物流效率对跨境电商的影响（物流效率对跨境电商的影响论文）

本文目录一览：

• 1、跨境电子商务对我国国际物流业发展有何影响

• 2、对跨境电商物流的看法

• 3、从物流成本角度分析为什么跨境电商很难想国内电商那样发展

• 4、为什么跨境物流商的时效相差很大?

• 5、制约跨境电商发展的因素是什么

跨境电子商务对我国国际物流业发展有何影响

在跨境电商贸易中，物流企业扮演着重要角色，伴随跨境电商市场的迅速发展，作为第三方物流的快递企业与电子商务平台、网商企业的合作日趋密切，包括企业处

理、货件管理、服务创新、运输网络、海关通关、人力资源等诸多方面。跨境电商物流一直存在种种弊端。这些弊端包括配送时间长、包裹无法全程追踪、不支持退

换货，甚至会出现清关障碍和破损甚至丢包的情况，而消费者希望有完全的透明度和问责制。此外，消费者最关心的问题是运输成本和交货时间，

“网站是否能提供他们所偏好的递送方式”对于他们作出在线海外购物的决定很重要。由此可见，从客户需求出发，物流依然是跨境电商运营中的关键环节。【互联易】

对跨境电商物流的看法

跨境电商物流在未来的3-5年依然有很大的成长空间。

目前的跨境电商市场其实就相当于10年前的淘宝。

国外的物流没有中国发展的那么迅猛，但因为中国的商品物美价廉。越来越的外国人愿意选择中国的商品，也更接受中国商品。

所以目前依然是跨境电商行业的黄金期。

跨境电商物流是跨境电商行业成功与否的一个重要助力和媒介。

目前做跨境电商的一般是欧美、东南亚、非洲、中东市场。

跨境电商物流也分由平台控制的（亚马逊，阿里巴巴国际站，速卖通）和允许第三方物流介入的（虾皮，Lazada，独立站）。

跨境电商物流想要在目前的大环境生存下来，出来要有过硬的航空、清关、派送实力。还要有完善的系统和强大的客服团队。

否则当一些大庄家也开始进入市场，例如中马航、货拉拉、顺丰、中通等，就更加难竞争了。

东南亚物流专线可以选择递必易国际物流，提供马来西亚货到付款、新加坡货到付款、菲律宾货到付款、马来西亚COD、新加坡COD、菲律宾COD、以及东南亚各大国家空海派服务。

8年深耕东南亚行业，三对一的服务团队，快速响应的客服态度，东南亚物流首选递必易国际物流。

从物流成本角度分析为什么跨境电商很难想国内电商那样发展

一）物流成本高

物流成本一般为总成本的30%～40%，但是中国跨境电商的物流成本则更高。由于涉及跨境贸易和跨境物流，物流的产业链和环节更长，包括国内物流、国内海关、国际运输、国外海关、国外物流等多个环节，尤其是海关和商检，操作难度和风险更高，无形中增加了中国跨境电商的物流成本。

（二）运输及配送周期长

根据Focalprice的客户满意度调查，发现客户对跨境电商最大的抱怨集中在物流方面，而物流周期长又是客户抱怨的重点。跨境贸易自身的特点使得物流的产业链和环节更长，加上清关和商检的周期，导致中国跨境电商物流周期要远远长于国内电商物流。在跨境物流上，运输与配送时间问题突出，短则半个月一个月，长则数个月，遇到购物旺季，如圣诞节，物流时间会更久。许多电商止步于物流配送，加上清关和商检的时间，跨境物流的周期则更久，这已成为制约中国跨境电商发展的一道屏障。

（三）政治、文化、法律、海关等风险

依据波特的PEST模型，政治环境和社会环境的影响颇深。跨境电商涉及跨国交易，无法回避当地的政治、知识产权、区域习惯、政策变化等因素。乌克兰政变、越南政局动荡、巴西高赋税高福利、伊斯兰国家宗教信仰、东南亚排外政策和地方保护主义等诸多因素，对中国跨境电商物流都会产生较深的影响。

（四）汇率风险

跨境贸易涉及到汇率兑换的问题。当一国货币贬值或升值时，税率就会发生变化，从而间接导致跨境电商利润的缩减。以卢布为例，自2013年起，卢布对美元和人民币的汇率下降，货币持续贬值。中国跨境电商在网上交易时用卢布结算，回款却是人民币，因为卢布的持续贬值，导致从事对俄业务的中国跨境电商利润下滑。

（五）退换货物流难以实现

中国跨境电商物流环节多、涉及面广，整个物流链条的各节点都会产生退换货物流，退换货也是困扰跨境电商的一大难题。电子商务的自身特点导致退换货比例高，物流周期长、货品质量问题、货品的丢失、海关和商检的风险、配送地址的错误等一系列问题，都导致了退换货物流的产生。尤其在欧美发达国家，当地“无理由退货”的消费习惯和文化，使得中国跨境电商的退换货率呈现持续增长趋势。由于涉及跨境通关和物流，退换货很难有一个顺畅的通道返回国内，各种相关成本的增加，甚至出现由退换货导致的费用严重超出货品的价值，这是中国跨境电商无法接受的，从而出现难以实现退换货的现象。

五、对策建议

2013年是中国跨境电商元年。经过一年多的发展，中国跨境电商市场初步成形。伴随市场规模的不断扩大、政府相关政策的逐步完善，未来几年将迎来中国跨境电商发展的黄金期。电商和物流相伴共生，跨境电商物流问题也不断涌现，严重影响和制约着中国跨境电商的发展。为了应对诸多物流问题，不少中国跨境电商纷纷涉足海外仓业务。通过在海外设立仓库，可以有效地解决中国跨境电商所遇到的诸多物流问题。

为什么跨境物流商的时效相差很大?

因为跨境物流商的时效是由运输方式所决定的。不同跨境物流商选择的物流渠道不同，时效自然不同，跨境物流商的时效相差自然就很大。

物流，是跨境电商的核心关键环节，也是必不可少的一个环节。而物流时效，则决定了物流的效率与服务质量，对跨境电子商务企业也带来诸多方面的影响。

物流时效不仅影响消费者是否购买电商卖家的产品，还影响消费者的购物体验，以及对产品的最终评价。因此，物流时效对于电商卖家来说非常重要!

影响跨境电商物流时效的影响介绍

1、物品类型

跨境电商物流中，物流类型被分为三大类，分别为普货、敏感物品、违禁品。普货，就是不含电、不含液体等物品，例如玻璃制品、纸制品、纺织制品等。敏感物品，就是含电、带液体等物品，例如手机、笔记本电脑、面膜、乳液等。违禁品，就是各国禁止进出口流通的物品，例如武器、有价证券、古董、放射物品等等。

普货没有任何要求一般不会影响物流时效，但是敏感物品、违禁品会。敏感物品递送的时候，需要针对性选择物流渠道、准备对应的认证文件鉴定物品的安全，缺少任何一个条件敏感货邮寄都会受阻，或者被海关扣货，或者被物流服务商拒收，进而影响物流时效。

违禁品，物流服务商与海关都会严查，一旦查到就会被扣货或者退回，物流时效将受到较大的影响。

2、物流渠道

物流渠道也会对跨境电商物流时效有较大的影响，例如使用DHL国际快递邮寄货物一定会比E邮宝快递，因为DHL快递采用的之空运直达、全程快速运输等模式。而E邮宝，则依托的是邮政体系进行运输，物流时效自然不如DHL快递。以美国路向为例，E邮宝的时效在10-20天，DHL快递的时效在3-6天。

3、清关问题

清关问题也会影响跨境物流的时效。例如我们邮寄一个包裹到美国，抵达美国之后由美国海关清关，但是由于我们提供的清关文件不完善，导致货物被扣无法顺利的通过，物流时效自然会受到影响。

4、海关抽查

还有一种情况，我们的清关文件、物品的申报没有任何问题，但是遇到海关抽查也会影响物流时效。货物被海关抽中需要查验，通常需要3-5天的时间才会放行。货物的安全没有问题，但是货物的时效会受到影响。

5、海关征税

依然以美国为例，我们邮寄一个包裹到美国，包裹的申报价值超过800美元，需要交纳关税。在关税被交纳之前，货物会一直被扣在美国海关，整体的物流时效便受到的影响。

6、旺季排仓

每到物流旺季，都会有很多货物因为舱位不足、排仓，导致物流时效延误，所以旺季排仓也会影响物流时效。如果大家想要避免受到影响，选择不排仓物流渠道即可。

7、自然灾害

出现一些自然灾害，导致航司、船司、卡航公司的运输受到阻碍，物流时效自然会受到影响。一般自然灾害容易出现在冬季与夏季，例如暴风雪、山火等。

8、工人罢工

还有最后一种情况——工人罢工，欧洲工人罢工情况比较频繁，一旦工人罢工，包裹便没有人去处理，整体的货运时效也会受到影响。

制约跨境电商发展的因素是什么

生活水平的日益提高，使得人们对生活品质的追求在不断提升，加之科学信息技术的日益发展，全球化经济的飞速提高，促使跨境网购逐渐成为一种新的经济发展模式，跨境电商开始呈现出蓬勃发展趋势。在这样的大环境之下，海淘购物已经不再是什么新鲜的词汇，当下越来越多的国人开始加入海淘大军当中，成为海淘一族。

尤其是近几年来，跨境电子商务已经逐渐成为国际贸易的新方式，各地政府也在大力为跨境电商加快发展创造良好环境。但虽然电子商务发展已经步入快车道，纵观跨境电商整个产业链，制约跨境电商可持续发展的因素仍然存在。

1、物流障碍

物流配送一向是网络购物的一个重要环节，无论是本土的网购，还是跨境海淘都如此。尤其是对于跨境电商而言，物流配送是跨境电商业务的重要基础和实现。但随着跨境电商业市场的快速增长，跨境物流一直无法跟上市场的发展，导致很多中小型跨境电商企业举步维艰，整个跨境电商行业的发展也受到了极大的阻碍。其主要的表现如下：

(1)国内物流运作成本高。一般传统的物流成本一般为30%，总成本为40%，但对于跨境物流而言，物流的产业链比较长，货物从国外运至国内消费者手中，都需要通过海关货物通关，其中就包括了国际运输、国内报关和出货三部分，整个流程下来将会使得使跨境电商业务物流成本更高。

(2)国内物流与国际物流差距。国内物流企业在全球范围内辐射、信息处理、仓储设施、配送效率和服务体系等方面都处于低水平，国际物流无法无缝衔接，容易导致跨境物流供应链破裂，商品流通慢等劣势。

对于夹杂在价值链条中间的企业商家来说，需要合理的利润回归，并且也需要理性的风险把控，跨境电商企业们可以选择优质的专线类物流服务、国际快递或者海外仓服务等，来消除物流壁垒。

在这个方面， 奥买家全球购 作为一家专注于跨境领域创新生态圈的电商公司就做得非常不错，为了提高供应链效率，奥买家从创立之日开始就积极开拓海外仓、保税仓，截止目前为止，奥买家已完成布局香港仓、广州南沙保税仓、杭州保税仓等仓储物流基地，并且在德国、加拿大、美国、韩国、日本、澳大利亚等地设立奥买家直采中心，建立全球采购海外商品的直接通道，能够最大程度上提高物流供应链的效率。

2、支付安全问题

跨境支付作为跨境电子商务资金流动的主要形式，承担着保障交易资金安全、保护买卖双方合法权益的责任。为了满足不断发展壮大的跨境电商市场，目前在我国的跨境电子商务领域中主要是以银行转账、信用卡、第三方支付等支付方式。

虽然多种支付方式的出现为广大消费者提供了便利，但同时也带来了许多的问题，其中以第三方支付为主。由于国家法律的不健全，以及互联网监管的不到位，导致一些不法分子钻空，为我国跨境电子商务蒙上了一层阴影。

为此一定要进一步完善平台支付软件。在为客户提供外汇结算等相关性服务时，第三方支付必须采取实名认证的手段，以此来确保客户身份的真实性，实时保存所有客户的交易记录。同时，需要与国家公安联网，加强与银行之间的合作，以便防止黑客的入侵，真正做到保障消费者的权益。

据不完全统计，我国现阶段大约有超过5000+的电子商务平台企业，还有超过20万家的外贸企业凭借这些电子商务平台发展自己的外贸交易。毫无疑问跨境电子商务已经成为我国经济的发展的中一股重要的力量，但与此同时整个跨境电商行业也暴露出了许多要克服的困难，企业一定要清楚地认识到其中的困难与挑战，在政府和企业的共同努力下，完善跨境电商贸易的相关程序，用良好的企业形象去迎接更广阔的未来。