让好风气在基层一线充盈（一线调研）

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　　为了彻底整治群众身边腐败和不正之风，福建省纪委监委聚焦群众切身利益，按照“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”思路，创新开展“点题整治”工作并对“点题”实行项目化推进、流程化运作、清单化管理，不断提升基层监督治理效能，推动问题整改落实，努力把好事办实、把实事办好。

　　因为停车难，前段时间，家住福建省福州市晋安区五四北的市民高凤兰，每天都要骑电动车往返十几公里上下班。

　　“我工作的上下杭街区是传统商业街，没有足够的停车位，自己有车也不敢开。”老城区商业繁华，但公共服务却不能及时跟上，高凤兰的无奈，也是很多人的心声。

　　去年，福建省纪委监委将“加大公共停车位建设”纳入“点题整治”项目。最近，高凤兰的烦心事得到了彻底解决：距离单位200米不到，一座拥有232个车位的地下机械智能停车楼已然落成。每天花费几块钱，便可享受“一键停车，智能找位”的便捷服务。

　　什么是“点题整治”？2021年以来，福建省纪委监委着眼整治群众身边腐败和不正之风，聚焦群众切身利益，探索形成“群众点题、部门答题、纪委监督、社会评价”工作机制，通过项目化推进、流程化运作、清单化管理，深入纠治重点行业、关键领域漠视侵害群众利益背后的责任、腐败、作风问题，让好风气在基层一线充盈。

　　小切口  项目化

　　“群众所点的‘题’就是我们要重点整治的身边事”

　　拿着新办理的第三代社保卡前往医院就诊，排了好久的队，到了诊室才发现新卡还得激活才能用，厦门市民熊女士前不久遇上了这样的烦心事。重新取号、排队、激活，她一趟跑下来，一上午就这样过去了。

　　“当初发卡时，也没人提醒。”熊女士的遭遇并非孤例。与此同时，厦门市纪委监委所属的“厦门党风政风监督台”微信公众号也陆续收到群众反映：新换发的社会保障卡就诊不便，重新激活费时费力，影响就医体验。

　　今年3月初，厦门市纪委监委将“新市民卡就诊不便”纳入“点题整治”范畴，联合市卫健委、人社局等部门到本市几家医院调研。经过一番调查取证，终于查明缘由：医院系统升级不及时，未能更新新卡信息。

　　系统改造一头连着群众切身利益，一头涉及若干部门权限，如何破题？很快，在厦门市纪委监委的监督推动下，一场多部门协商会在市卫健委召开。针对系统改造的整治试点行动随之展开：对旧有数据进行系统梳理清洗，医疗机构同步展开系统升级，新旧卡芯片数据实现无缝衔接……

　　紧锣密鼓的整治行动，很快见效。再次步入厦门大学附属中山医院就诊，插卡、读卡，电脑屏幕上出现了熊女士的社保信息和以往就诊记录。“‘点题整治’解决的就是群众的急难愁盼，小切口、项目化，群众所点的‘题’就是我们要重点整治的身边事。”福建省纪委监委党风政风监督室副主任徐奕真说。

　　满满的获得感，也体现在患者家属朱贞娴的一次异地就诊经历中。今年1月，家住莆田市仙游县的朱贞娴发现爷爷呼吸不畅，到县医院检查后发现，慢阻肺病情已经发展得比较严重，急需转到省级医院。本以为流程复杂，没想到医生直接调阅了县医院的检查影像，一次多余检查都没做，直接入院治疗。“既省钱又省时间。”朱贞娴说。

　　这得益于自2021年福建省纪委监委将“推动全省范围医学检查检验结果共享互认”列为“点题整治”项目后，统一互认标准、建立互认信息平台、优化监管模式等举措的相继推出。“现在，医生可以直接调阅患者外院检查结果，让数据多跑路、患者少跑路。”福建省卫健委有关负责人介绍。

　　“整治公共停车位不足”“整治物业公司侵占业主公共收益”“整治餐饮外卖不卫生”……翻开近两年的19个整治项目，都是与群众切身利益密切相关的问题。福建省纪委监委将其列入全省整治范围，推动“点题整治”制度化常态化。

　　强统筹  重协调

　　“推动有关部门将群众烦心事、操心事、揪心事协同解决”

　　一张会议照片，至今摆在福建省生态环境厅总工程师郑