跨境电商企业营销模式创新（跨境电商营销手段）

本文目录一览：

• 1、跨境电商的营销方式

• 2、跨境电商有哪些创新的模式

• 3、跨境电商的营销策略

• 4、如何应对跨境电商营销新趋势，全面升级你的营销

• 5、跨境电商如何做好营销

• 6、出口跨境电商的创新模式

跨境电商的营销方式

一、搜索引擎营销

二、社会化媒体营销

三、跨境电商B2B平台营销

四、邮件营销

五、网络广告营销

六、社区论坛软文营销

七、视频营销

跨境电商有哪些创新的模式

1、拓展跨境电商品牌传播渠道。支持内贸品牌企业、传统外贸企业、制造和电商企业通过跨境电商平台开展跨境电商业务，鼓励跨境电商平台对入驻品牌企业给予站内外引流、广告位曝光等重点支持。支持大型垂直品类独立站发展。

2、创新营销手段。跨境电商借助全球知名营销机构和营销工具，加大广告投放，运用搜索引擎、电子邮件、视频等多种方式开展数字营销。

3、构建海外本地化服务体系。支持品牌企业在“一带一路”沿线国家、重要节点城市、非洲、拉美等新兴市场设立跨境电商海外合作园区、海外合作站点、海外仓等。

4、提升品牌精细化管理水平。推动企业优化跨境供应链布局，为提升营销、仓配、售后等环节效率提供支撑。

跨境电商的营销策略

跨境电商的营销策略如下：

一、搜索引擎营销

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录）。

因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化（SEO优化）、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。

从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。

大部分网站都会不断优化网站结构，获得更好的自然排名结果，当然这是一项长期的工作，需要企业长期的投入和关注。

二、社会化媒体营销

像国内的微博、人人网等社交网站一样，国外的社交网站用户活跃度更高，社交网站的影响力更强，人们会借助社交平台来晒自己的收藏，分享自己的新宝贝，交流生活方面的问题。商家会借助外国社交网站的分享和互动特点来推广品牌，从而形成很好的口碑传播。

三、跨境电商B2B平台营销

现在国内的跨境电商B2B平台基本就是敦煌网、阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、环球资源、Tradekey等。当然选择跨境电商B2B平台营销的时候，企业应该结合自己的产品特点选择相应的平台。比如你是面对拉美市场，T adekey的效果就比较明显；如果你面对的是欧美市场或者国外的小型批发商，最好可以在线交易，那么敦煌网是非常好的选择。

四、邮件营销

以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势。

比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。邮件营销是中小型跨境电商企业常用的营销推广方式，也是投资最小的一种方式。不管你是跨境电商公司或者跨境电商SOHO人士，邮件营销都是很好的维护客户的方法。

五、网络广告营销

网络广告的收费方式有几种：按效果付费（CPM）、按点击付费（CPC）、按每行动成本（CPA）、按每购买成本（CPP）、按业绩付费（PFP）等等。网络广告营销投入大，见效快，主要有搜索引擎Adwords广告，门户对口网站直接投放广告则是广告联盟。

网站推广是个系统工程，而不仅仅是各种网站推广方法的简单应用，Trueland珍岛的网站推广综合解决方案中，将上述网站推广方法作为常规网站推广方法，在网站推广总体策略指导下，对于不同的网站会根据其特点选用相应的方法，在此基础上进一步采用各种网站推广方法的有效组合，就是更高级的网站推广手段。

如何应对跨境电商营销新趋势，全面升级你的营销

►两个目标

在消费升级驱动下的整个跨境电商产业的供应链优化升级始终围绕着两个终极目标展开，降本和增值。跨境电商营销也是围绕这两个目标展开的，营销的两个抓手通过流量的精细化运营，提高ROI，提高营销效率来降低成本;通过塑造品牌来创造溢价和增值。

►四个方向

围绕这两个目标有四个方向可以做重点的规划：

第一，全市场洞察。

营销全市场洞察主要是指区域市场和品类趋势。哪些区域是真正的红海市场和蓝海市场？Facebook，Google以及亚马逊平台都有很多工具可以帮助你来做预测和选择，我们可以从营销费用投放的大数据角度来告诉你钱到底花在哪些地方、哪些品类?各个市场的CPM/CPC/CPA/ROI情况以及行业benchmark均值，更好地做全市场的洞察，指导营销费用投放管理。

第二，全渠道覆盖。

在跨境电商行业，一直有一个问题那就是我到底要不要做独立站，现在还适不适合做独立站？在我们2017年管理的营销费用中，独立站占了62%，APP占28%，电商平台占10%。独立站对于沉淀独立用户，数据追踪和挖掘，自建营销闭环，以及建立渠道品牌，规避电商平台规则调整的风险都是很有必要的。

因此，我们认为建立独立站很有必要，当下也是很好的时机。无论是新进卖家还是大卖家，都要合理规划第三方平台、自建站、APP和线下各方渠道。

第三，全媒体整合。

合理的规划和分配预算到站内流量，付费流量和自然流量，除了头部流量平台，关注新兴媒体和区域媒体。从早些年Google到Facebook，Pinterest等，每一波新兴媒体的兴起都会带来一波流量红利，如何先知先觉发掘趋势媒体，整合区域的新兴媒体非常重要。

第四，全链路优化。

引流到网站之后，整个用户路径在你的站点上怎样形成购买转化，广告账号体系的搭建，引流当中的目标人群定位,优化手段选择，测试素材的制作和选取，不同平台本地化的内容发布，都会影响到转化率和最终的ROI。

►三个升级

除了这四个方向，在营销中还有三个升级：

第一，渠道流量整合能力的升级。

海外整体媒介环境越来越碎片化，消费者可选择的平台、消费行为都越来越多元化。品牌主在投放广告时，需要通过不同媒体、终端、区域和平台之间进行组合，实现最佳的媒体整合，利用不同媒体间的溢出效应，提高总体ROI。

第二，用户沟通创意能力的升级。

用户沟通创意能力的升级。短视频成为广告素材主流的形式，视频素材相对于平面素材，单用户获取成本能降低50%，用户导入量增加5-10倍。

第三，技术整合应用能力升级。

以上分享概括起来就是跨境电商营销中的“两个目标，三个升级，四个方向和五个趋势”。

跨境电商如何做好营销

一，搜集好的数据（customer data）

也许你有一个非常喜欢的咖啡店，你是它的常客，每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐，咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队，走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。

在严格意义上说，这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式，对，就是通过认出重复客户（老客户）然后提供出加速服务。

我们把这个经历换成电商过程来看，那个咖啡师就是认识你的客户数据，在网上的话，这是一个系统，但目标殊途同归：即提供好的客户体验。

在内容营销里，这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时，这种提升购物体验的类型就会变得可能。

先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据，只需要了解一些客户的行为习惯信息等，用来提升个性化的体验，预测销售趋势，提高转换率，以及完整产品价值（不是价格）。

2016年，去收集更多的客户信息，这些数据会让你的工作更加个性化。

二，使用你所收集到的数据

有数据不要等到来年用，现在就要开始整理使用。

举个例子，许多email 服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此，你也可以这样，把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。

现在想象一下，你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售，你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗？当然不会是，这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。

针对不同的客户有痛的销售信息，把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送，而那些已经买过了的客户，也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。

据Experian几年前的调查数据显示，这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。

三，新的产品介绍

新年开头，要做好的营销计划，这其中包括新品介绍的安排活动。

目标就是给顾客提供一个新品的展示信息，这个计划包括营销接触点，社交媒体，邮件发送等。

另外，注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。

四，特定主题商品的营销计划

尽管2016的圣诞，黑色星期五，网络星期一之类的节日还很遥远，但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。

比如，如果你在出售“Kiss me, I’m Irish”的t-shirt，那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动，到3月17日和3月18日开始清仓大减价。（3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。）

在这个促销活动力应当提前准备好事件营销，换句话说，设置目标，选择合适的日期，确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解，并找到更终是否完成目标的测量方法。

五，计划内容营销

遵循以下几点：

你的内容营销为谁而创建？

为什么要创建内容营销？

在创建和处理的过程中你有哪些资源可用？

如何突出自己？

一旦你找到了这些问题的答案，就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。

六，邮件营销计划（酷鸟——客户营销）利用一手资源实现客户邮件群发，推新品，测评资源转化，评论维护更加精准简单，减少测评无畏的运营成本，高效运营

当你理清了何时进行新品上线，新品出售和公开内容后，就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。

更好再做一个自动邮件营销系列，比如受欢迎商品系列或售后系列，尽量寻找方法使销售或转化更大化。

七，广告计划

考虑一下你的广告预算，是否买了横幅广告位，是否在社交平台投放了广告，视频广告有没有参与？

八，提高网站的可访问性

更后的任务就是确保网站的可访问性，包括所有的潜在客户，使复杂的通道系统简洁化，都能使之轻松便捷地进入到网站。

出口跨境电商的创新模式

目前跨境出口电商的创新模式

保税出口模式

所谓保税集货出口模式，是指运营企业采用境外货物B2B“整进”保税物流中心集中备货、分拣包裹后B2C“散出”离境的运作方式。

商品经集中采购，在海关、检验检疫查验后进入保税仓库储存，生产企业提前退税，当国外消费者网上下单时，商品在海关、检验检疫监管下完成清关查验，由物流公司从保税仓库经双流国际机场直接配送至海外消费者。通过这种方式，让海外消费者网购中国商品时效性更高、生产企业退税更便捷。

其中，保税出口“批次进出、集中申报”的模式可以直接缩短国内出口货物通关的时间，从而节约整体物流成本。