数字经济跨境电商直播案例（数字经济和跨境电商对当今国际商务的影响）

本文目录一览：

• 1、零起步如何做跨境电商？

• 2、出海周报：深圳应对亚马逊封号 万事达卡将停发磁条

• 3、730天冲刺路！从跨境小白成为Shopee官方代运营伙伴

• 4、什么是电商直播？

• 5、电商成功创业案例？

• 6、HMS Core打造的电商“新武器”里，藏着三大行业趋势！

零起步如何做跨境电商？

1、首先应该选择自己合适的平台

公司是专门运营一个平台的，也有些公司是每个平台都运营，分别分为不同的部门。以深圳为例，有跨境电商坂田五虎(蓝思科技、泽汇、宝视佳、公狼、拣蛋网)、华南城四大天王(傲基、有棵树、通拓、赛维)等等各种头衔的公司。当然个人能力过硬的话，可以同时运营多个平台或者你有足够的资源，可以个人创业。

2、熟悉平台规则

选择平台以后，就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台，就如同玩游戏熟悉游戏规则的道理一样。

首先是在平台自身带有学习的网站，像eBay大学，速卖通大学，如果在公司的话，可以有老手的指导，然后可以去各种外贸论坛，网站学习，最后用学习的各种理论，通过后台的具体运营实践，慢慢掌握。

3、选择产品

选择产品主要有以下几种方法，一是用平台的前台搜索关键词，结合相关的工具，能够看出这类产品总的上架个数，竞争情况，销量如何，从而确定自己的产品方向;二是通过浏览一些外国购物网站，了解网站的热销品，可以为你的选品提供参考;三是通过国外的社交媒体，

像facebook，Twitter、Tumblr等出现的热度比较大的产品，像之前的指尖陀螺就是很好的案例;四是通过搜索平台的大卖家，比如你想做某个产品的品类，通过关键词搜索到一个榜样店铺进行研究分析。

而且通过研究榜样卖家的买家页面我们可以了解到爆款产品的标题，关键词，市场定位，市场活跃度等各方面的有效信息。

出海周报：深圳应对亚马逊封号 万事达卡将停发磁条

《出海周报》是移动支付网打造的金融 科技 、移动支付出海一周重要资讯栏目，聚焦企业出海、海外市场动态、海外监管政策等方面，以简捷的方式，提升读者获取资讯的效率。

深圳跟进亚马逊“封号”风波

8月13日，深圳市商务局针对近期亚马逊集体封店对卖家影响情况召开了跨境电商企业座谈会。深圳市政府对跨境电商卖家的支持政策可能将在日后公布。

有大约二三十家深圳本土卖家企业参加了本次座谈会。除了受此次亚马逊封店事件影响最大的大型卖家之外，也有不少中型卖家代表出席参会。

三亚鼓励优质跨境电商企业落户

日前，《三亚市跨境电子商务专项资金暂行管理办法》经三亚市政府常务会议审议并原则通过。为规范跨境电商发展专项资金管理，提高财政资金使用效率，《办法》明确，专项资金由三亚市商务局、三亚市财政局共同管理，主要以业务量和综试区平台的智能化数据统计为依据，实现业务目标与奖补挂钩。

适用范围及标准涉及培育跨境电商经营主体、支持建设跨境电商线下产业基地、鼓励发展跨境电商物流仓储、支持跨境电商直播经济发展、支持跨境电商海外数字营销和品牌化建设等多方面。以跨境电商直播带货为例，通过直播实现企业自有货源年销售额首次超过5000万元的跨境电商企业，给予0.4%的奖励，单家企业每年最高奖励100万元。在三亚注册企业入职的直播人员，在主流直播平台上的粉丝量超过50万以上的，通过直播方式带动跨境电商商品销售金额在1000万元以上并在三亚发货的，按年直播带货金额的0.3%给予奖励，单个主播每年最高不超过50万元。

万事达卡将在2029年停发磁条卡

8月18日消息，万事达卡近日宣布，2029年将停止发行磁条卡。与此同时，万事达卡还透露了银行卡芯片迁移的一系列过程。

2024年开始，在包括欧洲在内的大多数市场中，万事达卡信用卡和借记卡将不再发行磁条卡。万事达卡预计磁条卡将首先在欧洲消失，因为欧洲已经广泛使用了芯片卡。

2027年，美国的银行将不再发行磁条卡。

2029年，万事达卡将不再发行带有磁条的信用卡或借记卡，但美国和加拿大的预付卡将不受此变化的影响。

2033年，万事达卡的借记卡和信用卡都不再出现磁条卡，完成芯片迁移的终极目标。

拉卡拉2021半年报：跨境支付交易金额超百亿元

8月17日晚，拉卡拉公布2021年半年度业绩报告。拉卡拉支付业务的一大亮点是跨境支付的多面布局。拉卡拉战略投资了跨境支付服务商Skyee公司，截止上半年，拉卡拉跨境支付业务服务商户近1万家，交易金额超过百亿元，业务覆盖香港、美国、欧洲、日本等国家和地区。

日本移动支付PayPay取消免费

日本移动支付服务商PayPay从10月起将调整面向中小运营商的结算手续费，将费率定为最低1.6％。日本的信用卡费率一般是3 5％，PayPay面向中小运营商的费率不到信用卡费率的一半，在日本国内的二维码支付行业中处于最低水平。PayPay改变了免费吸引加盟店的规模优先路线。

PayPay将面向年销售额在10亿日元以下的中小运营商设置两个手续费收费体系。在约340万家加盟店中，覆盖一半左右。除了结算服务以外，以月租约2000日元提供发行优惠券等相关功能的套餐为1.6％，仅结算功能的套餐为1.98％。

菲律宾央行宣布暂停数字银行牌照申请

菲律宾央行宣布，将从九月开始暂停接收数字银行牌照的申请。同时，菲律宾央行政策委员会表示，停止新牌照的申请，将允许央行评估现有这些数字银行的表现和对银行系统的影响，同时也能考量这个行业对普惠金融的贡献。监管需要确保商业环境继续允许银行间 健康 的竞争，使他们能够向客户提供创新且有竞争力的产品。虽然公告中仅提及暂停接收申请，但菲律宾央行行长Benjamin Diokno在简报会上表示，申请窗口将关闭至少三年。

菲律宾央行确认，在8月31日前提交的申请将会继续审批，但如果申请人的文件缺失或不能满足牌照要求，将退回材料且不接收后续申请。

印尼央行推出支付Open API国家标准

印度尼西亚银行推出支付的公开应用程序编程接口（Open API）国家标准（SNAP），旨在打造 健康 、有竞争力和创新的支付系统行业，从而为民众提供高效、安全、可靠的支付系统服务。

8月17日，印尼央行贝利称，SNAP将统一步骤、整合和连接为印尼经济发展而开展的各种支付系统服务。SNAP是央行为一组协议和指令设置的国家标准，即在处理支付交易时容纳应用程序之间的开放互连。

中银协发布《人民币国际化报告（2020）》

近日，中银协发布了《人民币国际化报告（2020）》。（以下简称《报告》）。这是中国银行业协会连续第五年发布该报告。《报告》由中国银行业协会贸易金融专业委员会副主任单位中国工商银行牵头，国家开发银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中信银行、中国光大银行、招商银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、汇丰银行（中国）等11家常委会成员单位共同撰写。

《报告》总结了2020年人民币国际化相关政策，介绍了人民币跨境业务发展情况和人民币国际化面临的挑战，阐述了“双循环”新发展格局、“一带一路”建设、中国市场加速开放等一系列利好因素给人民币国际化发展带来的新机遇，提出了推动贸易投资便利化、支持特殊经济区发展、深化贸易金融中人民币影响力等促进人民币国际化发展的策略及建议，具有重要的现实指导意义。

境外100个电子钱包支持银联卡

银联国际宣布，与塔吉克斯坦国际银行合作，推出该国第一个非接电子钱包，银联也成为当地首个提供手机非接支付服务的支付品牌。至此，境外支持银联卡的电子钱包数量达到100个，受理银联移动支付服务的商家突破1000万家，初步形成了互联互通的银联移动支付生态，数千万境外银联卡持卡人已可在本地、跨境享受便捷移动支付服务。

印尼和泰国推出即时跨境二维码支付联动

近日，印度尼西亚银行和泰国银行启动了在印度尼西亚和泰国之间的跨境二维码支付联动。在这种联系下，两国的消费者和商家将能够为商品和服务进行即时跨境二维码支付，这是两国零售支付系统运营商之间的首次联动。

目前的启动是该项目的试点阶段。在这个阶段，来自印度尼西亚的用户现在可以使用他们的移动支付应用程序扫描泰国二维码，向泰国各地的商家付款。同样，泰国用户现在可以使用他们的移动支付应用程序扫描QRIS（印度尼西亚标准快速响应代码）来支付印度尼西亚商户的商品和服务，并使用这项服务进行跨境电子商务交易。完整商业阶段将于2022年第一季度启动。在此阶段，预计将有更多银行和非银行机构加入。

河北首笔通过CIPS标准收发器办理的跨境人民币支付业务落地

近日，人民银行石家庄中心支行指导交通银行河北省分行为河北省金融租赁有限公司接入CIPS标准收发器（企业版）并顺利依托CIPS标准收发器成功完成首笔金额为40万元的人民币跨境汇款业务。

这是河北省内首批企业应用该平台开展的跨境人民币支付业务，也是全国范围内首笔金融租赁公司通过CIPS标准收发器办理的跨境人民币汇款业务。CIPS标准收发器是由跨境清算公司研发的创新工具，是直参、间参和企业之间的业务处理组件，是为跨境人民币业务场景量身定做的业务处理与信息交互工具。CIPS标准收发器的上线，打通了人民币跨境清算的“最后一公里”，使企业及时确认跨境资金节点状态，提升跨境支付效率，降低手续费，实现降本增效，便利企业驶入人民币跨境支付的“高速公路”。

交通银行上线跨境人民币业务跨行支付功能模块

据悉，财资系统（财务公司财资管理系统）是交通银行为满足集团财务公司综合金融需求而自主研发的一个系统平台。自2015年推出以来，通过不断升级优化，系统已具备包括账务管理、支付结算、信贷票据、风险管理、财企集成、监管报送等一体化功能，累计含有36个子系统，近1500项具体业务功能。交通银行财资系统曾获人民银行 科技 发展二等奖。目前，交通银行已形成了数百人的专职项目团队，具备丰富的项目上线和客户运营服务经验。

腾讯等3.5亿美元追投阿根廷数字银行Ualá

近日，阿根廷数字银行Ualá宣布获得3.5亿美元D轮融资，估值达到24.5亿美元。本次融资由中国 科技 巨头腾讯、软银集团创新基金领投，高盛、Soros Found Management、Ribbit、Greyhound和Monashees等多家机构参投。

据悉，Ualá成立于2017年，为用户提供基于移动端的转账、支付、个人贷款、保险、投资等多项服务。未来，Ualá将利用本次融资继续扩展拉美地区市场，并计划在年底前将员工总数从1000提高到1500人。Ualá用户可以将万事达预付卡与平台账户关联，并享受资金转移、共同基金投资、贷款申请、账单支付等多重服务。本次融资过后，Ualá计划将平台规模扩大三倍，并扩充员工队伍，但暂时并没有进军其他西语国家的计划。

PhonePe获得7亿美元融资腾讯参投

数字支付巨头PhonePe一直在统一支付接口（UPI）生态系统中占据主导地位。而来自新老投资者的3.5亿美元的融资应该更有助于其保持这种主导地位。这是这家总部位于班加罗尔的公司在2021年的第一次筹款，是去年12月宣布的7亿美元融资的一部分。

PhonePe在新加坡提交的监管文件显示，Flipkart母公司沃尔玛以2.835亿美元领跑了新一轮融资，而腾讯投资了5000万美元。Tiger Global也以1650万美元的价格加入了这一部分。

伦敦一法院批准针对万事达卡140多亿美元的集体诉讼

据路透中文网8月19日报道，伦敦一家法院批准了针对全球支付处理商万事达卡100多亿英镑（140多亿美元）的集体诉讼。报道提到，竞争上诉法庭在英国最高法院于12月驳回反对意见后，预计将对英国第一个大规模消费者集体诉讼进行认证，该诉讼由前金融监察员Walter Merricks提出。

Merricks指控万事达卡在1992年5月至2008年6月期间收取了过高的“交换费”，指的是消费者使用信用卡购物时，零售商向信用卡公司支付的费用，这些费用随着零售商提价而转嫁给消费者。但Merricks未能扩大案件的范围，未能在索赔中计入已故者的财产和复利。万事达表示，这使索赔的规模减少到100亿英镑左右。此前原告提出的索赔金额为150亿英镑。

PayPal：将不再向“先买后付”用户收取滞纳金

据报道，随着“先买后付”（BNPL）服务的兴起，以及市场竞争的升温，PayPal宣布，将不再向“先买后付”用户收取滞纳金。PayPal称，该政策将从今年10月起在美国、英国和法国生效。而当前，PayPal在德国和澳大利亚的“先买后付”服务已经免收滞纳金。

去年，PayPal首次开始提供“先买后付”服务。PayPal今日称，希望这些变化有助于使其产品对消费者更实惠和更具吸引力。PayPal全球支付产品副总裁格雷格·利谢夫斯基（Greg Lisiewski）在接受采访时称：“我们觉得滞纳金阻碍了客户体验。”

Facebook旗下数字货币钱包Novi将上线

Facebook Financial（Facebook金融，负责公司所有支付项目）负责人David Marcus撰文称，数字货币钱包Novi已准备好上线，我们几乎在美国每个州都获得了Novi的许可或批准，不过，在获得适当的许可并符合当地法规和标准之前，Novi也无法在特定司法管辖区开展业务，因此将在少数国家或地区开展业务。在客户创建新账户之前，Novi需要对客户进行全面的尽职调查，包括通过上传由政府颁发的ID进行身份验证，因此新客户还需要一些时间。

730天冲刺路！从跨境小白成为Shopee官方代运营伙伴

短短2年时间，初入跨境、舍弃铺货、切换品类、精细运营，成功帮助十余家品牌店铺不间断出单！

2018年，因一款手机在跨境市场的爆卖，三位理工男意外合伙开启跨境电商创业路。他们聚焦于东南亚市场和当地领航电商平台Shopee，一步步从小白卖家成长为优选卖家、商城卖家。同时，凭借热爱思考和积极钻研的精神，他们在调研选品和品牌运营推广中形成了一套独特的方法论，就近打通了一条可供品牌快速出海的淘金快车道，也因此，进阶为Shopee平台首批官方代运营服务商。

在这条赛道上，他们已赋能超过10个品牌快速出单崛起，其中更不乏高客单价品牌及知名国货品牌。

在强大的裂变作用下，未来也将有更多品牌会从他们手中逐渐崛起……

结识跨境电商，源于一个爆款。创始人之一的王光回忆道：“早期，我们三个人同在一家公司从事手机研发工作，当时，公司的一款手机成为了跨境爆款，卖出几十万台，远超线下门店的销售业绩。让我们十分震撼。”基于此，感知到跨境电商爆发力的三人，怀揣着过硬的研发技术和创业发家的满腔热血，正式于2018年3月注册成立了上海垚圭电子商务有限公司。

明确了跨境战场，又该朝哪方发力？与其他卖家一样，王光通过跨境论坛、雨果跨境以及卖家群体的经验分享积极获取行业资讯与潜在商机，当他们发现所有的商机都同步指向了东南亚市场和Shopee平台时，三人便开始毫不犹豫的筹备开店事宜，果断进驻。事实证明他们的选择是正确的，即便最初仅能利用本职工作之外的休息时间运营店铺，当他们仍在不到3天的时间里，就实现了第一件高客单价商品的店铺出单。

然而，随着Shopee店铺逐渐步入正轨，当时的王光却面对了另一种选择。“其实在Shopee的店铺刚步入正轨不久，我就收到了一份来自某上市公司总监级别的offer和一家工厂管理的offer，我也纠结了几天，思考是不是要现在就停下来，降低试错成本，回归职场。毕竟当时我也不能保证自己一定可以成功，未来依然充满了不确定性，”王光感慨到，“不过后来也是凭借着满腔热情，觉得既然店铺已经稳定出单了，那是不是可以再试试看，自己到底还能在这条路上走到多远？所以我回绝了两份offer，专心投入到Shopee店铺运营中。”

作为半路出家的跨境小白，面对复杂的选品没有一点头绪：“刚入门的时候，对跨境电商其实是一知半解的，很多时候都是跟着感觉选品。我们认为中国的工业基础好，又是制造大国，肯定不缺货源，所以决定早期先以‘杂货铺’的形式进行测品；过了一段时间，也是从市场和买家的反馈中，我们发现铺杂货其实很难在市场深耕，于是在2018年9月，我们决定将选品方向调整至精品类目，着重发力3C产品。”

近一年的精品布局，得到了丰沛的回报，这让三人更加确定了Shopee平台的赚点。亲身尝试颇有成效之后，他们开始尝试洽谈一些其他品牌的代理权，谋求更加多样性的发展。

有别此前偏向于满足男性需求的品类，2019年他们将目光瞄准了女性配饰类目。

王光表示，他们希望能够找到符合东南亚市场需求，且当地消费者接受度高、复购率高的产品。因此，他们决定从消费者的购物偏好为突破口，着重关注价格，品牌和产品风格。

围绕价格这个核心因素，三人分别找了高客单价、低客单价2种级别的品牌产品进行尝试，结果一战双赢，短期内品牌出色的业绩表现吸引了Shopee客户经理的注意，王光团队所扶持的品牌受邀加入Shopee Mall，即品牌商城，以获得更多有高质量产品需求的东南亚消费者的喜爱。

“Shopee Mall的审核过程很快，加入后平台也搭配着为我们提供了一些资源，产品曝光度和品牌知名度得到了显著的提升。同时，背靠品牌商城的强力背书，消费者也更加信任我们，连续好几个月，印尼和越南站点的单量月增长率都达到了30%以上。”王光介绍道。

连续几个月的敲定品类，合理选品，精细运营外加Shopee Mall的品牌加持，让王光意识到这种模式的可复制性。正当他们期望尝试以第三方的身份赋能更多品牌出海东南亚时，2020年6月，Shopee适时推出的官方代运营服务商(Shopee Partner)认证计划，映入了他们的眼帘。一拍即合下，垚圭成为了Shopee首批3家官方认证的代运营机构中的一员。

谈及发展品牌代运营的契机，王光坦言还得从创始团队自身的经历聊起：“虽然我们有10年的手机研发技术、社交圈子的沉淀、供应链资源等等，但是如果想要真正从0-1产销产品，不仅需要投入大量的人力物力，我们也并不具备抵抗研发风险的实力。而联想到国内的电商环境已经成功孵化出了一套完整的、精简的品牌运营链路。我们便开始考虑，是否能以获得品牌的授权或代理的形式，捕捉品牌出海的利润升值空间。”

回归到代运营的双方，中国品牌因缺乏东南亚当地的运营经验急需专业支持，而王光团队又具备这样的运营实力，同时背靠Shopee一站式跨境卖家解决方案，他们可以为有意出海南洋的中国品牌提供包括初期开店、售前售后、仓储物流对接、日常运营管理、营销推广等等的全方位托管服务。而Shopee平台也会联合官方代运营服务商定期开展培训及沟通会议，及时调整品牌策略，以便于他们更加清楚的了解当地市场，爆单东南亚。

感同身受，是王光回应代运营优势的答案。“所有中小卖家走过的路，品牌商城卖家走过的路，我们都走过。现在我们已经积累出了一套完整的经验方法，这是大多数品牌都可以直接套用的模式，可以帮助他们避免很多问题。”而当问及想要和什么样子的品牌合作时，王光却直言无需多知名，他们还是希望找到那些真正脚踏实地用心做好产品、配合度高的品牌，能够在合作共赢的前提下，相互信任。有时，他们甚至会选择无偿投入代运营服务商应当获得的20-30%利润用于品牌推广，只为能够更快速的推进品牌出海，提升品牌知名度，真正帮助品牌走近东南亚，走进消费者的心中。

日常生活中，或许我们都被问过这样一个问题：“品牌出海，什么时候最合适？”而王光的答案很简单，品牌出海当下最佳。

疫情间欧美市场衬托下，东南亚呈现出的全新蓝海风貌，现存卖家日出千单的销量实证，亦或是东南亚市场的巨大消费潜力……这些案例和数据，都一一佐证着东南亚市场的强劲爆发力。东南亚已经不是十年前的那个样子了，甚至近几年，随着移动数字化和互联网的发展，东南亚市场的变化都尤为巨大。

王光举例道，“首先，十年前的推广成本和方式，与现如今截然不同，十年前想要入驻东南亚市场，可能品牌只能投一些明星广告、户外广告或者地推广告。但现在，东南亚电商刚兴起不久，自媒体和网红经济让推广成本变得更低，相同的营销结果下，海外推广成本可能只是国内推广成本的1/10，如果卖家现在没有入驻，未来的准入门槛和投入成本可能需要更多；其次，海外的消费者除了一部分华人，对国内品牌基本没有概念，消费者往往有‘谁先进市场，我先知道谁’的先后原则，买了一次产品，如果质量不错，对于品牌的印象就自然而然的产生了；如此一来，如果三年以后国内大牌才选择出海，届时可能只能成为东南亚的‘三线品牌’，而义乌那些嗅觉灵敏，早先出去的‘小品牌’。或许已经通过率先抢占消费者心智，成为了当地的一线品牌。”

打通渠道铺设和出海时机的疑问过后，让我们来探讨一下卖家关心以及容易误解的话题：高客单价产品，在东南亚是不是卖不动？

其实，从垚圭入驻Shopee Mall的出海实践来看，答案是否定的。而这点，也能从去年下半年的几次大促爆单增幅中得以证明。

“高客单价不是卖不出去，我们代理品牌的客单价高于平台平均客单价的3倍，但依旧能够保持出单，且销量还不错，”王光接着说道，“其实，所有国家的市场消费都一定是会分级的，一定都是低价的消费者更多，但是高客单价的购买人群、追求生活品质的人群也一定会占有相应比例。”

“所以说，以直播带货这一途径为例，依据不同需求层次人群来看，高客单价产品的获益程度不见得就比低价产品差。事物总具有两面性，虽然在销量数字上高价高利润产品无法与低价产品匹敌，但在销售总额、利润及售后人力成本上却能占到优势。这也就是众多高客单价高利润产品存在的理由。但另一方面，由于具备高消费能力人群的时间成本较高，观看直播人数相对较少，因此，如何在有限体量下提高直播转化率，是高客单价品牌面临的主要难题。”

由此，王光提醒布局高客单价的品牌一定要注意以下事项：

物有所值： 这是第一点，也是最重要的一点是，产品质量要有保证，要符合单价事实；

摆脱低价竞争： 最好的方法是对整个产品的描述、图片以及广告都进行高级别的美化与优化；

摆脱恶性竞争： 以Shopee为例，如果品牌想要跳出低价竞争的圈子，可以选择以产品为导向，夯实品牌竞争力，快速入驻官方商城。

在王光看来，做高质量产品，绝对不应该单单是价格高，产品本身也必须要做好。当卖家积累了足够好评之后，这些好评可能也会吸引原来属于低客单价那些消费群体关注。即便产品价格可能更贵，可能会花费半个月的工资，但因为产品生命周期更长，而且品质更好，他们也会有这样的意愿进行尝试。

品牌出海正当时，无论是运营不足亦或资源有限，只要品牌有所愿景，愿意深耕，那么必然能从出海东南亚的经历中收获爆单满满！

（文/雨果跨境 钟云莲）

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什么是电商直播？

电商直播是一种购物方式，在法律上属于商业广告活动，主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。如果消费者买到假货，首先应联系销售者即卖家承担法律责任，主播和电商直播平台也要承担相应的连带责任。

电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，ValueAddedNetwork）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动。

电商成功创业案例？

电商成功创业的案例 随着经济和互联网技术的快速发展，我国电商创业的规模随之不断扩大，各式各样的特色产品成为各地电商创业的首选。下面是我整理的一些电商创业的故事，希望大家喜欢。 电商创业故事1 在校大学生创业做跨境电商 年收入十多万元 从对电子商务的懵懂无知到做校园跨境电商先行者，他将电子产品和汽车配件出售到美国、俄罗斯、欧洲等四十多个国家和地区，年收入10余万元。近日，武昌理工学院商学院电子商务1301班的刘欢被学院评为“每月一星”的创业之星。他的创业经历，让老师和同学们纷纷称赞。 高考失利走向社会学经验 发现不足重返校园学知识 刘欢出生于1992年，湖北黄冈人，2011年，他高考失利，考上一个不满意的大学，就产生了放弃学业、外出闯荡一番的念头。在几经思考之后，他毅然的选择了离开校园，去社会闯荡，准备在公司上班积累经验和资金后，再开始自己的创业路。 当时，国内的电子商务已逐渐兴起，刘欢在京东底下的拍拍网工作了一年，在工作中他发现自己很多专业的东西都不会，依旧需要通过学习来提升自己。刘欢谈道：“在拍拍网工作的一年中由于专业的知识吃了很多苦头，即使每天加班还是赶不上别人的进度。那段时间让我觉得很累并且也意识到没有专业的知识是很难有发展的空间的，所以我有了返回学校继续学习的念头。” 作出决定的刘欢又重返了学校，复读了一年，最终考上了武昌理工学院。进入大学的他目标明确，选择了自己想要发展的方向，2013年9月，他走进武昌理工学院，成为了该校电子商务专业的学生。 学以致用选择创业 做校园跨境电商先行者 进入大学后的刘欢在自己的专业课上学到了很多专业知识，在学校组织的有关电子商务专业的讲座和研讨会中，得到了很多新的感悟和体会。大一下学期，刘欢在学校举行的电子商务孵化基地的创业项目中产生了再次创业的冲动。他说，“我要学以致用，在创业中将理论运用到实践。” 2013年，国内电子商务已经很热门，涌现出各种各样的网店。而在拍拍网工作了一年的刘欢，发现国内电子商务存在很多弊病，就决定做跨境电商，将国内的商品出售给国外。当时，跨境电商在国内不为大多数人所知，学校也还没有开设跨境电商这门学科，也没有比较专业的人士可以指引他，刘欢不知道自己会不会成功，怀着试一试的心态，用自己工作一年的积蓄作为资金，开启了他的跨境电商创业之路。 创业之路并没有那么顺利，在开始创业的几个月里，一笔业务也没有的状况让刘欢受到了很大的打击，但是他并没有放弃，依旧坚持了下来。出现了问题就需要去解决问题，而当时他只有一个人，没有人可以给他意见，也没有人告诉他该怎么做。他说道：“在创业初期的那段时间，实际上我是比较迷茫的，没有人可以指导我，只能通过自己的摸索去一步步尝试。” 刘欢一个人从产品质量、物流质量、服务质量等方面一个一个去思考为什么没有销量，最终他发现物流服务对于跨境电商是很重要的。刘欢说：“由于是将商品邮寄到国外，所以物流的速度不能太慢。如果物流速度慢了就没有竞争力了。”意识到问题后的刘欢在与物流公司的协商中一步步解决了物流问题，而他的创业之路在开始半年后终于迎来了第一笔订单。随着第一笔订单的开始，他的`创业之路也越来越顺利。在2015年一年中，他的销售量达到了35万元，取得了30%的净利润。 产品通过网络售往四十多个国家 年收入10余万元 现在已经大三的刘欢，创业之路已逐步走上了正轨，而他又增加了两个帮手，成为了他继续创业路上的合伙人。现在他的工作目标比之前更稳定一些，主要将电子产品和汽车配件出售到国外，出口范围正在一步步扩大，包括美国、俄罗斯、欧洲等四五十个国家和地区。现年收入已达到十多万元，而这个数字正在逐渐增长。如今，他早已可以自己支付学费和生活费，并且还能时常往家里寄钱贴补家用。刘欢说，“我准备买车，并将创业项目入驻汉口北，希望以后可以将这个项目做得更大。” 在创业上获得成功的刘欢还有着另外一个身份就是在校学生，虽然创业花费了他很多的时间，但是对于学业他也从来没有松懈过。在学校他一直都是认认真真学习专业课的知识，没有因为自己的创业时间而耽误了学校的课业。他的素质导师秦静老师评价道：“他为人低调沉稳，对自己的创业道路规划也很明确。尽管自己需要花费大量精力在创业这块，但平常基本上很少缺课。即使有事情也会及时请假报备，严格遵守学校的管理制度。” 回想自己的创业之路，刘欢感触最深的就是需要坚持。他认为无论什么事情，只要坚持下去就会取得成效，正是他的坚持让他取得了创业的初步成功。“我希望有了创业念头的学弟学妹们都坚持下去，对于在学校的创业大赛，创新比赛中产生的一些好的想法，比赛后也应该继续下去，而不是在比赛获奖后就把它们放在一边。要相信自己，坚持就会有收获。”刘欢对学弟学妹们建议道。 电商创业故事2 80后陕西小伙，用一颗猕猴桃走上电商创业路 吃过冰激凌不稀奇，可你吃过“冰淇梨”吗？ 最近，陕西省宝鸡市眉县齐镇党家寨村的一名80后小伙，10天时间在淘宝和微信上卖了10000箱“冰淇梨”。这种梨学名为“红啤梨”，艺名为“冰淇梨”，表皮虽为酒红色，但外观和个头大小与普通新疆库尔勒香梨并无多大区别。唯一特别的地方在于它被陕西小伙李怡鹏赋予了全新吃法——“吃软不吃硬”，别的梨要咬着吃，而“冰淇梨”却能像椰子一样插着吸管直接喝。 这种不走寻常路的梨子吃法，是怎么让这个年轻小伙想出来的呢？这些，还需要从他本人的创业经历谈起。 一颗猕猴桃，引发小伙国企辞职返乡 李怡鹏，生于1988年，2012年从西安科技大学毕业后，来到深圳一家国企工作。他从最普通的基层职员做起，由于业绩表现出色，不到一年半的时间，就被公司外派到山西做了大区经理。 2014年8月份，由于家里的猕猴桃成熟需要人手进行采摘，孝顺的李怡鹏特地向公司请了年假回家帮父母忙。然而，家里的猕猴桃采摘好了，怎么卖出去却成了摆在一家人面前的大难题。 “眉县被称为‘中国猕猴桃之乡’，世界猕猴桃的原产地。”眉县当地人李怡鹏介绍，眉县有35万亩耕地，其中30万亩耕地种的都是猕猴桃树。“别看眉县猕猴桃的品质丝毫不输新西兰的猕猴桃，不过，每到桃子的‘大年’，外地客商就会向果农压价，果贱伤农现象不时发生。” 2014年，正赶上当地猕猴桃的“大年”，在大城市工作多年的李怡鹏深切感受到通过电商渠道销售农产品的切实可行。因此，在当年猕猴桃的销售季，他通过微信朋友圈售卖自家产的猕猴桃，不到两天，就卖了4000斤红心猕猴桃，纯利润有2万元。 “因为在国企工作时我本身做的就是销售工作，在深圳时也和熟悉的朋友学习过一些电商运营方面的知识，因此，第一次通过电商途径售卖猕猴桃，取得了小小成功。” 这次成功也增强了李怡鹏返乡创业的决心。多年离家在外，只能在逢年过节才能回家看望家中父母，家乡这么多好的农产品没法以合理的价格卖出去，这一切，促使李怡鹏在2014年辞职，放弃年薪十多万的国企高薪稳定工作，毅然回乡创业。 在当年的9月份，他与朋友合伙在淘宝上开了两家店，依托眉县当地发展猕猴桃产业的优势，销售本地产的猕猴桃、樱桃、油桃等水果以及核桃、土鸡蛋、蜂蜜等本地农产品。在每年当地水果销售的旺季，一天平均可以接到4000~5000个单子，客户多为北京、上海、广州等地区的消费者。 从深圳辞职回家后，为了帮助家乡果农更好地销售当地主打水果猕猴桃，提前解决猕猴桃的销售难题，李怡鹏和合伙人一起通过市场考察，在去年3月份，打出了认领猕猴桃树的概念。 “我看过很多新农人通过电商渠道提前预售水果，就想着那能不能也预售猕猴桃树，让想感受果子生长过程的消费者通过认领猕猴桃树，满足自己的感官需求？”创意想好后，他的这条认领一颗猕猴桃树的微店信息在不到一个月的时间转发量过千，十多棵徐香猕猴桃被来自北京、上海、广州等地的顾客认领。一位北京顾客一次认领了三棵5年树龄的猕猴桃。 李怡鹏介绍，猕猴桃2月发芽，3月长叶，4月开花，5月人工疏果，6~7月结果，8月渐次成熟。他在当年的3月份发布了认购信息，共有3种树龄的猕猴桃投放到了市场，且每种树龄的价格不一样——3年生猕猴桃300元/棵，5年生猕猴桃450元/棵，7年生猕猴桃550元/棵。按照5年生猕猴桃稳定结果40斤计算，每斤猕猴桃价格在11元左右，比市场上均价9元的猕猴桃贵两元。每位认领顾客都要签订协议，提前预付 500元到 1000元不等的认领金，被认领的果树经过双方确认后挂牌。 “我想通过这样的方式提高农产品附加值”。在李怡鹏看来，和普通农民相比，新农人的适时出现赋予了农产品新的机遇，“我们擅长做的就是充分挖掘初级农产品更高的价值，用情感赋予它附加值。” 在果树开花、结果、成熟的过程中，销售方会在每周通过微信的方式，把认领果树的剪枝、浇水、除虫等图片和视频发送给顾客，顾客通过网络可以随时了解果树的长势。认领了3棵果树的北京顾客在反馈评价中说：“虽然我不能亲手种植，但看着猕猴桃从种到收的过程却是有意义的。” 吃软不吃硬，这颗梨子有点“萌” 去年预售猕猴桃树活动的成功使这个年轻的80后小伙成为了眉县当地远近闻名的“电商达人”，这也给他今年在电商市场上推广“冰淇梨”埋下了伏笔。 就在今年的6月份，李怡鹏的一位朋友贺元伟辞职回到家乡陕西渭南澄城县创业。6月份，正是当地特色水果红啤梨的成熟季节。红啤梨原产自美国，表皮青红色，外形十分乖巧可爱，类似葫芦形，虽然有一定的硬度，但汁多味甜，口感细腻。近些年，通过国内果农的引进，红啤梨主要在河南灵宝、陕西渭南等地种植。 然而，由于产品小众，普通果农不懂如何向市场进行营销推广，“今年红啤梨成熟后，由于整体种植面积过大，但来这边收购梨子的客商少，有不少果农都准备把自家的梨树砍掉。”贺元伟感到非常可惜。 7月初，贺元伟联系上老友李怡鹏，希望他能够通过新兴的电商渠道帮忙销售家乡特产红啤梨，李怡鹏欣然应允。在贺元伟的牵线下，李怡鹏与澄城县当地十多户果农签订合同，以高于市场均价每斤3块钱的价格收购果农种植的红啤梨。 在红啤梨的挑选上，李怡鹏坚持果子必须是60厘米的果径，且果皮表面有疤痕、不光滑的果子都要剔除掉。“不过，果农给到的梨子不一定都能完全符合我们的标准。”因此，李怡鹏坚持，在梨子入库冷藏前，聘请人员进行二次分拣。 由于红啤梨在刚采摘后果肉紧实、质地较硬，如果直接发货运送，会影响消费者的品尝体验。因此，在7月3号从渭南当地装了三车红啤梨并进行二次分拣完毕后，李怡鹏先将梨子入冷库冷藏7天，以便让红啤梨得到充分糖化，使质地变得更软。 而在梨子入库冷藏的7天时间中，李怡鹏也没有闲着，他找到曾和他有过良好合作经验的一家电商公司的品牌策划专员，针对红啤梨的外观、口感、特性进行了一系列包装策划。 “红啤梨在果实较硬的时候口感不能达到最佳，不过在冷藏一段时间后，果实会酥软、且汁水多。”针对红啤梨的这一特性，李怡鹏想到了一个“大胆”的吃法尝试——既然椰子可以插着吸管喝，那红啤梨为什么就不能也如此呢？ 说做就做，在试验过后，李怡鹏觉得和平常的吃梨方法不同，吸食的吃法可以让消费者最大程度地享受到梨子的自然清甜。“这种吃法不同以往，为了使消费者对我们的产品形成记忆点，在产品的纸盒外包装上，我们打出了‘吃软不吃硬’的字样”，李怡鹏介绍，他还在产品纸盒内部放了一张卡通图案的说明书，在上面详细向消费者讲解红啤梨的吃法——梨子要捏软了以后插着吸管直接吸食。 红啤梨怎么吃的问题解决了，不过产品在市面上推广，有一个好名字也是成功的一大关键。“我当时想着就叫冰激凌梨，不过，一时口误，说成了冰淇梨。”然而，这个“口误”却得到了整个策划团队的一致肯定。“他们觉得这个名字比生硬的红啤梨更可爱，又突出了梨子甜软、汁多的特点。”后来，策划团队还设计了产品的卡通形象，一个有着两颗大板牙，带着墨镜、咧嘴大笑“萌萌的”冰淇梨。 一切准备就绪后，7天过后，每箱12颗、售价48元的10000箱冰淇梨通过李怡鹏的淘宝店和微店销往全国各地。 做农产品上行，不忘反哺乡亲 别看李怡鹏现在的农特产品电商事业做得风生水起，平均每年网店的销售额能过千万，不过，他介绍，在2014年下半年刚刚回乡创业的初期，眉县当地的电商氛围还不是十分浓厚。 “当时包括我父母在内的一帮人都觉得我特别想不开。”让李父李母想不明白的是，学历不差、在大城市有光鲜体面高薪工作的儿子，为什么非要憋着一股劲，像他们一样扛起锄头做了农民。 “我总觉得每天朝九晚五的生活很枯燥，”对于李怡鹏来说，他渴求通过自己的奋斗闯出一片事业。“在大城市工作的经历，让我深刻感受到农村和城市之间存在的差距。”李怡鹏举例，在2014年的时候，眉县当地的快递要想寄到江浙沪，每斤的邮费还是20~30元。当地农民很少有通过电商途径售卖农特产品的想法，“不仅上行做不起来，就连普通的在网上买东西，大家都觉得不靠谱。” 这一切催生了李怡鹏想创办一个公益性质电商培训班的想法。2014年，他注册了宝鸡德信电子商务运营有限公司（以下简称德信），在平常网店不忙的时候就会组织眉县当地有想法从事电子商务的人员进行免费培训。从基础的开店、装修、单量破零着手，两年多时间，已免费培训1000多人次，经过培训后的学员开店率目前已达20%。 53岁的老段虽然接触电脑时间不长，但从他口中却能听到“金钻”、“聚划算”等电商“专有名词”。去年5月份，在德信经过一段时间的培训后，老段专营眉县当地青皮核桃、猕猴桃等农特产品的网店开张。如今，老段的网店已经有了“三颗星”。 像老段一样的学员其实还有很多，对于李怡鹏来说，虽然公益性质的培训没让他赚到眼前的小钱，而且有的时候还得搭上自己的时间精力去授课，但是，他觉得，这一切对于他来说都是很值得的。 在李怡鹏看来，一个完整电商生态的形成对于当地的电商产业经济推动作用巨大，但这并不是一蹴而就的，需要有个培育的过程。“现在我觉得自己的有些网店运营思路不是很清晰，怕给学员们讲错，从今年开始，我聘请了杭州的电商培训讲师不定期来眉县当地讲课。” 返乡创业的近三年时间来，他亲眼见证了眉县电商产业的从无到有。“从去年开始，我们每斤快递费就降到了5元。”李怡鹏很欣喜看到农村淘宝等电商平台在眉县当地的落地，也能从父母的微笑中感知到他们对自己态度的转变与支持。 “现在，就连70多岁的老大妈都知道网上的东西很便宜。眉县越来越多的果农也开始在电商渠道上销售水果和农特产品。”李怡鹏说，他深知做农产品上行这条路的艰辛。虽然时至今日，他的网店体量还没有达到他的预期，不过，当说到未来时，小伙子的眼中依然充满了信心：“一步步脚踏实地走，总能走到目的地。” ;

HMS Core打造的电商“新武器”里，藏着三大行业趋势！

对于电商人来说， 2020年就像是一道分水岭，把电商的发展进程分为两段。在下一个阶段，信息化、场景化、个性化成为了新的时代主题。

工欲善其事，必先利其器，想要在电商的新时代脱颖而出，必须要有符合时代需求的“新武器”。而HMS Core，则成为了电商玩家们最好的装备。

左手电商，右手AI，HMS Core助力智能购物体验

电子商务，顾名思义，就是以信息技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。换句话说，电商从诞生到现在，就是一个不断信息化的过程。

回顾电商的 历史 我们会发现，中国最早的一批电商平台：易趣、8848、阿里巴巴、当当网，都诞生于1999年，说它是中国电商元年也不为过。

电商公司在这一年扎堆出现是巧合吗？不，这是信息技术发展的的结果。1999年1月，中国教育和科研计算机网的卫星主干网全线开通，大大提高了网络的运行速度。那些电商公司赶上了信息化最初的风口，成为了第一批吃螃蟹的人。

接着，是2003、2004年淘宝、京东相继成立，电商迎来了第二个爆发期。这主要归功于信息化工具的普及。

这两年，随着电脑的价格降低，越来越多的家庭拥有了电脑，成为了电商平台的潜在用户。电商和传统商业不同，必须依靠某种工具作为载体。这个工具十年前的主流是电脑，现在则是手机。

诚然，人们用手机购物已经很方便了，但只用到了其上网的功能，其实手机上还有很多设备和功能可以帮助提升消费者的购物体验。

比如跨境电商平台Zaful接入华为HMS Core机器学习服务（ML Kit）后，通过“拍照购”，用户只需把心仪的商品拍下来，系统就能找到商品的链接，还能提供同款的比价服务。

“拍照购”的应用场景有很多，举个最简单的例子：你在微博看到了某位明星的穿搭很不错，想买TA的同款衣服，或者好奇这身行头值多少钱，这时只需把图片保存下来，用HMS Core“拍照购”一查便知。

不要小看“拍照购”这样一个功能，它的背后可是有一套复杂的工序的。商品检测、意图分类、特征提取、体征匹配、重排序……任何一步出了问题都会影响结果的准确性。

由于涉及人工智能等核心技术，平台自己搭建这样一个系统的成本是很高的，远不如采用HMS Core现成的系统来的实惠。更何况在分工如此精细化的时代，完全没必要舍近求远。

通过HMS Core的拍照购可以看出，电商的信息化的大势所趋，所有的电商玩家都应该考虑如何给自己的平台来一套“信息化升级”，以适应电商玩法的日新月异。

比直播更直观，HMS Core带你“身临其境”

这两年，直播带货无疑成为了最火的电商模式。一场直播带货几个亿早已不是什么新鲜事，一个个疯狂的数字不断刺激着从业者的眼球。

无论是电商平台、短视频平台，还是明星、网红，还是各大电视台，都加入到了直播带货的队伍中。甚至可以说，这年头不搞个直播，都不好意思说自己会做电商。

那么，为什么直播带货能如此受人青睐呢？笔者认为，主要原因之一是直播的“场景化”。

传统的电商宣传产品以图文为主，不仅效率低，而且不够直观，容易让消费者产生不信任感。而主播通过语言与动作的“表演”，能塑造出一种真实的使用场景，让消费者感同身受，引起共鸣。

当然，一个小小的直播间所能塑造的场景是有限的，因此最近不少平台开始推出“综艺带货”，给予主播更大的发挥空间。比如某平台以家居为主题的直播综艺，就走进了明星的家中，把家变成了产品的样板间，从而使观众的体验大大提升。

不过，纵使别人演示的再好，也不如自己亲身体验一遍，这也是为什么电商发达的今天，依旧有那么多人选择线下购物。如果不能解决真实感的问题，场景化的进程也许就到此为止了。

所幸，新技术的出现为进一步场景化提供了可能。比如HMS Core提供的AR Engine，就是一种将场景化发挥到极致的解决方案。

所谓AR购物，简单来说就是“所见即所得”。消费者戴上AR眼镜，就能在家中看到充满真实感的商品，除了查看款式、颜色、尺码外，还能进行试穿、试用，足不出户，就能有逛街的体验。

以上描述是不是让你感觉太过于科幻了？其实，这项技术已经在现实中得到了应用，那就是华为AR Engine与京东合作推出的AR实景购。

AR实景购带来的用户体验是难以言喻的。举个例子，在这上面买鞋，只要拿着手机对自己脚扫一下，AR技术就能把1:1的鞋子投放到脚上，甚至还能传上去走两步。同理，AR试妆、AR染发、AR看房都能让用户有身临其境的体验。

为何AR实景购的效果如此逼真？这要归功于HMS Core的Scene Kit（图形引擎服务）。就像高像素的相机能拍到更清晰的画面一样，HMS Core Scene Kit高性能的图形引擎，也能提供更强大的渲染能力，让用户眼中的世界更加清晰。

我们能看到，AR购物是一种比直播更真实、更直观的购物方式，或者说它是升级版的直播带货：无需主播讲解，全靠自己感受。或许现在AR技术还不够成熟，但它终有一天将挑战直播带货的地位。

我们幻想中的未来，正一步步成为现实。

变被动为主动，从“人找货”到“货找人”

相信你一定听过一句谚语：“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”。不知是不是受到这句话启发，有人发明了一种名为“千人千面”的推荐算法，并应用到了各行各业。

什么是千人千面？打开你的淘宝，和你的朋友作对比，会发现你们的APP主页并不一致，很可能被推荐的商品也完全不同，拼多多、抖音、快手的主页也皆是如此。每个人看到的内容都不一样，这就是千人千面。

不知不觉中，个性化推荐的时代开始了，反映在电商行业便是“人找货”到“货找人”的转变。

以前，我们还习惯于主动搜索想要的商品，但现在商品们似乎有“读心术”一样，自己蹦出来了。当我们习惯了这种被动接收的方式后，平台分发、系统推送就成为了行业主流。

对于平台来说，这种充满技术含量的方式远比铺天盖地打广告要高效地多，但其中的技术门槛和经济成本也更高。大平台尚有余力自建算法，可中小平台要怎么办呢？

答案还是HMS Core。HMS Core就像银行一样，把技术和能力作为“贷款”借给平台和商家，帮助他们完成“个性化”的升级。

具体来说，HMS Core的分析服务能通过用户的浏览路径和活动，得知哪个页面或活动能获得较大的互动量，以此提高转化率。同时，HMS Core可以提供精准的用户数据，利用这些信息优化和扩大受众群体定位，进行更精准的投放。

此外，华为的Push Kit（推送服务）能让应用在关闭状态也能收到消息，帮助商家及时应答消费者，从而提升运营效率。

总之，在HMS Core的帮助下，平台能节约更多成本，商家能卖出更多的商品，消费者更加省时省心，可谓一举多得。

如果说个性化是当前时代的浪潮，那么HMS Core提供的就是一艘艘快艇，帮人们在电商的红海上乘风破浪。

用技术“武装”电商，HMS Core在行动

通过一系列案例我们可以看到，HMS Core所走的每一步，都顺应了时代发展的潮流，紧跟着用户的实际需求。

值得注意的是，HMS Core的各个要素并不相互独立的，而是环环相扣，息息相关。信息化是个性化的前提，个性化又是场景化的保障，它们共同构成了一个完整的生态链条。

另外，HMS Core的目标也不仅仅是解决某一个具体的问题，而是打造一套系统的方法论，一法通则万法通。这是战略与战术的根本区别。

总而言之，在竞争愈发激烈的未来，HMS Core将成为电商玩家们坚实的盟友，并引领行业走向光明、走向繁荣。