销售终端管理百科知识题库（什么是销售终端的简称）

销售管理是什么意思

1、销管的意思是“销售管理”。顾名思义就是“管理销售的职责和部门”。

2、销售管理是计划、执行及控制企业的销售活动，以达到企业的销售目标。

3、狭义的销售管理专指以销售人员(sales force)为中心的管理。 广义的销售管理是对所有销售活动的综合管理。 专业优势 销售管理专业优势：[1] (1)突显时代特色：本专业课程设置力求创新、务实，紧跟时代步伐，突出时代特色，与时俱进。

4、关于销售管理的含义，中外专家和学者的理解有所不同。 西方国家学者一般认为，销售管理就是对销售人员的管理（sales force management）。

5、销售管理就是正常管理销售人员录入的销售数据、客户信息，制定销售目标和销售进度，但最主要还是客户管理吧！毕竟客户才是企业持久运营的源动力。我们用的尘锋SCRM系统，就能完成这些操作，还能做运营策略和推广。

什么是营销,什么是销售?

营销不是销售，不是传统意义上的“卖东西”，不单是商业活动，营销是个人和集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值，以获得所需所欲之物的社会和管理的过程。

而营销是先于生产，后于销售。从时间上来讲，销售是生产完了之后卖掉，销售完了之后钱到我手中，货到消费者手中，销售结束。而营销是先于生产，生产还没有开始，营销要先行，要问消费者现在究竟需要什么产品。

让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动。

销售是一种战术思考，注重的是销售的技巧与方法，关注的是现有商品的销售和销售目标的实现。时代在进步，思想在变化，社会的不断发展促进了人事物之间的竞争能力，但是不管在什么方面都要明白自己的核心竞争能力。

不同的销售渠道有着不同的优势和限制，企业一般会根据自身的情况和市场需求选择适合自己的销售渠道，以最大化销售和利润。

什么是知识库?如何管理知识库?

1、知识库(Knowledge Base)是知识工程中结构化，易操作，易利用，全面有组织的知识集群，是针对某一(或某些)领域问题求解的需要，采用某种(或若干)知识表示方式在计算机存储器中存储、组织、管理和使用的互相联系的知识片集合。

2、知识管理的主要内容有：（1）核心思想：企业要发展，必须要有新的经营理念、组织结构、知识管理体系。

3、知识管理是指在组织中有效收集、储存、共享和利用知识资源，以提高组织的创新能力、学习能力和竞争力。它包括知识获取、知识传递、知识保存和知识应用等方面。

网络营销有哪几种形式?

1、网络广告营销 网络广告营销是配合企业整体营销战略，发挥网络互动性、及时性、多媒体、跨时空等特征优势，策划吸引客户参与的网络广告形式，选择适当网络媒体进行网络广告投放。

2、常见的11种网络营销方式 软文营销：软文广告顾名思义，它是相对于硬性广告而言，由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的“文字广告”。

3、网络营销方式主要有即时通讯营销，论坛（BBS）营销，博客营销等。

4、软文营销 首先想给大家说的是软文营销，软文营销是我用的比较多也是最常见的一种营销方式。

5、常用的网络营销方法：交换链接。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式。网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。

销售模式的分类

1、销售模式如下：传统销售方式：批发或零售。特许商业经营、连锁和发展加盟模式。电商方式，可以利用一些成熟的电子商务平台，通过他们搭建的流量平台、把产品卖出去。

2、销售模式：当下市场上运用较多的销售模式分别是直销、代销、经销、网络销售、目录销售、电话销售。严格意义上讲，前面说的几种销售模式只能是基本框架模式。

3、经销 经销，是一种商业企业向工业企业买断产品，开展商业经营的销售方式。经纪销售 经纪销售，是供货商与销售商利用经纪人或经纪行沟通信息，达成交易的方式。

4、营销模式的分类有四类：即产品、价格、渠道和促销。四类模式：以产品为核心的营销模式、以价格为核心的营销模式、以促销为核心的营销模式和以渠道为核心的营销模式。

5、会议销售：指通过寻找特定顾客，通过亲情服务和产品说明会的方法销售产品的销售模式。

什么是销售技术?

1、销售终端，简单来说，就包含三个元素：产品、卖场、人。据资料显示，大多数消费品公司在销售人员队伍的成本投入占其销售额的7%，更有20%交易和促销方面的开支是被销售部门用掉的。

2、技术型销售是指，利用客户提供材料，用所有的技术达到客户所需要的目的，以获取收益的一种销售手段。 典型的例子有：维修。

3、技术销售就是懂技术的销售工程师，有些产品技术特性比较强，不是非专业的人员就会就了解的，需要懂技术的销售人员对接客户需求，为客户提供服务或产品。技术销售：顾名思义是销售相关隐型技术，而非有型的产品。

4、技术营销的定义应该是：以技术为手段、方法对产品、营销渠道、品牌传播、售后服务、消费者培育、市场开拓等进行的一系列营销创新和变革活动。尚品宅配家具数字化定制模式的启示。