我国与东南亚跨境电商合作,吉喵云在东南亚的地位?

我国与东南亚跨境电商合作，吉喵云在东南亚的地位？

吉喵云GiiMall凭借过硬的企业实力和服务能力，获得“ICBE2022优秀跨境电商服务商”荣誉奖项。吉喵云GiiMall中国区市场负责人万青来在获奖后，接受了光明网、网易、搜狐、一点资讯、腾讯视频等多家媒体采访，围绕东南亚品牌出海、产品研发创新和市场规划前景等方面进行了分享和介绍。

如何搭建泰国印尼越南本土客服团队？

如果您想要在东南亚市场搭建本土化的客户服务体系，寻求与专业的全球多语种海外客服运营服务商合作是最佳之选。

作为专业的海外客服运营服务商，Callnovo客诺海服团队已经在东南亚市场组建了多个本土服务运营团队，承接了众多出海东南亚市场的中国品牌、跨境电商卖家和全球大中小企业的多样化服务需求。

Callnovo客诺海服是一家深耕全球市场的专业多语种海外客服外包服务商，为中国出海企业、跨境电商卖家和全球国际化品牌提供本土化母语级客服运营方案和技术支持解决方案。在Callnovo客诺海服发展的十余年间，我们已经成功在全球各大热门海外市场铺设了多个本土客服服务中心，业务范围覆盖全球180多个国家和地区，提供海外本土化的客户服务体验。我们在跨境电商、服装美妆、安防监控、医疗器械、家用电器、互联网、航空旅游酒店、互联网、媒体会展、游戏动漫、消费电子、电信传媒、时尚奢侈品、人力资源等行业都攒积了丰富的实战服务经验。十余年的服务历程中，我们收获了海量客户的好评，包括世界500强合作伙伴。

对想要在东南亚市场组建本土客户服务团队的商家而言，Callnovo客诺海服拥有丰富的服务经验和多项服务优势，助力您的品牌驰骋东南亚市场：

1.专业地道种类全面的海外服务语种

东南亚市场一直是Callnovo客诺海服团队重视且看好的全球活力市场之一，因此我们也在这里投入大量的心血，在东南也多国搭建本土客服运营中心。目前，我们能够为出海东南亚市场的商家提供泰语、印尼语、马来语、越南语、缅甸语、老挝语、柬埔寨语等东南亚地区的官方语种以及本地土著语。在Callnovo客诺海服的团队中，您无需担心会找不到需求的服务语种。

除了东南亚市场的服务语种，我们还能提供全球100多个国家和地区的65+服务语种，包括但不仅限于英语、法语、德语、日语、韩语、俄语、荷兰语、挪威语、丹麦语、希腊语、瑞典语、芬兰语、捷克语、波兰语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语、土耳其语、乌克兰语、匈牙利语、罗马尼亚语、卢森堡语、保加利亚语、拉脱维亚语、斯洛文尼亚语、爱沙尼亚语、塞尔维亚-克罗地亚语等。

2.本土母语客服稳定团队，自由调整团队人员

我们在东南亚市场组建了多个本土服务中心，这意味着我们的客服代表均来自于海外本土。相比于企业在国内组建的客服团队，他们的口音更加清晰纯正，表达方式更为地道自然，熟悉当地消费者的消费习惯、消费观念、消费倾向，且了解当地消费者的文化风俗，能够真真正正地提供亲切自如的本地化母语级客户服务体验。在工作效率上，由于他们与当地消费者处于同一时区内，能够保证充足的活力去处理客户诉求，如果您有需求，我们还能够提供全年7天/24小时不间断地客户服务。

很多客户会十分关注客服人员的人力成本，特别是一些拥有产品销售季节性的商家如泳装和冬装企业。针对这种情况，Callnovo客诺海服为我们的客户推出了客服团队灵活调整方案，您可以根据您的客户咨询量、实际服务需求来自由决定客服团队的规模，在销售旺季保障充足的客服资源，在销售淡季调整客服团队，为您节省大量不必要的人力成本，最大程度减轻您的成本压力。

3.专业团队全程一站式高效直接管理

多年来，我们已经从各行业的服务经验中总结出了一套先进的客户服务流程。在您表达合作意愿后，我们会安排专业的客户服务方案师根据您的具体需求、行业状况、市场情况和产品特征为您制定专属的客户外包运营方案。在成功签约后，我们会立刻组织专业团队进行客服团队的组建，从客服服务经验、语言水平、文化经历等各方面优选最合适的客服人才，您可以全程参与客服人员的面试，直到匹配到满意的客服团队。在团队组建完成后，我们的专业项目客户经理会组织客服团队进行系统的产品知识培训和岗前考核，保障所有的客服人员都能成功通过考核并如期上线。在客服上线后，我们还会定期组织进行服务软技能的培训，保证整个服务流程的高效高质高稳定地顺畅运行。

欢迎您垂询Callnovo客诺海服团队获取专属客服外包服务运营方案以及技术支持解决方案！

有没有靠谱的揭阳跨境电商公司？

推荐我们的合作伙伴查明熊，他们在行业内的知名度挺高的， 能够提供一站式的服务，通过简化东南亚电商卖家工作流程，

东南亚跨境电商是新风口？

是新风口还是“杀猪盘”。给大家讲讲自己做跨境电商的“前因后果”。

前因

因为国庆节在家隔离，在微信公众号上了解到跨境电商，后面就花了一块钱报了一个为期3天的课程，就听他们讲了跨境电商有多赚钱，各种的给你讲，让你觉得自己也可以轻松每月收入上万块钱。后面就花了5780元报了名。就给了一堆资料，一个课程，一个软件，剩下的就是听天由命。

后果

现在两个多月的时间过去了，成功卖出去了1单，赚了10多块钱。真的是理想有多丰满，现实就有多骨干。而且做跨境电商，很多东南亚小国家的语言你压根就不懂，给你个软件都不知道咋整，因为看不懂那些文字。（个人做了以后觉得更像“杀猪盘”）

给大家点建议

跨境电商就好比是一个网店，进货，发货，快递，店铺打理……一大堆的事情，最主要的是你没有流量，没有流量就没有人买你的东西。做过国内电商的人就更能明白做跨境电商有多难，特别是没有任何电商经验的小白，不要光听别人说很赚钱，很简单就盲目的去选择做跨境电商。现在互联网时代，一切让你交钱的都要慎重慎重再慎重。

像这样的平台有lazada，虾皮等。大家不要被花言巧语给忽悠了。

即使是新风口，那也要看自己有没有这个能力，没有这个金钢钻，就不要揽这个瓷器活。

tiktok泰国做什么品类？

tiktok小店可以出售国内合法商品，TikTok Shop上线有很长时间了，而且最近还开通了马来西亚、泰国、菲律宾、越南站点，对于已经在做shopee或Lazada的卖家来说，是一次不错的尝试。

只要你做的是东南亚跨境电商，那你搬运shopee商品上架其他平台准是没错了，shopee号称东南亚版的拼多多不是徒有虚名的，无货源也能在shopee商品基础上加价上架到Lazada、上架到Tiktok小店，上架到独立站等等。