跨境电商直播带货绪论教案（跨境电商直播的注意事项）

本文目录一览：

• 1、直播电商与传统跨境电商平台销售模式相比有什么优劣势?

• 2、直播带货对电商行业的发展的理论意义和现实意义？

• 3、跨境直播的特征,环球,方便

• 4、观看以上视频后,请回答直播技术对跨境电商行业具有什么作用?

• 5、第一次接触电商直播，怎么进行直播带货？

• 6、电商直播带货有什么方法论吗，不要网上哪些资料，最好是亲身经历总结的实战经验？

直播电商与传统跨境电商平台销售模式相比有什么优劣势?

1.直播电商属于新兴形式，与传统电商相比，直播间拥有强互动性、高转化率等优势，并且能够经过直播找到本人想买的东西。

2.快节拍的生活方式使得人们不想去破费太多时间去看文字性的广告，像传单之类的冗长的文字段落，人们读起来会没有耐烦，吸收力不强，不能带来很好的广告效应。

3.直播电商依托于网络，经过帅哥美女停止视频直播讲解互动的方式，疾速勾起了人们看下去的愿望，从而可以带动商品的购置。

直播带货对电商行业的发展的理论意义和现实意义？

第一，扩展了流量渠道。

二、缩短了商品和客户的距离，让客户能更深层的，更直观的了解产品。

三，打破了传统的网上购物的疑虑，增强购买欲望

四，可以让直播变得更多花样，可以做到娱乐销售两不误。

五，可以使商家逐步摆脱对固定平台的流量需求，增强可商家的自运营性。

跨境直播的特征,环球,方便

跨境直播特征包括真实体验感、实时互动性、低成本低门槛。

跨境直播带货的特征：第一，真实体验感。在清晰的跨境直播页面中，主播从各个角度全方位地展示商品，并对商品信息进行详细的讲解，同时对商品进行试吃、试穿、试用，清楚地表述自己使用商品的感受，总结商品的优缺点。消费者如果对商品的某个方面有疑问可以在评论区随时提出，主播也将及时解答。

商品的全方位展示与主播的及时解答让消费者感受到自己好像就在现场一样在看、在感受商品。使消费者重新找回了线下购物的感觉，商品的质量得到了保证，消费者对商品有了更深入的了解，也使消费者清楚地知道了这个商品是否能够满足自己的需求，进而降低商品的退货率。

第二，实时互动性。在跨境直播带货环境中，主播对商品进行试用后与观众交流自己的使用感受，观众可以通过实时评论与主播进行实时互动、深入沟通，询问有关商品的细节与主播的使用感受，主播的及时回答也使观众能更深入地了解商品。互动使得购买场景变得更加生动，消除了屏幕隔绝出的距离感，使商品更具吸引力。

这种评论区带来的互动不仅存在于观众与主播之间，也存在于观众与观众之间。评论区其他观众的问题和意见与自己的想法不谋而合时，就会让观众产生亲近感、认同感和群体归属感，而从众心理是影响消费者进行购买决策的重要因素。当主播利用饥饿营销放出少量商品时，其他观众看到库存数量的不断减少便会“群起而买之”。

第三，低成本、低门槛。相对于传统的跨境电商营销模式，跨境直播带货的成本和门槛要更低，且带来的效益要更高。商家既可以以网红为中介，签约网红带货，也可以自己亲自上场进行直播，为自家商品代言、营销，这两种方式不管选择哪种，成本和门槛都很低，运用策略得当，收益绝不会差。

若商家自己上场直播，则只需要有自己的直播设备和场地以及跨境电商平台的直播账号就可以进行现场直播，并获得理想的效果。例如，亚马逊的背包分销商FenriciBrands仍处于起步阶段，但去年的PrimeDay销量增长了10倍。根据创始人迈克·张（MikeZhang）的说法，在此期间，他们利用亚马逊的现场直播增加了很多销量。

观看以上视频后,请回答直播技术对跨境电商行业具有什么作用?

如下。

第一、增加了发展的渠道，和用户进行更实时有效的互动。

第二、对于品牌等信息有利于曝光度。

第三、比起传统的方式更加快捷、有效、突破了时间、地域的限制。

第四、拓宽销售渠道搭建在线直播系统可以为商家拓宽商品销售的渠道，更好的达到商品销售的目的，以往线下商家，推广模式受到地区的限制、同行的竞争等，客流量无法得到保障。而搭建出的直播带货平台，是以直播的形式推广商品的，减轻同行之间的竞争压力。面向数以万计的直播间粉丝，这种直播带货还摆脱了地区的限制，扩大了消费者群体的范围。另外，搭建在线直播系统，还支持优惠券、积分、砍价等多种营销方式，拓宽营销渠道，享受可观的红利。

第一次接触电商直播，怎么进行直播带货？

头部播主是如何运营淘宝直播的？

我们来举个例子，头部播主张大奕，大家都知道她是女装起家的网红，所以，她的直播间除了部分节日她会接品牌活动外，大部分的时间都是店员在进行店铺直播。

（知瓜数据——实时监测）

通过近几日对她直播间的实时监测会发现，她的店铺直播通常都是几个主播轮流直播13个小时左右，时间从上午10点到夜里的23点，就相当于一家实体店的营业时间的加长版，横跨午高峰、晚高峰与夜场直播。

（知瓜数据——直播间数据趋势图）

再通过近几日的直播间数据趋势图可以看到，张大奕直播间的观看数和进店人数的高峰期都是从19点开始上涨。

（知瓜数据——实时评论报表）

为什么她们家的流量峰值是在直播快结束的时间段，与其他播主的流量峰值时间不同呢？这是因为她每场直播将近结束时都会进行免单抽奖，来增加粉丝的粘度，所以，久而久之粉丝们在这个时间段就会涌入直播间进行互动。

（知瓜数据——直播间商品分析）

张大奕家几乎每场都会上几件新品，新品上新的方式一般是领券或是限量秒杀，让粉丝们可以准时守在直播间里，从而调动粉丝的积极性。

（知瓜数据——实时评论报表）

（知瓜数据——单场直播粉丝画像）

在实时评论报表里我们可以看到，直播间里钻粉和铁粉的互动频率是相对较高的，经过对单场直播间的粉丝画像进行对比会发现，每场直播都能有500上下的铁粉进来参与互动。

通过以上的几部分数据可以得出，就算是头部播主的直播间，也需要有规划的进行直播。总结下来有这3点需要注意：

1、要做好店铺直播最好固定一个直播时段，进行几个播主轮流直播，避免错过流量的高峰期，让用户随时都能够看到，像逛商城一样。

2、直播间里的互动也是很关键的，每场进行固定的开场抽奖或是结束抽奖活动，增加与粉丝的互动，提高粘性。

3、商品的优惠力度决定了该商品的销量，并且加上一些限时、限量、限购的营销方式也更能够激发粉丝的购买欲。

所以说，不管你运营的是大播主的直播间还是小商家的直播间，都要有一个准确的直播内容定位和规划，有目的地去“讨好”前来观看的用户，让她们对你的直播间上瘾，才能将转化量提高。

直播关键数据提升

商家们不得不注意的是，运营淘宝直播最关键的就是数据，把关键数据养好，直播间数据会持续提升，特别是在开播前1-2个月的时候，提升会特别明显。如果有官方活动或者店铺自身爆款流量加持，3-4个月以后会有新一轮的提升。

观看数

（知瓜数据——直播间基础数据）

观看量多，意味着直播间观众多，潜在进店数和可转化量就多。最优办法是通过提升关注、停留时长、转化金额，提高直播间的浮现权重，使得直播频道分配更多展现量；其次办法是延长直播时间，增加总体观看量。

关注

关注在直播后台体现为增粉数，关注率高意味着直播内容有吸引力，观众关注后希望回访，且在猜你喜欢、搜索、直播频道会优先展现，关注率可以靠主播口播提醒新粉关注，也可以靠打造有独特差异化的直播间风格、以及主播话术的风趣性来提升。

（知瓜数据——播主数据趋势）

直播关键数据还包括互动评论、进店访客、转化率和转化量、粉丝亲密度、观看时长、同时在线人数，这些数据在知瓜数据上统统都会以每场、实时、近7/30天等方式呈现，知瓜数据致力于为运营者们，打造一个淘宝直播的专业数据库。

电商直播带货有什么方法论吗，不要网上哪些资料，最好是亲身经历总结的实战经验？

3月20日，黑马大学APP第四季公益直播“后疫情时代企业发展系列”第三课在线开讲，我们邀请到京虹电商总经理、李祝捷实验室学员王逸申，请他来分享“如何高效全网带货，如何升级电商企业线上业务”。

以下为其分享精选，经创业家i黑马整理。

分享丨王逸申

整理丨张九陆

从2014年开始，我们公司一直在电商领域，简单来说，做的事可以归纳成两个字，“带货”。

一种是直接带货，大家把产品给到我们，我们利用自己的渠道去进行销售。目前直营的微信群大概800多个，还有小程序商城。另一种是间接带货，比如有些品牌有自己的天猫、京东、拼多多店铺，我们提供培训和代运营的服务。

做了6年的电商，我们内部已经有了自己的一套盈利模型和一些玩法，今天在这里做一下分享。

01

电商竞争演进的六个阶段

2020年，各种传统卖家都在转型做电商，那么他们应如何做，以适应当前的市场？

首先要了解你所在市场的发展阶段。实际上，到目前为止，电商的发展共经历了六个阶段：供给战、价格战、运营战、品牌战、模式战、资本战。

电商发展的第一阶段是供给战。2003年，非典催生了淘宝，也催生了京东。当电商平台刚刚兴起的时候，需求侧人比较多，供给侧人比较少，所以大部分电商平台做的第一件事是品类扩张，把一些原来线上卖得很少的，或者没有人卖的产品挪到线上去，把用户吸引到自己的平台上。

所有的品类，在刚开始开拓电商市场的时候，都需要先打好供给战。此时对应的是一个空白市场，或者说早期市场，早期市场赚钱是比较容易的。像最近比较火的消毒领域，就诞生了很多供给品类，比如消毒湿巾、衣物消毒机、内裤消毒机等等，都处在早期市场。

当一个品类市场走过早期之后，你会发现基本上供给都是严重超过需求的，此时盈利就比较难，随后会发展到价格战。比如现在你去国内任何一家平台搜索纸巾，都会发现有500个以上的品牌在竞争，对应着可能有上百万个SKU在打价格战。

当出现价格战的时候，一直降价是没有用的，必须进入到第三个阶段，那就是品牌战。因为只有树立起品牌，消费者才知道怎么选择。

竞争是一个很漫长的过程，在品牌建立之前，如果你是在一个存量平台上去进行销售，只打品牌还是不够的，因为可能你要打三四年，但你不能一直等，这时就涉及到运营战，比拼精细化的运营。运营和品牌要一起来做，这两个阶段没有先后。

第五个阶段是模式战，当前电商的主战场就在这里。2019年你会发现很多线上的品牌，其实它在平台上已经不赚钱了，因为平台的流量成本太高了。原来获得一个客户的成本可能是5毛钱，现在可能是3块。然后头部的品牌又会占有最核心的流量，跟头部品牌抢流量则更贵。这种情况下，你就会进入到模式战。

去年我们的很多电商客户做了一件事情，把京东、淘宝的老客户都洗出来，沉淀到微信里，做自己的小程序商城。这就是一种模式战，因为前端的店铺已经不指望它盈利了，那就利用它去获客，把潜在客户拿到，做私域流量，这是一个模式升级。

最后阶段是资本战，竞争进一步升级，利用资本去战斗。

你要区分品类所在的电商市场正处于哪个阶段。任何品类，赚钱效应随着战斗升级逐级递减，越是早期，盈利越轻松，到了资本战阶段盈利会非常难，大家都是在血拼。

如果你实力比较弱，需要找到“猪对手”；如果你实力比较强，已经处于品牌战阶段，就要找到“神队友”，帮助你来提升运营、品牌、模式和资本实力。

02

电商的消费分层及其应对方案

知道了自身品类所处的电商市场阶段之后，第二步就要选择自己的线上切入点。

2019年我国的GDP达到99万亿元人民币，国民人均生产总值超过1万美金，这是一个挺令人兴奋的一个数字。我们会发现当前的消费结构正在从有形产品向无形产品转移，从注重量的满足转向质的突破。

总体而言，当前的线上消费可以分为三类：

第一类是高价高质的商品，这类客户在京东占比较高。 第二类是高质低价的商品。这是中产消费的主流追求，小米走的就是这个路线，包括网易严选也是这个路线，抓的是传统电商平台的主力消费人群。 第三类是低价低质的商品。这部分商家最早是在淘宝，后来又转到的闲鱼，还有一部分商家在拼多多，但是现在各大平台都在打击，5大平台联合进行黑名单制度抵制恶劣商家，这类商品的机会正慢慢减少。

按照不同电商发展阶段的市场特点，以及目前消费分级的趋势，我给大家三点建议：

第一，对于标品以及无社交属性产品，要追求低价高质。比如房子，教育和医疗，这些领域中无形的服务产品日益增长，降低了对实物产品的消耗。对于工厂型和供应链型卖家来说，要利用成本优势，做出好产品，低价格，挖掘细分蓝海。

第二，对于母婴用品，女性用品以及有社交属性的产品，要追求高质高价。对于线上有资金和有团队的卖家来说，要成为这些领域龙头品牌的代理。或者自建自有品牌占领用户心智，瞄准一个细分的场景去打，集中兵力点对点突破。

第三，对于低价低质的商家来说，今年可能是最后一次机会，因为平台正在联手整顿。也可以找到电商平台的早期市场和细分市场，找到那些大品牌不做，毛利率比较高的市场区间。

综上所述，2020年传统卖家怎么做线上，有三个维度：第一个维度，你要分析自己的品类处于六大阶段中的哪一个阶段；第二个维度，是消费升级和消费分层，你要看自己切入哪一类层级的客户；第三个维度，是消费分级之后，每一层级的卖家应该怎么去操作，要根据实际情况采取适合自己的策略。

03

全网带货的三种方法

接下来我讲一讲如何进行全网带货。

我们知道，目前大部分的品牌都在做公域流量私有化的事情。你会发现大部分电商平台正在从增量市场转为存量市场，这是一个大趋势。因此2019年做电商的人都在从流量思维转向人群管理的思维，也就是从经营货品到经营人，从粗放式管理到精耕细作。

此时，全网带货又分了很多品类，线上有很多平台：传统电商有淘宝、天猫、京东，短视频平台有抖音、快手，精品电商平台有小米有品、网易严选，直播电商有淘宝直播、蘑菇街，二手电商又有闲鱼、转转，还有很多微商和社交电商的团队。这么多电商平台该怎么选择？

我觉得，此时选择大于努力，你不要去把所有的电商平台全部铺一遍，那是没有意义的，有曝光不一定有转换，要找到适合自己的平台。

对于国内做消费者来说，传统电商平台，天猫和京东是必须要做的，它们是你在电商平台的一个名片。如果你没有做天猫、京东，客户就会觉得你只是第二梯队的玩家。

传统电商平台做完之后，如何来做模式，以获得盈利呢？有三种做法。

第一种是内容种草+电商变现，也就是我们讲的多次触达，一次成交。内容种草的地方很多，有小红书、抖音、快手，这些地方你可以种草，然后把种的草全部集中到天猫旗舰店或者京东旗舰店成交，这就完成了一个闭环。这是现在比较流行的一种模式。

比如内衣消毒机这样的产品，你肯定要去抖音、小红书种草，因为只有一线城市的白领、年轻人才会愿意尝试买这种产品。所以，种草时一定要找到场景，利用内容种草，最后实现电商变现。

第二种思路就是电商推品，渠道变现。比如说我们去年做了一款产品，婴儿用的棉柔巾，靠这种办法冲到了大概一个月10万笔的销量。这个产品在线上的售价是59.9元，但是很多渠道商都是19.9元成交的。

当前有很多社交电商平台，有很多网红，他们可以跟你合作卖产品。你可以把产品在线上明码标价，然后放到网红电商的平台上做一个折价促销活动，很多都卖得很好。

第三种叫做电商吸粉，私域变现，就是我们前面讲的公域流量私有化。实际上就是要利用好你的老客户资源，要想办法用转介绍和复购的流量代替拉新的流量，这是核心。

以上就是全网带货的三种路径和方法。

黑马问答

黑马：我们做的是一款液态羊奶品牌，属于成熟品类中的初创品牌，如何制订线上化和投放策略？

王逸申：羊奶本身是一个非常小众的品类，如果你前期预算比较少，想做成一个长线的生意，我的建议是你可以分两步走：

第一步，开通京东和天猫的平台，作为一个引流平台。这种产品的交付周期不要太长，不能让用户拿回去一次性喝一个月。你可以每单只卖一袋或者两袋，通过低客单价把买羊奶的潜在客户找到。

第二步，客户找到之后就沉淀到你的微信里，做直销，给他推套餐，数千元的订阅套餐。因为我们之前辅导过一个卖骆驼奶的，就是这样操作，现在每年能卖到四千多万元，还是不错的。

如果你只想做短线，品牌不是你的，只是想赚点快钱，你就找母婴社群、女性群体、团购，多上渠道，赚差价，这种更快。但这种方式获得的粉丝不是你的，也没什么沉淀，可能只是赚点钱。

我觉得羊奶更适合去做自有品牌，去做长线。

黑马：我在线下儿童乐园的，全国有几十家门店，现在受疫情的影响，很多儿童乐园不能开门，但是我有很多存量会员，如何利用这些存量会员去带货？

王逸申：推荐产品首先要跟人群是相关的，您的客户是典型的女性群体和母婴群体，追求的是高质量和高品质的产品。

在推荐产品的时候，应该更多地以群为主，不要想着做什么商城，链接能力很差，因为你这方面不是专业的。你需要做得更多的应该就是直销，在微信里销售。微信里销售效率最高的渠道就是两个：群和朋友圈。群的效率比朋友圈的效率要更高。

可以把这些客户都拉一个群，以某种名义，比如说好物推荐群。拉这样一个群之后，每天不要像疯子一样在里面发产品。可以做一个妈妈群精选，一天就推10款产品。前期就是拉群，拉到100个群之前都不要在里面卖东西，可以在里面发一些母婴的知识，然后发一些红包、做一些游戏来活跃气氛。等人数到达一定规模的时候，每天给大家推荐10款好的产品，100个群同时做团购。

假设一个产品在线下卖299元，群里面团购就卖149元，然后限定数量，100个群同时团，每个群10点钟同时上新，这样就很容易把这个群的黏性和观看率做起来了。不要去搞什么“群狼战术”，搞一大堆SKU，那是不可能做成功的，只围绕着社群去做团购，这是我的建议。

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