中国企业管理百科全书,阿里巴巴是干什么的.

中国企业管理百科全书，阿里巴巴是干什么的？

马云创立阿里巴巴的理念是“让天下没有难做的生意”，百年企业是任何一个企业家心中的梦想，阿里巴巴也不例外。我们经常会听到阿里常常提及102这个数字，那么这个数字背后有什么意义呢？成立于1999年的阿里巴巴如果存活102年，那么它就横跨3个世纪，实现真正的百年企业。接下来我来谈谈阿里巴巴的主要业务，就是阿里目前做些什么。

第一，核心电商业务，主要包括淘宝、天猫、新零售、速卖通、国际业务、菜鸟）。核心电商业务中尤其是国内零售电商平台的天猫、淘宝是整个阿里巴巴业务支撑的重要基石，是阿里生命之源，2018财年核心业务营收占比达到85%，利润贡献占比70%。阿里依靠广告推广、交易佣金和淘宝旺铺费用进行流量变现。目前，在国内电商红利消失的大背景下，阿里转战新零售（品牌数字升级、家电数码、服饰百货、快消商超、家居家装、本地生活服务、社区城乡小店升级）以及东南亚地区的电商布局。

第二，数字媒体与娱乐，主要包括优酷、土豆、阿里体育、UC等。该业务是阿里目前烧钱的业务之一，但是阿里不得不进行布局，一方面长视频领域的竞争格局相对清晰，优酷、爱奇艺、腾讯视频三家处于寡头的地位，但是长视频领域能否发展为国外的Netflix，这就需要各家企业创新能力，资源投入，本质上这个赛道还是不错的。另外一方面，阿里布局数字媒体与娱乐，依然是与核心电商业务进行生态链的衔接，获取更多的流量进行变现。

第三，阿里云业务。2008年左右，阿里认定云计算将是未来的趋势，于是着手布局云业务。目前该快业务增长迅速，已成为各大互联网公司争夺又一个业务板块。全球云业务参与者主要由亚马逊、微软、阿里、谷歌、IBM、腾讯。其中亚马逊AWS在全球市场占有率达到50%，处于绝对优势地位，阿里位居全球第三，在国内占据近50%的市场占有率，这一块业务将面临激烈的竞争。

第四，蚂蚁金服（目前没有并表）。蚂蚁金服作为阿里巴巴又一巨无霸业务，其影响力不亚于核心电商中的淘宝与天猫。虽然这一板块业务是根植于电商业务，但是它已经从支付平台向金融巨头发生了华丽的转变，业务涉及支付（支付宝）、理财（余额宝、蚂蚁财富）、微贷（网商银行、蚂蚁借呗）、保险（国泰、阿里健康）、信用（芝麻信用）。支付宝是流量的入口，一切业务的运转流量都是依赖支付宝，加之移动支付已成为支付的趋势，目前是双寡头格局，因而蚂蚁金服未来的发展绝对属于巨无霸性质，但是由于金融行业的特殊性，政治风险还是存在的。

第五，菜鸟网络。作为核心电商中的业务，笔者认为有必要将该业务单独进行介绍。阿里的智慧不在于单打独斗，而是资源的整合者，用自身的科技、资源进行赋能，提升整个社会的运营效率。目前物流行业以自建物流平台（京东、苏宁）、第三方快递（三通一达）、菜鸟网络，笔者认为自建物流平台的重资产模式在未来将成为电商的重要包袱，很难与菜鸟这样的轻资产模式竞争，阿里对各大快递公司进行股权收购和战略布局，未来很多快递企业将面临着和如今淘宝、天猫的相似的格局，为阿里打工。

最后，阿里作为头部互联网公司，其创新的边际效益对于这样的巨无霸公司显得微乎其微，阿里只有通过收购、风投的方式进入新兴行业。

以上是我对阿里巴巴业务的简要介绍，其实每一板块的业务都可以写成一份研究报告，希望楼主对我的介绍有一个大致的了解。阿里巴巴作为中国本土走出的互联网公司，正在慢慢走向世界，与美国的互联网企业进行竞争，这是我们中国互联网行业的骄傲。祝愿阿里能够实现百年企业的理想目标。

廖鲁江百科？

廖鲁江，世茂房地产首席运营总裁。

职务 首席运营总裁

公司 世茂房地产

性别 男

学历 硕士

廖鲁江先生，自2011年1月起加盟世茂集团控股有限公司(原名称:世茂房地产控股有限公司)及于2013年2月6日起获委任为世茂集团控股有限公司(原名称:世茂房地产控股有限公司)执行董事，现为世茂集团控股有限公司(原名称:世茂房地产控股有限公司)首席营运总裁，负责世茂集团控股有限公司(原名称:世茂房地产控股有限公司)的企业运营管理、人力资源、信息系统及行政支援。廖先生于清华大学取得公共管理学硕士学位，在公司行政、人力资源管理及员工培训方面已累积超过12年经验。加盟世茂集团控股有限公司(原名称:世茂房地产控股有限公司)之前，廖先生曾于2003年至2006年于安家世行集团担任北方区域人力资源高级经理。自2006年至2010年于北京龙湖地产有限公司任人力资源副总经理及该集团人力资源总监(地产)。

为何突然消失不见了？

曾经的行业龙头，首批进入中国市场的外国保健品制造商——安利却在互联网经济的大潮下逐渐消沉，乃至被人彻底遗忘。

安利自从1959年在美国密歇根州亚达城创建以来，一直专注个人护理产品和维生素保健产品。自上世纪60年代开创性地开创了“直销”的新颖模式，迅速打开市场，一跃成为保健品领域的头部企业。

安利在1995年正式成立中国分公司安利中国。在进入中国市场后，凭借着各式各样的“直销”套路和新奇战法，对于当时仍对市场经济理解有限的中国人民施以“降维打击”。

自此伴随着安利直营店和安利营销队伍的迅速铺开，安利在中国一度成为了“直销”和保健品的代名词。

由此可见，经过了数十年的发展安利不仅深深地融入了我们的营养保健，还影响了我们的生活和文化。

而令安利一度成为行业翘楚，令无数后辈模仿借鉴的就是他们神奇的“直销”文化。

安利的直销字面意义上是指生产商绕过中间商和分销商，通过直接招募的营业人员向C端消费者直接推荐产品的销售方式。

这种销售方法的好处是生产厂家不用向分销商割让相当份额的利润，也不用在销售渠道上受到中间商的局限。

同时由于生产厂家除了招聘基本的行政人员除外，对于营销人员是采用自愿招募的方式。虽然予以营销人员大额利润，但同时厂家也放弃了对他们的管束和支持。

而且厂家除了花重金在公众场合提升产品名誉度之外，在宣传方面基本全部依靠销售人员自己解决。综合种种，直销这种方式为厂家节省出了大量的管理成本和营销成本，从而进一步地提升了企业的利润。

当时的安利就利用这种组合打法，通过不断用高额的差价吸引社会人员全职或者兼职的担任销售员，利用自己的社交资源不断向亲朋好友推荐产品。

而更加精妙的是安利给销售人员政策，令他们可以拉拢对项目有意的人成为下一批销售员。

他们通过连续不断的经验传授，梦想分享在内部不断夯实销售人员的“自我奋斗概念”，实现了产品的“病毒性营销和传播”。

可是“成也萧何败也萧何”，正是赖以成名的直销模式也造就了安利在当今时代的困局。

首先，是直销参与者的资金压力。直销企业对手下的业务员虽然没有刚性的限制，但是普遍通过采购层级价的方式吸引销售人员大金额采购公司产品。

往往一场销售会议之后，每个销售人员身上都会背上数万甚至于数十万元的“任务”。而动辄数万元的销售“任务”，对一个家庭而言往往意味着几个月甚至于几年的存款被死死“套牢”在产品上。

对于成员的精神压力和经济压力，并不是简简单单地“挺住”就能解决的。在国内经济降温，增速减缓的情况下每隔几个月数万元或者是数十万元的经济压力并非是每个人都能轻松承受的。

其次，是直销方式逐步被当今时代所抛弃。直销重线下，而轻线上，主要通过销售人员通过社交关系推荐并销售产品。

而到移动互联网的时代之下，消费者之间的社交行为逐步被线上聊天所取代，同时消费习惯也重线上而轻线下以适应电子商务，微商和直播带货等新兴的销售模式。于此安利的直销正面临挑战。

再次，是老旧营销套路被民众嫌弃。自从西方世界新兴的销售模式进入中国以来，在无数人付出了财产乃至于生命的代价后，一些销售“套路”逐渐被群众所嫌弃。

如果有友人向我们推荐产品或者推荐事业，我们脑中最先想到的就是推销和传销。之后无论产品或者项目再怎么吸引人我们也会带着有色眼镜审视这位“友人”。

而且随着微商和KOL（关键意见领袖），KOC（关键意见消费者）等营销的影响，大家早已对社交推销愈发敏感和深恶痛绝。单纯依靠混“脸熟”从别人手里套钱已经越来越难。

最后，是直销模式本身固有的弊病。直销的关键在于销售人员要足够有公信力，而社会上对于公信力普遍的衡量标准就是一个人是否成功。

只有有公信力，有号召力的人推荐，其他人才会被影响，进而被“同化”。

毕竟谁会相信一个乞丐是大隐隐于市的绝世高手呢？可是那些已经很成功的人还需要做直销赚外快吗？为什么不拿出精力把主业做得更好呢？

正因如此，直销就陷入了一个死“循环”，越不成功的人越需要做直销，由于不成功导致销售不佳，销售不佳加剧个人的不成功。

但社会上已经成功的人，最能做好直销的人，并没有做直销的动力，最终导致公司直销业绩越来越差。最终直销只会彻底沦为厂商收割底层民众，让众人为“梦想窒息”的击鼓传花游戏。

正是在时代浪潮的翻卷之下，直销乃至于直销宗师安利才会在现今愈发低迷。不过好在安利已经在2014年开始重视线上销售并开始艰难地转型。虽然我们很难看到安利，但是其纽崔莱等品牌已经在保健品和个护用品上发光发热。

什么是企业信息化服务？

企业信息化服务就是通过对企业的信息化建设(具体可以看企业信息化建设百科)让企业拥有便捷管理、快速响应等等的能力,帮助企业更合理的运行,精简组织结构,抓住商业机遇。

请问华为公司是依靠什么成长和成功的？

华为是中国科技企业中最亮的标杆之一，当今正值中国整体科技发展赶超美国的关键时刻，华为的实力及体现的精神尤为重要。可以说，华为成长和成功的经历，以及其在ICT（信息、通信技术）、AI（人工智能）、云服务领域的综合实力，对引领中国科技企业发展都有重要价值。

下面咱们就来看看华为的成长和成功依靠的是什么，以及靠什么在5G技术上领先于世界。

战略眼光

华为具有敏锐的眼光。当国内众多大小通信公司发展小灵通短平快盈利时，华为还没有自己的核心技术。但是华为盯准了3G研发。经历了千难万苦的多次失败、由国外市场到国内的成功推进，最终事实证明了华为的眼光：小灵通确实是灵光一现而很快退市，华为凭借3G一举成长起来。

华为具有长远的战略规划能力。就以5G和芯片研发为例，华为已经在4G时代成长为全球第一大通信公司，领先的坏处就是没有了可以跟着走的老大，前面都是无人区。而华为早在4G时代就认准了4G之后的数十年间，将是万物互联（人工智能+物联网）的时代，而这个时代的核心技术将是计算、连接。所以华为早已提前十年左右就开始了为这个未来战略的努力，其中包括连接能力相关的核心技术：5G、光传输，计算能力：云计算，以及核心的核心：AI技术。

事实证明，华为的战略眼光是稳、准、狠、长。华为已经为下一个20年甚至更长的万物互联+AI时代做好了充分的准备，又一次赢在了起跑线上。

定力

华为具有百折不挠的定力，有着超强的斗志。尽管外界普遍认为华为具有狼性文化，但是华为精神远不只是具有狼性的果断、敏感、毅力。在华为最早起步从代理销售到自己研发交换机的时期，华为甚至在研发上是一败再败，多次到了生死关头，就是任正非说的这次再失败了他只能跳楼的境况。但是华为认准了的事就坚决以超强的定力去完成，所以交换机最终的成功，打开了华为成功的大门。

再一个例子就是手机处理器芯片：麒麟芯片的研发。尽管华为第一个、第二个版本的手机处理器性能和质量都不好，但是华为坚决决绝的就是要用到手机上，即便是对自己手机造成一些不利影响也不为所动。短期利益的付出，换来的就是麒麟芯片的不断成熟。可以说，不言放弃的定力，造就了麒麟处理器现在领先的地位。

危机意识

危机意识是华为在各种逆境中扭转局势的关键因素。这里的最佳案例就是华为硬抗去年以来美国政府的无理打压，并取得阶段性胜利。去年以来，美国频频加码，对华为进行了一轮又一轮的打压，甚至把华为列入实体清单进行断供，以至于最后谷歌GMS都禁止华为使用。要知道在半导体及集成电路领域， 全球化产业链分工极细，整个产业链条至少十几个关键环节，而美国就掌握着其中的多个关键环节。

以数十种重要芯片断供、移动操作系统核心谷歌GMS断供，美国认为绝对可以置华为于死地。却没有想到华为凭借自己超强的危机意识又一次化险为夷。华为在10年前就预测到当自己成为领先的通信公司，可能会导致美国政府的打压风险。因此华为在10年前就默默地开始了大量的海思芯片“备胎”的研发，很多产品早已开发成功甚至就一直放在仓库里不用。所以在美国开始了预期中的恶意打压、断供后，华为数十种“备胎”芯片一夜转正，彻底让美国傻了眼。应该说华为能抗得过2019年美国这一波打压，这些在超高危机意识下储备的备胎起到了关键作用。

目前为止，美国的打压已经失败，华为智能手机、基站等芯片几乎已经是清一色“海思”，已完全可以不依赖于美国。美国这一波制裁和打压，最终结果是重伤了自己好几家芯片企业。

机会把握

一个企业能在数十年间一次又一次攻坚克难，成长为领先的全球老大，很显然是要把握住一个又一个的机会。可能很多机会就是在一瞬间把握住的。华为把握住的绝佳机会很多，包括程控交换机、3G等，但是最值得一提的还是5G技术的关键：极化码。

2008年在国际信息论ISIT会议上，土耳其的埃达尔·阿利坎（Erdal Arıkan）教授首次提出信道极化的概念，基于该理论，他给出了人类已知的第一种能够被严格证明达到信道容量的信道编码方法：极化码。

华为看准了这个关键基础技术，与埃达尔·阿利坎教授达成深度合作。在3GPP的5G国际标准的控制信道编码竞争中，华为主推的PolarCode（极化码）方案胜出，一举奠定了华为5G技术的领先优势。

公司文化及治理模式

华为的奋斗精神，并非天上掉下来的，而是华为独特的治理模式的成效。华为创始人任正非仅保留了1%左右的股份，其它股份全部由华为核心员工持有。每年下来相当多的华为员工仅分红收入即可以拿到百万以上，加上华为员工工资也明显高于同行，待遇成为能力和贡献的体现。靠奋斗精神+有效的激励，华为才能凝聚起百、千、万化学家、物理学家、数学家以及更多的优秀工程师！强大的人才优势，就是华为最强的能力。

管理

华为早在20世纪末就开始进行管理改造，在长达多年的IBM管理咨询及改造过程中，华为坚持投入、坚持变革，最终打造出其严格、合理的管理体系。在还处在发展、成长阶段的时候就这么重视，甚至投入巨资进行管理提升，这反映出华为对管理的高度重视。

华为的成功绝非偶然，上面列举的都是华为成功的经验，但绝不止于这些。

当然华为的成功及这些优势很重要的一个来源是华为创始人任正非。任正非打造的华为这些优秀素质，是华为成功的根本。

华为5G技术领先全球靠什么

1、华为5G技术的核心：极化码，上文已经提到过，这是华为5G技术的核心之一。

2、大量的专利：华为拥有全球最多的5G专利，特别是最多的标准必要专利，确保了华为的领先优势。

3、拥有全产业链的软、硬件能力，华为几乎拥有整个5G产业链全部的软硬件技术，把受外界异常影响的风险降到最低。

4、极高的性价比优势，这是华为战胜和领先爱立信、诺基亚、中兴的一个很大优势。

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