跨境电商企业缺乏品牌建设（跨境电商企业缺乏品牌建设怎么办）

本文目录一览：

• 1、跨境电商综试区的建设之我见

• 2、传统外贸企业转型跨境电商怎么做

• 3、跨境电商怎么做

• 4、如何做好跨境电商的推广

跨境电商综试区的建设之我见

截止目前，国务院批准了105个跨境电商综试区，其中有：

第一批：杭州

第二批：天津、上海、重庆、合肥、郑州、广州、成都、大连、宁波、青岛、深圳、苏州这12个城市

第三批：北京市、呼和浩特市、沈阳市、长春市、哈尔滨市、南京市、南昌市、武汉市、长沙市、南宁市、海口市、贵阳市、昆明市、西安市、兰州市、厦门市、唐山市、无锡市、威海市、珠海市、东莞市、义乌市等22个城市。

第四批：石家庄市、太原市、赤峰市、抚顺市、珲春市、绥芬河市、徐州市、南通市、温州市、绍兴市、芜湖市、福州市、泉州市、赣州市、济南市、烟台市、洛阳市、黄石市、岳阳市、汕头市、佛山市、泸州市、海东市、银川市等24个城市。

第五批：雄安新区、大同市、满洲里市、营口市、盘锦市、吉林市、黑河市、常州市、连云港市、淮安市、盐城市、宿迁市、湖州市、嘉兴市、衢州市、台州市、丽水市、安庆市、漳州市、莆田市、龙岩市、九江市、东营市、潍坊市、临沂市、南阳市、宜昌市、湘潭市、郴州市、梅州市、惠州市、中山市、江门市、湛江市、茂名市、肇庆市、崇左市、三亚市、德阳市、绵阳市、遵义市、德宏傣族景颇族自治州、延安市、天水市、西宁市、乌鲁木齐市等46个城市。

可谓是个别试点、从少到多、梯次推进，把咱们国家有点儿基础的城市都扩了进来。其中有一线城市、国家中心城市、省会城市、计划单列市、生产型城市、贸易型城市、沿海的知名城市、内陆省份的第二大第三大城市、甚至包括不延边不靠海没有外贸基础没有电商基因的城市、还有一部分革命老区的城市，覆盖面之广令人咋舌。就覆盖面大小而言超过了近几年国家提出的“西部大开发”、“京津冀一体化”、“长三角协同发展”、“粤港澳大湾区”、“长江经济带”、“中部崛起”、“重振东北老工业基地”等政策。就以上105个城市来看，各家在申请跨境电商试点城市的出发点是不一样的。有的城市经济已经很牛了，自身跨境电商行业的发展也很好，申请“试点城市”是想把跨境行业做的更好，引导企业走向合规化，为其他城市跨境电商行业的发展提供经验和模式；有的城市本身的条件很好，有产业带，也有非常便利的交通，但是跨境经营者很少，缺乏带动；有的城市重生产不重商贸，通过建设跨境电商试点城市可以补短板；有的城市是资源型城市，建设跨境电商试点城市是产业转型的需要；有的城市经济发展比较差，建设跨境电商试点城市是经济发展的需要等等。底子不同、出发点不同决定了跨境电商综试区建设的模式也不同。

跨境电商试点城市的第一梯队：自身有港口和产业带，原来就有较好的外贸基础和电商基础，物流优势、产品优势、资金优势、人才优势，政府稍加引导行业就起来了。出现了跨境电商产业集群，辐射当地产业带，拉动外贸出口转型，倒逼产业链迭代升级，跨境电商品牌崭露头角。也出现了合规化的大公司，例如深圳的平湖、坂田，广州的黄边。（产业拉动型）

跨境电商试点城市的第二梯队：国家中心城市有口岸优势，海港、空港、陆港日常运营完善，当地有较为丰富的产业带，政府加以引导、补贴，货物虹吸效应明显。海关数据非常漂亮，有的城市打造了跨境电商人才培养体系。但是跨境电商的 社会 氛围还有待进一步引导。（物流拉动型）

跨境电商试点城市的第三梯队：产业优势较为明显，政府发展要求明确，综试区已经开始建设“两平台、六体系”。综试区整体建设较快。

跨境电商试点城市的第四梯队：政府引导不明确，企业不知跨境电商为何物，建设资金不到位，政策不痛不痒、投鼠忌器，综试区的硬件建设非常缓慢。个别城市由于个别企业、人才的带动在跨境电商综试区的建设上有难能可贵的闪光点。靠经营主体来推动行业的发展，企业普遍不大、不强、缺人、缺钱。上规模的企业外迁严重。

跨境电商试点城市的第五梯队：无产业带、无物流优势、大专以上学历的年轻人稀少、转型压力大、人口净流出、 社会 风气浮躁、创业成功案例少。建议围绕建设跨境人才输出基地、跨境行业服务外包基地、同时扶持小卖家，解决“从无到有”的问题。尽量把钱花在人身上，跨境电商需要的硬件可以和附近城市共享。

跨境电商试点城市的建设任重道远，105个跨境电商综试区各不相同，在建设的节奏上、模式上也都不一样，不宜照搬照抄，应该结合当地的实际情况来建设。

传统外贸企业转型跨境电商怎么做

从事跨境电商的传统企业，除了可以借助自己强大的产品研发能力，还可以从零售渠道的客户反馈和海量的互联网信息中获得改进产品的信息。

1、选择跨境电商平台

跨境电商平台如Starday、eBay、wish等。各个平台特点不同，市场定位不同，产品品类的优势也不同。在选择平台的时候，先到各个平台做产品调研如：目标市场、竞品情况、国内外竞争对手情况、产品短板、产品卖点、同类目产品销量排名，销售后服务等，调研好了，再开始创建店铺进行运营。

这里以Starday跨境电商平台为例，它拥有高配置的物流海外仓，全球服务基建平台，而规则政策也对国货品牌更为友好。Starday在近年已经构建起了完整的入驻流程，拥有高配的物流仓储能力，成熟的产业链服务体系等等，让国货品牌从Starday“起飞”。传统外贸企业将自己的网站和产品等信息放在这些推广平台上，以便吸引更多的流量和关注。

2、广纳贤才

跨境电商真正兴起就只有短短几年的时间，行业的人才沉淀非常少，企业没有团队，没有人才，如何有效组织和留住这些人才对企业来说也是一个很棘手的问题。所以要寻找专业的跨境电商人才一定要与专业的人才机构对接，帮助企业沉淀专业的跨境电商团队，有预算的企业可以找专业的营销企业或团队协助。

总体来说，传统企业转型外贸电商时，应该稳中求快、循序渐进地展开。不论是选择平台还是建立网站，或者发布产品和沟通客户，都要基于目标市场特点和客户诉求，制定完善有效的外贸营销服务方案。

我国传统外贸企业转型升级电商还处于起步阶段，面临自身观念守旧，相关专业人才不足，国际物流成本高、风险大，以及运营压力和难度增大等问题。因此，传统外贸企业要加强自身观念的转变，培养专业人才团队，打造自身优势，加快物流体系建设，加强和优化供给链管理，通过转型跨境电商适应时代变化，促进企业持续发展。

跨境电商怎么做

鱼爪网认为：

跨境电商（这次我们只谈跨境出口方面）总有那么多的新人入场，很多人不知道这样行业到底这么样？这里Max找来一篇十分优质的文章带你入局！ 

跨境电商过手数十项目的总结，深到骨髓的跨境电商本质公式就是：跨境电商 = 品牌化 + 本土化 + 全渠道运营/全球分销。且听在下一一道来。 

一、品牌化代表着跨境电商的诱人之处 

再次普及一下，跨境电商的定义：在不同关境之间倒腾货物，通过电商方式成交，支付结汇，并成功发货收货的新型国际商业活动。区别于传统外贸B2B，FOB，CIF形式，传统外贸工厂一般都是OEM，ODM了不得是；产品上贴不上自己的字号。身边就有几个传统外贸过亿的客户，都私下声称虽说外贸日子大不如前，但是吃喝早已不愁，下半辈子最大的想法就是不要再被沃尔玛年年折腾，整个自己的真正品牌，知道到底是谁在用自己的产品，也让美国的TOM知道他家的枕头是我生产的。“理想很丰满，现实很骨感”，现实中，没有品牌，不掌握渠道，就丧失了了解消费者习惯（真正的市场的内涵）和最终定价权的机会，甚至再加上国际掮客的盘剥，只能靠出口退税苟活。而品牌化背后的隐喻，正是自己的渠道，和自己的消费者直接接触，提供他们喜欢的产品，有自己的定价权，拥有自己的字号。 

品牌化就是跨境电商B2C的最大诱惑！ 

但前有Hank君《跨境电商:被逼出来的伪品牌化选择》，诸君也会私下掂量，品牌之路何其难，国内打造品牌已经不易，何况要在异国他乡通过电子商务打造品牌？我想说的是，其实，伪品牌也是品牌，最起码是通往品牌的路上的一环。本人认为，跨境电商给了外贸企业一条成本相对较低，风险相对较小（具体可从品牌建设成本、品牌建设时间、品牌建设门槛、品牌化试错成本几个方面比较；就是联想收购IBM笔记本的成功案例又何尝不是九死一生；还记得TCL收购汤姆逊的灰头土脸。）的通往品牌之路。 

拿前段时间传得非常火的Anker移动电源产品为例，普通的3000mah的移动成本是21元，销售价是19.99美元，包邮，折合人民币121元，拥有1550个实在在沉甸甸的用户评价（全是来自老外，真实的口碑），平均分4星半。虽说是伪品牌，只是在线上一领域笑傲群雄，但已然收获了多少羡慕嫉妒恨。品牌是相对的，除了联想、海尔和跨境电商女神级产品“老干妈”（老外评价：尊贵的中国调味酱！）之外，在老外心中，又有几个中国品牌；国内家纺名牌如罗莱、如水星，远渡重洋，不加改造，一样没人买账。 

是以，我试图归纳跨境电商的品牌之路： 

1、注册目的国品牌———旁白：不过八九百美刀，确是最小的投资了，姑且不论以后能不能成为名牌；好歹有牌才有成名牌的机会； 

2、努力让产品有自己的名字——旁白：当传统的订单式外贸生产线，还没有做好电商供应链的准备，不妨尝试分销，给跨境电商供货；利润高低姑且不论，最起码，要能让自己生产的产品有自己的命名，而不是外贸客户的牌名。 

3、专心打造“伪品牌”——-旁白：在eBay、Amazon等正宗海外三方平台上，“师夷长技以制夷”，钻研平台规则（规则是死的，这个只要勤奋踏实，我中华优良传统，相对简单），打造像Anker移动电源这样的互联网品牌（算术计算进行到底：当有10，000人通过电商买并使用你的“带名”产品，代表着起码有100，000人浏览过你的产品，更代表着在线下还有可能有100，000人会看到你的产品，或者听到对你的产品的评价，顺道有机会被“提名”）；或者为日后自己的渠道品牌打伏笔，接触直接用户，分析用户习惯，把握市场真实情况，最终引流到自己的独立渠道品牌站点。 

4、尝试建立真正线上品牌——旁白：利用中国的制造能力，加上对目的国目标消费者的初步理解，持续改进，推出适应性的高性价比产品；此时，需要开始尝试一些SNS经营，将品牌影响力深植忠诚客户的心中；也可以尝试组建团队，进行跨境电商B2C站点的尝试，自己控制的渠道会让打造品牌之旅变得更加具有可能。 

5、尝试线下突破，建立品牌——-旁白：当线上销售积累的品牌粉丝，经验，市场积累都形成了一定的“数字商誉”，同时锻炼了国内供应链的电商化能力。有实力的厂家，视情况再组建国外设计研发商务团队（如华为的日本研究所；如很多外贸厂家和海外贸易合作伙伴多年生意成兄弟，成立合资公司；如部分外贸公司，收购国外二线品牌、渠道。等等），也许品牌化之路就不是梦想。

如何做好跨境电商的推广

跨境电商企业想要实现更好的推广效果，其最大难度在于如何做好本地化，本地化服务是限制众多跨境电商企业发展的重要因素。做好这点，不仅需要跨境电商企业在设计、服务等方面贴近本地化，在推广方面更是如此。通过优质的推广工具去增进跨境电商企业与海外用户之间的距离，从而达到更高的成交率。

群发短信便是这样一款工具。相较于传统的广告，群发短信在价格上会更有优势；若要说海外用户触达率，群发短信比群发邮件的触达率也更高。这也是为什么大多跨境电商企业在进行推广的时候都采用群发短信的原因。跨境电商企业借助群发短信推广可以运用在哪些方面呢？

①进站浏览有意向的新用户发送通知短信：新用户进站浏览，迟迟没有加购产品以及下单产品时，根据这类潜在用户，跨境电商企业可以发送针对性信息提高客户的购买意向。短信中加入具体产品的详情链接，便于用户点击后可以直接了解产品详情，加购与下单更方便。

②追踪近期购买产品的海外用户体验：当海外用户购买产品后，跨境电商企业的服务不应截然而止，为了增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性，跨境电商企业需要打开一个海外用户反馈的窗口亦或是服务跟进的窗口，了解海外用户购买产品后所遇到的问题。跨境电商企业提供的服务越周到，这样才能引发用户二次、三次或更多次购买。

③节假日等活动促销推广：节假日期间是跨境电商企业推广的黄金时期，跨境电商企业举办促销活动，可以借助群发短信让海外用户快速知晓。跨境电商企业可以结合活动、优惠力度等条件吸引海外用户产生成交。跨境电商企业在实行节假日推广时，需要了解各国家对哪些节日更倾向于购物狂欢。如类似黑色星期五、圣诞节等认知较为普遍的节日。

④对流失海外用户发送活动促销信息：跨境电商企业可以收集并整理长时间未登录或购买产品的海外用户，专为这类海外用户制定详细的推广方案。无论是已经产生成交的海外用户、加购的海外用户还是收藏的海外用户，为避免海外用户流失，跨境电商企业需要对这类海外用户发送针对性推广文案，如加购产品促销，喜爱产品降价等信息，吸引海外用户了解活动详情并促成成交。

⑤国际短信不能仅限于推广：跨境电商企业要想拉进与海外用户之间的距离，增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性，一方面是品牌要做到极致，另一方面则是服务要到位。若跨境电商企业与海外用户之间的沟通仅限于推广，这对跨境电商企业扩大市场并没有帮助。在节假日、海外用户生日期间，跨境电商企业若能在第一时间便送上祝福，这会更快、更有效拉进跨境电商企业与海外用户的距离，与海外用户建立情感上的联系，对跨境电商企业推广品牌的帮助更大。