跨境电商的黑五是指哪天,敦煌网的现状?

跨境电商的黑五是指哪天，敦煌网的现状？

敦煌网现状很好。随着一年一度的购物狂欢“双11”落下帷幕，国内的消费氛围逐渐冷却，但是国外即将迎来新一轮的年末大促狂欢。黑五网一、世界杯、圣诞节，每一个都是让购物氛围分外浓厚的热点，对于跨境电商来说，这既是一年中最后的爆单机会，也是最好的爆单机会。作为业界领先的跨境电商平台，敦煌网集团也是充分发挥平台优势，于近日在深圳正式召开2022旺季新增长运营峰会，帮助卖家发掘商机。

针对2022年末大促相比往年热点更新、也更“扎堆”的特点，敦煌网结合平台销售数据和搜索趋势，为超1500名参会商家拆解年底旺季营销玩法，剖析传统节日与体育盛会焦点，现场发布“旺季爆品推荐榜单”，进一步助力商户优化选品，推动旺季“爆单”，并在峰会上宣布重磅投入1.28亿美元让利用户，帮助商户锁定世界杯商机并冲刺全年订单巅峰——推出世界杯专场页面，垂直聚焦爆款商品，并打造“组合购”玩法激活潜在联动订单。

与此同时，敦煌网集团在大会上宣布将基于多年海量买家数据分析和客户调研推出全新的“商户能力评级规则”，建立体系更完善、维度更丰富、更能匹配买家需求的商户分层评价体系，帮助卖家识别挖掘自身优势并充分展现。对提供好商品和好服务的优质商家，从流量、资金、身份标识等方面进行有效激励，更从经营工具提效和运营赋能降本两大维度，对卖家进行全方位扶持，助力优质商家脱颖而出。

针对有定制能力的商家，敦煌网集团还额外推出了重磅利好，给予其站内每月亿万级定向曝光以及站外专属渠道矩阵流量推广服务，并拥有专属首页、详情页和直达优质B类买家的促销优惠措施。此外，商户还可基于“增量返利”等优惠激励政策得到丰厚返利。

在营销方面，敦煌网集团于峰会上推出了旗下重磅出海营销产品Myyaffiliate，该平台依托敦煌网多年资源积累，Myyaffiliate拥有包括联盟客在内的超25万联盟营销渠道，网红数据库资源超过10万，集网红营销、口碑营销、联盟营销为一体，为广大出海品牌提供一站式广告推广服务。过去3年，Myyaffiliate服务了包括ZAFUL、Banggood、Geekbuying、Segway-Ninebot、花西子、赛维等知名品牌在内的2万多家品牌，累计订单数超过1.5亿，转化率惊人，可以帮助跨境商家优化流量结构，提升转化效率，一举掌握数字营销时代的流量密码。

总而言之，年末大促一触即发，敦煌网集团已经为商家做好了全面准备

跨境电商黑五口号？

1.巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌(团队名称奋力冲刺!

2.春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

3.每个人在他生活中都经历过不幸和痛苦。有些人在苦难中只想到自己，他就悲观消极发出绝望的哀号;有些人在苦难中还想到别人，想到集体，想到祖先和子孙，想到祖国和全人类，他就得到乐观和自信。

做亚马逊跨境电商的大神？

首先，亚马逊的后台订单版块有一个“request a review”的按钮，简单来说，如果你想向客户索要评价，直接点击这个功能按钮即可完成。亚马逊会帮助你把索评邮件翻译成客户可以接受的语言，或者说的更直白一点是亚马逊可以接受的索评邮件语言。也就是亚马逊会有一套专门的索评邮件模板，然后用他的这套模板帮助你完成索评的工作！

另外，需要注意的是，亚马逊这套邮件模板里面不单单是要review，连feedback也会一起帮你要了！还有时间大家也需要注意一下，你能够使用这个“request a review”功能是在订单妥投以后的4-30天内，这个大家别忘了！关于这个改变所带来的影响，觉得影响最大的应该就是那些专门做站内信索评的软件工具服务商了，估计这些服务商公司要凉凉了！因为之前亚马逊并没有明确说站内信索评是违反规定的，但是这个新功能一出台，那么就等于说要做站内信索评是可以的，但是必须通过亚马逊这个“request a review”功能去索评，自己再去索评的话就属于违规了，有极高的封号风险！

如何技巧性催评

外国人不愿意留review有三种情况：

1、真心不喜欢产品，所以不想花时间精力去写。

2、催评过急，引起反感。

3、突发情况造成没办法留评

我们催评都是有技巧的，一般有以下几种方法：

1、跟测评买家做朋友

当测评买家收到产品5~7天之后，我们可以咨询买家对产品的用户体验，同时以朋友的身份去关心他们，跟他们做朋友。

2、提供专业服务

告知如何去更好的使用产品，包括如何使用可以杜绝产品缺陷。比如说苹果手机，充电的时候它们快没电的时候就手机比较卡了，我们就告诉他苹果手机在快没电的时候，如果不充电会很卡。

3、三顾茅庐

用专业精神去诚恳对待每个测评人，给出最真挚的建议，一般只要电话回访两次，测评人都会愿意留下review的，如果还是没有留下review的话，我们第三次回访的时候就可以直接点明主题，用真挚的口吻希望他能对产品给出改善的意见。如果三次都不愿意给review的话，基本就是可以放弃了，不要去强迫和恐吓被人，因为他有可能去举报我们的账号。

4、节日回访

节假日回访一下测评人，比如黑五和感恩节万圣节，可以再问他们的用户体验的同时，问他们有没有兴趣推荐给他的朋友购买，不要轻易放过任何一个测评人。

5、语气委婉，多关心多互动

如何写review

写review主要有以下切入点：

1、测评对产品的包装、规格、结构整体性描述

2、产品与众不同的亮点

3、产品的缺点

4、产品使用指南

做到以上四点，不单单体现我们良好的服务态度，而且说明我们想改善产品，我们这个专业的精神和技能和为客户着想的一个态度。

希望可以帮到你。

奢侈品牌开启扎堆道歉模式？

D&G辱华事件近一年，仍有奢侈品牌没能吸取这当头一棒的教训。近两天，范思哲（Versace）、Coach、纪梵希等奢侈大牌皆因新发售的一款印有多个城市和国家名称的T恤，将中国香港及澳门地区单独列为国家，涉嫌损害中国国家主权和领土完整，陷入舆论风口浪尖。

将此次事件推上高潮的，还有半天时间内，纷纷宣布解约的各位中国明星代言人。继D&G后，这一众知名奢侈品牌也将面临中国市场向它们关闭大门的困境。

明星用“集体解约”表态，品牌们排队道歉

杨幂是第一个表明态度的艺人。昨日凌晨杨幂旗下的嘉行工作室发布了一则声明，表示已经发送“解除协议告知函”，而此前就在6月，杨幂才成为该品牌的首位中国代言人。

范思哲在十几分钟内迅速做出回应，在其官方微博发表道歉声明并下架相关产品，但众网友因为这种“特供式道歉”心生不满，要求其在海外社交媒体也发表同样声明；随后范思哲的品牌创意总监Donatella Versace在品牌官方及个人Instagram、Facebook、Twitter上发布道歉声明，内容无疑都是“热爱中国，尊重中国”。这一套公关危机应对思路，与去年D&G如出一撤。

没想到的是，第二个D&G不只有范思哲一家。今天上午，刘雯在微博直接发表了一则“律师声明”，表示严厉谴责Coach的行为，并终止与Coach的代言合作，而在7月底刘雯才首次以女士全系列代言人身份与国际品牌合作。

事态一发不可收拾。随后纪梵希也被发现设计的T恤有同样的问题，去年10月开始担任彩妆代言人的易烊千玺立即发表了“解约声明”；连早已停止与Coach合作关系的关晓彤、许魏洲和任嘉伦都紧急表态；甚至还有明星做起了自我审查，欢娱影视就发表声明发现旗下艺人宋威龙合作的亚瑟士品牌也有此倾向，表示要停止与该品牌的所有商务合作。

明星的集体解约，既是一个代言危机的积极应对方式，也是在面对国家主权问题时的态度价值观展现。明星艺人们这次掌握起了主动权，在重大问题前旗帜鲜明，避免了“不表态”而遭受的舆论攻击。而观察明星艺人们的态度声明，尤以刘雯的表态最为直接，看起来也更具效力，因为其使用了律师事务所的声明，在形式上更严谨，也更符合商业合约处理方式的逻辑，比普通的声明更带有震慑力。但对于拥有模特身份的刘雯来说，奢侈时尚品牌赋予了其在各大秀场上的工作机会，这么“刚”的态度对于刘雯而言是否是一个适宜的应对方式？不止是刘雯，奢侈代言对于许多明星而言，上到一线演技派，下到新生流量偶像，仍然是极为重要的商业价值体现，这就涉及到当奢侈品牌出现某种危机时，代言人应该做出何种程度的反应，这种反应将导致品牌与明星合作关系的优劣。

据营销娱子酱了解，并非所有明星艺人都能从奢侈品代言中收获天价代言费，某当红一线流量小生透露其奢侈代言只有几十万的收益。对于不少艺人来说，品牌间的“等级”之分是对艺人身价的一种折射，奢侈品代言可以提升艺人在时尚领域的资源获取，也能从名头上为艺人的商业价值做背书。对于奢侈品牌而言，长线代言使用过于昂贵的艺人带来过多成本，且承担的“丑闻”风险会更大，因而当下奢侈品与明星间的关系更像是“各取所需”，奢侈品牌越来越倾向于采用短期推广合作方式，利用明星的流量效应“带货”，而明星们也在一次又一次的“带货”中证明自身流量并非虚言。因而，一个“有污点”的奢侈品牌，对于明星来说，是起不到商业价值背书的作用的。

此次的“T恤门”事件，涉及到尤为敏感的国家领土主权问题，作为公众人物，如果稍有迟疑，在家国面前计较个人利益的得失，难免就会遭来大众非议。加之当下两岸形势较为严峻，国内处于“敏感时段”，在这样的情况下，明星代言人表达出个人的政治立场态度，是降低风险最为理想的选择。面对明星代言人的集体解约，奢侈品牌们只能道歉三连，排着队表达歉意，同时也表达自己的坚持“一个中国”的立场，但无一例外，海外都没能听到它们充足的声音。

对于消费者来说，奢侈品牌每一次道歉之后，似乎都没能带来多彻底的改变，反而更像是应对危机做出的惯性反应，在道歉变得越来越习以为常的情况下，奢侈品牌的态度反而显得尤为不真诚。连人民日报都就此事发表评论，认为两大国际知名品牌（范思哲和Coach）“不约而同”犯了愚蠢错误，并质问光道歉有用吗？明显对这两大品牌的处理态度表示不满。不到一年时间，奢侈品牌再度陷入这样的困局，到底缘由何在？

奢侈品牌频频触雷，中国市场之殇未知解

毫无疑问，国际奢侈品巨头在中国市场收益颇多，这意味着品牌们采取激进的营销措施不断扩张影响力。不管是范思哲、Coach涉嫌将香港澳门列为国家，还是去年D&G的辱华事件，其实都是在产品设计或广告营销层面所犯的错误，但其背后更深层次的原因，是越来越多的奢侈品牌想抢占中国市场，却没有一位中国人或者亚裔能在品牌“本土化”决策上说得上话。

而危机发生后，品牌是否还能重塑公众形象，能否再重拾中国消费者的信赖，都是未知数。去年D&G辱华事件发生后，阿里巴巴、京东、寺库、唯品会等国内电商平台全线下架D&G的产品，全球最大奢侈品电商YNAP在感恩节黑五之际宣布撤下其产品，对于D&G来说是一个巨大的打击。在今年发布的2018全年财报也显示，D&G的收入录得12.9亿欧元，基本与上一年持平， 息税折旧摊销前利润则同比下滑7.1%至1.56亿欧元。今年一季度彭博社发表文章称D&G仍然为其辱华而付出代价，其创始人双双跌出福布斯富豪榜。据咨询公司Gartner L2数据，在2019年第一季度，也就是辱华事件发生之后的半年内，D&G在微博的社交媒体参与度同比下跌98%。最近七夕期间D&G复更微信公号，发布了一则不包含产品信息的内容推送，似乎是在向中国消费者示好，但遗憾的是网友们对其进行了进一步声讨。早前在三八妇女节D&G也复更微博表示节日祝贺，但微博评论也几乎清一色的谩骂声。

D&G发布的七夕内容可想而知，奢侈品牌在重大舆论危机后，想再重振旗鼓可谓难上加难。他们此前没有意识到的，不仅仅是对中国市场的不够用心，而是忽略了中国消费者在政治问题上的敏感度，对消费者在作出购买决策时将国家主权因素考虑进去的不理解，往往导致他们在进行本土化战略时出现偏差。奢侈品牌应该敲响警钟的，是在表面营销上提倡“多样化”，实则还是用西方话语体系去审视海外市场，文化上的“热爱与尊重”是不可能在启用亚裔模特，或将书法、太极等传统中国元素融入设计中，就可以断言已做出开放与包容。同理，要想完全在中国市场上立足，对政治经济问题存在认知偏差，并将其归类为小题大做，那么永远都会有下一个类似此次的事件再次出现。

东南亚跨境电商平台有哪些？

东南亚跨境电商平台非常多，看你的产品适合哪个平台了，下面介绍几个东南亚的跨境电商平台

1、Lazada是东南亚地区最大的在线购物网站之一。地区：马来西亚、印尼、菲律宾以及泰国用户。热销品：3C、服饰箱包鞋帽、家居、美容美发、汽摩零配件、母婴玩具、户外运动用品，节日营销：双十一、黑五以及双十二。

2、京东印尼是印尼市场增速最快的电商品牌。目前拥有2000多万用户，热销产品：包括3C、家电、时尚、奢侈品等。印尼是东南亚人口最多的国家，2.5亿。市场十分广大。

3、Qoo10起源于韩国，目前发展到了五个国家和7个地区，特点：商品比较廉价，品类比较繁多有各种电子配件、服装、食品甚至门票，但只对中国商家开放新加坡和韩国站。

最后，如果你想详细了解各大平台规则可以注册ESG的会员，会有专业的平台经理为你解答各大平台问题。

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