深耕跨境电商公众号运营（跨境电商平台运营模式）

本文目录一览：

• 1、如何打造跨境电商平台的爆款产品

• 2、微信公众号运营技巧与步骤，你的公众号到哪一步了

• 3、跨境电商第三方平台运营中最常见的社群

• 4、跨境电商有哪些运营模式

• 5、怎么做跨境电商 跨境电商怎么做

• 6、2021年做跨境电商怎么运营好wish这个平台的店铺？

如何打造跨境电商平台的爆款产品

打造爆款是跨境电商的永恒话题。大家讨论的爆款，通常是指某个单品可以在每天每月每年销售多么诱人的数量带来多么高的销售额和利润。但是，在单个产品的销量之外，拥有爆款思维的卖家，还有一个不应该忽视的点，就是销售时间节点的把握。按照把热卖单品称作爆款的逻辑，同样应该重视“时间爆点”。

按照二八定律的法则，百分之八十的销量都是在销售高峰的百分之二十的时间里产生的，那么销售高峰的百分之二十的时间在哪里呢？自然是分布在一年中的多个节日了，如果把这些节日点放在Google Trends里去看，每一个点都是那么的波澜壮阔。

详情可以看一些跨境电商平台的微信公众号：小笨鸟

微信公众号运营技巧与步骤，你的公众号到哪一步了

人从出生到衰老，从不同的维度可以分为不同的时期。账号也是一样，一个刚面世一天没有粉丝和一个一百万粉丝体量的账号，其运营侧重点必然是不同的。

1、萌芽期

万事开头难，账号运营也是一样。如果没有一个好的开头，账号的运营过程往往会坎坎坷坷，所以在萌芽期我们要制定适合该阶段账号的运营策略。

在这之前，我们要先了解当下的问题，大部分账号早期的问题都很相似，简单分析如下：

方向不确定，或者即使有大的规划，内容也比较分散；

粉丝量少，传播范围小；

传播范围小，影响力可以忽略不计；

粉丝活跃度极低，运营者往往感受不到粉丝的存在。

对于萌芽期账号，我们要有一个明确的认知，就是萌芽期账号的运营目标不是获取大量的粉丝和曝光，客观来看，这是不现实的，此时期的运营人员更应该把重心放在为服务好大量的用户做准备上。

处于萌芽期的账号，无论是什么属性，其运营侧重点也存在很多相似之处，如下：

完善账号功能，包括自定义菜单，自定义回复等；

对账号内容的风格和方向有一定的把握，并且不断改善；

关注早期用户，这一点在早期尤为重要，不仅仅是给运营者信心，通过用户需求及用户属性来改进完善账号的内容及功能都也是非常必要的。

总的来说，萌芽期账号的运营重点在于完善功能及确定方向，可能之后这些都要进行大大小小的改动，但是，他们必定是要适合当前时期的。

如果你发现你的账号开始被用户认可，内容阅读量，文章传播率，用户增长速度都开始有了提升，那么账号就很可能度过了萌芽期。

2、增长期

顾名思义，增长期账号的显著状态就是粉丝和阅读量的增长。该时期的账号也应该以数据增长为目标。因为增长的态势出现，说明用户对账号是认可的，账号是被用户需要的，而且账号的基本功能框架也已经完善，这个时候数据增长是唯一目标。

而对于增长期的账号，他们对于数据增长所做出的行为，也有着很多的共性：

多渠道推广，线上线下相结合，账号推广往往出现在这个阶段；

紧跟热点或制造热点，扩大自身的影响力，积极联合其他品牌策划活动，跨界营销；

回馈用户，通过商业合作或自身补贴为用户创造福利，以吸引用户，拉动粉丝增长；

从中我们可以知道，从增长期开始，账号的运营工作已经开始走到线下，其目的就在于尽可能的提升增长趋势的宽度和长度。另外，这一阶段的运营，会更加精细，主要表现在功能，内容，运营手段更加全面。

那么这个阶段的运营重点就要放在各种能够增粉的手段上，策划活动，制造热点，发放福利等等，尽可能的去提升自己的粉丝数量。

3、稳定期

在经过快速的增长之后，账号的数据趋于平缓，并不是因为工作不到位，而是账号此时已趋于饱和，进入稳定期。稳定并不意味着简单，相比较于前两个时期，稳定期账号的运营有着更全面的要求。

由于该时期的账号在当前情况下已经很难有所突破，那么其运营模式往往体现在扩大自己的影响力方面，其运营共性如下：

◆转型，账号到品牌

曝光，强曝光，多次曝光，让更多的人产生对这个账号的认知；

◆跨界，提升社会影响力

从线上走到线下，通过联合其他品牌进行的社会活动公益行为等，树立品牌形象；

◆商业，谋求变现方式

针对自己的用户属性，形成合理的变现方式，如商业合作，电商变现；

此时期的账号需要在稳步进行中寻求突破，所以该阶段的运营工作主要集中在树立品牌形象及谋求商业变现

跨境电商第三方平台运营中最常见的社群

最常见的是社区运营群。

社区运营带来的优势是不言而喻的。很多经销商认为自己没有基础，不知道从哪里开始，但只要自己想做，就永远不会太晚。首先要与用户建立链接。建立链接的最佳时机是让客户参与到业务流程中。例如，餐饮行业在订餐时将用户拉进公共账号。当然，只建立这个链接是不够的，因为公众号和客户之间是被动的，只有客户想了解的时候，才能看到店铺。因此，除了被动方式外，还需要创建主动链接。这是第二步。其次，与客户直接接触的人添加客户信息，并与微信建立个人关系。例如，在餐饮方面是服务员，在家电方面是销售人员和服务人员。而且必须在交易或与客户直接联系时建立联系。如果你离开现场，期望客户建立连接，成本将翻倍。

社区运行后，可以利用系统做一些方面的统一管理。但是，当业务领先于系统时，过早地考虑系统的架构并不是一个特别好的选择。在考虑设计系统来匹配业务之前，你应该首先构建一个社区运营业务的原型，并让它运行起来。如果你只是投入资金来设计一个系统，然后把它放在那里，你不会真正了解社区运营的业务将如何运作。在系统做好之后再考虑使用业务匹配系统，那么就会得到系统框架。

与客户建立联系之后，如何让客户在需求产生的时候想到你，是非常重要的。例如家电是耐用消费品，重复购买率不高。让你的客户在需要你的时候想起你真的很难。虽然购买频率比较低，但使用频率却很高。利用“使用”这一点做一些相关的关系维护，让客户觉得你有用，并会维持对你持久的良好印象。这样他有需求的时候才会想起你。你的社区运作是有效的。

对于跨境电商来说，社区营销不是把粉丝聚集起来，在社区中保持高度活跃。相反，粉丝应该被引导到品牌的官方网站，这样流量就可以盈利。因此，以上对情况的分析、社群方式的选择、内容的规划，都是为了将粉丝引导到可以盈利的地方，培养品牌知名度，建立强大的客户关系，这是社群营销的最终目标。

跨境电商有哪些运营模式

  1、在自助平台+平台模式

  有些是自助的，有些是允许企业入驻的。具有较强的供应链管理能力，流行标准产品采用自支撑，非标准产品可引入业务，SKU丰富;货真价实，与品牌建立稳固关系，开拓产品流通环节，注重资产模式。

  优势：它深入参与跨境供应链，具有很大的后续发展潜力;

  缺点：招商速度慢，前期流动相对不足;前期所需资金较大;

  2、海外直邮平台模式

  引入海外专业买家提供商品服务，依托自身的官方国际物流，确保商品来自海外，全程密封安全。买家众多，商品多样化，100%来自海外。同时，国际物流门槛已经确立，运输时效性得到保证，

  优点：配送非常灵活。一件可交付，无需备货;

  缺点：国外直邮物流时间长，数量大成本会急剧上升;

  3、垂直自营B2C模式

  品类专业化程度高，注重特定领域的深度培育，供应链模式多样，您可以选择代理挖掘、直接挖掘、保税和直接邮件。单一类别的细分程度很高，在早期阶段需要更多的财政支持。在选择自营类别时，平台将重点关注特定类别，如食品、奢侈品、化妆品、服装等。

  优势：供应商管理能力较强;

  缺点：早期需要大量的资金支持。

  4、海外采购平台

  海外采购平台的运营重点是吸引尽可能多的合格第三方卖家，不会深入参与采购、销售和跨境物流。在平台上落户的卖家一般是具有海外购买能力或跨境贸易能力的小企业或个人。他们会定期或根据消费者订单购买特定商品，然后在收到消费者订单后通过转运或直邮将商品发送到中国。

  优势：为消费者提供相对丰富的海外产品种类选择，用户流量大。

  缺点：消费者对入驻商户的真实资质持怀疑态度。

对电商系统感兴趣的，可以咨询易族智汇javashop，它拥有专业的技术团队，先后为国内外多家大型企业提供电商解决方案、定制服务和技术支持。

怎么做跨境电商 跨境电商怎么做

1、首先我们一起看跨境电商的分类，跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务；从买卖形式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E买卖的提出；跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E买卖跨境电子商务。

2、选合适的途径：

（1）目前干流的跨境电商途径为亚马逊、ebay、wish和速卖通，这四个途径各有特点，规则也各不相同。这四个途径中，亚马逊对卖家的要求最高，合适高品质有品牌的卖家，首要针对欧美商场，买卖过程谨慎，手续复杂。ebay是老牌的欧美购物网站,途径流量很安稳,合适有成熟出售途径的卖家。wish作为仅有有移动端APP的途径，专注于欧美商场，顾客偏年轻化，很多流量来自网红途径推行，比较合适别致中低端产品。速卖通母体为阿里巴巴，面向俄罗斯和巴西商场，产品以价格为王，首要出售廉价小产品。途径页面操作简单，合适新手入门。

（2）做跨境电商一般有两种运营形式，一是独立站买卖形式，二是跨境电商途径买卖形式，两种形式都不冲突，而且能够相互引流。做独立站是一个企业做大做强必不可少的，但是关于个人来说主张先从跨境电商途径开端做起，不只运营本钱相对较低，而且入门简单便利，容易操作。

3、选合适的产品：选品是跨境电商业务中非常重要的一环，是影响产品销量的首要因素。因而，在做跨境电商前要先做好定位，是做进口电商仍是出口电商，是卖食品、电子产品、装修仍是衣服等。主张挑选的产品生命周期至少要在一年以上，易于后续的产品升级;其次要契合当下的潮流趋势，关注商场动态，关键词的月查找量最好要超越10万+;最终要确保货源有必定优势，供货安稳，本钱低，有较大的赢利空间，防止选品侵权等。

4、物流仓储配送：物流运送是决议跨境电商成功的关键之一，据调查发现，很大一部分个人跨境电商从业者为了进一步降低运营本钱有时会挑选较为贱价的第三方物流服务商，而这些贱价物流商很有可能会弄丢你的物品。此外，现在不少海外买家对物流运送体会有了更高的要求，不少买家都希望产品能在3天内快速到货，因而关于个人跨境电商来说，在条件允许的情况下物流服务商能够挑选UPS、FedEx。

5、产品推行营销：在跨境电商的运营中，产品推行营销是必不可少的。在曩昔买站内广告和做一些红人营销即可满意途径的引流需求，但是随着跨境出口电商规划的不断扩大以及海外商场流量环境的改动，做独立站与刻画品牌已成为大势所趋。因而，关于个人跨境电商从业者而言，做独立站是必定要做的。

6、跨境电子商务是指分属不同关境的买卖主体，通过电子商务途径达到买卖、进行电子付出结算，并通过跨境物流送达产品、完结买卖的一种世界商业活动。

7、跨国电子商务全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速演进改动比较快，想要做好跨境电商就要掌握用户的需求，敏捷改动营销策略，做到用户的精准营销。

2021年做跨境电商怎么运营好wish这个平台的店铺？

Wish一直是欧美领先的移动跨境电商平台，截止2020年9月，Wish全球月度活跃用户超过1个亿，用户遍布欧美等发达市场及南美、亚太等新兴市场。

当下深耕跨境电商行业的卖家们，精细化运营几乎是标配。做好一个产品是一个多维度的工作，包括产品质量、供应链管理等等。

1、提升产品图片、文描质量

Wish平台是以瀑布流的方式展示产品的，所以在深挖品类价值，开发更多优质产品的基础上，提升产品图片的整体质量，设置精准有效的产品文描也十分重要。

2、注重精细化运营

在日常运营中注重精细化，比如为即将到来的春节提前做好充足的备货准备；熟练运用ProductBoost、IntenseBoost等工具，为产品做好引流工作；加快海外仓产品的开发与拓展等等。

3、建立产品开发团队

建立专门的产品开发团队，及时跟进全球线上线下的趋势变化进行新品开发，快速进行产品测试不断测试，甄选优秀的热卖产品，比如在Wish平台上热卖的眼镜品类包括太阳眼镜、运动眼镜及功能眼镜等，卖家可以参考别人的优秀的产品和模式进行选品开发。

不仅如此，2021年1月11日起，Wish商户上传的产品演示视频正式向Wish APP的全球安卓手机用户展示！产品演示视频对于每一位商户来说都是提升产品服务的一次机遇，通过产品视频可以更好、更直观地展示的外观、尺寸，更清晰地说明产品的使用方式等，也能帮助产品销售的提升。