saas环信

本文目录一览：

• 1、saas平台有哪些
• 2、saas模式的概念是什么呢??
• 3、想不想知道环信联合Gartner发布的客服机器人报告?

saas平台有哪些

1、问题一：云计算产品有哪些 云计算产品主要包括侧重于基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)的厂商。

2、目前只有淘福客是有SaaS系统的，淘福客是华宇讯科技旗下的，输出专业化、系统化的“互联网+”福利商业模式，依托强大的福利平台体系支撑，为客户提供即时部署、快速集成的 SaaS 应用服务，你可以去了解一下。

3、数据安全：新视窗智慧物业管理SaaS平台有较强的数据安全保障措施与服务协议，保证客户数据和隐私的安全性与保密性。移动化：新视窗智慧物业管理SaaS平台提供移动客户端或小程序等，实现业主及物业人员随时随地登录和使用相关服务。

4、目前，酒店行业主流的Saas平台提供商主要有直客通和向蜜鸟，民宿领域的订单来了。直客通是Saas服务提供商，经过多轮融资，市场占有率较高。但后期的服务和系统的个性化不足。

saas模式的概念是什么呢??

简单的说，saas软件首先你不需要购买软件，而是租用，每月或每年交费，软件被部署在商家的服务器上，自己不需要安装维护。只开通自己需要的软件应用即可。方便快捷，大量节省人力成本。 国内SAAS的龙头企业是“环信” 。

SaaS 也称为托管软件或按需软件。SaaS 是软件的自然演变。多年来，获取物理 DVD 并在本地服务器上安装的旧模式是唯一可行的解决方案。实际上，许多场景仍然需要客户端--服务器模型。

最上层，软件即服务——SaaS SaaS 是最成熟、知名度最高的云计算服务类型，在云计算真正变得火热之前，软件即服务本身就已经是一个非常流行的概念了。

SaaS即Software-as-a-Service（软件即服务）是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。传统模式下，厂商通过License将软件产品部署到企业内部多个客户终端实现交付。

想不想知道环信联合Gartner发布的客服机器人报告?

近日，环信联合Gartner发布了《智能客服机器人之客户服务行业最佳实践》报告。作为业界首个智能客服机器人选项报告，给方兴未艾的智能客服市场注入了一剂强心针，也给包括保险、证券、金融、教育、电商等强客服体验行业开辟了一条新的通途。

该趋势由机器人流程自动化（RPA）开始。但仅机器人流程自动化还称不上超自动化，它需要组合多种工具来帮助复制任务流程中人类所参与的部分。

机器人可以辅助人工客服，在人工服务的时候，推荐回复内容，并学习人工客服的回复内容。机器学习到的人工回复内容，可以挪为机器人的知识库使用。

电商智能客服机器人排名：腾讯旗下、环信、网易七鱼、网易七鱼、美洽。