本文目录一览:1、畠天芳雄《服务的品质是什么》的读后感2、企业管理如何培养新人3、人才培养原则——01畠天芳雄《服务的品质是什么》的读后感指不讲究韵律的文章(区别于‘韵文’).指除诗歌、戏剧、小说外的文学作品,包括杂文、随笔、特写等。散文是指以文字为创作、审美对象的文学艺术体裁,是文学中的一种体裁形式。受人员限制,服务的水平参差不齐。“事前期待”和“实际评价”是决定着服务好...