在杂志中页或者扉页投放广告;
在报纸广告位置以报道的形式出现,达到更好的接受度(广告成分间接隐含);
发放活动宣传单,引导体验,此类营销手段成本低,但是有效性也低,因为接受宣传单的人不一定需要宣传单上的内容,而且需要前往参与方可,具有滞后性,不过确实最直接的宣传推广方式之一。
其他广告形式略。
2、广告交换:即寻求合适的、水平差不多的几个厂家,在A厂家产品上出现B厂家产品的广告,在B厂家产品上出现A厂家产品的广告,一般是供求关系链条的上下客户之间的广告交换更加有效。
相当于广告联盟的线下版本,本广告形式成本低级、覆盖广。
4、免费体验:网站服务产品上线第一阶段本来的收费服务免费开发,这样有利于用户更加了解网站的功能,同时设立反馈机制,能更加有效的反应系统的不足和需要改进的地方。
也是留住用户的可靠手段,使用这一营销方式一般游戏采用比较多。
前提:在免费体验初期就声明本服务声明时间段后将进行收费。
如果转换不当,会有部分客户流失。
6、展会营销:行业展会是行业产品优势对比最直接的方式。
一种是参加他人组织的同行业展会,一种是自己组织展会,邀请产业链上下游产品之间的交流展会,为产业链上下游企业提供对接机会,以巩固企业用户,亦可两者结合退出,7、产品推介会:行业产品推介会是产品官方性推广的形式之一,在活动和行业会议、展会等交流机会上以向主办方出资的方式购买推介机会,造成产品优势和强势的印象。
8、ABC口头营销:A=>
B=>
C=>
最直接最快速、最有效的推广方式,前提是网站系统完善程度好,能吸引住客户,案例:校内网初期9、群发推广:通过群发软件或者电信短信、电子新闻等形式发至目标客户,比较有代表性的为短信群发、电子报群发、邮件群发、QQ群发、旺旺群发、论坛群发、博客群发回复等10、彩铃营销:通过征集等形式鼓励专职彩铃制作高手等发放幽默、高校的彩铃到彩铃网站,供用户下载。
公司员工集体定制彩铃,达到品牌传播的目的。
11、业务捆绑:简单的手就是提供A服务的同时,赠送B服务,实则为收取A服务费用的同时已经收取了B服务的费用。
也可以以积分形式捆绑。
12、电话营销:电话营销和推广是近期偶然兴起的一种营销方式,前提是建立在话费包月的服务上,采用向目标人群提供免费咨询、服务的方式推广公司产品和品牌,也有反其道而行之的方式。
13、博客推广:博客是新兴的一种沟通工具,也慢慢成为了一种营销的工具,也是广告最普及的地方之一。
博客回复是博客推广的一种形式之一,同时通过博客写手发表有针对的博客,或者名人博客收费循环显示的形式推广给客户。
14、网络推手:采用网络营销工具或者人群,在热门帖子后面重复跟贴或者创造热门跟贴,达到社会影响力可信息铺盖度。
15、关键词营销:通过国脉搜索引擎关键词营销通过购买搜索引擎关键词排位来吸引客户。
经统计国内居民使用的几率为75-80%(内地,尤其是北方地区);
GOOGLE使用几率为15%(一般江浙和沿海一带做出口多的地区;
GOOGLE现阶段的右边包年业务适合在全国各大城市推广);
其他(SOSO、搜狗、有道、中搜、3721等)5-10%。
对用户所需要的便民信息,人们第一反应是通过等搜索引擎检测,而最关注的一般是第一页的钱6条,有效页面数为前五页,一般在第一页显示的网站找到了自己喜欢和满意的则不会再关注第二页和后面的页面。
16、短片(含系列)营销:一、视频短片:通过拍摄系列诙谐、幽默、群众性的短片,将某一功能或者形象重复出现、关键引导作用等形式吸引观众的注意力,从而造成思维定势和气氛感染。
案例:百事可乐系列和耐克系列,康师傅绿茶系列。
二、动画短片营销:用吉祥物为核心形象,展开系列故事短片,在宣传公司产品的同时打造动画形象,也是产品盈利的另外一种方式。
类似方法也可行。
案例:喜洋洋系列17、电影、电视赞助营销:赞助形式有多种,一种是在电影、电视剧情中融进公司产品和服务,一种是在片头、片尾、鸣谢等部位出现公司产品和服务。
后者对热门电视剧的投放比较有效。
电影一般推荐用前者。
18、内部系统间营销:内部各公司网站、功能之间穿插营销,根据具体情况和活动而定。
最有效的营销方式之一。
服务营销是一种通过关注客户需求,进而提供服务,最终实现有利的交换的营销手段。
结合行业实际,烟草商业企业提升服务营销能力可以从以下几方面入手:细分目标市场卷烟服务营销指向的细分市场是从子市场供求相关方(指零售客户和工业企业)的角度进行划分的。
根据细分市场正确匹配市场营销策略。
可以通过定向分析消费者的需求、购买行为来了解目标市场的产品和服务需求,然后根据零售客户的经营类态、经营商圈、经营能力等可确定的商业因素来细分客户群体和构建终端细分市场的识别体系,确定重点服务对象和营销机会,并制定与市场运行情况相匹配的营销策略。
通过细分市场增强竞争力。
可以通过对细分市场的货源满足程度、工业产品竞争情况、目标产品消费人群定位等进行比对分析和预警管理,使企业及时集中人力、物力投入目标市场,对产品的适销区域、滞销区域做出灵敏反应,在保持局部市场优势的基础上提高营销能力和主体竞争力。
细化订单供货标准按客户订单组织货源是烟草商业企业有效满足市场需求的重要途径,必须贯穿于服务营销的每一个环节。
首先,要提高产品选择自由度。
在货源组织上要充分了解市场需求,更加注重消费者的真实需求,要保证产品与市场衔接互补功能完整,合理对品牌进行规划和定向培育,自下而上组织货源,在更高水平上提高订单营销管控能力。
其次,要提高货源分配透明度。
要通过客户关系管理系统对细分市场的目标客户进行有效识别,由软件系统分析终端客户原始需求信息并自动生成客户目标需求信息,据此进行货源分配和订单采集,有效减少货源分配的人为干扰因素。
再次,要提高客户订单满意度。
要重点完善市场分析和预测、客户需求采集、工业企业信息服务、目标市场细分、品牌评价和维护工作流程,在提高订单准确度的基础上同步提高上下游客户订单满意度。
推行供应链管理烟草商业企业供应链管理指的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理,包括人力资源、财务、订单、采购、计划、库存、运输、销售、服务在内的所有业务活动。
首先,要提升信息化管理水平。
信息化进程要由企业核心业务活动信息化向整体业务活动信息化发展,努力消除各个经营环节的“信息孤岛”,以信息流控制物流,提高企业供应链管理的实效性。
其次,要加快供应链管理的信息化横向整合。
在推行供应链管理过程中,要积极对内部既有的各种业务系统进行整合,架构统一的、标准化的基础信息平台。
需要注意的是,对业务层面的横向整合必须跨越各业务部门的边界,为企业的业务模式和交易方式变革起到良好的支撑作用,并延伸到供应链的上游和下游。
健全品类管理体系品类管理体系的建立直接影响品牌生命周期和市场服务亲和力,是检验烟草商业企业营销能力强弱的标志之一。
品类管理要基于企业的品牌规划,保证品牌集中度和市场适销价值最大化。
首先,要建立市场常态调查机制,对主流营销渠道各环节、消费者群体进行调研,收集、整理、分析、筛选、汇总相关信息供决策应用。
其次,要为所有品牌建立档案,并进行预测,合理、有效地分配品牌市场空间资源,根据品牌成长性、市场占有率、消费者满意度等条件确定品类管理策略和品种组合投放策略。
再次,要对品类进行目标优化,保证品类的多元性、目标性和便利性,并根据单品牌库存周期来测定品牌的流通速度,确定主销品类体系,开展相关营销活动缩短库存周期,延长品牌生命周期。
确立服务营销理念提升服务营销能力,关键是要树立以服务营销为基础的营销理念,并在此基础上不断创新营销方式。
深度分销:对目标区域市场细分后,通过市场经理(客户经理)定线、定时对终端客户一对一拜访,进行市场开发、维护、服务和管理。
在提高客户关系价值、客户忠诚度、消费忠诚度和企业运行效率的同时提高企业自身的营销控制能力。
整合营销:在营销过程中要全面考虑客户需求、购买成本、便利和沟通等条件的满足程度,借力整合营销理念,对上下游客户进行双向整合,以服务赋予产品更多价值,达到提高营销水平的根本目的。
文化营销:从客户价值理论和管理学角度来看,文化营销可以充分满足客户的精神诉求,它着力营造的是一种可感知的精神氛围。
需要注意的是,文化营销不单要站在企业的角度,更要站在消费者的角度。
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