证推广的作用：每天产品有1-**个评论上升第一个月，具体上升速度依据你的竞争对手频率。不排除类似刷评操作。

E.销量：首周保证产品人为干预平均1天****单左右，具体依据实际情况决定（流量决定）

F.价格

G.跟踪关注对手：对手价格和销量以及关键词的变化你都需要关注，如果落后则找原因追上。

H.站外推广：找一些评论网站或者促销网站送产品，提高销量，低价送出的产品依据你对手历史情况送出的数量来决定。外推很重要，可以让排名

成倍增长。

I.将新产品挂到各个旧产品或热门产品下优惠打折，绑定销售。

J.基本上你能看到你产品

10W-5W-1W-5000-1000-500-100，这个排名变化到1000也就是一个月的事情，到500也就是2个月的事情。剩下的

就是搞好客户反馈和售后服务了，用BQOOL类的软件催评，注意人性化不要太官方。

K.产品超链推广和邮件推广j以及红人推广:找红人，送产品，邮件链接嵌入产品关键词链接提高关键词转化，超链可以用amztracker,紫鸟等工具生成。（本文附超链使用截图：主要用于提高关键词转化，同时配合Bitly配合使用简介更方便，不过紫鸟也有外推统计功能和锻炼时间转换功能，比

amztracker使用更佳）

发送大量邮件。。。。(话说google广告图片代理投放等我一直没做过，相对以前百度联盟等广告倒是做过，因为考虑到时间成本问题放弃那个业务了，具体使用效果也只有做过的人才知道了，个人认为亚马逊已经具有专业化站内引流平台，谷歌方面就效益不大了。但是如果做做谷歌广告关键词相信应该是会有些效果的）

我通过上述方式已经成功了，不过后来我还总结了新东西，有些是后来其它店铺的经验：

1.刷BSR销量，

2.刷关键*

3.加购物*。

4.按照listing流量按照10%-*。

5.将关键词通过买家账号*。

6.一美金*，自己跟卖自己或者找个店铺跟卖自己，然后刷那个店铺的销量。比较常见。

7.跟进评论，在评论中找出产品缺陷的关键词，并在listing页面特意描述出来你产品的改进和该方面优势的体现。

8.关联销售：即某店铺跟卖某热门产品后，将自己产品也同时跟卖，然后买家账号大量购买该2类产品。产品上关联榜。

9.fivver ，elance ，freelancer 等兼职网站找老外推广写评论，或者去facebook群组。去相片分享网站上传产品去推广。

10.giveaway做活动。

11.刷退*，

12.将品牌产品特色化，编辑好的软文或者listing，特色化的标题或品牌特色的产品系列，类似苹果iphone系列，大品牌最好用。

很多方法和工具，最重要的是把握一定的规律和资源去使用大，其实个人不建议去刷单，很多都是礼品卡刷单，大公司刷上去依靠的都是

资源。成功秘籍皆在于此，成功与否皆在运用，成功前提皆在选品。选品太差再好的方法也无法使它收益最大化。

拼多多跨境电商审核成功了下一步做什么？

店铺审批下来之后，商家第一时间要做的就是装修自己的店铺，就如同于开实体店一般，租了店面肯定要进行装修一番，拼多多店铺装修包括店铺logo、店铺介绍、首页装修以及店铺信息完善。

二、上架产品

店铺装修好了之后，接下来就可以上架产品了，如果是自己的货源那么就需要自己去拍摄产品图进行上传，如果是从批发商或者是货源那里拿货的，只需要让批发商或者是货源商提供相应的图片素材。上传了产品之后把商品的属性以及详情页进行完善一下。

三、优化商品

商品上传完成之后，还要对每一件商品进行一个商品优化，优化的点包括商品标题、商品主图、商品详情页、商品视频等等，根据用户的搜索习惯以及关键词和热点词来对商品进行一个优化，提高商品的展现量和点击量。

四、推广商品

新商家如果只靠平台的搜索流量很难获得更多的流量，所以这个时候商家可以通过一些各种推广渠道去推广自己的店铺或者是商品，比如直通车、平台活动、站外推广等等，通过各种推广方式来曝光自己的店铺和产品，以便于提高店铺和商品的流量。

应届毕业找了跨境电商相关的工作？

跨境电商丨亚马逊账号无端被封？9招教你如何防止被同行陷害！：

有时候，卖家的各项指标都达到了亚马逊的要求，业务增长呈健康走势，前景一片大好，然而就在这时候，卖家突然遭到投诉，账号也被冻结，仔细检查却找不出任何问题，这种情况很可能是由同行陷害导致的。受到恶意投诉却又束手无策，这种情形实在让人无奈，在亚马逊的默认情况下，除非能够自证清白，否则很难解决问题，那么同行陷害有哪些形式，以及如何防范呢？

形式1. 更改ASIN码

如果一位卖家想更改其ASIN码，而不想让其他卖家发现或举报，就给了同行恶意陷害的绝佳机会。同行可能会增加或减少产品数量，或者提供其他卖家没有的赠品，这样其顾客就会收到其他卖家的顾客没有的赠品，没有收到赠品的顾客就会不高兴，然后在评价中写到“与产品描述不符”甚至“仿冒产品”。

产品重量的改变也是计谋之一，某些卖家不想其竞争对手从产品中盈利，将产品的重量削减到三分之一，使得运输重量大大减少。

应对措施

投诉ASIN码更改。亚马逊给你发送ASIN码更改清单的时候，仔细阅读，看看自己是否同意，如果不同意，则提出异议，点击亚马逊发来邮件中的链接，查看更改的细节是否合理，认真对待自己的产品描述，尽量避免进行更改。

产品重量的更改也是一个严峻的问题，如果使用FBA，运输重量的增加会导致费用提高，从而使利润大打折扣。

注意

仅仅反对ASIN更改是不够的，如果此更改会对你产生负面影响，你就要跟进此进程，看看这些更改是否通过，如果更改生效了，你售卖的产品与描述就会不一致，这时候就麻烦了。

形式2. 更改图片

这一点非常阴险，因为更改了产品图片，亚马逊却不会通知其他卖家，这就为不良卖家提供了契机，后果非常严重。

首先，制造商会不断改变产品包装，所以，货架上的商品包装也可以多种多样，但这些商品都拥有同一个UPC代码，包装里面的产品也是相同的。对于这种情况，最好的办法就是添加关于产品包装的描述和图片，严格按照亚马逊的流程完成这个步骤，因为亚马逊需要相关的证据。

其次，由于一种产品的不同型号拥有同一个UPC代码，不论是谁最先创建了该产品的listing，其他卖家都可以更改listing上面的图片，代之以其他的产品型号，即使可以通过卖家平台申诉将其还原，其他卖家也仍然可以再次更改。要避免这种情况，应该以不同的产品型号创建listing，购买自己的UPC代码，或者将产品的其他型号添加到自己的listing。

最后，还有一种为人不齿的行为就是将产品图片替换为一种完全不同的产品。但是亚马逊对于每一次listing更改都有记录，如果受害者提出申诉，那么施害者将会因违反规则受到处罚。

应对措施

客户评价是发现这个问题的好渠道，如果评价中有“与描述不符”、“与广告不一致”或其他类似的不满，应该立即检查自己的listing，在确定自己的产品描述与售卖的产品完全一致之前，暂时将listing关闭。看看自己的listing中是否有其他包装图片，从客户的立场审视自己的listing，而不要仅仅依靠UPC代码。

注意

防范这种阴谋的最好办法就是检查自己的负面反馈和评价，并立即做出回复，暂时关闭自己的listing，查明问题原因，如果产品图片遭到大幅度更改，并且明显是恶意陷害，不要犹豫，向亚马逊提出违反规则的申诉。

形式3. 更改产品类别

竞争对手可能会将你的产品拉进自己的产品类别，而事实上你的产品并不属于该类别，这时候你的账号就有可能被冻结。但是亚马逊已有的“其他类别”服务会帮助受害卖家战胜这一阴谋。

这种诡计还有一种实行方式，就是在已有类别中创建新的listing来售卖你的产品，所以同一种产品会有多个不同的listing，但这是不符合亚马逊规则的，亚马逊会将各种ASIN合而为一，这样每位卖家都能满意。

应对措施

提出申诉，耐心等待，如果有人故意更改你的产品图片，向亚马逊表明你的怀疑。

注意

你不可能总是能够赢得胜利，处理流程涉及所有的申诉工作，如果服务人员经验丰富，你可能会得到自己想要的结果。

形式4. 负面反馈买家信息中恶意诋毁

竞争对手有可能故意购买你的产品后留下负面反馈，指责你售卖虚假产品或残次品，他们向亚马逊投诉，对你进行猛烈抨击，事实上，亚马逊并不在意他们说了什么，但是，其言辞会触发亚马逊的自动处理系统，你就会得到警告或者直接被亚马逊冻结账号。

应对措施

留意自己的产品差评和负面反馈，定期查看自己的报告，及时回复差评并采取相应的措施。

注意

有时候无良卖家会亲自购买产品然后恶意差评，这就使得揭发其阴谋、阻止其再次陷害十分简单，但是有些卖家会让其亲朋好友代其做这件事，这种情况下，找出幕后黑手就非常困难了。

形式5. 违反规则

你的竞争对手投诉你违反了亚马逊的规则，导致亚马逊发来模糊的通知，表示有客户投诉你，但你并没有找到任何有关产品的差评和投诉，那么，这种没有任何证据的投诉往往就是唯一的证据，其实是竞争对手进行了恶意投诉。即使你并没有做这些事，但是由于恶意卖家提供了所谓的证据，所以亚马逊往往是站在对方那边的，恶意跟卖、产品侵权、固定售价等等，任何一条都可能导致你的账号冻结，甚至永远不能解封。

应对措施

如果你怀疑有人恶意陷害，尽量查出幕后黑手，通常来讲，他们都购买了你的产品，最好的方法就是保留发票，此外，从提供正规收据的供应商那里订货，这样能够降低受害几率。

对于侵权问题，尽量妥善处理，如果是合法投诉，权利所有人至少会回复你，告诉你下一步应该怎么做，一旦他们得到满意的结果，你就能重新获得销售权了。

注意

亚马逊工作者可能并没有你考虑得多，对你来说显而易见的事对他们可能并不那么明显，所以尽量不要发生争执，将自己被陷害的经过解释清楚就好。

形式6. 未收到货/运输过程中损坏/延迟送达

这一点可能是买家故意为之，为了免费得到产品，也有可能是卖家恶意为之，为了陷害使用MF（商家配送）的竞争对手。如果你使用的是MF，你很容易因为业绩问题而被冻结账号。很多卖家使用USPS，遭到陷害的几率更高。

如果你产品在运输过程中丢失，找回的机会很小，也很难查出在哪里丢失的。如果客户表示未收到货，不要让他们去当地的快递点查找，因为这样很可能导致客户给你留下差评，最好的办法就是立即退款给他们，如果你确定对方是骗子，以后就不要再给他发货了。

如果你是MF卖家，产品在运输过程中丢失或损坏对业绩指标的影响极大，只有两种方法能改进这种情况，第一，选择更好的快递合作伙伴，第二，购买业务保险，一旦产品在运输过程中受到了损失，可以获得相应的赔偿，但是这对于大多数卖家来说，都是一笔不小的开支，而且只有在小概率范围内才会有其作用。

应对措施

对于这个问题，最好的解决办法就是使用FBA，诚然，FBA费用比MF高，但从长远来看，卖家并不会因此而减少盈利，有时候甚至还会有更多的收益，此外，使用FBA能够节省时间和精力，为卖家处理其他事务提供了机会。另外，放开权限，让亚马逊自动处理退货/退款业务，业务流程得到精简，客户得到便捷的服务，有效降低了不满意客户的数量，从而减少了潜在差评数量，提高了业绩指标。

注意

每一条客户咨询都会对你不利，因为任何一点导致客户与你联系的原因都会使该订单被视为“缺陷订单”，客户退换货越困难，你因为同一订单而被投诉的几率越高。A-to-Z索赔、退货、客户邮件以及退款等，所有这些都可以被恶意竞争对手用来攻击你。

形式7. 一天中发生多次退货/收到多条负面反馈

亚马逊不允许一天之中针对同一产品发生多次退货、咨询或负面反馈，这样的事一旦发生，最好的情况是卖家listing受到限制，而最糟糕的情况就是账号受限。恶意卖家可以同时从你这里购买好几件产品，然后一天之后将它们全部以“残次品”、“伪劣品”、“与描述不符”等理由退回，亚马逊不会将其视为同一个订单的三件产品，而是视其为一天内同一产品的三次退货。

应对措施

除了严格控制各项数据之外，没有更好的方法，如果将负面反馈控制在3%以内，将ODR（订单缺陷率）控制在1%以内，将退货率控制在1%以内，这条诡计对你就没多大影响。

注意

亚马逊不会因为负面反馈立即对你采取措施，ODR数据基于90天内的销售指标，如果能够在负面反馈发生的一个周以内将其移除，就不会有影响。而在账号未被冻结的时候，是移除负面反馈的最佳时机，对于这一点，可以利用亚马逊自动处理系统为你服务。

形式8. 虚假退货理由

通常来讲，这一点不会单独成计，而是连环式的打压——多次退货、负面反馈、违反规定。恶意卖家可能会以“与描述不符”、“残次品”等各种虚假理由要求退货，然后进行下一步，而如果仅仅是不诚实的买家，他们不会以负面反馈或多次退货来打压你，所以，如果你遭到这样的连环计，或许你受到恶意卖家的攻击了。

应对措施

在行动计划中，向亚马逊阐明问题原因，表明客户在说谎或者同行在恶意陷害你，此外，定期查看退货报告也是有帮助的。

注意

如果你受到了客户的敲诈和勒索，告诉亚马逊。此外，买家免费退货有其年限，一旦达到此年限，他们就不再有免费退货的资格。事实上，亚马逊知道某些不良买家滥用其政策，他们不会永远让其逍遥法外。如果你能证明买家为了免费退货而闪烁其词，亚马逊会留意该买家的账号。

形式9. 买空库存

恶意竞争对手可能大量购买甚至将你的库存买空，等到退货截止日期前后再以伪劣产品为由将其大量或悉数退回，这样，你就可能因为退货数量过大或者违反规则而陷入麻烦，你的库存或许一个月或者更长时间内都不能再次使用。

将你的库存买空期间，恶意卖家极可能利用你的listing再次出售产品，或者在eBay等其他平台销售，一个月内没有卖出去的产品，便以各种质量问题退给你，这样，他们从售出的产品中赚到了利润，又从退给你的产品中拿回了本金。

应对措施

留意数量较大的产品订单，如果买家30天后以各种理由来找你，向亚马逊说明情况，如果他们在30天内提出退货申请，那么立即同意其请求，但不要就此作罢，告诉亚马逊你怀疑不良同行陷害你，必要的时候提供发票，证明自己售出的产品是全新的，并向亚马逊表示你对其将同一种产品的每一件退回产品都视为单独的退货案例表示担忧，请他们调查该买家是否是第三方卖家或者与第三方卖家密切相关的人。

注意

这些事项涉及到“大量退货”、“仿冒产品”、“残次品”等敏感词汇，很容易导致账号立即冻结、账号审核或者亚马逊自动生成的邮件，要求你针对这些问题写一份行动计划。

亚马逊喜欢积极主动的卖家，如果你向他们表明自己的怀疑，他们不会告诉你他们查到了什么，但是一旦证明你所说的是真实的，恶意卖家会因为操纵平台而得到警告处罚。

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拼多多跨境电商入驻成功要怎么做？

拼多多跨境电商入驻成功要做的事情有：1. 先注册拼多多跨境电商平台。需要准备的材料包括企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证、银行开户许可证等；2. 提交品牌审核。将品牌注册相关的资料和授权书一并提交；3. 提交各项资料审核，完成店铺信息审核、商品审核等；4. 进行店铺装修，制作好店铺LOGO、店铺头像等；5. 入驻成功后，及时查看拼多多官方公告，关注最新活动，提升商品曝光率；6. 开启拼多多跨境电商平台营销活动，进行精准广告投放，提高流量。