团队建设方案范文12篇

团队建设方案范文12篇(精选范文)

团队建设方案范文12篇

团队建设方案范文(通用12篇)

  为了确保事情或工作扎实开展,就常常需要事先准备方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的团队建设方案(通用12篇),欢迎大家借鉴与参考希望对大家有所帮助。

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  一、管理层培养问题

  管理人员是企业前进的掌舵人,而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式,也是企业进步的主要动力之一。但是,国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清,不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分,为不同层级的管理人员量身打造相应的培训课程体系更是无从谈起。

  在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足,在对管理人员管理能力的培训方面尤为突出。具体表现在以下几个方面:

  1、培训课程设计的层次不清晰,授训对象不明确。目前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级,岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程,出现“高级管理人员吃不饱,中级管理人员吃不好,基层管理人员吃不了”的现象。

  2、课程的系统性差。目前的管理培训课程具有临时性的特点,大都因需、因人而定,缺乏长期规划、结构完整的培训体系。

  3、不同课程在内容上存在知识点的重复,造成了人员、时间、精力和成本的巨大浪费。

  二、解决方案——雄鹰计划

  面对日益激烈的市场竞争,为促进员工的成长与发展,我们推出了雄鹰计划。成立了雄鹰人才开发团队,负责组织对各层级员工的培训,从雏鹰—老鹰—雄鹰—鹰王。在员工培训方面投入了大量的人力和物力,也积累了丰富的培训经验,将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总,形成了自己的知识库、试题库和案例库等。具体规划如下:

  1、雏鹰阶段:

  雄鹰人才开发团队通过培训加实战操练,准确定位自身,掌握企业运作的基本规范与自我成长方法,快速适应企业运营,掌握核心技能标准,成为企业当中的优秀员工,基层干部。

  2、老鹰阶段:

  成就中层管理干部,着重管理、规控、销售的才能培养。才能展现,迅速得到公司认可、上司赏识,成为企业中的管理干部

  3、雄鹰阶段:

  成为公司更高的决策层:该阶段侧重决策系统与财务系统的教学实践,培养会员果断的决策风格,合作联盟的策略,抢占市场的技能与统筹大局的能力,为成就一名优秀的领导者奠定坚实的基础。

  4、鹰王——总裁阶段:

  符合规律的企业管理观念指导,潜心进行总裁修炼,以积极、客观、可控制的思维组织为最强动力,用专业规范的管理技能来执行,每一位企业家都能减少失误,增加总裁决策的胜算概率。

  三、管理人员通用管理能力

  管理人员的能力主要体现在综合素质、心理素质和专业知识三方面,我们通常所提到的管理人员培训多是从专业知识的角度出发。管理人员的能力主要体现在其日常管理经营。

  日常管理经营是指管理人员在平时经常使用的具有代表性的管理经营技巧,它包括管理经营的四大层面(即工作的改善、管理经营、培育、公关)、组织、计划、命令、控制、协调、高效会议原则七个部分。

  1、管理经营的四大层面

  管理经营就是把企业中一切资源做最灵活、最经济的运用,以达成企业经营的目标。管理经营的目的是为了要达成企业的经营目标,因为一切的管理经营方法,必须以企业的经营目标为归依。

  (1)工作的改善(ISO9000)

  企业是一个有机体,必须因着外在环境的改变而做调整,为了要达成经营目标,管理经营者应有突破现状的眼光与改革的热情,常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“问题意议”)。要改善工作,可以从四方面着手:改善工作的分配、改善工作的方法、订定各项工作的标准、发挥创造力(亦即以新的观点、新的方法来改善)。

  (2)工作的管理经营(用人、运作系统)

  在执行工作任务时,为了确保这些工作能达成企业的目标,主管必须拟订工作计划,计划拟定后就要以命令的方式交付部属去执行,又为了确保执行方法的正确与执行过程的顺利,主管必须要以控制、协调的方式来管理经营整个过程。因为工作的管理经营可说是一个“计划—命令—控制—协调”的过程。

  (3)部属的培育(育人)

  部属能力的好坏将直接影响到工作的成效,身为管理经营者不但需要培育部属能够执行某项工作的能力,并且要以企业发展的目标作为长期培育部属的规划标准。培育部属时应包括部属的个人能力与组织能力。同时必须提供一个具有挑战性、启发性的工作环境,一方面培育能力,一方面塑造人格

  (4)人际关系(运作系统)

  各种任务的完成与部属之工作意愿以及彼此协调合作的意愿有绝对的关系。主管身为一个团体的领导者,必须建立一个能使部属有工作意愿并且彼此关系和谐的工作环境。要建立这样的工作环境,管理经营者必须要:了解部属的行为、启发部属的良好工作态度、处理解决人事问题、并且要能提高士气。

  2、组织架构

  为了要达到企业的目标,我们就必须把企业中的任务分门别类,然后把不同专长的人安排到这些工作岗位上,这种编制的方式就叫做组织。每个企业虽然依其性质的不同而有不同的组织方式,但是其组织的原则却是一样的,那就是:命令系统要统一,控制幅度要度要适当,上司与部属对工作的职责认同要一致,上司要授权。

  3、计划(计划—进度—执行)

  所谓计划就是管理经营者在执行任务前,依据经营方针、工作目的、工作内容以及对未来情况的预测所拟定的执行任务的策略与步骤。换句话说,一个好的计划应包括四要素:满足企业经营目标、标明现阶段的工作方法(亦即人、时间、金钱、方法的组合)、预测突发状况、以及对未来状况的应变措施。计划是一个带有任务与使命的特别工作,这个使命可能是为了解决目前所面临的困难,也可能是未来的某个新的企业目标,做铺路的工作。

  4、命令(决策执行)

  命令是主管透过各种沟通方式(如强制、征询、请托等),将工作计划中的各种任务,交给部属分头去执行以达成组织目标的一种管理经营方式。因此命令是一种使计划能付储行动的必要方式,而且是每一位主管责无旁贷的义务。

  5、控制(规划控制)

  控制不是一个行动(Action)而一个过程(Process),因此它是一种有观察性的管理经营方式。换言之,控制要经过三个阶段:掌握事实、分析、实施。控制的方法与工具有许多,通常只要是能用一为测定工作进度的东西,或是能用来分析工作现状以帮助我们决定是否需要执行控制的东西,我们都可以用来当做是控制的工具。最常用的有报告、报表、会议、统计数字。

  6、协调沟通

  一个好的协调对工作会有这些影响力

  ①避免工作、人力、物力的重复,相关人员可产生共识,维持团队精神

  ②突发事件产生时,对其原因能有共识,并做出正确、适当的处理方式

  ③分配任务者与接受任务者有期待与要求较能一致,避免错误。

  ④对组织、主管、同事产生信任

  协调并不是在发生问题或冲突时才做,而在任务一开始前就先和各相关人员取得事先的共识默契,以减少冲突发生。其次当执行的方法、人员或外在环境,任务目标有任务变更时,就应该及时协调。

  7、高效会议

  凡是三个人以上为同一个目的集合在一起,由其中一个人担任主席,大家面对面地沟通、讨论事情,我们就可称之为会议。会议的基本目的不外是希望藉着团体的力量,共同来解决组织中的各项事情,也就是我们俗话中说的:【三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮。】

  四、雄鹰人才开发课程体系

  为了解决管理人员管理能力培训方面的问题,提升其长期竞争力,促进可持续发展,雄鹰人才开发团队根据雄鹰计划,结合管理人员通过管理能力对其管理人员管理能力培训的现状设计了一套行之有效、可以广泛应用的培训课程体系。该体系按照二个基础综合素质、心理素质四个专业模块来制定(参见图1)。

  1、岗位梳理

  每个企业都可以根据管理人员所处的职级将其划分为几个层级,同一个层级中的管理人员具有类似的管理职能。为了明确不同层级管理人员在管理能力上的不同侧重,真正做到因需施教,雄鹰人才开发团队将所有管理岗位由高到低分为a层峰、b高层、c中层、d基层四个层级,分别与雏鹰、老鹰、雄鹰、鹰王相对应,每个层级都包括数个岗位。例如,A级管理人员包括董事长、董事、总裁、总经理b级副总、总监、c级主任、副理、经理d级组长、主管。

  2、能力构建

  雄鹰人才开发团队将管理人员的通用管理能力概括为行业基础知识、工作管理能力、在团队凝聚管理能力和综合素质管理能力四部分。同时,通过管理人员日常工作中的管理经营活动对各项能力进行验证,构建了通用管理能力模型。在具体能力上,不同层级的管理人员有不同的能力要求。通用管理能力模型如图2所示。

  在通用管理能力模型的指导下,雄鹰人才开发团队结合本身丰富的项目经验和客户的实际情况,进一步为A~D级管理人员分别进行了有针对性的能力模型构建。

  以A级管理人员为例,该级管理人员的通用管理能力模型共有各项能力,其中包括行业基础知识、工作管理能力、团队凝聚管理能力、综合素质管理能力、及3项领导力1战略企划能力2专案营运能力和团队组织管理能力。

  在行业基础知识方面,A级管理人员既要了解国内行业情况,又需要关注国际行业发展情况(内行)。

  在工作管理方面,侧重全局管理能力,包括战略管理能力、风险管理能力和人力资本管理能力等。同时,A级管理人员在工作管理方面还需要具备一些独特的能力与高效运营同时对董事会沟通能力和政府与公共关系管理能力等。

  在团队凝聚管理方面,A级管理人员更强调领导艺术和下属领导力开发的能力。

  在综合素质个人管理方面,A级管理人员除了需要懂得口才、思维、文笔、执行力、还要国际商务礼仪,同时掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如图3所示。

  在完成构建每个层级的能力模型后,雄鹰人才开发将各级管理人员在基础知识、工作管理能力、团队凝聚管理能力、综合素质管理能力四个方面多项能力进行汇总,建立了管理人员的能力库。

  3、专业知识点分解

  基于能力库,雄鹰人才开发对多项能力逐一进行了知识点分解。同时也对各项能力分解得到的知识点进行了编码。编码方法沿用能力编码,并在之后加以数字区分。通过将知识点汇总至知识库,保证了知识点的唯一性。

  4、培训课程体系构建

  在通用管理培训课程体系构建模块中,雄鹰人才开发团队主要对知识点进行了组合,并设计了课程大纲。

  ▲ 对知识点进行组合(分解细化),形成课程。

  根据不同级别管理人员在管理能力方面的不同侧重,雄鹰人才开发团队将已经得到的知识点进行组合,形成为该级别管理人员量身打造的课程。以风险管理能力为例:

  对于A级管理人员,主要侧重于战略层面的风险管理和国内外风险管理的经验、教训与先进理念。

  对于B级管理人员,需要更深入、更详细的了解各种商业风险的识别和日常管理。因此,课程进行组合,形成“风险控制和高效率经营”课程。

  ▲ 设计课程大纲。

  对定制的各门课程,雄鹰人才开发针对其中包含的专业知识点进一步进行了开发,并据此分析每门课程的课时、形成完整的课程大纲。

  五、管理人员能力评估

  雄鹰人才开发根据岗位疏理后管理人员的所属层级(a层峰、b高层、c中层、d基层四个层级),结合每个层级的能力模型,对应知识要点及所占的权重设计了一套行之有效的能力考核评估体系。通过其可以客观、系统的了解管理人员的素质状况、分需培训需求,为该管理人员量身打造课程。

  六、总结

  根据雄鹰人才开发的经验成系统,雄鹰人才开发重新梳理了管理类培训课程的开发思路。根据不同层级管理人员工作的侧重点,以层级为单位,重新量身打造了管理类培训课程。同时,建立了科学、完整的培训课程管理体系,按时进行培训体系的阶段性规划,进而消除重复、临时的培训,预计在五年的时间里,按管理能力培训体系统将能开发一系列的雄鹰人才。

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  一、打造部门文化

  含义:部门文化即是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、 处事方式等组成的其特有的部门文化形象

  人事规划(各专业人才、工作配合与互补、长短期规划)

  根据公司发展规模及计划,进行本部门人事的相应组建,分短期、中期、长期三个段来发展,配合好人力资源部做好人才的招募和培养工作

  通过多种方式网罗人才:内部提拔和招聘、外部挖猎等方式 对每名员工做好个人职业发展与规划。

  二、 本部门团队成员精神信仰

  诚信:相互之间以诚相见,对公司忠诚 尊重:既是要体现人和人之间人际关系相互尊重,也体现在尊重对方的劳动成果上

  奉献:主观能动地完成工作,讲究奉献精神

  领导能力:做为本部门的职业经理人,要讲究职业精神、专业化和领导能力,其中领导能力是本部门的一大特色。成员个体既是部门主管或经理,又要具有总部成员的工作安排、协调、目标达成方面的领导和安排能力。

  三、 团队建设方式

  入职培训(准备材料,公司全面介绍、制度培训、酒店管理部PPT规划,酒店展示、业态特征、职业经理人要求等)

  学习与成长能力建设

  户外拓展

  集体活动参与

  季度会议(培训提高、业务交流、头脑风暴)

  定期视频会议

  证书制(培训参加课时)

  专业方案(根据公司发展及要求—核心诉求)形成自己模式:如根据各业务板块及未来发展,形成方案。方案要对主要条款进行框架性的约定。

  四、 团队建设宗旨

  发挥合力,战斗力,团队目标共同达成,团队成果共同分享

  团结、奋进、有干劲、睿智、年轻化

  学习能力强

  勤奋、敬业、专业

  形象好:代表酒店这个服务行业的服务水准、具有时尚引领作用、素质和品味要高端、国际化

  培养贵族气质。

  五、 团队成员基本素质

  学习能力强、有责任,有培养前途

  高素质、高学历,名校本科以上,硕士优先

  高忠诚度

  人性简单,不复杂,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。

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  一、什么是团队:团队的特征

  团队在本质上是一种通过成员之间高度积极、自觉的协作来实现群体统一目标的组织形态。团队是从团体体育比赛中引申出来的。足球队作为一个团队,具有团队的重要特征:

  1、有共同的目标,即战胜比赛对手获得全队的胜利

  2、成员自觉自愿地服从团队整体利益

  3、成员之间高度协作

  4、成员技能互补

  5、成员受到比赛目的的驱动,具有内在动力

  6、在比赛过程中享有高度的行动和决策自主权

  7、需要教练的指导。

  团队具有七个核心要素:

  1、人员:团队的基本要素

  2、目标:是聚合人力资源的焦点

  3、互动:是形成和维护合作与信任的过程

  4、信任:是团队合作的心理基础

  5、合作:是团队的根本活动方式

  6、自愿:是为团队贡献的心理基础

  7、能力:是团队绩效的技术基础。

  二、团队构建的三个阶段

  (一)团队构建的过程

  是以沟通、管理和领导贯彻全过程的,沟通、管理和领导的质量直接关系到团队建设的成效。团队的构建分为三个阶段:

  1、团队创建阶段:组织和融合一个团队。其核心是经过一个心理融合的过程,这是成员之间增进相互了解、相互信任和凝聚力的过程。

  2、团队的成长阶段:养成团队品质。具体内容包括培养团队精神,发展团队工作能力,制定团队规范以及培育团队的信任气氛。

  这一阶段建设的评价参照是:团队成员已经相互信任,彼此比较了解,开始分享共同的团队目标和团队的核心价值观,能够共同面对团队的任务和困难,凝聚力达到一定的强度。

  3、团队成熟阶段:保持和改善团队品质。进一步细化成长阶段的工作。

  (二)团队建设的一般程序

  团队建设一般要经过三个阶段:

  1、创建阶段的目标:将经过选择的人组合在一个将要成为团队的群体内,使人们经历初步的融合。创建阶段一般要经过五个环节:确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配置团队人员和人员的心理融合。

  2、成长阶段的目标:养成团队优良品质,使群体最终发展成为真正的团队。具体内容就是培养团队精神,发展团队工作能力,团队规范和团队信任气氛。

  3、成熟阶段的目标:继续保持和发展团队的优良品质和优势,并适应环境的变化不断调整。

  三、团队成员的素质要求:个人适应团队的能力塑造

  麦肯锡重视人才的四个方面的素质:

一是分析问题、解决问题的能力

二是沟通、交往的能力

三是领导的才能和潜力

四是团队精神。

  1、应变的意识和能力。具备快速捕捉信息、快速适应环境变化的能力。

  2、沟通的意识和能力。具备与组织内外部不同人进行有效沟通的能力。影响力很大程度上依赖于沟通能力。

  3、认知能力。认知能力对于理解环境十分重要。包括观察能力、想象能力和分析问题的能力及推理能力。

  4、创新意识和能力。

  5、科学决策的意识和能力。

  6、不断学习的意识和能力。

  7、领导管理的观念和能力。

  8、业务专长能力。

  9、工作能力。

  10、合作的意识和能力。

  四、团队的两个纽带:经济关系和心理关系

  团队成员的社会关系纽带有二:一是经济关系,二是心理关系。人们的心理凝聚力是团队精神中最集中表现的心理要素。建设团队必须实行利益整合原则,即协调团队成员个人利益和团队利益。融洽的心理关系必须建立在融洽的经济利益基础上。团队建设时,除了成文的契约以外,还要重视心理契约。心理契约是指员工与组织领导者之间在心里的承诺和期望。心理契约是人们相互的态度、期望和责任心。

  五、创建团队目标

  建立目标系统:团队总目标(战略目标)—子目标(战术目标)—工作任务。

  建立了总目标和次一级目标以后,就可以根据目标对人的技能、品格、性格特征等要求考虑团队成员人选。

  目标系统要具体:

  1、具体的目标是总目标实现的阶梯。

  2、员工必须清楚当日和近期的任务,才能集中精力。

  3、具体目标和任务有比较短期的时间限制,能够督促员工分配当前的时间。

  4、具体目标和任务是衡量员工业绩的具体指标。

  5、具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。

  六、团队的类型:自主管理型的团队

  自我管理的团队能够自我激励、自我评估、自我改进,大大降低了管理成本。

  自我管理团队的特征:

  1、团队采用目标管理,团队对目标负责。

  2、团队自我监督工作的过程和结果。

  3、团队对自己的业务流程负责。

  4、团队的创新精神和创新机会充分。

  5、个人受团队伙伴影响。

  6、领导者适度使用职权,强调上下级沟通。

  七、团队的角色分类

  第一类:理智的角色

  1、观念产生者。观念产生者提出新观念和战略,特别关注重大问题,寻求突破和创新。

  2、监督评价者。监督评价者分析问题,评价意见,促进团队决策。

  3、专家。专家为团队注入技术信息。

  第二类:行动取向的角色

  1、塑造者。塑造者以行动为特征。他们主要是激发行动。

  2、执行者。执行者将观念转变为实际工作程序,执行工作计划。

  3、完成者。完成者确保团队不犯错误,不遗漏必要的事情。他们关注要特别关注的细节,在团队中维持一种工作紧迫感。

  第三类:面向人的角色

  1、协调者。协调者指导和控制团队朝目标,促进团队决策,保证团队成员不偏离团队的航向和轨道,确保团队资源得到最好的使用。

  2、团队工作者。团队工作者的主要特点是支持其他成员。如对其他成员提出的意见进一步完善,对有困难的成员提供支持和帮助,改善成员的沟通,促进团队精神的建设。

  3、资源调查者。资源调查者主要关注团队外部的观念、发展情况和可资利用的资源,建立外部联系,进行谈判。

  八、团队人员配置

  团队人员配置根据团队的工作目标、任务、团队类型和工作要求来进行。

  (一)分析工作岗位的工作内容和性质:

  1、工作目的和任务。

  2、工作责任和权力。

  3、工作条件和主要困难。

  4、工作与其他工作的关系。

  5、工作在整个组织结构中的位置。

  (二)分析工作岗位需要的人员素质、条件:

  1、学历的专业背景。

  2、工作经验。

  3、工作技能。

  4、对工作者个性的要求(性格、能力、性别等)。

  (三)分析候选人员

  1、个人的学历和专长。

  2、个人的工作经验。

  3、个人的个性品格。

  4、个人承担具体岗位的意愿。

  5、候选人员相互的人际关系。

  6、候选人员技能的互补情况。

  7、候选人员个性的匹配情况。

  九、团队人员融合

  团队新成员融合过程经历的阶段:

  第一阶段:交流个人表层信息的阶段。

  如了解个人姓名、原来的工作单位、学历、专业、专长,以及家庭的某些信息。个人表层信息都是一些描述个人基本情况的信息,体现在个人简历上。这个阶段比较短。

  第二阶段:交流个人深层信息的阶段。

  个人深层信息包括个人对事物的态度、对事物价值的评价和判断。这时伙伴之间常常对事物能够相当直率的交换看法。这个阶段持续比较长。适当的团队管理方式和团队活动可以促进人际互动的进程,从而缩短这个阶段。

  第三阶段:暴露互动关系不协调的阶段。

  经过交流个人深层次信息阶段后,团队成员彼此相当熟悉了,对伙伴的需要、动机、情感、态度、技能、特长和个性特点、行为方式等个人信息有了相当全面的了解。这时团队成员的合作互动,总的来说很默契。但是,个人的一些缺陷、缺点也开始暴露了。人际互动关系开始暴露出一些不和谐、不协调的情况,个人对其他人的印象可能存在误解、偏见,还会出现争论甚至争吵,不同意见时有交锋。

  第四阶段:重新调整互动关系的阶段。

  在这个阶段,人们对于团队内部的不协调互动关系开始进行调整。调整阶段,人们逐渐适应相互的特点。人们会进行自发的个人自我调整。另一方面,团队管理者也可以采取一定的措施促进调整。如帮助成员提高对关系不和谐原因以及如何改善互动方式的认识。

  第五阶段:稳定运行的强凝聚力阶段。

  团队成员互动顺利进展的话,团队将进入一个凝聚力很强的稳定阶段。在这个阶段,团队工作流程顺畅,人际关系融洽。凝聚力体现为人们互相信,互相喜欢,有强烈的群体归属感。

  十、团队品质养成的四大任务

  1、培养团队精神。团队精神包括意向、情感、认知三大心理成分。团队精神主要包括五个方面的内容要素:一是对团队目标的认同。二是对团队核心价值观的认同。三是为团队作贡献的意识。四是合作意识。五是凝聚力(归属感、相互喜欢、相互信任)。

  2、发展团队能力。可以从组织学习型团队、实行知识管理、鼓励个人自我发展等三方面着手。

  3、发展团队规范。即发展适合团队的高效率工作方式。

  4、发展团队信任气氛。信任指相信那个被相信的人能够实现或者已经实现对他的正面期望。

  十一、把团队建设成学习型组织

  麻省理工学院讲师彼德·圣吉(Peter Senge)1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,开始了学习型组织理论在全球管理学领域中的兴起。学习型组织是指一种充满学习气氛,充分鼓励和发挥组织成员创造性思维能力的能持续发展的组织。简单的说,学习型组织就是能够持续学习的组织。

  1、愿景导向。愿景是组织最长远的目标或使命,是组织的长远理想。是凝聚组织成员的要素,是指导、鼓舞组织成员的重要因素。愿景提供人们积极努力的长期动力,包括学习的动力。

  2、善于学习。一是终身学习。二是全员学习。三是在工作过程中学习。四是群体学习。最重要的是要学以致用。

  3、强调自主学习。学习型组织强调员工团队自主发现问题,自主学习,自主选择目标和实现目标途径。

  4、支持个人自我发展。鼓励员工追求自我发展。

  5、领导者的角色是设计、指导和支持。设计愿景、以愿景来鼓励成员,提供指导意见和支持性资源帮助成员不断发展能力。

  6、主动向环境学习并影响环境。

  7、不仅学习现有的知识,而且寻找和创造适合团队发展的知识,学而用之。

  8、学习知识和管理知识相结合。知识的效用倚赖于知识的管理。

  十二、知识管理

  只有有用的信息才成为组织的智力和知识资产。知识资产显性的部分包括商标、专利、计划、规则、公众名单等可以利用信息技术以文档形式存储和编码的知识。即是一种组织提高群体行为协调性的知识。隐性的智力、知识资产是存在于人们头脑中的关于“如何做”的知识,即是一种个人积累的操作经验。

  有效的知识管理能够推动组织达到如下效果:

  1、分享观念,激发创新思维。

  2、节约生产成本,提高生产效率。

  3、促进营销。

  4、发展组织内的人才,激励人才。

  5、实现个人价值。

  实施团队知识管理应注意以下要点:

  1、要有明确的业务目标。

  2、确定需要什么知识。

  3、鼓励员工参与。

  4、利用现代信息技术分享和传播知识。

  5、知识要不断更新。

  十三、重视团队成员个人的专业技能发展

  对团队成员的能力塑造,必须重视团队成员个个人的专业技能发展,以更适合团队的需要。发展团队成员个人能力应注意以下几点:

  1、理想团队成员的能力是互补的。在能够完成任务的前提下,团队由最少的人组成。每个人都是不可或缺的,每个人都有充分的机会发挥自己的特长。

  2、每个人都得到充分信任,在承担有难度的任务中得到成长。在理想的团队中,每个人应该感到正在最大限度的发挥能力和发展能力。

  3、有机会受到培训,不断吸收新的知识和技术。

  4、鼓励个人和团队创新,在不断解决新问题的过程中发展能力。

  十四、发展团队规范

  (一)团队规范是约束和指导人们行动的标准、规则、规章制度。团队的规范作用:

  1、使团队行为具有确定性和预见性。

  2、提供常规性问题解决的规则,减少团队临时决策的成本。

  3、确定内外部互动的有效关系,减少行动的盲目性。

  4、经过实践证明有效的行动规则能提高团队效能。

  (二)发展有效规则必须遵循一定的原则:

  1、规则的有效性必须经过实践和时间的考验。

  2、规则在制定前要经过组织成员广泛的讨论。

  3、规则要考虑特别情况,留有一定的灵活性。

  4、被证明没有效果的或者效果很差的规则要修改。

  5、规则要根据环境的变化进行修订。

  (三)制定团队规范可以采用以下2种方法:

  一是目标任务定义法:根据团队的工作目标和任务来确定团队的行为规范。

  二是顾客需求定义法:根据团队的服务对象的.需求来确定团队的行为规范。

  (四)制定顾客需求为导向的团队规范时,应从以下9个问题出发进行设计:

  1、顾客是谁?

  2、顾客需求什么?

  3、顾客有什么特殊要求?

  4、团队准备满足这些顾客的需求吗?

  5、还有什么竞争对手为这类顾客提供服务或产品吗?

  6、顾客对团队提供的现有服务是否满意?

  7、使顾客不满意的障碍是什么?

  8、有什么方法和途径能够消除顾客的不满意?

  9、团队能够做些什么来提高顾客的满意度?

  (五)团队文化是隐性的团队准则

  团队文化是特定的组织文化形态。组织文化的结构中包含几个层次:

  1、核心层是组织的核心意识、理念和价值观。

  2、第二层次是组织的规章制度。

  3、第三层次是组织的行为方式。

  4、最外层是组织的符号系统和组织的模范人物故事(规范标准执行者的行为方式)。

  十五、发展团队信任气氛

  (一)一个值得信任的人有3个基本特点:一是他愿意满足我们对他的正面期望,二是有能力满足我们对他的期望。三是团队成员必须诚实。诚实的人说实话,言行一致,真实地表达自己的想法和观点。诚实又是一种态度和行为方式。诚实体现在保持言行一致的善于动机和实际行动上。诚实的人做他已经承诺的事情,只承诺他将真正努力要做的事情,诚实的人不轻易承诺。如果三者缺一,那么一个人值得信任的资格就是不完整的,就难以得到充分的信任。

  (二)高度信任中的团队成员的基本特点:

  1、认同一定的共同目标。

  2、认同群体的核心价值观。

  3、具有实现信任者期望的能力。

  4、为人诚实。

  5、关心同伴和团队的利益。对那些关心我们利益的人,我们倾向于信任他们。

  十六、团队目标体系的构建

  (一)建立目标体系

  合作者有共同的目标和利益时,合作基础更加牢固。组织的目标必须是一个体系。整个目标体系具有层次性。从宗旨,到使命,到战略目标和战术目标,再细分为任务,最后同向成果,形成一个相互配套和连接的目标体系。

  1、宗旨

  组织宗旨使用简短的文字表达组织的宏愿。规定了组织根本性的努力方向。它表达组织的核心价值观对社会的根本态度。组织宗旨是组织的最根本的、最高层次的目标。

  2、使命

  组织使命比宗旨更具体一些。使命描述组织的基本工作目标和组织存在的基本理由。使命是比宗旨低一个层次的目标。使命是组织的远景目标。从文字上看,描述使命的语句比描述宗旨的语句更多一些,内容更具体一些。宗旨一个或者几个句子就够了,使命一般需要更多的句子才能说明。

  3、战略目标

  宗旨和使命都是比较抽象的,一个组织还需要更为具体的目标来指导人们的实际行动,这个更为具体的目标,就是战略目标。一般是关于在某个比较长的时间里(如三年以上)组织全局发展的长远目标。对战略目标的规定和描述要比使命更为具体。战略目标是连接宗旨、使命和成果的一个中介环节。

  4、战术目标

  战术目标是对战略目标的分解。战术目标是关于组织工作的某个相对短的时期内的或者关于某个方面的工作(或局部工作)的目标。

  5、任务

  任务则是进一步细分战术目标的结果。任务指明应该完成的具体事情和要达到的具体结果。任务也可以看成是具体的细分子目标。任务必须落实到个人。

  (二)塑造团队的目标能力

  制定目标是未来业绩的起点。组织的美好远景和目标,许多员工愿意“预支“对组织的信任。目标必须有三个特性:明确性、可行性、挑战性。

  员工在组织目标决策过程中,至少可以发挥三方面的作用:一是充分发挥全体员工的智慧和积极性。二是员工获得较高的心理满意。三是容易得到员工的认同和支持。

  领导者在目标制定过程中的角色职能是:一是指导。通过沟通,帮助成员认识目标的价值和实现目标的途径,给予必要的指导。二是支持。为员工提供必要的支持,包括信息、技术和物质、人事等组织资源。三是及时反馈。对执行目标的情况及时向当事人提供反馈信息,使他们及时了解目标进展的情况和存在的问题。对目标执行情况进行必要的评价。四是奖励。根据成员实现目标的行为表现和业绩给予必要的奖励。

  十七、发展团队信任气氛的方法

  1、提高团队的目标能力

  2、维护和加强团队的核心价值观。

  3、提高满足合作伙伴期望的能力。人们建立一种社会关系以后,就自然对关系伙伴产生特定的期望。在合作关系中,合作者相互对对方有特定的期望,期望合作者能够满足自己认为合理的需要。期望不完全是正式的书面的契约、规定,有的期望是非正式的,只是深藏在关系伙伴的心里。团队信任文化的建设,要求团队成员能够很好的满足伙伴的合理期望。

  4、做诚实的人。言行不一致、与不同的人分享不同的信息、过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释、没有满足组织成员的期望——这些行为都将导致信任危机,应该努力避免。

  5、通过关心人传递善意。惠普公司在早期通过给结婚的员工送结婚礼物,给每个生孩子的家庭送一条婴儿毛毯。举行公司出资组织野餐活动,由员工烹饪食物,高级管理人员亲自负责上菜等活动凝聚人心。此外,惠普公司还采用了灵活工作的时间。灵活工作时间是尊重人、信任人的精髓。它表明:我们既看到了我们的职员个人生活的繁忙,同时也相信他们能够同其上司和工作群体一起制定一个既方便个人,又公道合理的时间表。惠普公司还开放零件箱和储藏室,这种信任对惠普公司办事的方式是非常重要的。

  十八、惠普之道

  惠普公司的组织文化被誉为“惠普之道”(戴维·帕卡德),主要有以下的12个方面的特征:

  1、对股东和社会投资者负责。

  2、对社会负责任。

  3、为顾客服务的思想。

  4、鼓励创新。

  5、鼓励进取心。

  6、重视质量。

  7、对成员信任。

  8、领导关心员工。

  9、强调团队协作。

  10、分享观念。

  11、灵活的上班时间。

  12、容忍个人的不同需要。

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  Ⅰ、业务团队的架构及岗位职责

  一、架构:预计组建8人团队。业务经理1人,下设2个业务团队。每个业务组配备3—4人设组长1名。

  二、岗位职责:

  业务经理:

  1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。

  2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

  3、制订业务计划,确定业务政策。

  4、业务人员的招募、选择、培训、调配。

  5、业务情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

  6、根据业务计划,参与制定和调整业务方案(策略),并负责具体业务方案实施。

  7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。

  业务组长:

  1、在业务经理领导下负责具体业务工作。

  2、根据公司整体经营目标,参与制定业务计划,同时制定本组每月业务计划,掌握业务进度。

  3、定期组织汇报业务情况,编制业务报表,定期报送业务经理。

  4、主持周会和每日例会。

  5、每日确认各业务员当日业绩。

  6、业务日常管理工作。

  7、参与并制定业务工作流程和标准,组织员工研究确定。

  8、组织业务培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。

  业务代表:

  1、全力完成公司下达的业务指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和业务管理等工作。

  2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护潜在客户档案。

  3、制定自己的业务计划,并按计划拜访客户

  4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业负责的良好形象。

  5、学习并掌握有效业务技巧,通过对客户专业化面对面拜访或接待,说服客户接受公司产品。

  Ⅱ、业务目标分解及计划的制定

  一、业务目标:公司根据季度业务目标制定月度业务目标,分解到每个业务小组,每个业务小组分解到每个业务员。每个业务员分解到每周甚至每天的目标。

  二、具体业务计划的制定:公司业务部不再区分工程部和渠道部,合并为两个团队,所有业务员可以自己发展渠道客户或工程客户,只要能完成公司制定的业务目标即可。

  Ⅲ、业务队伍的管理:制度完善

  一、常做业务培训:业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事。业务团队做事与否并不在于工作的易与难,而是在于会不会做,知不知道该怎么做,因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作,每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗,因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做。

  一、详细制定工作计划:业务团队下来渠道都要开展自己的业务,最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成,完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了。否则大部分业务都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既费时又费力,还看不到成绩。

  三、对工作进行过程控制:计划不是给领导看的,而是需要去执行的,不要以为你的计划做好业务就好了,事实上很多业务做计划就是为了应付领导,到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任,所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制。

  四、不定期进行市场指导:培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么样还需要团队长经常指导和总结。市场天天在跑,业务天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么样,在日常工作中,经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控:其一、定期面谈。其二、协同拜访。

  Ⅳ、业务人员工资待遇及业务提成管理制度方案

  一、目的:强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以业务业绩和能力拉升收入水平,充分调动业务积极性,创造更大的业绩。

  二、适用范围:本制度适用于公司业务人员。

  三、业务人员薪资构成:“基本工资+绩效工资+业务提成”

  四、业务人员薪资计算方式:

  1、基本工资+绩效工资(按月计算)业务人员试用期工资为基本工资加各项补贴。试用期考核合格进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间累计到正式入职时间,业务人员转正后享受绩效工资待遇:

  2、业务提成

  2.1公司业务人员自主挖掘并有效跟进落实的项目,完成移动设备产品的业务或签订项目工程合同的,公司给予提成奖励。标准如下:

  (1)工程项目或业务利润率在100%以上(含100%),按该工程或业务公司收款的10%进行奖励

  (2)工程项目或业务利润率在80%以上(含80%),按该工程或业务公司收款的8%进行奖励

  (3)工程项目或业务利润率在60%以上(含60%),按该工程或业务公司收款的6%进行奖励

  (4)工程项目或业务利润率在40%以上(含40%),按该工程或业务公司收款的4%进行奖励

  (5)工程项目或业务利润率在20%以上(含20%),按该工程或业务公司收款的2%进行奖励

  2.2公司业务人员根据公司提供的项目信息进行有效跟进和落实,完成移动设备产品的业务或签订项目工程合同的,公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励。

  2.3提成发放方法:奖金提成分三次发放:

  (1)合同签订并收到首付款后根据工程项目或业务款发放提成比例的40%

  (2)设备交货验收且回款率达到50%,根据工程项目或业务款发放提成比例的50%

  (3)收到全部余款后,公司财务部按照该工程项目或业务的最终利润(业务收入(不含税)—工厂成本—业务费用)核算总提成金额,扣除个人所得税和已发放的提成,结算剩余提成并发放。

  2.4有效项目信息应涵盖以下内容:项目需求,项目说明,项目核心负责人,规模预算,是否需招投标,项目审批程序,项目时限要求等书面的有效内容。网络等公众媒体公开的项目信息不在此列。

  五、绩效考核办法

  1、绩效考核时间:以3个月为一个考核周期。

  2、绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0说明:上述描述中所指“以上”均不包括数值本身,“以下”均包括数值本身。3、绩效考核细则

  3.1业务人员业绩考核说明:

  (1)实习业务的实习期为两个月,实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级业务,若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期,若实习期内没有通过绩效考核直接辞退。

  (2)初、中、高级业务每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级业务,反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级业务。

  3.2业务人员业绩考核表:

  3.3客户分类说明:客户类别条件说明D类客户原始客户型主要描述:首次接洽客户有合作意向。但需要继续跟进维持关系,无法确定成单时间。C类客户潜力客户型主要描述:该客户有一定潜力,业务人员与该客户关系良好,预计4~6月内能成单。B类客户意向客户型主要描述:该客户有高端业主资源,手里有单,可以主动跟业主介绍产品,在1个月内能成单。A类客户重要客户型主要描述:老客户,之前有合作成功过,业务人员与该客户关系密切,并达成一定合作共识。能保证长期稳定成单。说明:所有客户类别由业务经理根据客户跟进表确定。

  六、业务人员责任范围

  1、业务员每周为六个工作日。如需节假日串休工作的,不发加班费。如当天未完成工作量,晚上需加班,不发加班费。

  (1)新客户开发与服务

  (2)旧客户维护与服务

  (3)新、旧客户订单制作,生产交期控制与安排

  (4)应收账款跟、催、收

  (5)发挥公司整体合作精神

  (6)外发订单的制作及外发产品的进度控管及品质控管

  (7)业务经理负责督导业务员所有以上工作范围及人事考核

  2、业务员每月的有效信息不少于15个。

  3、业务人员必须制定每周的工作计划,并在每周六与客户跟进信息报表一并上报业务组长。

  4、业务人员每天要详细更新客户跟进信息报表,在每天上班签到后上报业务组长。

  5、业务员必须及时向业务组长汇报业务开展情况。由业务组长每周进行一次业务员的工作情况考评总结,并将部门的业务开展情况、部门下周的工作计划,在每周例会上呈报业务经理。

  6、业务员无论任何原因离职的,必须在公司规定的期限内进行业务交接,经业务经理复核,公司总经理签字确认后方可进行离职结算。

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  一、 建设目标与思路

  为大力加强全省高校师资队伍建设,全面提高高等学校教师队伍整体素质,加快我省高等教育内涵发展,提高人才培养质量和办学水平,自2011年至2015年每年评审100个师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高等教育教学团队。通过教学团队建设,引导高等学校增强教学团队意识,建立和创新团队合作机制,优化教师整体结构,改革教学内容和方法,开发教学资源,促进教学研讨和教学经验交流,推进教学工作的传、帮、带和老中青相结合,提高教师的教学和科研水平,为建设教育强省、实现教育现代化、办人民满意的教育提供强有力的师资保障。

  二、建设内容和基本要求

  根据地域分布和行业分布现状,建立老中青搭配合理、教学效果明显、在师资队伍建设方面可以起到示范作用的省级教学团队,资助其开展教学研究、编辑出版教材和教研成果、培养青年教师、接受教师进修等工作。

  (一)本科

  1、团队及组成。根据各高校的具体情况,以学科、专业系(部)、教研室、研究所、实验室、教学基地、实训基地和工程中心等为建设单位,以课程(系列课程)或专业为建设平台,在多年的教学改革与实践中形成团队,具有明确的发展目标、良好的合作精神和梯队结构,老中青搭配、专业技术职务结构和知识结构合理,在指导和激励中青年教师提高专业素质和业务水平方面成效显著。团队规模适度。

  2、带头人。应为本学科(专业)的专家,具有较深的学术造诣和创新性学术思想,长期致力于本团队课程建设坚持在本校教学第一线为本科生授课。品德高尚,治学严谨,具有团结、协作精神和较好的组织、管理和领导能力。一名专家只能担任一个国家级教学团队的带头人。

  3、教学工作。教学与社会、经济发展相结合,了解学科(专业)、行业现状,追踪学科(专业)前沿,及时更新教学内容。教学方法科学,教学手段先进,重视实验/实践性教学,引导学生进行研究性学习和创新性实验,培养学生发现、分析和解决问题的兴趣和能力。在教学工作中有强烈的质量意识和完整、有效、可持续发展的教学质量管理措施,教学效果好,无教学事故。

  4、教学研究。积极参加教学改革与创新,参加过省部级以上教改项目如面向21世纪课程改革计划、新世纪教学改革工程、国家级精品课程、教育部教学基地、国家级双语课程改革、实验教学示范中心等,获得过教学成果奖励。

  5、教材建设。重视教材建设和教材研究,承担过面向21世纪课程教材和国家级规划教材编写任务。教材使用效果好,获得过优秀教材奖等相关奖励。

  6、运行和管理机制。积极探索并建立了教学团队运行机制、监督约束机制等方面的运行和管理模式,能够为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。

  (二)高职

  1、“双师”结构的专业教学团队组成。主要由学校专任教师和来自行业企业的兼职教师组成,以专业建设作为开展校企合作的工作平台,设计、开发和实施专业人才培养方案,人才培养和社会服务成效显著。团队规模适度。

  2、专兼结合的制度保障。通过校企双方的人事分配和管理制度,保障行业企业兼职教师的来源、数量和质量以及学校专任教师企业实践的经常化和有效性,根据专业人才培养需要,学校专任教师和行业企业兼职教师发挥各自优势,分工协作,形成基础性课程及教学设计主要由专任教师完成、实践技能课程主要由具有相应高技能水平的兼职教师讲授的机制。

  3、带头人。善于整合与利用社会资源,通过有效的团队管理,形成强大的团队凝聚力和创造力,能及时跟踪产业发展趋势和行业动态,准确把握专业建设与教学改革方向,保持专业建设的领先水平,能结合校企实际、针对专业发展方向,制订切实可行的团队建设规划和教师职业生涯规划,实现团队的可持续发展。

  4、人才培养。在实施工学结合人才培养过程中,团队成为校企合作的纽带,将学校教学管理覆盖学生培养的全过程,保障学生半年顶岗实习的效果,通过学校文化与企业文化的融合、教学与生产劳动及社会实践的结合,实现高技能人才的校企共育,专业毕业生职业素养好,技能水平高,用人单位欢迎,社会认可度高。

  5、社会服务。依托团队人力资源和技术优势,开展职业培训、技能鉴定、技术服务等社会服务,具有良好的社会声誉。

  三、实施与管理

  省级教学团队建设采取学校申报、专家评审立项、年度考核、滚动管理的方式,分年度、分步骤实施。

  (一)申报。教育厅每年组织申报省级省级教学团队。各校省级教学团队申报推荐名额为:教育部直属院校每校每年限报3个团队,省属本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及国家示范性(骨干)高职院校每校限报2个团队,市属本科院校及其他高职高专院校每校限报1个团队。

  (二)评审。教育厅根据我省地域分布和行业分布现状以及申报材料,组织有关专家通过审查材料、会议评审等方式,确定每年重点支持建设的省级教学团队的立项建议方案,评审时本科教学团队和高职高专教学团队将按照不同标准的评审要求分别评审,最后将评审结果进行公示,无异议的向社会公布并批准进行立项建设。每年评审时间和申报材料报送时间另文通知。

  (三)建设与管理。被批准为“省级教学团队”后,各高校要按照教学团队的基本要求,确保建设质量,科学运行,规范管理,并建立了有效地监督约束机制和管理模式,为高等学校教学队伍建设提供示范性经验。教育厅将不定期对省级教学团队进行检查评估,检查评估不达标的,撤销“省级教学团队”称号,并取消该校3年内的申报资格。

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  一、指导思想

  坚持以邓小平理论和党的精神为指导,深入学习贯彻新《义务教育法》,努力学习和践行科学发展观,紧密围绕学校中心工作,坚持以育人为中心,以少年儿童为主体,以少年儿童的终身发展为工作重点,努力培养青少年学生创新精神和实践能力,以服务少年儿童为工作宗旨,做好德育系列活动。通过各种校园文化活动,加强青少年思想道德教育和法制教育,促进学生素质全面提高,以昂扬的斗志和扎实的作风,为培养具有远大理想的创新人才,积极探索与学校发展相适应的工作新机制,不断开拓学校德育工作的新局面。

  二、工作要点

  本学期,我校将围绕一个目标(坚持把德育工作放在首位),抓三项重点(队伍建设、校风建设、特色建设),做好五方面的工作:

  (一)以“五大教育”为重点,全面提高德育质量

  1、加强日常行为规范教育,加强检查督促。我们要在上学期开展的文明礼仪伴我行教育基础上,继续坚持以日常行为规范教育为抓手,着重对学生进行以文明礼仪为重点的基础文明养成教育,在教育和训练的过程中要坚持高标准、低起点、多层次、严要求、重训练的原则。通过严格的训练,努力使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌习惯。要进一步强化管理中的学生主体意识和学生自我管理的意识及能力,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理、评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。

  2、开展形式多样的少先队活动,提高德育实效。继续规范每周一的升旗仪式,以"五爱"为主线,做到学期有计划,周周有主题。要充分发挥红领巾广播站、黑板报、宣传栏等阵地的宣传作用,对学生进行"五爱"教育。要充分利用德育基地以及丰富的人文资源进行爱国主义、集体主义教育,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观。要充分发挥少先队组织作用,以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,通过丰富多彩的少先队活动,提高德育实效。

  3、加强安全法制教育,利用多种形式和学生易于接受的方式,开展生动活泼的法制教育,营造良好的法制教育环境,提高学生的法律意识。尤其教育学生遵守交通规则,增强交通安全意识。

  4、开展心理健康教育,组织广大教师学习心理知识,让教师明确对学生心理健康教育的重要性,加强对学生心理的引导。

  5、开展“感恩教育”,把“感恩教育”作为德育工作的切入点,对全镇学生全方位地实施“感恩教育”,精心培育学校“感恩文化”。

  (二)以“四项建设”为基础,完善德育工作保障机制。

  基础必须夯实,才能给德育工作提供有力的保障,德育工作要持续发展,必须加强德育队伍、课程、文化、制度等方面的基础建设。

  1、加强德育队伍建设。

  (1)严格遵守教师职业道德规范,在全校教师中形成“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”的师德风尚,展示我校教师“让学生喜欢我的课,做学生喜欢的老师”新形象,形成我校以德育人新风尚,构筑润物无声铸师魂的新局面。

  (2)从大处着眼,从小事入手,加强班主任队伍建设。继续做好班主任、辅导员队伍的培训工作,坚持每月召开一次班主任例会邀请专家做班主任工作辅导讲座,学习了解《辅导员》杂志、《少先队活动》、《中国少年报》等报刊的新信息,认真填写《班主任工作手册》,通过总结交流、学习,不断提高班主任的工作水平和能力。

  2、加强德育课程建设。

  重视中小学德育课程的设置和开发、德育内容的优化和教材建设以及德育课程的实施和评价。加强社会实践活动,增加学生的参与度,提高学生对德育工作的认同感,提高德育工作的效率。

  3、加强校园文化建设。

  校园环境是学校精神文明建设的窗口,同时又是学校日常德育的载体。优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋发向上的力量。要努力净化、美化校园环境,引导校园文化气氛向健康、高雅方向发展。

  (1)改善校园环境:保持校园的整洁和美丽,精心设计,突出人文主题,创设一个温馨的学校德育环境。

  (2)搞好班级文化环境建设:各班教室张贴物既有统一标准,又充分张扬个性,办好班级黑板报、学习园地,在班级环境建设中体现学生全员参与的主体意识。

  (3)开展首届校园文化艺术节,激发少年儿童对艺术的兴趣爱好,陶冶他们的性情,丰富他们的知识,培养和提高学生欣赏美、创造美的能力,发展他们的才能,使少年儿童在愉悦、向上的校园文化环境中活泼健康地成长,使艺术之星脱颖而出,形成良好的校园文化氛围,让其成为我校的教育特色。

  4、加强德育制度建设。

  健全德育工作的激励制度。继续完善三好学生、优秀干部等评选制度,克服“三好学生”和优秀学生干部评比表彰中,以学习“成绩好”代替“三好”的不良倾向。建立优秀班主任、德育工作先进个人、优秀班集体等评比表彰制度,调动教师参与德育工作的积极性。

  (三)要敢于创新,联系时代特性,改善德育的质量

  1、德育方式和手段要跟上时代步伐:要充分利用好学校的多媒体器材和实验室,利用网络来实现教育目标。

  2、德育管理要和家长配合

  德育工作应放到整个社会大系统中去思考。要建立以学校教育为中心、家庭教育为基点,共同管理、相互支持的模式,加强和家长的联系,真正做好教育工作。

  三、月份安排

  二月份

  1、总结寒假好人好事,做好防溜、巩生工作。

  2、制订下发工作计划。

  4、整理校容校貌,班级布置评比。

  3、加强新《小学生守则》、《小学生日常行为规范》教育和训练,少先队阵地建设。

  5、召开总辅导员会议。

  三月份

  1、学雷锋纪念日开展“雷锋精神永驻心中”系列活动。

  2、“3·8”妇女节,开展感恩母亲系列活动。

  3、“世界水日”开展“珍爱生命的甘泉”主题中队活动。

  4、“3·12”植树节,开展“校园是我家,美化靠大家”植树栽花等综合实践活动。

  5、全国安全教育周,开展“安全伴我行”“创建平安校园”等活动。

  四月份

  1、清明节开展“缅怀革命烈士”主题活动。

  2、组织学习“预防未成年人犯罪法律知识”。

  3、召开期中班主任工作经验交流会、家长会。

  4、心理健康教育专题讲座。

  五月份

  1、庆“五一”国际劳动节开展系列活动。

  2、五一长假学生安全教育。

  3、开展以“沐浴阳光、展我风采”为主题的首届校园文化艺术节。

  六月份

  1、庆祝“六一”儿童节,召开表彰大会,举行文娱汇演。

  2、期末安全教育。

  3、德育团队工作总结。

  4、开展“百名教师访千家”活动

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  一、指导思想

  在团县委、教育团委的领导下,结合我校本学年以的工作中心,从实际出发,切实开展我校团的工作。以加强团员队伍建设,增强团员意识,调动团干部积极性,增加团组织的凝聚力,全面提高团员青年素质工作,树立优秀的示范群体为重心,促进团组织自身建设,更好地发挥共青团组织的作用,为学校的发展和学生的进步创造良好的空间。

  二、工作思路

  1、做好校党支部的助手,以争创五四特色团组织(团员常规管理)为抓手,抓好团员的行为规范要求。通过各项活动的开展,增强团员的政治意识、组织意识和模范意识。

  2、坚持以青少年思想教育为核心,加强团组织的育人功能。利用学校各级宣传阵地加强对青年学生的引导,创造良好的舆论氛围和导向,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

  3、加强团组织自身建设,认真实行评比考核制度,严格管理,向管理要质量。加强学生团干部班干部的培训,使他们提高思想认识和工作能力,发挥榜样作用。同时规范学生会工作,加强指导,使其在学生中真正起到自我管理作用。

  4、加强青年志愿服务活动的开展。

  三、具体工作

  (一)班子建设方面

  1、工作踏实,作风扎实,开展活动集体决策,分工负责。

  2、 学生干部团结友爱,相互合作,积极进取,在团员中具有较高威信。

  3、科学地管理学生干部,不断提高学生干部队伍的素质,提高他们的管理能力、协调能力、创新能力等等。

  4、结合学校的实际情况,定期开展学生干部培训工作。

  (二)主题活动方面

  1、继续开展常规的主题教育活动。

  2、结合五·四青年节发展新团员,评选优秀团支部,优秀团员工作,配合政教处进行“学雷锋、树新风”教育,使学校校风和学生的精神面貌有较大突破。

  3、落实校团委对团员进行的注册工作,加强对延缓注册团员青年的引导,以此作为对团员进行思想教育的有利条件。

  4、继续做好非团员同学的思想引导工作,切实做好我校新团员的发展工作。

  5、配合学校开展社区德育基地实践活动,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

  (三)组织建设方面

  1、强化团员的管理和各支部的评比制度,充分激发各支部自我管理、自我创造和自我发展能力。

  2、继续做好团员档案的整理和团员发展工作。

  3、认真组织填写《团支部工作手册》,做到月月有检查,平时有抽查。

  4 、落实团干部例会和团干部培训制度,做到隔周一次团干部会,一月一次支部团员会,使团的工作落实到实处。

  四、每月大致工作安排

  三月份:

  1、 结合“三五”学雷锋纪念日,进行系列活动。

  2、 对入团积极分子进行团课培训。

  四月份:

  1、组织团员积极分子深入学习团的知识并进行入团前的测试。

  2、组织一次青年志愿者社会实践活动。

  五月份:

  1、开展纪念“五四”青年节的活动。

  2、团员团课培训及新团员发展。

  六月份:

  1、 召开团员座谈会、团员民主生活会,总结学期工作,研究暑假工作。

  4、做好团籍注册工作。

  七月份、八月份:

  1、做好毕业生的团籍转出工作。

  2、布置好暑假期间的社会实践活动。

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  为全面提升公司安全管理人员的能力素质,推动公司安全管理团队建设,制订本方案。

  一、安全管理人员任职条件:

  凡具备以下条件之一者方可任职公司安全管理人员:

  1、具备高中、中专以上学历,2年以上化工行业生产从业经历,且有从事主操作或班长的工作经验。

  2、具备化工化学类、安全工程类或其它相关专业中等职业教育以上学历,2年以上化工行业生产或技术岗位从业经历。

  3、取得化工化学类技术员以上专业技术职称者,1年以上的化工行业生产经历。

  4、取得国家注册安全工程师执业资格证书者。

  二、等级划分标准及待遇

  当安全员岗位出现空缺时人力资源部在全公司范围内发布招聘通知,由人力资源部、安全环保部、分厂生技科、分管安全环保科共同面试选用。

  三、新入职安全员的培训

  新入职安全员在任职3个月内实行“师带徒”模式培训,由安全环保科长或副科长为担任师傅,由师傅制订学习计划,对徒弟进行培训。三个月内徒弟应掌握以下内容:

  公司安全管理制度、分管区域基本生产工艺、重大危险源的基本情况,熟练应用各种应急防护器材、设备电气基本知识、基本风险辨识能力、特种设备及安全设施主要参数等基本安全知识。安全环保部根据学习计划每月对新入职安全员专业知识学习情况进行检查考核,连续三个月全部考试合格,方可出徒转为合格安全员。

  四、安全管理人员专业技能提升

  1、4月30日前对各车间安全岗位薪资、现任安全管理人员适岗能力、专业水平进行统一评估,根据评估结果确定安全管理人员的岗位薪资。对于现任安全员评估后达不到合格标准的安全员,由安全环保科制订培训提升计划,采用与合格或优秀安全员结对帮扶的方式进行专业技能提升,安全环保部进行跟踪检查培训落实情况,经考试合格后,方可享受岗位薪资,不合格的调离安全员岗位。

  2、各厂区按照安全管理人员的任职条件,在主操作中选拔出后备车间安全管理人员,建立后备安全员梯队,协助安全管理人员做好车间安全管理工作,并接受公司和分厂级安全培训考核。后备安全员由车间提出申请,分厂安全环保科审核批准后,报安全环保部备案,后备安全员一经选用可享受在原岗位薪资基础上调1档。

  3、凡符合国家注册安全工程师报考条件的安全员,鼓励参加国家注册安全工程师考试,考试通过拿到证书后,按公司的相关政策给予奖励,并经公司评聘后按以上标准对其岗位薪资进行调整。

  4、非安全员岗位人员考取注册安全工程师执业资格者,经公司评聘可直接享受安全技术员的薪资待遇。

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  “科研立校、科研兴校、科研强校”是我校非常重视的一项工作,为进一步深化新一轮基础教育课程改革,大力开展素质教育,全面提高我校教师科研水平,打造一支优秀的科研团队,助教师专业成长,促学校特色发展,今结合我校实际,制订本方案。

  一、指导思想

  以课题研究为载体,以常规教学为基础,以课堂教学为突破口”的科研导向,组建学校教科研团队,发挥科研团队的辐射、指导作用,以点带面,努力提升团队教科研水准,力争使学校教师“全员、全程”扎实开展教科研活动,提高学校教科研工作的整体水平,真正让教科研成为提升教师个人专业成长、提高教育教学质量,促进学校发展的助推器。

  二、目标任务

  通过系统培训、自主学习、互动实践、课题研究等多种方式实现下列目标:

  1、培养一批研究型教师,使其成为学校教科研工作的积极参与者、活动者,营造良好的科研氛围。

  2、打造一支乐于奉献、勇于创新、善于合作的科研团队,使其成为学校教育科研基本力量。

  3、充分发挥科研团队的辐射和引领作用,以课题研究为载体,使学校科研工作在不同的研究领域、不同的研究层次得到均衡,持久的发展。

  4、确定相对稳定的学校主攻研究方向,制定相关的工作职责及管理制度,使科研团队成员在制度的管理下,在权益的保障下,循序渐进履行职责,凝聚团队合作力量,打造和谐的学校科研文化。

  三、操作流程

  1、组建科研团队

  学校科研团队成员在个人申请,教科室审核,学校领导商议,经校务公开栏公示后,即为资格的获得。

  具有教育科研工作的热情和积极性(最重要)。

  具有一定理论修养和文字表达能力(最关键)。

  具有积极向上的进取之心和教学创新(最有效)。

  2、明确相关职责

  团队职责:科研团队要认真制定活动计划,做到定人员、定地点、定时间、定内容。科研团队每月至少活动一次,活动内容要遵循理论学习和实践研究相结合的原则,重点研究如何通过课题研究指导教改实践,提高教学质量,可以安排理论学习、专题研讨、成果交流等活动。科研团队每学年编印2期校刊、1期校报。

  成员职责:科研团队成员要加强自身学习,每学期读一本教育专著,每月撰写读书体会至少1篇(字数自定,按时上交电子稿)。科研团队成员要积极参加教学研究实践,开展课题研究工作,每学年应撰写至少一篇的研究论文或教学案例。

  科研团队成员要认真配合学校教科室工作,及时完成教科室布置的各项任务。科研团队成员积极参加各项主题征文、论文评比、课题研究等活动,并努力争取好成绩。自动成为科研团队下设组织的成员,并有交叉现象。

  成员权益:优先享有市内外学习培训、教学研讨考察、专业交流、展示、评优的资格。拥有享受所带课题组集体研究成果的权利,优先选送作品参加评奖。对取得显著成绩的个人要进行表彰、奖励、宣传。优先推荐科研团队成员的论文、案例去各类杂志、报刊发表。

  3、分步进行培训

  根据团队成员的现有水平和学校开展教育科研的实际需要,分阶段采用多种形式对团队成员进行多个层面的科研培训,使科研团队成员的科研水平和科研管理能力得到逐步提高。

  4、团队下设组织

  剡源笔会团体、校刊编制小组、校报编制小组、课题研究小组

  四、保障措施

  1、组织保障:学校组建科研团队领导小组,科研团队在校领导小组的领导下,由教科室负责教科研团队相关成员的协调管理,保障科研团队成员及时参加研究活动,为成员提供开展研究活动的条件与环境。

  2、经费保障:学校设立专项经费予以支持,加大对教科研经费的投入和管理,根据需要还应及时补充、提高科研经费的投入比例,为更好开展教科研活动提供经费保障。

  3、制度保障:制定并逐步完善有关教科研团队的制度,确定成员相关的职责和权益,建立长效激励机制,充分调动团队成员的科研积极性和工作热情,以点带面,全员参与,集众人智慧,切实推动学校的教科研水平再上一个台阶。

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  一、 活动目的:为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源,了解公司其他

  部门的日常工作,增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作,加强公司凝聚力,提高工作效率和员工的积极性,同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的目标而努力。

  二、 活动主题:“敞开胸怀自由奔放”

  三、 活动时间:2007年X月XX日下午X点:

  四、 活动地点:(附近酒店会议室)

  五、 活动参与主题:XXX全体员工

  六、 活动主持:XX为主,各部门领导轮番上场

  七、 活动形式:培训+互动游戏

  八、 活动方案:(共分两个部分,共约4个小时左右)

  前奏:(时间约30分钟)

  老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。

  各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,最好以此种方式,比如:“这是客户部最具有活力的美女-XX”,然后XX登台跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的语言自我介绍,包括工作职责,兴趣爱好等,目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后,负责人描述本部门工作职责,日常工作情况,结合成员展开,同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。

  第一部分:培训(每个部门时间控制在15分钟,Q&A阶段控制在2分钟,中间有10分钟休息时间,共计2小时30分钟)

  所需物料:投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。 培训师:各部门负责人或代表,本部门员工可以作为有效的补充

  流程:各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品,为公司员工培训。

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  在团队已经两年有余了,从大一开始就一直关注并且参与着团队中的每一件活动。并且从每次活动中不断学习,不断总结。希望在以后的团队活动中能不断改进。那么我就来说一下以后团队活动中的计划。

  这个计划中的核心内容就是优化。因为我们的各种活动之前都已经做过好多了,大体的流程都已经轻车熟路。但是从现在来看我们活动中好多环节都需要做一个系统的优化。

  1、活动策划的优化

  活动策划的优化需要体现在策划前期应该全面听取全体硕市生的意见,集思广益。即使在时间紧迫的情况下也要尽量得到大家的意见,即使是某个小的细节也要去争取。要做到充分调动每个硕硕的积极性,让他们在团队中体会到主人翁的感觉,并且以主人翁的心态去做事情。只有这样才会使整个团队欣欣向荣不断发展。

  我一直相信,每个硕市生心中都有自己的想法,这些想法都很特别,都很精彩,他们需要我们的肯定,需要我们的活动融入他们的元素。这是我们需要去做的,并且一直要做下去的事情。

  2、活动流程的优化

  活动流程的优化其实就是事先把每一分钟的时间都细化给每一个人每一件事。这一点很难,但是很有效。我们都要尝试地去做,到最后肯定能成功的。

  另外我们要把活动过程中的每个任务点分配给个人,做到一定程度的权力下放,这样会增加我们的紧急事务的处理能力。

  并且在此之前,活动的总负责人应该仔细思考活动当天整个流程,加强分组管理。

  3、活动亮点的优化

  我们的活动来讲人气都还是很高的,因为华硕这个品牌本来就很响亮的。但是仔细想想咱们自己又做了些什么,对,很少!我们需要在我们的活动细节中多多突出些亮点来。比如在路演过程中加入主持人的元素,并且配合上一些小难度的游戏等等,只要给大家些时间,我们聚在一起出点子,这样效果一定会让所有人都吃惊的。

  在学校这个大圈子里面,存在着这么多的学生组织。我们能不能在其中脱颖而出,成为佼佼者就要靠我们的激情。而这所谓的激情就是在我们平常活动的亮点体现出来的。我们希望大家都能很认真地去考虑这一点。

  听到过很多人讲有过什么什么想法,但是之后就没有什么动静了,我们想这些东西我们都知道原因。也就是说,有想法很简单,难的是我们需要坚持地把这些想法做下来。

  4、团队建设的优化

  考虑到刚刚招新就出现新硕硕退出这个情况,我觉得咱们的团队建设还是做得不到位。我们应该适当地进行一些团队合作性质的活动。我们完全可以经常开展一些类似于训练营时候的团队培训活动,这样既可以让硕硕们感受一下我们团队于学校其他社团的不同之处,又可以让优化我们的团队建设。

  我们可以回想一下,每每学期末了,我们团队退会率又多高,基本上第二年招新的时候都会感到很吃力。我们必须仔细思考一下这其中的原因,并且积极思考解决的原因。

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  一、思想引领法——加强政治学习,提高思想觉悟

  教师管理,思想为先。思想是行动的指南。在实施幼儿园教师管理时,首先要利用政治学习时间,组织幼儿教师学习有关法律法规,引领教师掌握党中央、国务院和上级教育部门政策要求,领会精神实质,改变思维方式,凝聚精神力量。用理论武装教师思想,提高思想觉悟,做到坚持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、质量核心),强化“四力”鼓干劲(增强实力,开发潜力,形成活力、提高能力),提高工作自觉性和主动性。

  二、师德修养法——强化师德教育,提高教师修养

  管理教师,师德为首。学高为师,身正为表。幼儿园教师是履行幼儿园教育教学工作职责的专业人员,应有良好的师德素养。幼儿园教师管理的首要任务之一,是强化师德教育,提高教师修养。要教育教师热爱学前教育事业,履行教师职业道德规范,依法执教,要关爱幼儿,尊重幼儿人格,富有爱心、责任心、耐心和细心,要勤于学习,善于研究,不断进取,要乐观向上、热情开朗,心态平和,有亲和力,要为人师表,教书育人,自尊自律,做幼儿健康成长的启蒙者和引路人。

  三、业务培训法——组织业务培训,提高教育能力

  教师管理,能力为重。提高幼儿教师教育教学和保育能力,是幼儿园长期、健康发展的着力点。要组织教师积极参加继续教育,全面提升专业知识和水平,要采取走出去——参观学习,请进来——传授经验,听讲座——学习提高,公开课——促使进步,研讨会——共同发展等业务培训方式,全面提升幼儿教师的语言、沟通、组织、观察、保育、技术、艺术、科研、创新等教育能力。

  四、关心爱护法——关心教师成长,帮助解决困难

  管理教师,关爱为责。管理就是服务,关心教师工作、学习、生活,为教师解决实际困难,是管理者义不容辞的责任和义务。幼儿教育是基础教育的基础,是娃娃教育,幼儿教师容易引起社会产生误解,受到轻视。幼儿园领导要从关爱幼儿教师出发,大力宣传幼儿教育的重要性,培养幼儿成长的艰巨性,提高幼儿教师在社会的地位,要真心实意关心幼儿教师工作、学习、生活中的困难,切实帮助幼儿教师解决后顾之忧,要做到急幼儿教师所急,想幼儿教师所想,帮幼儿教师所忙,全心全意为幼儿教师成长服务,使之全力投身于幼儿教育工作之中。

  五、研究提高法——开展研究讨论,提高教育水平

  教师管理,就是想方设法提高教师的工作能力和水平,充分发挥其聪明才智,提高工作实效。教师在教育教学和保育工作中遇到的难题,可以组织教师开展研究探讨,找出解决的方法。要指导教师掌握幼儿园环境创设、一日生活安排、游戏与教育活动、保育和班级管理的知识与方法,要潜心研究幼儿心理,遵循幼儿成长规律,提升教育教学和保育工作专业化水平,要组织教师学习掌握幼儿园各领域教育的学科特点与基本知识,坚持实践、探讨、反思,再实践、再探讨、再反思,不断提高专业教育能力,要帮助教师熟知幼儿园的安全应急预案,掌握意外事故和危险情况下幼儿安全防护与救助的基本方法,提高保护幼儿能力,确保幼儿活动安全。

  六、实践探索法——实践促进探索,管理提高质量

  实践出真知,实践出经验。实践是认识的阶梯。在管理实践中,要指导教师了解幼儿在发展水平、速度与优势领域等方面的个体差异,探索对应的策略与方法,帮助教师了解幼儿发展中容易出现的问题,掌握不同年龄幼儿身心发展特点、规律,探索寻求促进幼儿全面发展的策略与方法,深入课堂和活动中,会同教师了解有特殊需要幼儿的身心发展特点及个别幼儿出现偏差的原因,共同研讨教育策略与方法,在管理实践中,要不断总结管理工作的得失,探讨管理方法,促进管理,提高管理质量。

  科学、技术、管理是现代文明的三大支柱,管理是社会组织活动现象,只要有人们共同进行的活动,都必须有管理。加强幼儿园教师团队建设,必须加强教师队伍管理,必须研究管理方法,方能提高管理实效。

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【结语】:团队建设方案范文12篇(全文完),小编在下方为大家整理了更多好看的相关文章,希望大家能够喜欢。
【温馨提示】:早睡早起,按时吃饭,多运动,每天开心学习和工作,做个健康的正能量人士。

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