景区智慧票务系统-景区智慧票务系统ppt

为什么越来越多的景区选择了票务系统

景区售检票管理系统是智慧景区的核心业务系统，通过窗口自助终端、移动门户、官网门户、小程序、旅行社、OTA等渠道，利用现代科技手段实现景区门票的售、检、验、退智能化管理，实现统计与结算的自动化，对提高景区现代化管理水平有着显著的经济和社会效益。

选择景区票务系统应该注意哪些问题

1.与门禁应用系统区别开国内门禁设备的供应商很多，但专业电子票务系统的供应商并不多。

门禁系统和门票系统有很多类似的地方，都能通过刷卡和控制门的开关来控制人员的进出，很容易混淆。

二者最主要的区别在于：门禁系统主要是提供人员进出的权力，不限制次数；
门票系统主要是控制游客进出景区的次数，管理收了多少钱，同时采集游客量等大数据。

门禁系统是控制什么人能在什么时间进出什么门，一般用于控制数量有限、相对固定人群的进出，门禁不限制授权人的使用次数。

比如居民小区、办公楼、公司等等；
门禁还常常还能和考勤结合起来应用。

而电子票务系统的主要功能是偏向于管理游客进出景区，采集游客数量，以及统计当天营业额。

它面向的是无限扩展的游客数量，要处理的是广大不同的游客通过不同的途径购买了不同面值的门票；
最后使用门票进场的时候，必须能区别验证。

随着网络技术的发展，网络支付手段日新月异，门票业务需求也不断发展变化，各景区的收费和运作模式又各不相同，需要系统软件功能丰富灵活与时俱进，因此票务系统和门禁系统功能上的区别越来越大。

在超小的景区中，可以使用门禁勉强代替门票系统，在稍大的景区中， 电子票务系统的功能远非一般门禁系统能够代替。

2.软硬件系统需一体化设计生产有些电子票务系统供应商自己研发软件，再从闸机厂购买硬件设备；
另有些供应商本身生产闸机，再以合作的方式从第三方购买软件，这两种集成方式，虽然门槛较低，开发周期短，但在客户需要定制功能，或者故障排查分析，或者售后服务，或者系统升级扩充时，往往不容易界定软硬件的责任， 或无法提供客户满意的技术保障和服务。

佳凯智能技术有限公司（简称佳凯智能技术有限公司）2002年创立于深圳，是一家致力于行业智慧旅游系统应用研究、系统开发、平台运营及产品销售服务为一体的高新技术企业。

通过对行业智慧系统应用领域的深入研究和经验沉淀，公司相继推出了智慧银行、智慧旅游、智慧景区、智慧园区等综合信息化系统解决方案，并依托移动互联网技术，全程为客户提供一体化最佳建议和最优服务。

3.真实的成功案例和良好的用户口碑真实的成功案例和良好的用户口碑是对公司产品和服务的最好肯定和证明，通过十多年不懈努力，目前全国各地有众多客户，在使用梦旅程的票务系统经营景区。

例如白鹿恐龙园等国内知名景区都是我们的客户，我们还在不断努力和进步，争取为客户提供更丰富的硬件产品、更完善的软件功能和更贴心的服务。

4.选择性价比最优的系统佳凯智能致力于服务国内各种规模和不同需求的旅游景区，通过不同类型和数量的设备合理配比和不同功能的软件模块配比，在保证产品质量和满足应用需求的前提下，为客户推荐最合适的方案，以实现最佳的性能价格比。

5.售后无忧永久维护与升级佳凯智能注重产品质量和售后服务，良好的产品质量和系统高可靠性，减少了售后维护的次数；
售后服务团队保证了客户需要时能及时响应提供服务；
精准的用户档案和备件管理，保证售后服务准确高效；
专业的研发团队随客户一起发展，长久为客户提供升级定制服务。

聚焦景区票务系统建设的好处

从景区消费者的角度来看，传统景区的经营模式过于繁琐且耗时长，在浏览过程，体验感也有待提高。

主要体现在以下几个方面: 1、景区 购票方式单一 。

入园前必须售票，人工验票。

2、 流程繁琐 ，排队时间长；
入园后，游客对园区不熟悉、迷路或需要景区紧急服务时，往往找不到景区管理员的帮助。

3、 旅游 结束后，游客想要办理会员二次消费，需要再次前往景区人工售票处或景区服务中心，耗时较长，严重挫伤了游客 二次消费的积极性 。

从景区经营者的角度来看，传统景区存在的一些弊端也严重影响了景区的经营效率。

过于依赖人力服务，需要设置多个服务岗，导致长期以来操作复杂，运营成本高；
此外，由于人力有限，有时景区服务人员的服务水平难以提高，工作效率低下。

随着国家大力推进智慧 旅游 建设，景区智能化水平大幅提升，景区自助系统更加规范和智能化，功能设备更加完善和成熟。

目前微程之家景区票务系统运营管理方案大致分为这三个方面: 游前：自助取票系统 改变景区人工售票窗口售票的传统方式。

游客可以通过景区微信小程序商城在线购票，也可以直接在现场使用自助售票机。

自助售票机不需要管理员值班。

游客在自助机前选择门票种类和数量后，自动生成应付总金额，可使用微信、支付宝等快捷支付方式购票。

验票时，游客也可以选择核验码，扫描身份证通过闸机进入景区。

游览：景区的智能导览系统 传统景区依托微程之家智能导览系统，为游客提供引导、讲解、应急处理等服务。

游客可以随时通过手机打开导游系统，查询自己的位置、游览路线、景点推荐、基础设施分布，以及周边的吃喝玩乐。

解决了客流引导、信息滞后、导游等问题。

对于景区来说，从而提升景区的服务质量，改善游客的游览体验。

游后：景区会员自助服务系统 游客在景区经常会遇到排队时间过长、办理流程繁琐等问题。

景区会员自助系统是指景区方搭建景区小程序商城。

游客只需打开微信登录景区商城，在线注册会员，即可享受会员福利，与线下开卡相比，线上会员拥有更多的积分兑换福利。

也可以在小程序商城售卖景区二消产品，利用小程序里面的营销功能，比如拼团秒杀优惠券等，促进游客复购。

景区智能票务系统的建设提升了游客快捷舒适的游览体验，提供了优质的服务，为景区营造了智能化、高品质的环境。

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景区票务系统及操作是怎么样的

景区票务系统流程景区电子票务系统屏幕采用触摸屏,直接在屏幕上点选所需按钮完成操纵。

屏幕下方是操纵台,操纵台左侧为密码键盘,右侧为插卡口。

票务系统是利用高科技产品条形码作为通行电子门票，结合电子技术、条形码记录技术、单片机技术、双机热备技术、自动控制技术、无线传输技术、精密机械加工技术及计算机网络技术、加密技术等诸多高科技技术。

从而实现了计算机售票、检票、查询、汇总、统计、报表、防伪等各种门票通道门禁控制管理功能，具有全方位的实时监控和管理功能，对于提高各旅游景区的现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效率。

旅游景区（tourist attraction），是指以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的区域场所，能够满足游客参观游览、休闲度假、康乐健身等旅游需求，具备相应的旅游设施并提供相应的旅游服务的独立管理区。