出口营销必备7种武器-夏涛博客 第一种武器：完备的报价单 1）这里所说的完备的报价单，并不只是指产品和它对应的报价，而是涵括了产品的构成要素（这样当其中一个要素变化时，你知道应该在报价时如何调整）、成本分析（指基本产品价格、包装、FOB费用和海运费分析）、数量变化导致的价格变化（老外在询价时常常会问100件，500件和1000件分别报价是多少）、最小起订量原则、样品费用支付原则、出口港口、付款方式、包装方式和装柜数量、发货时间分析。
成本提供者的联络方式，如包装厂、货代公司等。
2）完备的价格审核系统，不管是再老的业务员，都有遇到非常规产品询价的时候，这时必须要和其它部门沟通，一般我会问三个问题：难度系数、工艺瓶颈、交货时间。
第二种武器：文本宣传册和电子宣传册 文本宣传册我就不赘言了。
电子宣传册可采取PDF或PPT文本格式，内容至少包括：工厂所在地、主要产品、工厂人数、年产额、主要出口国家、证书、设备、检验和生产流程等。
尽量使用图示和实物照片，页数不超过二十。
第三种武器：独立网站 我在多篇网络营销的文章中都曾强调过：一定要有自己的独立网站，不能仅仅依附于某个平台。
如果公司不愿投资，可采取自助方式花较少的成本建立它。
并具备一定的网站优化知识。
第四种武器：撰写合格邮件的能力 如何规范、简洁、专业地给客户回复邮件，直接决定了客户对你的第一印象。
英语基础不是问题，一封好的邮件，必然有它一定的规律可循。
第五种武器：清晰的质量标准 了解国际市场对产品的基本要求，每个国家对产品质量的不同标准，是业务员的必修课之一，且必须确保工厂也能知道这些标准，并愿意遵循它。
第六种武器：老板或上司的支持 这些支持包括价格上的支持、样品打样的支持、与内贸冲突时产能上的支持、质量上的支持等。
各种支持缺一不可。
第七种武器：产品的定位和客户群定位 一个好的外贸业务员，不但需要清楚自己的销售对象是谁，同时要根据市场信息的反馈，来决定企业在营销网络建设和产品定位上的走向。
只有具备了以上七种武器，一个业务员才能正式踏上外贸营销之征途，并且无往不利，所向披靡。
要明确企业的优势所在，使这种优势成为企业的核心竞争力。
从产品开发到产品的最终消费， 企业可以在不同的环节实现价值增值。
但存在这么一个不争的事实，即企业不可能在价值链上的每个接点都具有绝对优势。
究竟优势何在，这需要企业在长期发展过程中不断磨炼总结， 这也是他们实行出口战略之前必须明确的问题。
一旦实现了价值链上的正确定位， 出口企业可利用现有资源，集中发挥自身优势， 以便更好地实现价值增值。
日本三菱在这方面就是一个很好的例子。
众所周知，三菱是一家世界知名的汽车生产企业，但在世界汽车生产强国一美国，三菱汽车的市场占有率一直很低。
为了能在美国市场有一席之地，三菱把精力放在自己具有相当优势的发动机制造上。
它为美国及其他更知名的汽车企业提供优质的发动机， 从而在发动机市场上确保了很高的占有率。
企业不是一个独立的运营实体，它必须与其息息相关的产业链发生各种各样的关系。
因此，企业必须建立一个有更高价值传递的产业链条，使上游供应商和下游分销商成为战略联盟伙伴。
对企业来说，开拓海外市场并非易事。
如果缺乏远见卓识，只顾眼前的“一锤子买卖”， 出口企业要想在世界市场上做大做强则是难上加难。
而产业链上的战略伙伴关系则可通过直接降低成本来有效缓解企业面临的压力。
除此之外更重要的是，出口企业由于与战略伙伴共享信息、技术、管理、开发等方面的资源可达到增加产品附加值的目的。
如分销商及时有效的的市场反馈信息，供应商有关新产品开发方面的建议都是出口企业不可多得的无形资产，也是实现利润的新增长点， 而这恰恰足稳定的战略伙伴关系带给企业的即得利益。
随着社会经济的发展，文化一词已渗入到社会生活的方方面面。
当文化与营销活动相融合时，就成为利润增长的新亮点。
文化营销是通过激发产品的文化属性，有意识地培养或创造某种核心价值观， 为企业和消费者构筑一个文化交流的平台。
其中精神的满足感和价值观的共振是消费者选择产品的真正动机。
出口企业应根据产品的自身特点有目的地选择不同的文化营销方式。
一种是尽量保持本产品原有的文化特色。
即把原汁原味的本土文化传达到国外，使外国的消费者能享受到异国文化所赋予产品的独特魅力。
还有一种是在本国文化的基础上，尊重东道国的文化特色，对产品的内涵作一定的调整，使其更符合东道国消费者的文化品味，从而更好的提高其产品在异国的亲和力和认同感。
与国外发达国家相比， 我国出口企业在文化营销方面经验很不足，往往只是根据自己的价值观、文化观来衡量海外市场对产品的接受程度。
这一点，我国企业还应该向国外一些跨国企业学习。
比如宝洁公司曾推出一种名为”润研“的新型洗发水，它以十分本土化的产品(天然植物原料)和十分本土化的广告(中国水墨画，龙、中国女性)来诠释润研所带给消费者的美感，此举在中国大获成功。
一，搜集好的数据（customerdata）也许你有一个非常喜欢的咖啡店，你是它的常客，每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐，咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。
有些时候你甚至都不用排队，走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。
在严格意义上说，这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式，对，就是通过认出重复客户（老客户）然后提供出加速服务。
我们把这个经历换成电商过程来看，那个咖啡师就是认识你的客户数据，在网上的话，这是一个系统，但目标殊途同归：即提供好的客户体验。
在内容营销里，这也许就是个性化的一种形式。
它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。
线上商店收集到一定程度的客户信息时，这种提升购物体验的类型就会变得可能。
先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。
但小型零售商不必过于专注与数据，只需要了解一些客户的行为习惯信息等，用来提升个性化的体验，预测销售趋势，提高转换率，以及完整产品价值（不是价格）。
二，使用你所收集到的数据有数据不要等到来年用，现在就要开始整理使用。
举个例子，许多email服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。
因此，你也可以这样，把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。
现在想象一下，你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售，你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗？当然不会是，这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。
针对不同的客户有痛的销售信息，把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送，而那些已经买过了的客户，也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。
据Experian几年前的调查数据显示，这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。
三，新的产品介绍新年开头，要做好的营销计划，这其中包括新品介绍的安排活动。
目标就是给顾客提供一个新品的展示信息，这个计划包括营销接触点，社交媒体，邮件发送等。
另外，注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。
四，特定主题商品的营销计划尽管2016的圣诞，黑色星期五，网络星期一之类的节日还很遥远，但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。
比如，如果你在出售“Kissme,I’mIrish”的t-shirt，那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动，到3月17日和3月18日开始清仓大减价。
（3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。
）在这个促销活动力应当提前准备好事件营销，换句话说，设置目标，选择合适的日期，确保产品的进价和卖价都较为理想。
对销量是如何提升的有一个清晰的了解，并找到更终是否完成目标的测量方法。
五，计划内容营销遵循以下几点：你的内容营销为谁而创建？为什么要创建内容营销？在创建和处理的过程中你有哪些资源可用？如何突出自己？一旦你找到了这些问题的答案，就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。
六，邮件营销计划（酷鸟——客户营销）利用一手资源实现客户邮件群发，推新品，测评资源转化，评论维护更加精准简单，减少测评无畏的运营成本，高效运营当你理清了何时进行新品上线，新品出售和公开内容后，就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。
更好再做一个自动邮件营销系列，比如受欢迎商品系列或售后系列，尽量寻找方法使销售或转化更大化。
七，广告计划考虑一下你的广告预算，是否买了横幅广告位，是否在社交平台投放了广告，视频广告有没有参与？八，提高网站的可访问性更后的任务就是确保网站的可访问性，包括所有的潜在客户，使复杂的通道系统简洁化，都能使之轻松便捷地进入到网站。
这个问题相当于CRM营销策略了，是可以参考国内CRM营销的一些方案，然后结合国外人群的生活交流习管和消费习惯进行营销方案策划。
大概提几点建议。
第一、国内的CRM营销方法，是通过在线聊天工具的方式进行营销，进行互动营销，而且是什么品类就发什么品类的常识知识，比如是卖母婴用品的，会发布一些育儿的小常识，然后结合商品进行销售维护，或者直接是拿出一个噱头活动直接发，新品上市、还是什么促销，老客户购买有什么优惠什么的，有需要的客户看到后也会产生购买成交。
如果客户活跃度不够，就得调动他们的活跃度，有大型活动进行发短信之类的，客户生日了进行生日祝福，让客户感觉到您的用心之处，会成为你的忠实客户，用服务来感动客户。
增加客户的粘度。
第二、跨境电商因为没有没有实时聊天工具和聊天方式，他们也是习惯于用邮件进行聊天，那么我们也可以进行邮件营销模式，但是需要注意的是时差问题。
国外的客户对中国的一些传统文化和传统元素都是非常感兴趣的，可以从这方面进行入手，并尽可能的结合下自己的商品，需要一些专业的文案进行操作，并结合客户的地区风俗习惯和消费习惯，尽量规避一些忌讳。
如果可以也可以进行尝试建立实时聊天工具进行按照国内CRM营销方式进行营销，但是语言上要进行一个区别。
难道是稍微有点大，环节也多。
但是相信终究会实现。
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