跨境电商物流逯宇铎（宇铎名字寓意）

本文目录一览：

• 1、湖北领毅跨境电商公司怎么样

• 2、《跨境电商与国际物流机遇、模式及运作》epub下载在线阅读全文，求百度网盘云资源

• 3、中国与英国跨境电商消费者市场调研的背景和目的

• 4、跨境电商亚当老师是真的吗

• 5、深圳原市长李子彬重回故地，要在这场跨境电商万人盛会上说什么？

• 6、跨境电商发展中存在的瓶颈——物流退换货问题及衍生问题

湖北领毅跨境电商公司怎么样

挺好的。

跨境电商是正规公司，是国家大力扶持的

跨境电商是真的，也是可以做的，虽然现在电商行业整体发展的非常好，在世界都是领先地位，但是这仅限于国内，在国际上我们国家的电商做得也还不错，但是还是有很高的发展空间的，不管你是自己有产品有技术想做跨境电商，还是想通过跨境电商去购买产品都是可以去做的。

《跨境电商与国际物流机遇、模式及运作》epub下载在线阅读全文，求百度网盘云资源

《跨境电商与国际物流》（孙韬）电子书网盘下载免费在线阅读

链接:

提取码: cg1t

书名：跨境电商与国际物流

作者：孙韬

豆瓣评分：8.3

出版社：电子工业出版社

出版年份：2017-4

页数：300

内容简介：

《跨境电商与国际物流——机遇、模式及运作》围绕“Shopping Globally, Shipping Locally（全球买卖，递送全球）”这个中心主题，介绍了“跨境贸易电子商务”即跨境电商的发展历程及火爆现状，对跨境电商的概念范畴及国家政策利好从不同视角进行了分析，并从跨境出口、跨境进口及供应链、海外仓、国际物流、跨境创新等不同章节介绍了当前行业的热点问题，解析了各种进出口市场机遇及业务模式，让读者较为全面和深入地了解外贸零售、海淘代购、跨境物流、跨境支付、通关税费及配套服务等领域的具体运作。尤为着重阐释了“国际物流”如何助力跨境电商的发展。

中国与英国跨境电商消费者市场调研的背景和目的

近年来，随着互联网技术的不断发展，跨境电商成为了全球贸易的新趋势。中国和英国作为世界经济大国，其跨境电商消费者市场也逐渐崛起。因此，对于两国跨境电商消费者市场的调研就显得尤为重要。

首先，背景上，中国和英国跨境电商市场的迅速发展，为两国企业提供了更多的商业机会，也为消费者提供了更多的选择。然而，由于两国文化、语言、消费习惯等方面的差异，跨境电商交易过程中存在着一些问题和障碍，如物流、支付、售后等方面的不便。因此，对于两国跨境电商市场的调研，可以帮助企业更好地了解消费者需求，优化产品和服务，提高市场竞争力。

其次，调研的目的是为了更好地了解中国和英国跨境电商消费者市场的特点和趋势，掌握消费者的需求和偏好，了解消费者对于跨境电商的信任度和满意度，以及了解消费者对于物流、支付、售后等方面的需求。通过调研，企业可以更好地了解市场，优化产品和服务，提高市场竞争力，同时也可以促进两国跨境电商市场的合作与发展。

总之，中国和英国跨境电商消费者市场调研的背景和目的都十分重要。只有通过深入了解市场，才能更好地满足消费者需求，推动跨境电商市场的健康发展。

跨境电商亚当老师是真的吗

是真的。

1、阿拉伯信息中心董事长亚当、董事长助理刘洋来商，到开发区电商产业园及部分街镇、重点企业考察，沟通对接跨境电商产业园建设。

2、亚当老师属于跨境电商金牌金牌讲师。跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品。

深圳原市长李子彬重回故地，要在这场跨境电商万人盛会上说什么？

1980年，深圳设立经济特区，成为中国改革开放的前沿。

40年间，深圳从一个无人问津的小渔村，蜕变为举世皆知的“中国硅谷”；从低附加值的制造基地，一步步转变为高附加值的创新之都。

而依靠着毗邻香港的优越地理位置，以及珠三角的雄厚供应链基础，深圳还成为了跨境电商企业的重要聚集地。有这么一句话，中国跨境电商看华南，华南跨境电商看深圳。

天眼查数据显示， 广东省拥有近39万家跨境电商相关企业，占全国的68.20%；其中，深圳的跨境电商卖家就超过15万家，占据了中国跨境电商的半壁江山。

比如，年销数十亿的超级大卖“华南城四少”赛维、傲基、通拓、有棵树；另一聚集点龙华坂田的“五虎”蓝思网络、泽汇、宝视佳、公狼、拣蛋网络同样在行业内赫赫有名。

此外，深圳的跨境电商物流也极为发达。有资深行业人士称，深圳仅货代的数量就有数万家，还不包括其他综合服务型的国际物流商。

据海关统计， 2020年深圳进出口总值3.05万亿元人民币，居全国第二；其中，出口1.7万亿元，自1993年以来，连续第28年居全国外贸城市首位。 深圳已经成为名副其实的“跨境电商”之都。

深圳的今天离不开改革开放，而作为改革开放的亲历者和曾经的深圳市市长， 李子彬在任期间为深圳的现代产业结构奠定了坚实的基础。

1994年11月—2000年5月，李子彬任深圳市委副书记、市长，在深圳经济发展转型升级的关键时期，通过大力发展高新技术产业，根本性扭转了深圳经济结构以“三来一补”加工贸易为主的局面，实现了产业结构升级。

值得一提的是，李子彬任上还曾帮助如今已是民族企业之光的华为了却一桩大麻烦。1997年，华为被同行恶意举报欠工人工资100亿，导致六个月内无订单。为此，李子彬去北京找到吴邦国副总理，希望成立调查组调查事情真伪。最终，20人的审计团经过三周调查，证明华为的清白，订单也恢复了正常。

有意思的是，李子彬曾在节目中表示， “在深圳六年，没有吃过任正非一顿饭，没有抽过他一支烟，没有接到他一个果篮，任正非这个人不走后门。” 而直到李子彬退休后，任正非才在其美国考察时，在纽约请他吃了一顿饭，以表当年的感激之情。

卸任深圳市长后，李子彬还担任过国家发改委副主任，并自2006年起担任中小企业协会会长至今。虽然年届80，李子彬仍活跃在各大峰会论坛，常常能看到他为中小企业的发展鼓与呼，有媒体评价他是 “中小企业的保护神” 。

以中小企业为主的跨境电商行业同样受到了李子彬的关注。就在4月23日，李子彬将受邀参加由易仓 科技 主办的第四届海外仓两会暨2021全球跨境资源盛典。

第四届海外仓两会已经连续举办三届，与前三届海外仓两会不同的是，本次大会将突破10000卖家参会，以 “知识分享”+“资源盛典”、峰会+展会的模式，为行业搭建一个围绕增长的知识分享盛宴、一个快速获取全球优质资源的全球链接平台。

1、10000人规模：

一场围绕“增长”的头脑风暴

在“跨境增长”主论坛上， 深圳原市长李子彬，前微软高管、润米咨询创始人刘润 ，千岸 科技 、为华 科技 、蓝思网络、利朗达等20+位超10亿大卖，将从深圳政企改革、世界经济环境、跨境电商的品牌化、亿级大卖的成功路径等多个角度碰撞；

在“管理增长”分论坛上，易仓 科技 副总裁陈贤亭、 混沌大学广州/深圳分社社长同时也是湖畔大学第一期学员宗毅 、跨境电商企业人力资源管理导师胡可德、上市企业财务管理专家汤建华、行动教练 联合创始人戴维，将从探讨跨境电商企业管理升级之路的“坑”、新生代员工管理与潜能激发、跨境电商大卖的人才培养等多个角度进行分解；

2、直击物流之痛：

200家物流资源+2021海外仓蓝皮书首发

针对物流之殇，本届大会汇聚了超过200家物流海外仓资源， 覆盖美国、英国、德国、日本、澳大利亚、加拿大等全球33个国家或地区 的精品海外仓资源、专线、空海运资源，帮助卖家企业选择更具性价比、有更快时效的物流商。

大会当天还将全线首发《2021海外仓蓝皮书》，帮助海外仓企业判断趋势，蓝皮书将针对报名卖家免费发放：

3、直击供应链之痛：

30跨境热门品类+供应链培训专家到场

本次展会还与诸多工厂合作，覆盖30+跨境热门品类，已经合作和正在洽谈的品类包括： 家具类、家电类、汽配类、服装鞋包、母婴类、工具类、园艺类、个护、玩具、照明电器、影音电器、运动器材 ……帮助卖家与工厂实现产品对接。

此外，大会论坛还邀请到供应链管理专家，及有工厂基因或是与工厂深度合作的卖家，深度解读供应链管理要点。

4、直击平台红利：

沃尔玛等15个平台入驻通道+30亿供应链金融服务

针对卖家的平台入驻需求，本届大会已经合作或正在洽谈的平台包括 亚马逊、沃尔玛、eBay、Wish、Shopee、美客多、Joom、乐天、阿里国际、Coupang等 ，现场将提供平台入驻通道。针对海量的亚马逊卖家，现场还专门开通了亚马逊专场，探讨议题包括：选品、供应链打造、平台引流、备货等难题。

此外，现场还有30+行业服务商资源，涵盖从贷款、支付、结汇、媒体、直播红人、培训等贯穿整个跨境产业链的资源。其中，本届大会的金融资源将累计全年放款30亿元，帮助卖家缓解现金流压力。

跨境电商发展中存在的瓶颈——物流退换货问题及衍生问题

【摘要】跨境电子商务随着人们对于商品货物种类的不断需求而产生，一国将生产的产品通过某种渠道销售至另一国，而跨境电子商务本身就是跨越国家与国家之间的贸易往来。因其跨越国家之间的交易，本身就具有多重复杂性，随之而来的就是一系列在 探索 过程中出现的问题，其中就包含在售后服务中的退货问题。文中重点分析跨境电商在发展中有关于退换货的问题以及衍生问题，进行总结与分析，对现有解决方式进行分析，并提出相关建议。

【关键词】跨境电商 退货 物流

1.跨境电商发展的现状及问题

1.1跨境电商发展现状

《中国跨境进口零售电商市场季度监测报告2017年第2季度》数据显示，2017年第2季度，中国跨境进口零售电商市场规模为938.2亿元，环比上涨17.6%。中国电子商务研究中心于2017年5月17日发布《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》显示，“一带一路”建设的实施推动跨境电商发展，2016年中国进口跨境电商交易规模达到1.2万亿元，同比增长33.3%，预计2017年将达到18543亿元。以上数字能够很明显地验证跨境电子商务在中国的发展，不仅前景可观，而且现今可直观看到的数据也非常可观。

现今跨境电商的发展模式是由：B2B；B2C，进口；出口，第三方；自营，这三个组合进行组合而成的。最常见的B2C+进口+自营组合的天猫国际；京东全球购，B2B+进出口+自营组合就是阿里巴巴；敦煌网的跨境电商项目。三种组合进行搭配进行跨境的商品经营行为。

1.2跨境电商发展中退换货问题

跨境电商产品的退货率因为产品品类不同，退货率平均大概在3%-5%左右。退货率较高的品类是服装、玩具、鞋包类产品，退货率在10%-20%左右，相对较低的是美妆、食物等产品，退货率在1%-3%左右。

当前对于跨境电商退换货问题研究中，比较突出的问题主要针对于物流成本高、运输周期长、信息化不明确等问题，但同时经过对相关跨境电商企业走访调查发现还有其他具体的问题，例如：退换货的质量问题，海外仓的人力成本、仓库积压、卖家弃货问题，相关政策问题，不同国家的物流对接问题。

这些问题造成了卖家和买家对于整个跨境电商消费体验度相对本土消费较差的现状，而且如果不及时进行调整和改进，对未来的跨境电商整体行业的发展也是相当大的阻碍。

2.物流退换货中的具体问题

2.1B2C退换货运费成本高

以小件包裹来看的话，运送1KG以下的产品至欧美国家，运费需要在100—150元之间，这对于跨境进行商品运输的商家来说，国外直邮商品的价格优势在运费面前就被削弱了，相对成本加高，这也导致很多人选择海外代购。

对于中高档奢侈品来说，使用人力成本进行运输，相对来说成本大大削弱，由我国国内快递进行运输，以“四通一达”为例，邮费起步在8元，每增加一公斤加4元，这与上述国际快递成本相比具有相当强的成本优势

货物产生产品质量问题之后，需要进行国际快递进行物流运输，不论是哪方承担物流成本，都会使交易体验变差，对商家来说是销量下滑的潜在因素，对整体B2C跨境电商行业是发展的阻碍。

对于我国以及国外的卖家来说，物流费用太高已经成为阻碍跨境电子商务最大的阻碍。不仅仅指发货，更多的是退货阶段的消费体验。

2.2退货周期长

在买家确认需要进行退货来说，根据采访不同的跨境电商企业的负责人，大致退货周期要用到45天左右，其中包括商品国内运输阶段、集货、清关、运输、国外海关清关、国外商品集货、配送这7个环节，由于环节过多又不可省略，造成时间相对过长的问题。这对于卖家还是买家，时间耗费太长。对中小企业来说，即使使用第三方平台，即使可以解决发货时间问题，也无法解决单人退货问题，对整体发展是不利的。

2.3B2B退货产品质量问题

在出口产品方面，小件商品通常使用航空邮件进行运输，大宗B2B商品通常以海运进行产品跨境运输。在海运中会遇到淡水雨淋、渗漏、短量、锈损、钩损、串味、混杂玷污、碰损破碎、受热受潮和包装破裂等风险，会导致货物受到以上问题造成的损失。同时，这些由于退货物流造成无法使用的产品不论由买家还是卖家承担，势必增加企业运营成本；如果由物流运输保险赔付，还需要进行验货等时间，对买家和卖家企业的商品周转和资金周转都会造成影响。

2.4海外仓

按照已有的解决物流运输中的问题，很多企业都采用了海外仓的模式。国内外商家大多以进驻某第三方平台进行合作，保税仓能解决我国消费者商品退货问题，海外仓能够解决国外消费者购买我国产品的退货问题。海外仓在当时进行跨境电商发展之时发挥了很重要的作用，但因其模式新颖，也有很多问题出现。目前海外仓对于退货的解决处在“接收、记录、存储退货商品”。

2.4.1人力成本高

中国的人力成本长时间处于较低的水平，在欧美发达国家的人力成本居高，而退货的商品需要人力进行查验哪些是可以二次销售的商品，在退货量较少的情况下，退货需求可以得到满足，如果退货量较多的情况下，海外仓是没有足够的人力去进行退货查验的。

对于部分商品，例如服装产品，需要重新包装进行销售；对于机械产品，需要重新质检来进行可二次消费证明；对于其他品类产品由于其产品的特殊性和当地的法律条文，需要人工进行的工作相对庞杂。

2.4.2卖家弃货问题

在商品可以进行维修和二次销售；如果货物成本比物流费用还低的情况下，卖家会直接选择弃货。对于一些大货弃货，卖家比单个发回国内的成本降低了70%。同时对于这些商品的处理也就成问题，如何处理这些没有办法发回国内和二次销售的产品也就成了难题。

2.4.3库存周转、积压问题

当一个仓库有众多商家的产品，这些商家的产品的退货量集聚起来就形成了相对较高的库存与积压。除掉可定期打包发回国内的商品，剩余的无法处理的商品对仓库周转来说，占用了大量的库存，造成实际利用不足的问题。

2.5新政策影响：B2C入境免税额度

从2016年4月8日，海淘一件商品，最低缴税11.9%，跨境电商税收实行新政策。政策将单次交易限值由行邮税政策中的1000元(港澳台地区为800元)提高至2000元，同时将设置个人年度交易限值为20000元。超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易以及完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品，将均按照一般贸易方式全额征税。这也就说明，跨境B2C有限额，如果(超过限额)货已经发出，在中国海关就会被截单，退仓方面的费用很高。

2.6不同国家之间的物流差异问题

对于跨境电商的退货问题，其中一国至另一国的物流交接也是问题之一。一方面，在物流信息方面，另一国的物流不会提供详细的进程明细；另一方面，与本国对接的另一国物流，往往消费者也是不可选择的。不同的国家，物流发展程度不一，对消费体验也会造成负面影响。

3.跨境电商物流退换货发展建议

3.1海外仓规划与建设

客户在下单之后，商家直接从海外仓发货，相当于客户在本地购买了一件商品，大大减少单件商品的运输障碍，使得客户能够在2-3天之内就收到货。客户如果想退货，即可直接退回到海外仓，由仓库集中打包运输回国内。

这是相当一部分的大型电商网站、第三方平台对于跨境电商的解决办法，也是现今能够想到的较好的解决办法。其中代表进口的B2C企业的是天猫、京东、亚马逊、苏宁等企业；代表出口的B2C的企业是天猫等企业；代表进口的B2B企业是速卖通等企业；代表出口B2B的企业有阿里巴巴、敦煌网等企业。

在这些海外仓建设中，发货功能大于退货功能，退货问题以及退货成本直接推回到卖家。上述对海外仓提出的问题，提出如下建议

3.1.1合理分配海外仓，合理分配人员配置

海外仓在建设以及后期规划中，可以单独设置退货区当做第三方平台海外仓的增值服务。

在海外仓的运转中，必定会涉及到退产生的验货以及后续处理问题，需要有相关的人员进行专业负责，可以是商家外派常驻人员，进行专门的退货处理，也可以是第三方海外仓推出的增值服务。

3.1.2与当地的回收组织合作

在2016年7月，美国本土海外仓邮立达联合美国非营利性组织(NPO)开出了第一家线下店“Second Chance Store”，专门销售退货产品和卖家委托寄售的库存产品。雨果网了解到，跨境电商将“Second Chance Store”提供的地址设置为退货地址，这里免费接收、处理跨境电商退货，任何状态的退货商品都接纳，最后还会根据运营情况将销售款分成返还给卖家，实现变现回流。这是实现部分不可二次销售产品的较好的方式，此方式还需要进行进一步的 探索 。

3.2物流拼单服务

相关物流公司可以 探索 跨国拼单服务。即进行在线拼单，提供个人商品发到指定国家可拼单服务。通过拼单来降低运费，均摊后的运费使得买家可接受。这是一种全新的 探索 的模式，可适用于企业和个人服务。也可用于海外仓的退货服务。

3.3境外物流可选择服务

相关物流公司可以与国外物流公司接触合作，在未来可让消费者选择需退货商品抵达另一国之后的物流公司。通过推出不同的另一国物流服务，让消费者可选择对于他们来说最需要的物流服务，比如：速度快、价格低、性价比高等不同的选择，减轻消费者对于跨境退货繁琐的不快。

4.结语

对于跨境电商中的物流问题，许多学者都做了相对深入的研究，海外仓的出现也是解决当时对于物流运输的问题，本文对跨境电商中的退货相关以及衍生出来的问题进行研究，提出相对新颖的相关建议。相信在未来，对于跨境电商会不断有新的商业模式出现，会变革整个跨境电商行业，其行业也会 健康 地、快速地进行发展。