一：会员数字化早在传统零售时代，就已经有了比较初级的会员管理。
但传统会员管理线上线下的会员不能通用，享受的权益也不一样，这让顾客在消费时非常不方便。
线上和线下会员权益的割裂，就必然会让我们的顾客体验欠佳。
要想实现我们会员的数字化，需要用好我们用户大数据这笔宝贵的资产，深挖用户的个性化需求。
二：做好精细化运营。
基于数据分析，把消费能力强、频率高的重度用户，还有传播力强，爱分享的用户去挖掘出来分层管理。
绝大多数商家都有自己的会员系统，但是很多时候会员系统形同虚设20%的顾客贡献了80%的销售收入，但是我们并没有对这20%的顾客去做深度的运营，围绕他们去做更多的激发。
我们另外80%的顾客，虽然只贡献了20%的销售额，但是在这些顾客中可能他们有很多人是拥有传播力或者拥有互动性，他们本质上是愿意给我们贡献力量的，可是这些人我们并没有挖掘出来。
三：要在权益方面吸引人。
关于会员权益，第一点是会员的价格折扣，第二点就是享受的特权。
这是非常重要的，既能够激发情感，还有利益的吸引。
会员系统的搭建，是一个复杂的工程，没有最好，只有更好。
现在一般通过小程序进行。
首先，在小程序中添加会员功能，包括会员注册、登录、积分、等级等功能。
设计并推出会员专属优惠活动，如会员折扣、积分兑换、生日礼品等，吸引用户成为会员并增加消费频次。
通过小程序推送消息、个性化推荐等方式与会员保持互动，提供个性化的服务和推荐，增加用户粘性和忠诚度。
会员卡营销策划方案 篇1 一、会员卡分俩种办理方式： 1、充值型会员卡办理，最低门槛500元。
2、购买型会员卡办理，交卡费200元（购买卡无积分）。
二、会员卡销售：（试行） 凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务，但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。
每办理一张普通卡提成20元，银卡提成25元，金卡提成35元，至尊卡提成50元。
三、会员卡会员权益 凡会员卡客户均可参加每年6次的俱乐部活动。
人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。
每次活动至多20人。
四、会员卡宣传 在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报，供客户知晓。
附：会员卡画报内容 尊贵礼遇，至尊荣耀，温馨贴切的会员服务从现在开始。
会员按积分办理 优惠服务项目： 积分使用： 100元油卡。
每次活动至多20人。
持卡消费每一元积一分。
会员卡背面内容： 1、此卡为储值卡，请客户妥善保管此卡，切勿折叠磨损接近磁性物体。
2、如有遗失，请尽快到本店办理挂失补办手续。
3、他人拾获此卡，请送还本店。
4、此卡最终解释权归本店所有。
5、此卡是您在本店的尊贵象征。
6、请在结账时主动出示此卡，可享有本店积分待遇和工时折扣优惠。
7、持本卡购物一元积一分，根据累计积分档次赠送本店物品，积分越多赠送价值越高的物品，多积多送。
8、此卡只能本人使用，不得转借他人，请妥善保管。
9、最终解释权归本店所有 会员卡营销策划方案 篇2 为了提升业绩，稳定已有客户，拓展新客户，加大全员销售意识，增加全体员工收入，特拟定会员卡销售方案。
一、会员卡面值（充值）： 招来宝分值卡： 1、会员卡以200分元起定，不设上限。
2、会员卡的定制依照客户需求，面额卡或充值都可以。
二、会员卡销售管理办法： 1、所有会员卡统一由公司综合部管理发放。
2、销售人员先到综合部报备会员卡面额及数量，据客户需要定制会员卡。
3、顾客资料由销售人员提供，并做全面的登记。
三、会员卡销售奖励政策： 1、销售人员售出会员卡，按照提会员卡值的1%核算奖励提成。
2、会员卡里的金额用完续充值的，同样算上一次销售人员的业绩。
四、会员卡销售奖励发放，每月月底核算，在工资表奖励中体现。
会员卡营销策划方案 篇3 一、销售目标任务： 略 二、会员卡充值： 1、会员卡充值以500元起充，不设上限。
2、充值≥500元，≤5000元的，给当事会员返充值额的10℅，并可直接体现在会员卡里面。
三、会员卡销售管理办法： 1、所有会员卡统一由店人员进行销售，财务部（收银）管理。
2、销售人员先到财务部（收银）交款，收银负责充值和制卡后，然后把会员卡交给顾客。
3、顾客资料由销售人员提供，并由收银做全面的登记。
四、会员卡销售奖励政策： 1、销售人员每售出一张会员卡，提会员卡值的'
1℅。
2、会员卡里的金额用完续充值的，同样算上一次销售人员的业绩。
3、本次售出的第一张会员卡，在现有提成的基础上，另奖励100元。
4、本次售卡的第一名，另奖励200元。
五、会员卡销售考核办法： 1、楼面经理、主管考核办法：以前的考核换成会员卡考核，以完成销售任务的百分比乘以500元，最终计算出考核所得。
2、其他岗位：其他岗位的考核为在原来工资里面，单独拿500元来做考核，办法同上。
六、会员卡使用细则： 1、顾客购会员卡后，如需发票，直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。
2、顾客消费时使用会员卡，不再开具发票，也不再享受任何折扣。
3、顾客当日购会员卡当日消费的，必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。
4、顾客每次消费，由顾客出示会员卡，并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。
5、本会员卡只限本店使用，不挂失，不兑换现金。
会员卡营销策划方案 篇4 一、购卡 1、贵宾认购会员储值卡，须提供个人资料，购卡请设置密码，在本店消费时以您的储值卡和密码为准，如因密码丢失，造成您的损失，本店概不负责，如需要改密码请持原购卡人身份证及卡更改。
2、请您妥善保管您的会员卡，会员卡丢失造成损失本店概不负责。
会员卡若有遗失请及时通知本店并申请补发（须持本人身份证，卡内余额以本店的档案记录为准，并交手续费50元）。
二、会员卡的使用 1、消费前请出示会员卡，领取会员手牌，方可享受会员待遇，否则，您的消费将按散客正常结算。
2、请在结账前出示会员卡，经持卡人签字方可生效。
3、刷卡消费在卡内扣除，剩余金额以本店档案票据为准。
4、宾客使用支票方式办理会员卡时，支票划款到账前的消费暂不享有会员优惠待遇。
5、首次办理的储值卡，当日当此消费金额不超过所办卡的60%。
6、本店谢绝用会员卡兑换现金，储值会员卡一经售出，谢绝退卡。
7、本会员卡过期自动终止，请在有效期内使用。
凯旋门大店（贵宾汇） 入会标准会员卡种价格赠送金额礼品金额相当金额卡有效期 商务卡10000元3000元1699146992年 紫金卡20000元8000元3398313982年 至尊卡50000元25000元5997809973年 股东卡100000元56000元59971619975年 会员卡特殊礼遇： 1、持商务卡的会员，门票享受169元/
位，赠送价值1699元豪华商务套房入住1次，价值1699元。
2、持紫金会员卡的会员，门票享受169元/
位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元。
3、持至尊会员卡的会员，门票享受159元/
位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元，生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。
4、持股东会员卡的会员，门票享受149元/
位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元，生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。
尊敬的贵宾：持商务卡以上（含商务卡）的会员还享受以下待遇： 1、持商务卡、紫金卡店客房均可延续至下午13：00退房，（会员生日当天免门票2张，享受精美蛋糕一份，（提前预定）红酒1瓶）。
2、持至尊卡的会员： 持至尊卡的会员，酒店客房均可延续至下午13：00退房，（会员生日当面天免门票4张，享受精美蛋糕一份，（提前预定）红酒1瓶）。
3、会员全年享受7天法定假日半价房： 5月有1日、10月1日至3日、农历正月初一至初三。
中秋节：当天办卡特惠，赠送高级月饼礼盒。
圣诞节：当面天办卡特惠，赠送精美圣诞礼品一份。
4、5000元卡会惠宾卡，赠送金额1000元（有效期1年）。
会员卡营销策划方案 篇5 运营目标： 1、以微信会员卡为中心，整合媒介资源，实施全方位精准营销，实现O2O商业模式。
2、通过小伙伴推荐活动，利用老客户推荐功能，积累平台粉丝量，引导客户到实体店消费，提高人流量。
3、通过优惠劵方式，引导粉丝到线下实体店消费，提高营业额。
4、通过微信会员卡，展现品牌内涵，增强粉丝于品牌粘性，提高客户对品牌的认可度。
5、通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把粉丝转化为客户。
6、通过积分商城奖品，刺激微信会员二次消费，转介绍新客户，积极参加活动。
具体方案： 向老会员手机直接短信方式推送促销信息，吸引点击链接，直接跳转到官方微信关注页面，实现一键关注！ 在酒店大堂、客房、餐厅等地展现二维码，系统培训酒店人员标准推荐话术，结合利益点吸引客户关注。
通过会员卡功能，给老客户一定的利益点，让老客户领取微信会员卡，可享受以下折扣： 1、注册微信会员卡，房费立即8折（不能与优惠劵及团购活动同时使用）。
2、注册微信会员卡，普卡立即升金卡。
3、注册微信会员卡，立享99元优惠房一晚。
4、注册微信会员卡，立即享受消费满额优惠。
5、注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。
6、注册微信会员卡，每天免费参加大转盘活动一次。
在微博上策划如：刮刮卡、大转盘、优惠劵等微活动，再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变扩散，达到病毒营销式的传播效果，吸引消费者关注酒店公众号。
在微信平台发起向小伙伴推荐活动，利用现有微信会员通过朋友圈传播方式，吸引更多人关注三十年代微信公众平台。
活动如下： 1、中秋大酬宾，9月6日—9月8日，中秋大放送，全场9折优惠（消费200元以上可参加）。
作为我们尊贵的会员，您每推荐一位朋友将得到50积分！ 2、会员活动展示，作为我们尊贵的会员，您每推荐一位朋友将得到10积分。
通过会员卡功能，给新客户一定利益点，让新客户领取微信会员卡，可享受以下折扣↓ 1、注册微信会员卡，立享免费体验房一晚（国家法定节假日除外）！ 2、注册微信会员卡，房费立即9.5折（不能与优惠劵及团购活动同时使用）。
3、注册微信会员卡，金卡限时免费办理（仅限30名）！ 4、注册微信会员卡，立享99元优惠房一晚（国家法定节假日除外）！ 5、注册微信会员卡，立即享受消费满额优惠。
6、注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。
7、注册微信会员卡，每天免费参加大转盘活动一次。
凡领取微信会员卡每天都能参与“大转盘”活动2次（免费一次，第二次参加需5积分），奖品包括： 一等奖（1名）：豪华套房免费入住一晚（国家法定节假日除外，）；
二等奖（2名）：标准套房免费入住一晚（国家法定节假日除外）；
三等奖（6名）：价值300元电子代金券（国家法定节假日除外，不能与团购优惠劵重叠使用）；
四等奖（10名）：价值100元电子代金券（国家法定节假日除外，不能与团购及优惠劵重叠使用）；
五等奖（99名）：价值50元电子代金券（不能与团购重叠使用）；
会员通过各种活动及消费产生的积分，可以到会员积分商城换取各种奖品及优惠劵等奖品。
积分商奖品根据各个商家具体情况自己设置。
领奖时中奖者凭二维码到店领奖：向店员出示奖品二维码。
店员打开门店系统，将下载好的微助手和门店系统绑定。
绑定好后，扫描顾客的奖品二维码，弹出中奖信息，点击确定。
同时，店员将奖品给予顾客。
会员卡营销策划方案 为了确保事情或工作有序有力开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是我为大家收集的会员卡营销策划方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
会员卡营销策划方案1 非常荣幸地欢迎您成为北京凯旋门大酒店贵宾会员；
成为会员，是您在本酒店尊贵身份的象征！在此，我们将以最优质的服务、最舒雅的环境为您提供一个奢华怡然的私密休闲空间。
为了保障您的权益，请您仔细阅读本协议书的内容。
一、购卡 1、贵宾认购会员储值卡，须提供个人资料，购卡请设置密码，在本酒店消费时以您的储值卡和密码为准，如因密码丢失，造成您的损失，本酒店概不负责，如需要改密码请持原购卡人身份证及卡更改。
2、请您妥善保管您的会员卡，会员卡丢失造成损失本酒店概不负责。
会员卡若有遗失请及时通知本酒店并申请补发（须持本人身份证，卡内余额以本酒店的档案记录为准，并交手续费50元）。
二、会员卡的使用 1、消费前请出示会员卡，领取会员手牌，方可享受会员待遇，否则，您的消费将按散客正常结算。
2、请在结账前出示会员卡，经持卡人签字方可生效。
3、刷卡消费在卡内扣除，剩余金额以本酒店档案票据为准。
4、宾客使用支票方式办理会员卡时，支票划款到账前的消费暂不享有会员优惠待遇。
5、首次办理的储值卡，当日当此消费金额不超过所办卡的60%。
6、本酒店谢绝用会员卡兑换现金，储值会员卡一经售出，谢绝退卡。
7、本会员卡过期自动终止，请在有效期内使用。
凯旋门大酒店（贵宾汇） 会员卡特殊礼遇： 1、持商务卡的会员，门票享受169元/
位，赠送价值1699元豪华商务套房入住1次，价值1699元。
2、持紫金会员卡的会员，门票享受169元/
位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元。
3、持至尊会员卡的会员，门票享受159元/
位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元，生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。
4、持股东会员卡的会员，门票享受149元/
位，赠送价值1699元豪华商务套房2次，价值3398元，凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件，价值1800元，生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。
尊敬的贵宾：持商务卡以上（含商务卡）的会员还享受以下待遇： 1、持商务卡、紫金卡酒店客房均可延续至下午13：00退房，（会员生日当天免门票2张，享受精美蛋糕一份，（提前预定）红酒1瓶）。
2、持至尊卡的会员： 持至尊卡的会员，酒店客房均可延续至下午13：00退房，（会员生日当面天免门票4张，享受精美蛋糕一份，（提前预定）红酒1瓶）。
3、会员全年享受7天法定假日半价房： 5月有1日、10月1日至3日、农历正月初一至初三。
中秋节：当天办卡特惠，赠送高级月饼礼盒。
圣诞节：当面天办卡特惠，赠送精美圣诞礼品一份。
4、5000元卡会惠宾卡，赠送金额1000元（有效期1年）。
会员卡营销策划方案2 为改变目前销售现状，稳定已有客户，拓展新客户，加大全员销售意识，特拟定06.16——07.31期间的会员卡销售方案。
一、销售目标任务： 职务销售任务运营总监、店总50000元销售经理50000元大堂经理、楼面经理20000元楼面主管、门迎主管 10000元吧台主管 20000元 二、会员卡充值： 1、会员卡充值以5000元起充，不设上限。
2、充值≥5000元，≤50000元的，给当事会员返充值额的10℅，并可直接体现在会员卡里面。
3、充值≥50000元的，给当事会员返充值额的额度可在10℅以上适当上浮，上浮比例须请示店总。
三、会员卡销售管理办法： 1、所有会员卡统一由酒店人员进行销售，财务部（收银）管理。
2、销售人员先到财务部（收银）交款，收银负责充值和制卡后，然后把会员卡交给顾客。
3、顾客资料由销售人员提供，并由收银做全面的登记。
四、会员卡销售奖励政策： 1、销售人员每售出一张会员卡，提会员卡值的1℅。
2、会员卡里的金额用完续充值的，同样算上一次销售人员的业绩。
3、本次售出的第一张会员卡，在现有提成的基础上，另奖励100元。
4、本次售卡的第一名，另奖励200元。
五、会员卡销售考核办法： 1、楼面经理、主管考核办法：以前的考核换成会员卡考核，以完成销售任务的`百分比乘以500元，最终计算出考核所得。
2、其他岗位：其他岗位的考核为在原来工资里面，单独拿500元来做考核，办法同上。
六、会员卡使用细则： 1、顾客购会员卡后，如需发票，直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。
2、顾客消费时使用会员卡，不再开具发票，也不再享受任何折扣。
3、顾客当日购会员卡当日消费的，必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。
4、顾客每次消费，由顾客出示会员卡，并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。
5、本会员卡只限本酒店使用，不挂失，不兑换现金。
会员卡营销策划方案3 一、销售人员销售目标拟定 （一）推广初期： 1.确定目标客户，了解目标客户基本信息（规模、实力等） 2.与目标客户进行初步接洽，了解客户需求倾向，会员卡销售执行方案。
3.对有合作意向的客户，翔实掌握其需求，并尽可能满足客户。
4.根据推广效果，拟定合作意向客户名单及合作条件。
5.预定销售目标计划。
（二）推广成熟期： 根据固定客户的需求做出周期销售计划。
1.开发新的客户源，了解合作意向。
2.根据周期销售计划及新客户开发成果设定阶段销售目标。
二、销售人员销售业绩考核 （一）各级销售人员工作责任制 1.店外销售人员按照销售工作计划进行区域分工。
2.根据整体销售目标进行销售任务分工，指标落实到人。
3.销售主管工作职责： （1）设定销售渠道，拟定整体销售目标。
（2）将销售任务按区域、按计划落实到人。
（3）监督销售助理进行销售业务推广，协助销售助理进行难度客户的洽谈。
（4）销售业务。
（5）汇总销售部门日、周、月、年的销售成果。
（6）对销售助理的工作进行评估。
（7）对销售过程中的各项手续的办理的监督、审核。
（8）负责客户资料的保管及客户关系的维护。
（9）负责店内支票会员流程的监督、跟踪执行。
（10）负责与财务部门核对会员卡及店内支票会员的账务。
（11）积极拓展新的客户渠道。
4. 销售助理工作职责： （1）协助主管拓展销售渠道。
（2）完成主管分派的销售任务。
（3）积极执行销售工作。
（4）店内支票会员的办理、跟催。
（5）汇总日、周、月、年个人销售业绩。
（6）维护客户关系。
（7）汇总客户资料。
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