数字调动新的跨境电商（跨境电商的数字化）

本文目录一览：

• 1、迎接跨境电商的好时代！优品抢赚助力国货开启海外“第二条曲线”

• 2、财经观察：“数字经济”成中拉服务贸易发展“新风口”

• 3、石狮深化数字变革拓宽企业出口渠道

迎接跨境电商的好时代！优品抢赚助力国货开启海外“第二条曲线”

有一句话说：“站在风口上，猪都能飞起来。”

而当下，处于风口的，无疑是跨境电商。虽然在2020年，跨境电商行业经历了“过山车”一般的遭遇：年初，受疫情影响，物流受阻、清关时间延长、消费意愿下降，行业经历黑暗时期；然而很快，一切都发生了反转。出乎意料地，跨境电商在2020年尤为火热，不仅吸引了不少资本入局，还催生了一批新冒头的消费品牌。根据数据显示，全球电商在全球零售的占比从2019年的14％增长至2020年的17％。

而这一大热趋势也一直持续到了现在。于近期落下帷幕的首届中国跨境电商交易会（下称“跨交会”），吸引了大量还没有真正迈开“线上”这条腿的外贸及制造企业。官方数据显示，首届跨交会吸引了来自全国22个省区市的2363家企业参展，覆盖全球33个跨境电商平台，共有6.2万名专业客商到会， 累计参观客流总量达13万人次。据不完全统计，3天展会期间，共达成意向成交金额超35亿美元。

毫无疑问，机遇确实存在，空间确实广阔，大量中国小商品正借助大洋彼岸的广袤市场加速启航。但这个过程中，也不都是一帆风顺。有人踩对了风口，飞上枝头变凤凰，名利双收；有人被风口抛弃，坠入万丈深渊，黯然离场。但可以肯定的是，真实风口背后的成功原因都大体相似：找准赛道！所以要抓住机遇，分外考验品牌对市场趋势、电商网站战略的理解及把握。那么，在这样一个风口期，中国品牌如何在海外开启第二条曲线？探讨这个问题之前，我们首先要对品牌出海所面临的难点有一个清晰的认知。

把握品牌出海“命脉”，破解出海难点

1、把握消费者需求

消费品牌出海需要面临的一个难点，是对海外消费者需求的把握可能不够精准。对所有品牌来说，对消费者需求的洞察都是支撑产品的核心，不过，面对 社会 环境、消费环境的快速变化，消费者需求与喜好也处于动态变化之中。从海外市场来看，海外消费者对中国品牌的产品质量、内容原创、品质安全等板块的信任度仍有待提升。因此对跨境电商来说，其还需要做到的是对消费者需求的变化快速回应。

2、把握电商新形势

无论是疫情下的电商环境，还是中美贸易摩擦、RCEP框架下的新协议，对于出海品牌的要求也越来越高、更具体——品牌不再单纯的只是一个商标、LOGO就能代表，更需要过硬的产品质量和优质的供应链资源整合来做背书。从国际贸易环境来看，中美贸易关系、欧盟政策变化、RCEP框架下引发监管升级，跨境电商也将面临知识产权保护、海关监管等新的问题，企业加速合规化已是大势所趋。从行业大环境来看，未来调整海外品牌力的建立，需要行业景气度、研发与供应链共同支撑。

其实总结起来，对于当下的品牌出海来说，是机遇与挑战并存的，而且值得欣喜的是，摆在中国品牌面前的出海机遇，还是相当可观的。

机遇满满，中国品牌出海正当时！

1、技术的持续进步大规模降低了中国品牌出海的门槛。一方面，得益于外汇和支付体系加密性和便捷性的提升，越来越多的中小型企业能够很容易地为当地的产品推广、生产和运输等环节付费。另一方面，数字化时代软件效能的提升，为许多中小企业提供了软硬件方面的支持。例如腾讯云、阿里云、华为云等让更多企业能够快速借助已有的底层工具搭建自己的企业管理架构，而不必受时间和空间的制约。

2、消费市场的结构性变化，以及亚马逊等全球化电商网站的成熟，为更多的中国消费品牌、尤其是大量在国内市场被忽视的传统品牌提供了一个新的发展方向。

3、电商场景为品牌提供了大量可研究的消费者数据，支持中国品牌通过这些数据掌握不同国家消费者的真实需求，这正是当下中国跨境电商能够在海外收获青睐的基础条件之一。

4、从全球大趋势来讲，消费者的购物习惯和购物模式正在快速从线下往线上转移，疫情倒逼下，全球消费市场形态已发生不可逆的变化，这为电商提供了更多增量。

5、在全球迎来电商机遇期的大背景下，中国电商品牌在这场变局中有着较独特的优势。一方面，疫情之中全球市场对远程办公、远程教育等相关的物资有了更高的需求，而这个分类刚好又是中国供应链比较明显的分类，包括蓝牙耳机、摄像头、升降桌等；另一方面，在目前海外疫情依旧严峻的情况下，国内有条件进行大规模生产制造，中国电商品牌的加速扩张提供了基础。

6、电商网站基础设施的完善，以及疫情大背景下的结构性机会，共同为中国跨境电商打开了一扇在海外的增长之门。

那么，面对机遇与挑战，中国品牌如何才能在海外开启“第二条曲线”呢？

1、定位： 在深入研究海外受众的消费喜好的前提下，精准把握自己的产品和品牌定位，并了解竞争对手的情况，包括品牌情况、品牌推广情况、目标客户以及国家等。然后根据这些情况来决定我们的策略，如何进行自己的定位，把定位应用到生个产品的生产、设计、运营以及服务等方面。

2、塑造： 主要有内容和载体两个方面。把品牌核心竞争力、品牌实力、产品实力、客户案例等通过图形、文字、视频、图片等方式变成内容。制作内容主要的原则是塑造能打动客户的内容，具备代入感引起共鸣。载体主要是指内容的承载，如平台、独立网站、facebook主页等渠道承载方式。塑造的过程就是打动买家，内容结合载体，完成整个品牌塑造的环节。

3、传播 ：传播方式主要有线上和线下两个渠道。线上如平台广告、独立站+谷歌公告、社媒传播、视频营销、网红营销等；线下如展会、海外活动等。

优品点评： 随着国内市场的日渐饱和，“走出去”已成为中国传统制造企业和品牌商的必经之路，传统外贸企业从产品出海向品牌出海转型，已箭在弦上。但品牌出海绝对不是朝夕之功，尤其要做好全方位的策划布局。尤其是在今年疫情这一大背景下，品牌对消费者需求的回应速度成为制胜关键，也是品牌抗风险能力的体现。因此，优品抢赚建议，品牌要由单一站点运营转向多站点运营，将视野投向更多元的市场，以增强自身抗风险能力。此外，品牌能力与产品能力依旧是卖家需要持续锻炼、升级的核心能力，它们共同决定了品牌的长期价值。这一切，都决定着中国品牌能否顺利在海外打开“第二条曲线”。

优品抢赚成本土品牌出海“新翘板”

无论是线上转型、全球扩展，还是打造品牌、升级产品，都并不是一件简单的事情。不过，一个对跨境电商品牌来说的好消息是，优品抢赚能提供的经营环境、工具、帮助都更加的成熟与完善，这让品牌出海的难度大大降低。

优品抢赚作为一个新型的社交型跨境电商平台，利用跨境拼抢引流、社交聊天截留、短视频直播回流三大核心功能打破原有的电商模式，占领香港市场，以香港为跳板，实现三连跳并辐射东南亚及全球各地。

旗下B2B商务平台-优品88提供一站式企业“XaaS”服务。连接国内优质商家和品牌方，解决商家在品牌寻找、物流运输、商品对接等问题，为国内商品跨境打下基础，实现高效、快速、可靠的一站式服务。助力中国“好产品”国货出海，打通香港、东南亚及全球市场，将中国好的商品，带出口，帮商家打通私域流量，让商家真正实现货卖全球。

优品抢赚5G跨境电商平台的三大核心功能是：跨境电商拼抢购物功能+短视频直播自媒体功能+社交聊天功能系统，打造引流-截流-回流-变现大循环体系。运用一店多国双平台运营的商业模式，帮助国内品牌方更便宜地拿流量，增加和客户的粘性和降低沟通成本。帮助商家用自媒体强化品牌认同度，提供大量粘性流量和高复购率，打造海外品牌IP私域流量池，低成本的获取大量海外精准粉丝用户群体。

优品抢赚还拥有一支超过5000人的“网红流量合伙人”团队，采用政策扶持、平台补贴、直播短视频、团长分佣等多样方式，帮助品牌增加粉丝黏性和思域流量，从而达到迅速传播，扩大品牌效应的效果，让品牌出海变得更加轻松。

可以说，优品抢赚的诸多优势都与整个行业的品牌化趋势不谋而合，作为中国品牌出海的“跷跷板”，优品抢赚将与众多国货品牌一起迎接跨境电商的好时代。

财经观察：“数字经济”成中拉服务贸易发展“新风口”

图集

新华社北京9月3日电 财经观察：“数字经济”成中拉服务贸易发展“新风口”

在应用程序中接到同城速递任务后，滴滴司机费尔南多驱车来到手工家具装饰品牌店“木鱼”门口，在指定地点自行提货后，25分钟内顺利将包裹送达客户手中。

新冠疫情期间，在智利首都圣地亚哥，这样的“闪送”业务帮助了很多经营实体店的中小企业，他们因“封城”等措施面临歇业困扰，无接触配送服务解了他们的燃眉之急。

“闪送服务不仅帮我完成了所有订单，甚至让交货时间从几天变为当天交付，快速的配送服务提高了店铺的口碑，销售额大大增加了！”“木鱼”创立人安德烈娅表示已离不开这种快捷的物流服务。

今年以来，从红外热成像无接触测温，到新冠肺炎人工智能辅助诊断技术，从远程办公和在线上课，到更快捷的网上交易，中拉合作下的数字化技术支持和服务日益深入拉美民众生活。

“因为疫情影响，传统贸易以及面对面交往受阻。在这样的形势下，人们被迫选择线上方式进行沟通和交易。”中国商务部国际贸易经济合作研究院美大所副所长周密说。

危中有机，周密认为，在传统方式受到冲击的情况下，智能化、数字化的服务贸易将助推中拉贸易可持续发展，“数字经济正在成为中拉服务贸易发展一个非常有潜力的领域”。

疫情期间，借助互联网和数字化服务，智利小企业主保住了饭碗，墨西哥跳水冠军也得以在家继续“追梦”。

当地时间2日，15岁的墨西哥国家跳水队运动员玛丽亚·何塞·桑切斯按惯例打开电脑，在教练在线视频指导下，和队友们完成了一个半小时的“云训练”。

“在拉美，疫情令远程医疗、远程办公、远程教育等需求激增，这对各国网络造成巨大压力。面对这一情况，华为和当地运营商积极应对，努力保证网络正常运行。”华为全球公共及政府事务部副总裁吴晓亮介绍说。

周密认为，有了通信、物流、大数据和云计算领域的合作及支持，中拉在电子商务领域有着可观的合作空间。“地理距离遥远是中拉经贸合作发展的一大限制，服务贸易能够克服距离带来的问题，利于推动双边经贸合作。”

巴西是阿里巴巴集团旗下跨境零售电商平台速卖通在全球200多个销售国家和地区中的头部市场。但在该国疫情出现初期，受到国际物流干线运力大幅减少及汇率波动影响，速卖通在这个南美国家受到的冲击较大。

为此，速卖通推出了包机策略和“集运”物流服务。这项新服务在巴西实现跨店铺订单集中运送，节省用户物流开支。速卖通巴西公司的数据显示，半年内“集运”服务成为巴西最受欢迎的物流方案之一。8月速卖通大幅降低包邮门槛后，集运订单量进一步显著增加。

周密说，凭借跨境电商，拉美民众在海淘“中国制造”的同时，更多拉美优质农产品也进入中国的千家万户，给中国消费者带来幸福味道的同时，也让拉美众多中小企业获得了实在效益。

除了在物流、交通、通讯、购物等领域将服务不断数字化，今年中拉在公共卫生领域的合作也因新技术加持得到加深。

疫情期间，由华为公司联合华中 科技 大学与蓝网 科技 共同开发，整合了云计算与人工智能技术的新冠肺炎辅助诊疗系统漂洋过海，陆续进驻厄瓜多尔、墨西哥、哥伦比亚、智利、巴拿马等拉美国家的多家医院。

“疫情全球蔓延严重冲击世界传统服务贸易，但新兴服务领域，特别是数字可交付的知识密集型服务贸易在一定程度上实现了逆势增长。”商务部国际贸易经济合作研究院国际服务贸易研究所所长李俊如是说。

2020年中国国际服务贸易交易会在北京开幕在即，拉美国家相关领域的企业和行业协会积极参与其中。

石狮深化数字变革拓宽企业出口渠道

石狮作为外向型经济高度发达的城市，市委市政府主动作为，探索建立服务外贸市场主体“一揽子”举措，多措并举全面加大外贸营商环境体制机制改革力度，推动数字变革，拓宽企业出口渠道。

深化数字变革是我市拓宽企业出口渠道的重要举措。一方面，推动市场采购区域内外共享。建成“一县试点、十地共享”全省外贸综合线上服务平台，推动集聚全省10077家供应商和外贸公司，汇聚14个地（县）市特色产品，建成全省网销商品选品中心。截至目前，带动石狮以外的省内区域实现市场采购出口414.8亿元；另一方面，推动跨境电商线上线下融合。上线全省首个面向华侨华人的跨境电商选品平台“侨易邦”，打造线上线下一体化的东南亚采购集散中心，为企业提供电商选品、报关通关、跨境物流、海外仓、外结汇等外综服配套服务，招引入驻全省14个地市特色产业馆、品牌厂家1536家、产品链接7.37万个、SKU总数110.4万个，累计服务企业1312家、出单308万多单。

此外，我市推进外贸出口产销结合发展，引导青创网开辟跨境频道，打通主要跨境电商平台API数据接口，实现青创网平台商铺与跨境电商平台一键铺货、供应链订单回传及一件代发、订单批量生产等服务功能；引导鹏泰、德谱家等一批传统外贸龙头企业实现与亚马逊、Shopee、阿里巴巴国际站等跨境电商平台销售数据直联，打造数字化柔性快反智造供应链平台，满足外贸定制市场需求。

为适应国际贸易方式的转变，石狮着眼于打造“现代化商贸之都”，主动融入、积极服务“双循环”战略，抢抓“一带一路”、RCEP市场开放等机遇，放大市场采购、跨境电商、保税物流等外贸新业态辐射效应，加快畅通从生产、物流、出口到外汇金融服务的全流程外贸产业链。

如今，作为全省首个国家级市场采购贸易方式试点区域， 石狮服装 城成为推动全省中小民营企业积极“入场”国际市场、参与全球竞争的重要桥头堡，成为推动石狮、泉州和福建外向型经济转型升级的重要载体。