苏州跨境电商的挑战是什么（苏州跨境电子商务有限公司）

本文目录一览：

• 1、对于跨境电商来讲，与境内电商相比较，存在哪些问题和挑战

• 2、跨境电商发展存在哪些问题

• 3、现在的跨境电商还存在机遇和挑战吗？

• 4、乘着政策东风，我国跨境电商发展前景如何？面临着怎样的挑战和机遇？

对于跨境电商来讲，与境内电商相比较，存在哪些问题和挑战

跨境电商相较于国内电商，还是很不一样的，需要掌握的技能会更多。

做国内电商，你只要注册一个网店，找好货源，客户下单，直接找楼下的快递发出去。

而跨境电商涉及的方方面面更加复杂：

1、平台规则：现在跨境平台都是外国公司，他们的平台规则更加的复杂，而且还是英文的，你在理解的时候，稍有偏差，就可能导致店铺粗线问题

2、税务问题：所谓跨境，就是从国内到国外，其中牵扯的税务问题，包含出口退税、关税、VAT增值税等等，每个国家的规定还不一样，你需要注册不同的VAT税号，申报的时候更加是痛苦

3、多国家多平台管理：跨境电商卖家很少是只有1个账号的，也很少只做1个市场的，这么多的账户管理起来很是痛苦，而且每个产品的listing，你还要做成不同语言版本，每个平台的产品图片的要求也不一样，你还是要做几分

4、物流问题：国内物流的发达的程度，可以说是世界之最。国外的物流真没国内的发达，所以跨境电商发货是一个大问题，货代太多，质量参差不齐，卖家发货的选择太多，会很头疼

5、结汇问题：跨境电商结汇也是一个挑战，怎么选择合适的收款工具，如何减少汇损，是卖家需要考虑的问题

相对于国内电商，跨境电商真的是一个技术活，且行且珍惜吧！

跨境电商发展存在哪些问题

痛点一：客户拒单率高，导致成本增加

客户拒单率高，导致成本增加是众多跨境电商企业正面临的难题。跨境电商企业在货物出库、运输及派送等过程中，仅在最后一个派送环节联系用户，通知用户取件，中间环节完全与用户脱节。跨境电商企业如果在配送环节不加强用户的服务体验感，客户拒收率将大大提高，不仅增加了费用，还会给跨境企业店铺的口碑带来不好的影响。

牛信云国际短信平台可专为客户拒收货物提供一套完整的解决方案。跨境电商企业可借助通知短信、智能语音群呼、人工坐席的组合拳，在发货、运输及派送等过程中判断海外用户签收意向，提高用户体验，有效降低企业成本流失，减少资源浪费。

痛点二：营销成本高昂

跨境电商行业本就是一个投入成本较高的产业，尤其是在物流运输、营销推广、产品采购等方面，需要消费众多人力、物力、财力。想要控制成本，营销推广成为众多跨境电商企业考虑的关键因素。

为了解决这一问题，国际短信可作为辅助推广工具，助力跨境电商企业达到更高效、更精准的推广。跨境电商可借助国际短信进行进行空号检测，筛选掉一些无效号码，其次还可在国际短信平台后台针对不同用户人群，将客户进行分类，借助短信群呼及营销短信的推广方式，精准触达目标人群，有效降低跨境电商企业的营销成本，提高注册转化率。

痛点三：客户流失严重

跨境电商企业大多都有一个“通病”，在用户留存上做的并不是很好。大多跨境电商企业将用户引流至店铺后，不管用户成交或未成交，很少有企业会为二次成交而努力，反而会更注重拉新。这便会陷入一种无限循环中，没有形成闭环管理，导致用户流失严重。

致使这种情况的原因，主要是跨境电商企业与用户之间的粘性不强，企业可借助通知短信与营销短信向用户发送活动、节假日祝福等信息，拉进与用户之间的距离，提高用户体验感，增强企业与用户之间的粘性。

跨境电商行业中物流运输与营销推广是众多企业都在面临的两大难题，国际短信帮助企业从细节入手，深入问题根本并解决问题，这也是众多企业与之合作的重要原因。

现在的跨境电商还存在机遇和挑战吗？

1、新兴市场新机遇。随着“一带一路”倡议的推进与实施，以中亚五国和俄罗斯为代表的新兴市场快速发展，再加上各国提出的有利政策，其新兴市场则具有很大的发展潜力。

2、供应链、物流挑战。随着跨境电商的快速发展，竞争已从销售转移到供应链的较量，采购流程中的需求洞察、成本控制等关键要素正变得困难，同时因为时效性、安全性和合规性的要求，供需之间的矛盾也愈发突出，因此跨境电商供应链的协同与整合变得尤为重要。

更有专业人士认为，物流是跨境电商发展的核心链条，也是目前制约跨境电商发展的主要瓶颈，而建设海外仓则是解决物流问题的有效途径。

乘着政策东风，我国跨境电商发展前景如何？面临着怎样的挑战和机遇？

未来的跨境电商的发展前景还是比较好的，但是在新冠疫情的影响下，他近期的风险还是比较大的。

首先国家有着相关的产业政策，来扶持我们国家的跨境电商发展，国家已经出台了一系列的利好政策来给我国的关键地方发展，提供一个好的制度环境，不仅仅有着非常多的税收减免和税收优惠政策，而且在进行企业的跨境电商安排的事项当中，国家也能够提供比较多的帮助，那么在这样的情况之下，对于相关的设施企业来说，他们可以以更低的成本来进行运行，那么在前期可以获得一个比较好的收益和回报，而且对于未来的整个经济发展来说，跨境流动肯定是整体的发展趋势，而且在经济全球化的发展之下，我们国家的商品也会出口到外国，外国的商品我们在购买的时候也会更加便捷。

但是由于新冠疫情和整体的世界，地缘政治格局的不断演变，目前的整个跨境电商，它的不确定性和风险性也是在不断加大，尤其是对于新冠疫情来说，各个国家都采取了不同的政策，而对于我们国家来说也是一直保持着动态清零的防疫政策，那么在这样的情况之下，跨境电商在流动的过程中，很有可能会因为疫情等等的风险导致出现被迫的暂停，那么对于相关的企业来说，可能会因为这样的政策变动损失较大。而且目前整体的世界局势也充满着动荡和不确定性，那么在这样的情况之下，各个国家的整体的外贸出口肯定会因此而受到影响，而且国际的航运价格也在不断提高，那么对于这些跨境电商来说，都需要把这些风险和不确定性考虑到自己的经营当中去。