跨境电商在疫情下的现状,外贸今年真的难做吗?

跨境电商在疫情下的现状，外贸今年真的难做吗？

本人深耕外贸实战第13年，目前经营一家公司和一家工厂，自营出口，对于外贸这个行业还是有着极其深刻的认知的

自我剖析才是关键，分析一下自己的业务是全无进展，还是在进展中。比如有在谈客户，有寄样客户等等，这就需要时间的转化，如果什么进展都没有，那就问题大了。

01、首先你要找到没有订单的根本原因，是不具备开发能力，找不到目标客户，还是谈判能力差，导致询盘转化率低。

当然，我相信大多数外贸新人是双面问题，既不会找客户，也不会谈判。

但无论是哪些方面的问题，针对性提高自身能力才是解决问题的关键。

如果公司有平台提供询盘，外贸新人的压力会相对小一些，毕竟不必为开发客户烦恼了，那么提高谈判能力以提高询盘转化率才是关键。

02、其次就是在谈单过程中，尽量引导客户要样品，样品寄出去就是样品单，至少可以保证自己在试用期后留下来。

03、很多人动不动就怀疑自己不适合这个行业，你去任何一个新的行业工作，没有任何经验，如果没人教，都不可能一下子做得很好，否则你不是成神仙了？

没有适不适合，只是针对这个行业的认知和能力暂时匮乏，不足以做好当下的事情，要么花时间“慢慢熬”，要么花钱学，缩短成长期。

04、如何提高自己的外贸业务能力呢？

自然是请教、学习。

针对历史失败案例反复复盘，向同事请教自己的问题所在，只有找出问题并解决掉问题，才不会重蹈覆辙。

但请谨记，同事不是老师，没有教你的义务，所以不要“干巴巴地问”，请人家吃点饭、喝点水，你亏不着，指点你几句成几个单，啥都有了。

如果同事不肯教，可以在网上找人请教或花钱学习靠谱的外贸课程。

不要相信网上卖客户数据、卖客户开发软件的忽悠，去买那些东西，大多是扯淡的。可以尝试通过谷歌、领英、Facebook 等渠道开发客户，坚持下来一定会有收获。

“疫情大环境下，外贸还能做吗？”，相信很多人都有这样的疑问，一直想做，却又一直观望，过去好几年了还是没开始。

其实唱衰的年年有，无非就是自己没做好，不会开发，找不到精准目标客户，不会谈判，拿不下订单，又死鸭子嘴硬，拿大环境说事儿，顺便睁眼瞎看不到同行接单，真怼脸上了便又说是人家运气好，自己运气差，这种人永远也不可能有赚钱的那天，因为成事的关键就是认知和能力，显然这类人的认知和能力都有问题。

说再说都是大白话，空口无凭，咱就拿事实、结果说话吧。举个例子，我的一个徒弟小华，他们行业唱衰的也不少，甚至她的朋友也一直如此，她曾对我表示，自己都不敢告诉朋友自己每个月出N单，怕伤害到朋友。

2022年，对于小华来说，又是超额完成业绩的一年。

小华的订单已经挤爆公司产线，一直爆到2023年的4月份，喏，能力上来了，人优秀了，钱 自己就来了，还至于像那些年年唱衰外贸喊凉了的人那样自欺欺人么。

同样，她的同事有时候也抱怨货赶不出来，却不知道产线早就被月月N单的同事小华霸占了。

再比如徒弟小燕，昨天早晨收到徒弟小燕的反馈，“2023年第一天，收到订单300K，感谢老师，学到很多，同事对我刮目相看”

或许刚到公司时同事瞧不上，毕竟没有业绩就没人知道你的能力，但小燕用结果征服了旁人质疑的眼光。

保持学习，保持精进，你只管优秀，剩下的交给时间，用结果说话，当你变得出众，一切都会变得更好。

再比如那个被同事嘲笑“被割韭菜”，结果快速蹿向销冠的外贸新人徒弟 外贸新人，从被同事嘲讽到直奔销冠，耗时10个月

再比如徒弟小娟，公司同事通过学习自主开发课程，成功摆脱“鸡肋”的平台，实现自主开发，接连拿下代理商大单。

上的例子无论是业务新人还是业务老人都有，做什么行业都有，所以极具代表性，并不是某些人说的某个行业或某个产品好做才能做成。

且这些例子只是无数反馈的冰山一角，有 Mike 微信的应该都看到了朋友圈不计其数的各种反馈。不要总是拿行业、产品、公司、老板，甚至是自己刚做外贸时间短等各种理由为自己的失败找借口，能力不是靠时间“熬出来的”，否则也不会有那么多做了N年外贸还不如一些外贸新人的业务老人存在了，过去的那套外贸经早就过时了。

做不出业绩、赚不到钱的时候，最该从自身找问题，为何自己开发不到精准目标客户，谈不下订单，倘若总是给自己找一大堆庞杂借口，推完大环境推公司，推完行业推产品，反正自己就是没问题，优秀的同行都是上天眷顾运气爆棚，这样注定年年失败，不会有翻身的机会，因为不面对自身问题就永远不会有成长。

很多人之所以做什么事都处处碰壁，根本原因在于对这些事物缺乏最基本的清晰的认知，没有正确的思路，而好的思路/认知，恰恰可以影响和改变很多东西，甚至可以改变一个人、一个企业的命运。

就好比很多人在外贸平台上疯狂砸钱却收获不大，每年砸出去的钱比拿回来的还多，却坚持年年砸钱，根本原因在于他们没有认识到外贸获客的途径并非只有外贸平台一个选择，在他们的认知里，平台就是最好的选择（“死守”阿里巴巴国际站）。

即便意识到了这个问题，也没有能力去做成其他途径，“我试过了啊，没啥效果，说有效果的都是瞎扯淡，骗人的”，所以只能死扛下去，期待某一天突然就变好了，结果越来越差，最后悻悻退场（“我因对抗大趋势损失200万，只能等自然反转”：领英 LinkedIn 已经完蛋了）。

试过了和做成，做了和会做，完全是两码事，很多人都在尝试谷歌开发、领英开发，但并不是每个人都能做出成绩，根本原因就是每个人基于这些渠道的认知和实操能力不同，结果自然不同。

很多人认为是自己不够努力，所以失败，但一次正确的选择大于百倍努力，方向不对，努力全废（别再努力了，越努力越穷），这就是认知的力量，做10000次不如做对一次，这就是能力的力量。

人生之败，非傲既惰，二者必居其一，傲让你看不到自己的缺点和别人的优点，惰让你终日混沌，放弃成长；下定决心要做的事，就要不动声色地默默努力，熬得住就出众，熬不住就出局。懒惰不会让你一下子低落谷底，但会在不知不觉中減少你的收获，让你失去更多变好的机会；勤奋也不太可能让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的认知和能力，为下一次逆袭做好准备。人生需要挑战，更需要坚持。

时刻保持清晰的自我认知，才能知道真正的问题在哪儿，才能根除问题的源头，保持向上生长，不断向优秀者学习，才能突破能力，实现更大的价值。

唱衰久了的人，最后可能真就相信自己说的是真的了，真的认为不是自己的问题了，真就认为那些做得好的同行都是上天眷顾，天命幸运儿了，别做傻子了，清醒点吧。

认知和能力匮乏时，换什么公司、做什么行业、产品都白搭，最后结果都会一样，因为这些都无法改变你认知和能力匮乏的事实，只是重复历史罢了。

自己做不好就到处找理由，看到做得好的就说是骗人的、假的，这样的状态又如何能做得好呢？

想要改变结果，唯一的办法就是正视问题，正视自己，不断向行业内优秀的人学习，不断突破自身认知与能力的局限性，否则永无出头之日。

电子商务好不好就业？

近年来，我国对外出口形势持续向好，其原因在于，疫情以来人员流动受到阻隔，就只能依靠电子商务了，而国内电子商务基础设施相当完善。特别是跨境电子商务，更是如火如荼。

从2015年开始截止到2022年初，国务院共先后发布了6批全国跨境电商综试区名单，共计设立了132个试验区。跨境电商，浩浩荡荡！在这种大背景下，电子商务专业能不吃香吗？就业能不好吗？事实上，现在电子商务人才很短缺，供不应求。

以下是我国近年来设立跨境电子商务综合试验区的名单，仅供参考（节约时间者，可忽略）：

第一批跨境电子商务综合试验区：2015年3月7日，国务院同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合试验区。着力在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试，通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展，破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题，打造跨境电子商务完整的产业链和生态链，逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则，为推动全国跨境电子商务健康发展提供可复制、可推广的经验。

第二批跨境电子商务综合试验区：2016年1月6日，国务院常务会议决定，在天津、上海、重庆、合肥、郑州、广州、成都、大连、宁波、青岛、深圳、苏州这12个城市设第二批跨境电子商务综合试验区。借鉴中国（杭州）跨境电子商务综合试验区的经验和做法，因地制宜，突出本地特色和优势， 着力在跨境电子商务企业对企业（B2B）方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试，为推动全国跨境电子商务发展提供可复制、可推广的经验，用新模式为外贸发展提供新支撑。

第三批跨境电子商务综合试验区：2018年7月24日，国务院同意在北京市、呼和浩特市、沈阳市、长春市、哈尔滨市、南京市、南昌市、武汉市、长沙市、南宁市、海口市、贵阳市、昆明市、西安市、兰州市、厦门市、唐山市、无锡市、威海市、珠海市、东莞市、义乌市等22个城市设立跨境电子商务综合试验区。复制推广前两批综合试验区成熟经验做法，因地制宜，突出本地特色和优势，着力在跨境电子商务企业对企业（B2B）方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试， 为推动全国跨境电子商务健康发展探索新经验、新做法。

第四批 跨境电子商务综合试验区：2019年12月24日，国务院同意在石家庄市、太原市、赤峰市、抚顺市、珲春市、绥芬河市、徐州市、南通市、温州市、绍兴市、芜湖市、福州市、泉州市、赣州市、济南市、烟台市、洛阳市、黄石市、岳阳市、汕头市、佛山市、泸州市、海东市、银川市等24个城市设立跨境电子商务综合试验区。复制推广前三批综合试验区成熟经验做法， 对跨境电子商务零售出口试行增值税、消费税免税等相关政策，积极开展探索创新，推动产业转型升级，开展品牌建设，推动国际贸易自由化、便利化和业态创新，为推动全国跨境电子商务健康发展探索新经验、新做法，推进贸易高质量发展。同时，要保障国家安全、网络安全、交易安全、国门生物安全、进出口商品质量安全和有效防范交易风险，坚持在发展中规范、在规范中发展，为各类市场主体公平参与市场竞争创造良好的营商环境。

第五批跨境电子商务综合试验区：2020年4月27日，国务院同意在雄安新区、大同市、满洲里市、营口市、盘锦市、吉林市、黑河市、常州市、连云港市、淮安市、盐城市、宿迁市、湖州市、嘉兴市、衢州市、台州市、丽水市、安庆市、漳州市、莆田市、龙岩市、九江市、东营市、潍坊市、临沂市、南阳市、宜昌市、湘潭市、郴州市、梅州市、惠州市、中山市、江门市、湛江市、茂名市、肇庆市、崇左市、三亚市、德阳市、绵阳市、遵义市、德宏傣族景颇族自治州、延安市、天水市、西宁市、乌鲁木齐市等46个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。复制推广前四批综合试验区成熟经验做法， 推动产业转型升级，开展品牌建设，引导跨境电子商务全面发展，全力以赴稳住外贸外资基本盘，推进贸易高质量发展。同时，要保障国家安全、网络安全、交易安全、国门生物安全、进出口商品质量安全和有效防范交易风险，坚持在发展中规范、在规范中发展，为各类市场主体公平参与市场竞争创造良好的营商环境。

第六批跨境电子商务综合试验区：2022年2月，鄂尔多斯市、扬州市、镇江市、泰州市、金华市、舟山市、马鞍山市、宣城市、景德镇市、上饶市、淄博市、日照市、襄阳市、韶关市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、潮州市、揭阳市、云浮市、南充市、眉山市、红河哈尼族彝族自治州、宝鸡市、喀什地区、阿拉山口市等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。复制推广前五批综合试验区成熟经验做法， 发挥跨境电子商务助力传统产业转型升级、促进产业数字化发展的积极作用，引导跨境电子商务健康持续创新发展，全力以赴稳住外贸外资基本盘，推进贸易高质量发展。同时，要保障国家安全、网络安全、数据安全、交易安全、国门生物安全、进出口商品质量安全和有效防范交易风险，保护个人信息权益，坚持在发展中规范、在规范中发展，为各类市场主体公平参与市场竞争创造良好的营商环境。

现在电商还吃香吗？

电商从业者的职业规划路径

如果在电商行业工作过，除却一些大学学习的专业之外，最早的一批从业者都是边学边干，而一些刚入行的新人，也都是从基层干起的。

而电商从业者的职业规划路线为售前客服、售后客服、金牌客服、运营助理、运营、店长、总监。一般担任售前客服的是普通员工；担任售后客服和金牌客服的是具有丰富经验的员工；而担任运营助理的一般是自身的客服人员，并且随着公司的成长，对运营有了基本的了解，可以辅助运营人员做一些简单的运营工作；而运营是作为一个独立岗位存在的，当运营助理成长为运营之后，那么他就独自负责一家店、一个类目，甚至是多家网店的运营工作；而总监又是另外一个层次的工作了，从售前客服到运营属于业务部门，而从总监开始，负责的就是统筹、规划，以及掌控团队发展方向，到了这个职位就是核心管理层了，但从业者的发展也就到此为止了，想要再进一步也是非常难的。

电商从业者的薪资水平

如果自己毫无经验，做客服的底薪一般就是3000元作用，试用期期间拿底薪，过了试用期之后有提成，薪资约在5000元左右；而自身售后客服与金牌客服，加上提层的话，薪资大概能够维持在6000元以上；如果成为运营助理，那么工资可能会比售后客服低一些；成为运营之后，薪资能够达到8000左右，可能到年终会有一笔奖金；如果到了总监的职位，薪资会有一个大幅度的提升，月薪在10000~15000之间，但综合行业现状来看，大多数做到总监位置的从业人员，薪资普遍在12000左右。

基于电商行业的复杂性，以及门店的经营环境来看，电商行业正在走下坡路，从业者的薪资，除却一些知名企业之外，很多企业的薪资都有所下降。

从事电商行业是否有前途？

如果我们从客服做起，如果自己学习能力较强，最少也需要3~5年以上才有可能做到运营或总监的位置，可能在这3年里，你要从客服做起，熟练之后经历一次跳槽，开始尝试做售后客服或运营助理，如果学习能力较强，自己能够钻进去，遇到好师傅的情况下，最快也要1~2年才能成长为合格的运营。

当自己成为一名合格的运营之后，会经过一段时间的磨合，让自己过渡成资深运营，然后积累一些工作经验和业绩。如果自己的能力非常出众，在一年后就可以尝试寻找一份”网店总监“的工作了，但是否能够胜任，这就看个人能力了。

所以，如果真的想要干这行，那么就做好在这行干5年以上的打算，如果只是想要临时选择一个行业，那么电商行业还是比较适合你的。

但如果想要有所建树，可能电商行业的“前途”并没有想象中那么好，起码我认识的从业者们，要么转行了，要么自己开公司经营网店，有的小赚了一些钱，而有的血本无归。

题外话：如果是10年前，电商行业刚起步的时候，我们入行作为第一批吃螃蟹的人，这是可以的。但现在电商行业发展了10多年，无论是从经营环境上讲，还是从就业环境上讲，都不是特别理想的选择。

又一个百亿级的市场爆发？

社会面放开了，人们也更怕了，百亿级的市场也爆发了。而这个百亿级市场中，哪些企业处于风口之上呢？我认为主要还是医疗卫生和防疫系统。比如：抗原试剂盒、药品、口罩、消毒液等。此时此刻，在一些“专业人士”对“阳”的解释中，让处于突然放开后害怕与恐惧的人们排队“抢购”起来，而且价格上涨，甚至造成一度断货的场景。这不是危言耸听，是我几次上药店没有买到口罩和发热、抗病毒药的亲身体验。

实话实说，社会面突然放开以后，人们是有点不知所措，随时随地都可能遇到阳人，可谓防不胜防。害怕与恐惧心理由然而生，抢购药物与防护用品的现象也是可以理解的。

我认为，在社会面放开以后，只要做好几件事，防患于未然就行了。一是按照专业医生推荐的治疗药物，适当备一点是可以的，没必要过多囤积，造成供应链紧张；二是坚持做好日常防护，讲究卫生，加强锻炼，注意营养，提高免疫；三是消除恐惧心理。放开已成常态，要学会和适应与病毒共处，这是无法抗拒的生存环境。

怕也是过，不怕也是过，与其这样，莫如放心大胆，从容面对。该吃喝，该学习，该工作，该旅游，该投资……。总之，做你该做的事，干你想干的活。让社会生活热起来，让国家机器转起来。我们的生活才有希望，我们的国家才有未来。

面对放开，多点支持，少点抱怨，上下团结，共度难关，相信在后疫情时代，我们会迎来更加美好的时光，我们的国家会更加强大。

这是个沉重的话题？

感谢受邀回答这个问题。

这个问题确实很沉重，因为我目前的处境也很不好。随着疫情被控制的越来越好了，很多行业都已经慢慢复工了。我所在培训教育机构，是一家素质教育集团。疫情放假期间，我一共接到了3次推迟复工的通知，到目前为止，我依然是未复工的状态。短时的假期能调整人的状态，长时间的假期就有点让人发毛了，我想如果基本薪资不变，也许心态还能平和一些，但是企业也是需要存活的呀，我的基本薪资一下被调到了1000多一点点，虽然是可以理解的，但却让我的小心脏贼慌贼慌的。

每天考虑更多的是支出问题，拿着菜篮子去超市买菜，没感觉买什么，一张红色的毛爷爷就花出去了。之前喜欢吃的零食也不轻易买了，为了减少因时间充裕而去刷淘宝的几率，干脆把淘宝卸载了，有必须在网上买的东西的时候，才会重新安装。连微信里的微商、抢货群什么的，都统统设置成了静音。我开始去网上搜索一些可做的兼职，但发现不是那么理想，就没有继续了。头条上、抖音上、公众号上，就连喜马拉雅上都在介绍各种兼职赚钱的方式，“自媒体”也挤入到了我的脑中。不知道是因为这些信息之前就有，还是最近才大量涌现的，或是因为我搜过一次，就经常推送给我。总之这样大量的信息，让我更加焦躁了。

我还对以后工作的问题做了些考虑，恐怕即使复工，业务也很难开展，毕竟我做为一个妈妈，我对疫情的顾虑，也暂时很不想让孩子去上幼儿园了，更别说是兴趣班了。家长心理程度的戒备以及恢复期，也是需要一定时间的。这样想来，2020年这大大大半年就过去了。面对我惨淡的收入，我该如何是好。我充满了迷茫。

然而这疫情期间企事业单位是有正常工资发的，这让我（应该是很多人）都羡慕不已，我甚至开始怀疑自己之前择业是不是选错了路，怎么也该努力的去考教师编，但几年下来，年龄也过了，现在想考都考不了了。您看，人就是这样，正常情况下，会想它不好的地方，“不自由啦”“工资固定啦”“刻板跟不上时代啦”……现在特殊时期就会分外感觉它的香，其实随着年龄越来越大也是这样想的，不想去折腾了，就想有份保障。说句不好听的，是不是跟一些坏女孩在外面玩够了，想去找个老实人嫁了的心理一样？后来我感觉自己的思想是出问题了，于是又想着如何折腾自己。

我开始尝试之前听说的几个方式，第一就是运营头条号，第二就是试图用声音赚钱，创建了喜马拉雅的专辑，但是我这种小白初来乍到，谈何容易？4月初才开始搞这些，但好像有点晚。但既然选择开始了，那就继续吧。头条加V，就把我卡住了，回答了十多天的悟空问答，除了第一个过了优质外，之后的都没有，好在写作是我不反感的事，我的内心是排斥我去搬运、抄袭的，视频音频也是，于是我都还是很认真的对待。喜马拉雅上创建了专辑，读了一些文章，每天接触这些，也就自然会了解到一些相关知识。其实用声音挣钱，也没有我们这种完全小白的人想的那么简单，绝大多数的试音是要求专业设备的，这个专业设备就把我卡住了，于是乎我就当成了练习我声音与朗读的途径。喜马拉雅上需要你达到Lv5才可以去接单，我目前已经到Lv4了，在这期间我的音频也收到了不少赞，虽然没有收入，但这给了我坚持下去的动力。

我现在大多数的时间都用在了写回答、录音频以及学习视频剪辑上，没有收入，但占据了我很多胡思乱想以及逛淘宝冲动消费的时间。其实心平气和的想一想，人生可能还会出现很多类似的突如其来和意外状况，如果这次我们没能做好准备，没能跟上机遇，那就当它为一个警钟，因为从现在开始学着未雨绸缪也不是不可以。我想我继续录着我的音频，学配音，也许不久后我就能开始以声音挣零花钱了；保持着写作，也许不久以后我就能去投稿文章了。

人，其实最怕的事是：光去想而不去做。现在开始或许有些晚了，但不去开始，就永远没有可能性。我是“爱折腾的万里”，希望我的回答能消减一些您“沉重”的心情，另外我在头条里也上传了音频，我自己的声音，伊索寓言故事，声音没那么动听也没那么专业，但我会努力变好的，如果家里有小朋友，可以订阅一下哦！